孫艷艷

摘 要： 著眼新媒體時(shí)代的外語(yǔ)教學(xué)改革，本文介紹和探討了英美文學(xué)課程公眾平臺(tái)的設(shè)計(jì)及應(yīng)用。該平臺(tái)以英美文學(xué)課程為依托，以微信公眾號(hào)為支撐，設(shè)計(jì)了“簽到”、“課程”、“我”等三項(xiàng)主菜單，在凸顯課程關(guān)聯(lián)性的同時(shí)，滿(mǎn)足當(dāng)代學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的時(shí)尚化、便捷化、個(gè)性化等要求。隨著新媒體思維在教育領(lǐng)域的滲透，微課堂的應(yīng)用必然會(huì)引發(fā)外語(yǔ)教學(xué)改革的新思索。

關(guān)鍵詞： 微信 公眾平臺(tái) 英美文學(xué)課程 微課堂

世紀(jì)之交興起的外語(yǔ)電化、網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)正在迎接新媒體時(shí)代的“微”挑戰(zhàn)。從微博到微信，從微淘到微店，laptop面臨finger-top的巨大挑戰(zhàn)。學(xué)生已經(jīng)傾向于用手機(jī)獲取信息和更新信息，享受“微時(shí)代”的速度和效度。近期研究表明，“91.03%的學(xué)生擁有智能終端，在擁有智能終端的學(xué)生中，有89%的學(xué)生在使用微信”（柴陽(yáng)麗，2014：37）。針對(duì)“90后”、“00后”“數(shù)字原生代”（Digital Native）（Prensiky 2001：1-6）的這一時(shí)代身份和認(rèn)知習(xí)慣，英語(yǔ)教學(xué)模式應(yīng)以此為立足點(diǎn)，“以現(xiàn)代信息技術(shù)，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐，使英語(yǔ)的教與學(xué)可以在一定程度上不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，朝著個(gè)性化和自主學(xué)習(xí)的方向發(fā)展”（王守仁，2009：61），將移動(dòng)學(xué)習(xí)（mobile learning）（楊麗芳，2012：54）的模式進(jìn)一步具體化、有型化、人性化、個(gè)性化。而微信公眾平臺(tái)則為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的移動(dòng)外語(yǔ)教、學(xué)提供了一個(gè)絕佳的場(chǎng)所和技術(shù)支持。

1.微信公眾平臺(tái)

微信（WeChat）是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個(gè)為智能終端提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序，微信支持跨通信運(yùn)營(yíng)商、跨操作系統(tǒng)平臺(tái)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送免費(fèi)但消耗少量網(wǎng)絡(luò)流量的語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字等。同時(shí)，微信還為用戶(hù)提供了“搖一搖”、“漂流瓶”、“朋友圈”、“公眾平臺(tái)”、“語(yǔ)音記事本”等服務(wù)插件。

其中，“公眾平臺(tái)”是微信在積累了數(shù)億用戶(hù)后，于2012年8月23日正式上線的，面向名人、政府、媒體、企業(yè)等機(jī)構(gòu)推出的合作推廣業(yè)務(wù)，曾命名為“官號(hào)平臺(tái)”和“媒體平臺(tái)”，但最終定位為“公眾平臺(tái)”。這樣一個(gè)定位，為公眾平臺(tái)被靈活運(yùn)用到外語(yǔ)教學(xué)改革和課程創(chuàng)新中提供了無(wú)限可能。“微信不僅能整合手機(jī)通訊錄、QQ好友于一體，具備快速發(fā)送多媒體信息、聊天、群發(fā)等功能，而且是基于用戶(hù)專(zhuān)屬性很高的移動(dòng)設(shè)備的通訊軟件，因此在移動(dòng)教育領(lǐng)域具備很大的潛力，對(duì)于耗時(shí)較多的語(yǔ)言學(xué)習(xí)更是潛力巨大”（柴陽(yáng)麗，2014：35）。

通過(guò)微信公眾平臺(tái)，任何個(gè)人和企業(yè)在遞交申請(qǐng)材料、通過(guò)認(rèn)證后，都可以打造一個(gè)屬于自己的、有固定名稱(chēng)的微信公眾號(hào)。一旦認(rèn)證通過(guò)，用戶(hù)便可以使用微信公眾平臺(tái)提供的實(shí)時(shí)交流、消息推送和素材管理等功能。與此同時(shí)，用戶(hù)還可以對(duì)公眾賬戶(hù)的粉絲進(jìn)行分組管理，并使用編輯模式和開(kāi)發(fā)模式。微信對(duì)公眾賬戶(hù)開(kāi)放了部分高級(jí)接口，包括語(yǔ)音識(shí)別、客服接口、OAuth2.0網(wǎng)頁(yè)授權(quán)、生成帶參數(shù)二維碼、獲取用戶(hù)地理位置、獲取用戶(hù)基本信息、獲取關(guān)注者列表和用戶(hù)分組接口八個(gè)項(xiàng)。這些權(quán)限使得下述課程公眾平臺(tái)的設(shè)計(jì)中得以融入掃描二維碼簽到、服務(wù)器導(dǎo)入試題庫(kù)等功能。

微信公眾平臺(tái)迄今已累計(jì)用戶(hù)超500萬(wàn)，這引起很多英語(yǔ)學(xué)習(xí)愛(ài)好者和老師的關(guān)注。各種英語(yǔ)學(xué)習(xí)微信平臺(tái)受到了很多學(xué)生的點(diǎn)擊關(guān)注，但這些公眾平臺(tái)多以語(yǔ)言游戲、測(cè)詞匯、提交作業(yè)等功能為主，在很大程度上與學(xué)生的課程學(xué)習(xí)脫鉤，而且忽視外語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程中文化、文學(xué)知識(shí)的融入。這正是英語(yǔ)強(qiáng)勢(shì)普及和網(wǎng)絡(luò)廣泛應(yīng)用中凸顯的文化缺失問(wèn)題，因此，教學(xué)設(shè)計(jì)中的文化維度、教學(xué)過(guò)程中的文化關(guān)懷、教學(xué)內(nèi)容中的文化視角等正在受到學(xué)者越來(lái)越多的關(guān)注和強(qiáng)調(diào)（李基安，2012：47）。

2.英美文學(xué)課程公眾平臺(tái)的設(shè)計(jì)

傳統(tǒng)課堂教學(xué)因成熟的教學(xué)體系，有著不可代替性，但具備無(wú)限的包容性和接受能力。在關(guān)注便捷性、交互性、即時(shí)性和創(chuàng)新性的“新媒體時(shí)代”，它亟待變革與創(chuàng)新。而英美文學(xué)課程的微信公眾平臺(tái)設(shè)計(jì)則以此為契機(jī)，對(duì)傳統(tǒng)課堂進(jìn)行了一次“微”思想滲透的大膽嘗試。

英美文學(xué)課程是各高校英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)本科階段的專(zhuān)業(yè)必修課程，其課程內(nèi)容的包容性、豐富性和趣味性使得該門(mén)課程一直以來(lái)深受學(xué)生的重視與好評(píng)。與此同時(shí)，英美文學(xué)課程為學(xué)生提供了聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯等語(yǔ)言技能的演練素材和場(chǎng)地，使他們?cè)谡n程學(xué)習(xí)中可以全面鍛煉語(yǔ)言能力，并增強(qiáng)文化認(rèn)識(shí)，提高綜合素養(yǎng)。正如殷企平教授所強(qiáng)調(diào)的：“語(yǔ)言永遠(yuǎn)無(wú)法與文學(xué)剝離?！币虼?，下述英語(yǔ)教學(xué)公眾平臺(tái)選取了英美文學(xué)課程為依托，以微信公眾號(hào)為支撐，以鞏固學(xué)生課程知識(shí)、強(qiáng)化外語(yǔ)教學(xué)人文關(guān)懷為目標(biāo)，并在此基礎(chǔ)上綜合展示和檢測(cè)學(xué)生在課程學(xué)習(xí)過(guò)程中應(yīng)該掌握的語(yǔ)言技能和技巧，推動(dòng)教學(xué)互動(dòng)、交流和分享。

英美文學(xué)課程公眾平臺(tái)依托微信公眾號(hào)的菜單功能，在微信頁(yè)面下方設(shè)置了三個(gè)菜單，即“簽到”、“課程”、“我”。通過(guò)菜單設(shè)置，可以將平臺(tái)內(nèi)容進(jìn)行合理的整合和分類(lèi)，在凸顯課程關(guān)聯(lián)性的同時(shí)，滿(mǎn)足學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)人性化、個(gè)性化的要求。

2.1“簽到”菜單

利用微信對(duì)公眾號(hào)用戶(hù)開(kāi)放的“生成帶參數(shù)二維碼”功能，英美文學(xué)課程公眾平臺(tái)設(shè)置了“二維碼簽到”菜單。學(xué)生在上課前打開(kāi)微信，點(diǎn)擊菜單上的“簽到”，并對(duì)準(zhǔn)任課老師預(yù)先在課件上展示的當(dāng)日簽到二維碼進(jìn)行掃描。掃描成功后，該簽到信息會(huì)顯示在學(xué)生的簽到微信賬戶(hù)上，并計(jì)入“我的信息”，使學(xué)生可以隨時(shí)查看自己的課程出勤情況。而公眾平臺(tái)的后臺(tái)服務(wù)器則會(huì)實(shí)時(shí)記錄和統(tǒng)計(jì)學(xué)生的簽到情況（圖1）。

這一菜單設(shè)置的主要目的是引起學(xué)生關(guān)注和使用英美文學(xué)課程公眾平臺(tái)的興趣?！皰咭粧摺比缃褚呀?jīng)變成身為微時(shí)代“原住民”的學(xué)生日常生活的一部分。因此，利用二維碼簽到，給傳統(tǒng)的課堂教學(xué)注入了新鮮血液，為活躍課程學(xué)習(xí)氣氛熱身，也調(diào)動(dòng)了學(xué)生使用公眾平臺(tái)的積極性，使它成了學(xué)生生活中不可或缺的有趣事物。

2.2“課程”菜單

點(diǎn)擊菜單中的“課程”一欄，會(huì)出現(xiàn)三個(gè)欄目的下拉菜單，分別為“英美文學(xué)”、“讀與寫(xiě)”和“學(xué)與思”（圖2）。其中，“英美文學(xué)”是該課程公眾平臺(tái)的依托點(diǎn)，為學(xué)生適時(shí)提供了與課程教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的文學(xué)史概述和作家作品補(bǔ)充介紹與賞析。英美文學(xué)課程內(nèi)容和效應(yīng)是具有發(fā)散性的，里面涵括了讀、寫(xiě)、譯、思等多項(xiàng)技能培養(yǎng)和演練。因此，“讀與寫(xiě)”欄目中提供了相關(guān)文化知識(shí)介紹、文學(xué)讀書(shū)報(bào)告范例、優(yōu)秀作業(yè)展示、學(xué)生原創(chuàng)詩(shī)歌分享等，滿(mǎn)足了學(xué)生對(duì)于推送的學(xué)習(xí)資料豐富多彩的要求，使他們能獲取更多英語(yǔ)及英語(yǔ)背景知識(shí)以促進(jìn)英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)的吸收和應(yīng)用（柴陽(yáng)麗，2014：38）。

與此同時(shí)，“學(xué)與思”欄目為教師和學(xué)生提供了反思教與學(xué)、溝通心得的有效平臺(tái)。教師的教學(xué)困惑可以讓學(xué)生隨時(shí)了解，學(xué)生的學(xué)習(xí)困境可以讓教師及時(shí)發(fā)現(xiàn)，畢業(yè)生的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)可以實(shí)時(shí)分享。這樣一個(gè)信息交互平臺(tái)為師生營(yíng)造了“有話要說(shuō)、有話想說(shuō)、各抒己見(jiàn)、暢所欲言的交際氛圍”（葛寶祥等，2012：48），是課程教學(xué)和語(yǔ)言學(xué)習(xí)的有力支撐。

2.3“我”菜單

“我”的下拉菜單中設(shè)計(jì)了“我的信息”、“我的自測(cè)”、“每日一讀”、“微社區(qū)”、“微課堂主頁(yè)”五個(gè)欄目（圖3），致力于創(chuàng)造一個(gè)“界面友好、形象直觀的交互式學(xué)習(xí)環(huán)境”（隋然，2002）。

點(diǎn)擊“我的信息”，學(xué)生可以輸入個(gè)人學(xué)號(hào)、姓名、班級(jí)、聯(lián)系方式等信息，實(shí)實(shí)在在地將課程公眾平臺(tái)轉(zhuǎn)化為屬于學(xué)生個(gè)體的學(xué)習(xí)空間。完成信息輸入后，學(xué)生可以在該欄目的界面瀏覽“我的簽到”記錄，并在“我的成績(jī)”中查閱到英美文學(xué)課程的平時(shí)、期中和期末成績(jī)，實(shí)現(xiàn)課程成績(jī)的透明化，并方便學(xué)生實(shí)時(shí)督促。

“我的自測(cè)”是公眾平臺(tái)為學(xué)生提供的一個(gè)學(xué)習(xí)效果測(cè)評(píng)和反饋的有效平臺(tái)。針對(duì)學(xué)生對(duì)于基于微信的英語(yǔ)學(xué)習(xí)訴求的調(diào)查研究結(jié)果（柴陽(yáng)麗，2014）表明，學(xué)生期待在基于智能終端的英語(yǔ)學(xué)習(xí)活動(dòng)中測(cè)試，獲得及時(shí)的指導(dǎo)和反饋。而“我的自測(cè)”恰恰迎合了學(xué)生的這一需求，設(shè)計(jì)了詞匯、語(yǔ)法、人文常識(shí)等與CET、TEM測(cè)試相關(guān)的自測(cè)題（圖4、5），并通過(guò)后臺(tái)服務(wù)器設(shè)置錯(cuò)題統(tǒng)計(jì)，讓教師監(jiān)控學(xué)生的測(cè)試情況并搜集易錯(cuò)題，加以統(tǒng)計(jì)和研究，從而在課程教學(xué)過(guò)程中有的放矢地進(jìn)行調(diào)整和強(qiáng)化。

外語(yǔ)教學(xué)是一個(gè)由結(jié)構(gòu)有序的具有規(guī)約性意義和特定文化指向的語(yǔ)言構(gòu)式組成的教學(xué)流程，其內(nèi)涵所指示語(yǔ)言、文學(xué)、文化，須在“人文教育”和“技能培養(yǎng)”之間尋找平衡點(diǎn)（張紹杰，2010：5）。“我的自測(cè)”便是尋找這一平衡點(diǎn)的大膽嘗試。英美文學(xué)課程并非陽(yáng)春白雪，它同樣可以為學(xué)生提供技能培養(yǎng)的沃土，而自測(cè)便可以幫助個(gè)體實(shí)時(shí)檢驗(yàn)這一成果，從而為學(xué)生的課程學(xué)習(xí)提供更大的動(dòng)力。

除了測(cè)評(píng)和反饋外，學(xué)生還對(duì)基于微信平臺(tái)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)的資料的形式和內(nèi)容提出了要求，希望內(nèi)容精練、生活化、情境化，形式豐富多彩（柴陽(yáng)麗，2014：38）。對(duì)此，“我”的菜單里設(shè)置了“每日一讀”欄目（圖6），方便學(xué)生隨時(shí)隨地利用零碎的時(shí)間閱讀中英文篇章和詩(shī)歌，提高文學(xué)文化素養(yǎng)?！懊咳找蛔x”的內(nèi)容豐富而短小，配以課程教師的導(dǎo)讀，較好地滿(mǎn)足了學(xué)生的閱讀享受和學(xué)習(xí)訴求。

此外，英美文學(xué)課程公眾平臺(tái)利用微信提供的互動(dòng)性社區(qū)論壇功能，在“我”的菜單中增設(shè)“微社區(qū)”欄目，讓學(xué)生用戶(hù)可以自由發(fā)起和課程或英語(yǔ)學(xué)習(xí)相關(guān)的話題，說(shuō)出“我”的課程建議、提出“我”的學(xué)習(xí)疑問(wèn)、發(fā)表“我”的閱讀心得，并及時(shí)得到老師和同學(xué)的回復(fù)，從而促進(jìn)和豐富教學(xué)互動(dòng)交流。

在“我”的菜單中，“微課堂主頁(yè)”是課程公眾平臺(tái)的資料匯總大本營(yíng)，方便學(xué)生隨時(shí)搜索往期資料，輔助課后復(fù)習(xí)與自學(xué)。

3.英美文學(xué)課程公眾平臺(tái)的應(yīng)用與影響

英美文學(xué)課程公眾平臺(tái)投入使用一個(gè)月后，已有超千名微信用戶(hù)添加關(guān)注和使用。除了本校修讀本課程的百余名英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生外，該平臺(tái)還吸引了大量其他專(zhuān)業(yè)乃至其他院校的大批英語(yǔ)和非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生及愛(ài)好英語(yǔ)學(xué)習(xí)的其他用戶(hù)。使用者不僅對(duì)微課堂的簽到功能饒有興致，更對(duì)平臺(tái)提供的與課程及專(zhuān)業(yè)知識(shí)緊密關(guān)聯(lián)的文本、圖片和音視頻資料表示極大的歡迎?！拔业淖詼y(cè)”更成為很多學(xué)生和其他用戶(hù)檢驗(yàn)自我英語(yǔ)學(xué)習(xí)水平和進(jìn)度的每日必需。

與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)各大網(wǎng)站也對(duì)該英美文學(xué)公眾平臺(tái)的開(kāi)發(fā)和使用表示了極大的關(guān)注，紛紛轉(zhuǎn)載相關(guān)報(bào)道。香港文匯報(bào)內(nèi)地版更是將此登到了當(dāng)日首頁(yè)，可見(jiàn)這一針對(duì)傳統(tǒng)課堂教學(xué)的“微”時(shí)代改革嘗試具有一定的影響力和推廣性，是新媒體思維蔓延到外語(yǔ)教學(xué)領(lǐng)域的具體體現(xiàn)。正如中國(guó)教育報(bào)刊登的相關(guān)評(píng)論所說(shuō)：“對(duì)教師而言，‘微課程‘微課堂將革新傳統(tǒng)教學(xué)方式，成為教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的重要途徑之一。對(duì)學(xué)生而言，其能更好地滿(mǎn)足學(xué)生對(duì)不同學(xué)科知識(shí)點(diǎn)的個(gè)性化學(xué)習(xí)?？傊?，‘微課堂的出現(xiàn)，引發(fā)了課堂教學(xué)的‘鲇魚(yú)效應(yīng)，無(wú)疑會(huì)極大推動(dòng)教育的發(fā)展”。

4.發(fā)展前景與規(guī)劃

習(xí)近平總書(shū)記在致首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的賀詞中說(shuō)：“當(dāng)今時(shí)代，以信息為核心的新一輪科技革命正在孕育興起，互聯(lián)網(wǎng)日益成為創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的先導(dǎo)力量，……中國(guó)正在積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，讓互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成果惠及13億中國(guó)人民?！痹谶@樣的時(shí)代背景下，英語(yǔ)教學(xué)改革和實(shí)踐必順應(yīng)潮流，緊跟節(jié)奏，讓基于互聯(lián)網(wǎng)的信息技術(shù)化教學(xué)惠及英語(yǔ)學(xué)習(xí)的每一個(gè)學(xué)生。

基于微信的英美文學(xué)課程公眾平臺(tái)設(shè)計(jì)和應(yīng)用是以微信公眾號(hào)輔助課程教學(xué)和英語(yǔ)學(xué)習(xí)的一次新媒體思維啟示下的創(chuàng)新嘗試，仍有很多方面亟待完善。在接下來(lái)的改善過(guò)程中，該平臺(tái)將規(guī)劃拓寬課程的涵括性，豐富課程種類(lèi)，將“人文教育”和“技能培養(yǎng)”進(jìn)一步融合，打造“微”時(shí)代和MOOCs時(shí)代雙重影響下的“微MOOCs”公眾平臺(tái)，從而為學(xué)生提供更全面、更實(shí)用的微課堂學(xué)習(xí)平臺(tái)。

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本論文為2015年浙江省高等教育課堂教學(xué)改革研究項(xiàng)目“基于微信公眾平臺(tái)的”M2M模式“在英美文學(xué)課程教學(xué)改革中的應(yīng)用研究”（編號(hào)kg2015341）的研究成果。