徐李桂

摘要：雙語教學符合國際結(jié)算應用型、實踐型、跨國型特點，也符合國家提高學生實踐能力的發(fā)展要求，但其雙語教學效果與預設(shè)目標仍存在一定差距。為改善教學效果，在廣西民族大學國際結(jié)算雙語教學現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上，通過AHP層次分析法與模糊綜合評價法的結(jié)合，對影響其雙語教學效果的因素進行分析，發(fā)現(xiàn)影響因素由大至小依次是學生學習意愿、教師教學水平和雙語教材的選用等。

關(guān)鍵詞：雙語教學；國際結(jié)算；影響因素；AHP；模糊綜合評價

中圖分類號：G4文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.04.070

1問題的提出

作為一門重要的專業(yè)基礎(chǔ)課程，《國際結(jié)算》在許多高校的國際經(jīng)濟與貿(mào)易、金融學、會計學專業(yè)開設(shè)。這門課程研究涉外的資金轉(zhuǎn)移與支付，無論是貿(mào)易實務(wù)中新問題的出現(xiàn)、國際慣例的變化或是相關(guān)政策規(guī)定的改變都將立刻影響國際結(jié)算的業(yè)務(wù)操作，因此國際結(jié)算課程是一門應用性、實踐性極強的學科。如何讓學生在學習這門課程后獲得能力提升，在將來的實踐中能夠迅速應用所學知識，是國際結(jié)算教學改革面臨的一個十分重要的問題。從國家層面看，2010年《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》、2013年《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》、2015年《國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化高等學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實施意見》等系列文件的出臺，都將高等教育發(fā)展的目標任務(wù)定位于提高教育的服務(wù)能力，育人為本，深化教學改革，強化實踐和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，這些標準強調(diào)了教學改革提高學生實踐能力的重要性。根據(jù)上述文件要求，針對國際結(jié)算涉外特點，有必要對國際結(jié)算課程的雙語教學改革與實踐進行研究、探索，以推動高校素質(zhì)教育的深入和適應社會需要的新型人才的培養(yǎng)。

因此，本文將通過調(diào)查問卷、實地調(diào)研、電話調(diào)查等形式，采用數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，以廣西民族大學和國內(nèi)外一些高校為對象，研究國際結(jié)算課程雙語教學改革現(xiàn)狀，以進一步促進對該門課程教學的研究和改革。

2國內(nèi)大學國際結(jié)算雙語教學現(xiàn)狀

通過走訪、郵件等聯(lián)系方式，本文調(diào)查了國內(nèi)一些985、211和普通大學國際結(jié)算教學現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)有以下幾種教學方式存在。

2.1中文教學模式

多數(shù)接受調(diào)查的大學采用的依然是中文教學模式，主要原因是中文教學學生的接受度高，教學效果比較好，對教師的外語水平尤其是口語水平的要求不高，容易實現(xiàn)教學大綱的要求。以一所211大學為例，在實驗過雙語教學之后，通過與中文教學對比，發(fā)現(xiàn)采用中文教學的學生對專業(yè)知識的吸收仍然好于雙語教學，因此該大學放棄雙語教學，重回中文教學模式。

2.2中英兼有模式

部分大學采用中英文同時使用的教學模式，教學過程中大部分采用英文，重點難點輔之以中文講解。主要從培養(yǎng)學生綜合素質(zhì)的角度考慮，希望在提高學生專業(yè)素質(zhì)的同時又提高外語水平。從雙語教學分類來說，該類教學模式屬于維持性雙語教學模式。

2.3全英文模式

一些大學有兩種不同類型的教學類別，一類屬于普通模式，與國內(nèi)大部分大學一樣，以中文為主；一類屬于中外合作模式。對后一種模式的專業(yè)教學，英語是唯一語言，教師由大學從國外聘請，教材使用英文原版教材，教學的交流溝通完全用英語進行，國際結(jié)算課程教學自然也采用全英文方式。這種類型屬于雙語教學的沉浸式或稱浸入式教學模式。

3廣西民族大學國際結(jié)算雙語教學現(xiàn)狀

3.1廣西民族大學簡介

廣西民族大學（以下簡稱廣西民大）是一所綜合性民族大學，是國家民委和廣西區(qū)政府共建高校，是《中西部高等教育振興計劃（2012-2020年）》規(guī)定的中西部高校基礎(chǔ)能力建設(shè)工程入選高校和全國四大小語種基地之一，在泰語、越語、印尼語等東南亞小語種方面有自己獨特優(yōu)勢。開設(shè)國際結(jié)算課程的國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)是二本專業(yè)，主要面向廣西招生，實行3+1培養(yǎng)模式（3年國內(nèi)學習+1年國外學習），學生入校后按自己選擇的出國方向進行語言學習，主要有泰、越、英三大方向，如果選擇前兩個方向，英語學習的要求較低。本課題組以廣西民大國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)兩個年級共218人為調(diào)查對象，回收調(diào)查問卷198份。調(diào)查問卷主要包括三個部分：雙語教學現(xiàn)狀，雙語教學對教學效果的影響，雙語教學對國際結(jié)算課程教學效果的影響。從問卷和其他調(diào)查中可以看出，雙語教學在廣西民大的應用并不罕見，對教學效果的影響基于學生英語程度不同而存在差異，對國際結(jié)算課程的影響也類似。

3.2國際結(jié)算課程的雙語教學效果

國際結(jié)算課程的雙語教學效果可以從三個方面來看：一是是否有助于學生專業(yè)知識的吸收和基礎(chǔ)技能的掌握，開拓學生在本學科的國際視野；二是是否有助于提升學生的綜合能力，包括英語能力的提高和實踐能力的提升；三是是否有助于提升學生的學習興趣和培養(yǎng)自主學習能力。從調(diào)查問卷的反饋結(jié)果來看，在是否開設(shè)國際結(jié)算雙語課程方面，68.1%的學生贊同開設(shè)國際結(jié)算雙語課程，但對教學的評價存在一定分歧。在是否有助于專業(yè)知識吸引方面，60.5%的學生認為使用雙語教學對國際結(jié)算課程的學習效果產(chǎn)生了較好影響，提高了學習積極性以及對專業(yè)英語的理解，同時不影響國際結(jié)算課程的學習。但也有23.6%的學生提出雙語教學提高了英語學習積極性的同時降低了對國際結(jié)算專業(yè)知識的理解。還有7.9%的學生認為雙語教學降低了學習效率，教學效果不佳。在雙語教學是否提升學習興趣和培養(yǎng)學習能力方面，31.9%的學生持肯定態(tài)度，51.7%的學生認為效果一般，16.4%的學生認為完全沒有作用。在是否提升綜合能力方面，49.6%的學生認為雙語教學作用很大或較大，478%的學生認為一般，2.6%的學生認為完全沒有。

實際上，教學效果評價的出發(fā)點在于教學目標是否達成，國際結(jié)算課程雙語教學最主要目標在于同步提高專業(yè)知識技能和英語水平，使學生成為既掌握結(jié)算專業(yè)知識，又能夠以熟練英語進行國際交流并從事國際結(jié)算業(yè)務(wù)操作的復合型人才。然而從以上調(diào)查結(jié)果可以看出，國際結(jié)算課程使用雙語教學并未完全達到上述目標，因此有必要對影響教學效果的因素進行進一步分析。

4對國際結(jié)算雙語教學效果及其影響因素的分析

由于對雙語教學效果的評價基于學生的主觀判斷，對“學習意愿”“教學水平”等指標無法定量衡量，因此本文采用基于AHP層次分析法確定權(quán)重的模糊綜合評價法進行分析。首先確定影響雙語教學效果的相關(guān)因素（指標）集，確立因素層次模型；其次建立因素判斷矩陣，運用AHP確定各因素權(quán)重；最后構(gòu)建模糊評判矩陣，對評判矩陣和因素權(quán)重進行模糊運算得出對雙語教學效果的綜合評價。通過AHP與模糊綜合評價法的結(jié)合，可以對國際結(jié)算雙語教學各影響因素的影響程度及課程教學效果進行量化，從而對未來的教學改革提供更進一步的信息。

4.1構(gòu)建影響因素集及層次模型

影響國際結(jié)算雙語教學效果的因素可以劃分為三個層級：最上層為目標層國際結(jié)算雙語教學效果U。第二層為準則層R1學生、R2教師和R3教學組織。第三層為指標層，其中影響R1學生的指標是R11學習意愿、R12學習方向、R13英語水平、R14課后投入；影響R2教師的指標是R21教學水平、R22英語水平、R23專業(yè)水平、R24教學態(tài)度、R25與學生互動；影響R3教學組織的指標是R31教材選用、R32教學內(nèi)容、R33教學方法、R34實訓比例、R35課堂組織。

4.2計算各因素權(quán)重

本文采用AHP層次分析法來確定各影響因素權(quán)重。該方法由Thomas L. Saaty首次提出，它把問題分解為各相關(guān)因素，并根據(jù)它們的相互影響關(guān)系分組形成遞階層次結(jié)構(gòu)，通過對同層次因素進行兩兩比較判斷來確定它們的相對重要性，采用一定方法合成得到影響因素權(quán)重從而顯示其對目標的重要性排序。AHP運用1-9位標度來說明兩個指標對于某目標的相對重要程度，當評價值為1、3、5、7、9時，說明指標A相對于指標B是同等重要、稍微重要、明顯重要、強烈重要、極端重要，評價值為1/3、1/5、1/7、1/9時則是稍微不重要、明顯不重要、強烈不重要、極端不重要，而2、4、6、8、1/2、1/4、1/6、1/8則為上述評價值的中間值。

通過調(diào)查分析，由專家根據(jù)長期教學實踐經(jīng)驗對指標進行重要性兩兩判斷，構(gòu)建表1判斷矩陣，反映下級指標對上級指標的相對重要程度。

采用YAAHP10.3軟件對上述判斷矩陣進行歸一化處理和一致性檢驗，得出如下結(jié)果：

雙語教學效果U的準則層因素R1學生、R2教師、R3教學組織的權(quán)重向量W為（0.4806，0.4054，01140），一致性比率C.R.=0.0279。

R1學生下級指標R11學習意愿、R12學習方向、R13英語水平、R14課后投入的權(quán)重向量W1為（0.4930，00615，0.3437，0.1018），一致性比率C.R.=0.0348。

R2教師下級指標R21教學水平、R22英語水平、R23專業(yè)水平、R24教學態(tài)度、R25與學生互動的權(quán)重向量W2為（0.5036，0.2775，0.1026，0.0688，0.0475），一致性比率C.R.=0.0340。

R3教學組織下級指標R31教材選用、R32教學內(nèi)容、R33教學方法、R34實訓比例、R35課堂組織的權(quán)重向量W3為（0.3800，0.2698，0.1812，0.1149，0.0542），一致性比率C.R.=0.0458。

當一致性比率C.R.<0.10時，說明判斷矩陣具有可以接受的一致性，因此上述矩陣通過了一致性檢驗。

4.3對雙語教學效果的模糊綜合評價

根據(jù)學生評價，本文按照優(yōu)秀、良好、中等、差的評價標準建立雙語教學效果評價尺度集，通過因素判斷矩陣與評價尺度集的模糊運算，得出各因素對雙語教學效果的影響評判結(jié)果。

4.3.1雙語教學綜合得分

將優(yōu)秀、良好、中等、差的學生評價結(jié)果出現(xiàn)次數(shù)除以總?cè)藬?shù)得出各指標評判向量，采用合成算子M（，）計算出R1學生、R2教師、R3教學組織的模糊綜合評價集，并將其與賦值為（80，60，40，20）的優(yōu)秀、良好、中等、差的評價標準進行模糊計算，可以得到各準則層指標總分，結(jié)果如下：

4.3.2對國際結(jié)算雙語教學影響因素的分析

（1）學生是雙語教學效果的最大影響因素。

從準則層指標權(quán)重向量W（0.4806，0.4054，01140）可以看出，三個準則層指標R1學生、R2教師、R3教學組織中，對雙語教學效果影響最大的是R1學生本身，其次是R2教師，而R3教學組織是聯(lián)系教學雙方的手段，對教學效果的影響比前兩者小。

（2）學習意愿是學生層面的最大影響因素。

從準則層指標的總得分來看，R1學生得分為5378，居于中等層次，較優(yōu)秀差距甚遠。究其原因，其下級指標學習意愿、學習方向、英語水平和課后投入方面均不盡如人意。從它們的權(quán)重向量W1（0.4930，00615，0.3437，0.1018）可以看出，對教學效果影響最大的因素是學習意愿，其次是英語水平，第三是課后投入，最后是學習方向。首先，學生主觀上對雙語的學習意愿不夠強烈。在廣西民大，英語四、六級考試并不與學位掛鉤，只要通過學校的大學英語學位課程即可，因此學生對英語學習缺乏緊迫感；同時，雙語教學也確實增加了國際結(jié)算課程難度，部分學生甚至要求改用中文教學。其次，英語水平制約了專業(yè)知識的學習。與發(fā)達地區(qū)相比，廣西學生的英語水平存在一定差距，而廣西民大是民族院校，不少學生從民族地區(qū)、邊遠山區(qū)來，英語水平相對更低，客觀上影響了對國際結(jié)算知識的理解，也造成了學生的畏難情緒。第三，課后投入時間太少。49%的學生每周只對該門課程投入1小時學習時間，超過2小時的只占26%，31%的學生完全依賴于課堂教學，課后沒有任何相關(guān)學習，與前兩個因素結(jié)合，造成的結(jié)果就是難者愈難。最后，不同語種的學習方向也對教學效果產(chǎn)生了一定影響。出于地緣關(guān)系，廣西與東南亞國家的交流頻繁，東南亞小語種又是廣西民大的優(yōu)勢專業(yè)，因此選擇泰、越出國方向的學生不少，他們以學習泰語、越語為主，學校雖然繼續(xù)安排英語課程，但是要求較低，這也客觀上影響了學生對國際結(jié)算雙語課程學習的積極性。

（3）教學水平是教師層面的最大影響因素。

從準則層指標R2教師的總得分72.02可以看出，學生總體對教師的評價良好，但離優(yōu)秀也還有一定距離。從其下級指標的權(quán)重向量W2（0.5036，0.2775，01026，0.0688，0.0475）可以看出，教師的教學水平對雙語教學效果影響最大，其次是英語水平，第三是專業(yè)水平，第四是教學態(tài)度，最后是與學生的互動。首先，教學水平方面，教師采用多種手段對專業(yè)知識的解釋促進了學生對國際結(jié)算的理解，但教師對學生深入探討問題的興趣激發(fā)度、對學生潛能的挖掘不夠充分，影響了學生探究性學習的熱情。其次，英語水平方面，學生期待教師語音純正，以英語進行專業(yè)知識的講解能夠深入淺出，并盡量采用簡單詞匯。在這方面教師還有進步的空間。第三，專業(yè)水平方面，對教師的評價較好，教師的理論知識架構(gòu)、最新學術(shù)動態(tài)的介紹、實踐的豐富經(jīng)驗體現(xiàn)了教師的專業(yè)水平，得到了學生的較高評價。第四，教學態(tài)度方面，教師的認真敬業(yè)獲得學生認可。最后，與學生的互動良好?？傮w而言，在教師方面，采用多種方式激發(fā)學生探討問題追尋答案，運用淺顯易懂的英語語言、生動活潑的教學方式來講解專業(yè)知識、介紹相關(guān)國際慣例和規(guī)則是學生對教師的期許。

（4）教材選用在教學組織中影響最大。

從準則層指標R3教學組織的總得分68.46可以看出，對教學組織的總體評價良好，但是得分稍低。從其下級指標的權(quán)重向量W3（0.3800，0.2698，0.1812，01149，0.0542）可以看出，影響由大至小的因素依次為教材選用、教學內(nèi)容、教學方法、實訓比例和課堂組織。首先，教材的選用直接影響學生的學習效果。與中文版國際結(jié)算教材相比，雙語教材的出版較少，優(yōu)秀的不多，同時國外并不單獨開設(shè)國際結(jié)算課程，沒有原版教材可供選擇，兩方面的原因造成可選擇的雙語教材范圍很小。其次，教學內(nèi)容較多也影響學生的學習效果。雙語教學本身即為使用英語學習專業(yè)知識，因此有限的課時里既要學習語言又要學習專業(yè)知識，教師設(shè)置的教學內(nèi)容較多時，學生往往顧此失彼。第三，教學方法方面，教師采用案例教學、情境教學、課程實驗等多種授課形式，多樣化教學受到學生歡迎，多媒體輔助已是常態(tài)，不同教學方式與教學內(nèi)容的契合度也比較高。但在外語授課比例上，多數(shù)學生認為50%-80%比較合適，全英文授課難度太大。在課程考核方面，多形式考核會更受學生歡迎。第四，在實訓方面，較低的綜合實訓比例影響了對雙語課程的理解。英語是國際貿(mào)易語言，在此過程中進行結(jié)算方式選擇、業(yè)務(wù)單據(jù)處理有助于增強對專業(yè)知識的理解，學生也能獲得相應的業(yè)務(wù)處理經(jīng)驗。最后，課堂組織是否流暢、教學氛圍輕松積極抑或消極對抗同樣影響雙語教學效果。

5結(jié)語

綜上所述，廣西民族大學國際結(jié)算雙語教學的開展取得了一定效果，但離預設(shè)目標還有一定差距。影響教學效果的主要因素包括學生、教師和教學組織三方面，其中學生為主導因素，教師為次要因素，教學組織為輔助因素，在這三大類因素中，學生學習意愿、教師教學水平和雙語教材選用的影響又占重要地位。如何針對學生、教師、教學組織三個方面的不足進行相應改善，是國際結(jié)算雙語教學改革需要思考的地方。

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