張靜

隨著新事業(yè)體制的建立，廣汽Acura在產(chǎn)品、營銷、渠道、售后、服務等方面均得到快速發(fā)展。

從整體布局來看，2016年是廣汽本田發(fā)展的第18個年頭，同時也是其產(chǎn)銷突破500萬輛的關鍵年。從細分布局來看，2016年不僅僅是Acura品牌誕生30周年，同時也是其進軍中國市場10周年的歷史節(jié)點。

為推進Acura品牌在華重振旗鼓，今年4月，廣汽本田將生產(chǎn)和銷售功能分離，設立全資子公司廣汽本田汽車銷售有限公司，并在北京設立分公司，成立第二事業(yè)本部，全面負責運營Acura品牌國產(chǎn)車型和進口車型的市場銷售、售后服務及零配件等業(yè)務。且隨著新事業(yè)體制的建立，廣汽Acura在營銷、渠道、售后、服務等方面均得到快速發(fā)展。

然而，在廣汽Acura現(xiàn)有產(chǎn)品陣營中，就不得不提及一款戰(zhàn)略意義十分重大的車型——首款國產(chǎn)豪華SUV CDX。7月4日，在廣汽本田增城工廠正式下線；7月29日，在亞洲第一高樓上海中心大廈舉行全球上市發(fā)布會。

上市3個月來，廣汽Acura CDX銷量一路攀升，10月終端銷售達到1058輛，環(huán)比增長28%，現(xiàn)已成為廣汽Acura目前主力暢銷車型。數(shù)據(jù)顯示：在CDX帶動下，廣汽Acura 10月終端銷量達1378輛，同比增長143%，再創(chuàng)歷史新高。

就在廣州車展開幕前一個月（10月22日），廣汽Acura正式對外發(fā)布了消費者期待已久的CDX AWD四驅(qū)版車型，該車搭載智能控制的四輪驅(qū)動系統(tǒng)，極大提升了行駛性能，也因此達到了油耗和性能的最佳平衡，而且配置更為豐富。

說起今年廣州車展，值得注意的是，廣汽Acura并未與廣汽集團一起同展臺亮相，而是在豪華車云集的4.1館以獨立展臺形式參展，同館的還有林肯、英菲尼迪、捷豹路虎、寶馬等豪華車品牌，足見廣汽Acura產(chǎn)品定位與戰(zhàn)略定義。

從參展陣容上看，廣汽Acura對華南區(qū)域的重視程度不言而喻，旗下全新一代NSX、大型豪華SUV MDX、都市SUV RDX、高性能轎車TLX、首款國產(chǎn)豪華SUV CDX等重磅車型悉數(shù)亮相。

其中，作為Acura頂級駕駛性能象征的傳奇超跑繼任者——全新一代NSX備受矚目，該車將Acura品牌DNA體現(xiàn)得淋漓盡致，憑借領先的駕駛理念、前瞻性的技術應用、精尖的制造工藝，堪稱Acura品牌的最佳代言，必將成為2016年歲末中國車市上最值得期待的車型之一。另據(jù)透露，全新一代NSX將于今年12月29日在上海上市，隨著NSX的加盟，Acura品牌在中國市場上的產(chǎn)品陣容可謂更加完善。

智謀布局

自新事業(yè)體制建立以來，廣汽Acura在市場營銷方面大踏步向前，尤其注重并深化體驗式營銷。CDX上市之初，即利用全民關注奧運的契機，借助央視平臺進行欄目合作，實現(xiàn)了CDX關注度的迅速提升。與此同時，結(jié)合年輕消費者鐘愛網(wǎng)絡的特性，進行精準內(nèi)容營銷投放，獲得了良好的市場反響，實現(xiàn)了CDX產(chǎn)品力與年輕消費者的有效溝通。

此外，加快渠道建設同樣是廣汽Acura 2016年發(fā)展的一項重要任務。據(jù)廣汽本田汽車銷售有限公司第二事業(yè)本部副本部長王順勝介紹，自廣汽Acura開放經(jīng)銷商申請以來，廣汽本田合作伙伴及相關企業(yè)建店意向非常積極，申請達116家。

截至目前，廣汽Acura新簽署建店意向書的21家特約店已陸續(xù)開業(yè)，且在原有40多家特約店的基礎上，今年年底將完成既定渠道擴建目標至60家。此舉可謂極大擴展和完善了廣汽Acura經(jīng)銷商網(wǎng)絡布局，為更大范圍內(nèi)的消費者提供便利購車條件，同時還進一步提升和改善了售后服務的便捷性，為終端市場銷量不斷加碼。

眾所周知，豪華車售后服務是贏得市場的關鍵，廣汽Acura深有體會。其首款國產(chǎn)豪華SUV CDX一經(jīng)上市便推出了超越競品的4年/10萬公里免費基礎保養(yǎng)和4年/10萬公里免費保修服務，以及4年不限里程的免費專業(yè)道路救援服務，以此形成自身強大核心優(yōu)勢。除持續(xù)夯實售后服務人員的水準以保障售后服務品質(zhì)外，廣汽Acura特約店還非常注重人文關懷，以全方位的服務讓每一位顧客都能享受到最高品質(zhì)的豪華服務。

四點突破

每年一度的廣州車展既是全年車市的總結(jié)，也是明年車市的風向標。為此，廣汽Acura在本屆廣州車展期間對外公布了自己的2017年發(fā)展規(guī)劃，重點部署主要有四方面：

其一，產(chǎn)品線將繼續(xù)豐富。2017年廣汽Acura將有兩款全新產(chǎn)品上市，明年年中大型豪華SUV 2017款MDX將在國內(nèi)上市，同年年底高性能豪華轎車TLX還將國產(chǎn)上市。除此之外，廣汽Acura每年還會有不同的國產(chǎn)車型和進口車型投放中國市場，以推進整個Acura品牌在中國市場進入快車道。

其二，在新能源方面實現(xiàn)突破，十分重視節(jié)能環(huán)保的廣汽Acura將遵循廣汽集團的發(fā)展戰(zhàn)略，引入進口混動車型，并且規(guī)劃在2018年導入混合動力版車型，且進行量產(chǎn)銷售。

其三，在市場推廣方面，廣汽Acura還將繼續(xù)發(fā)力網(wǎng)絡營銷和數(shù)字營銷，結(jié)合消費者鐘愛營銷方式進行探索和規(guī)劃。由此，通過創(chuàng)新的形式與消費者建立深層次的情感共鳴，提升Acura品牌號召力，以實現(xiàn)更多消費者體驗和感受品牌價值。

其四，在渠道建設方面，廣汽Acura 2017年特約店將做到全國80家以上，且根據(jù)廣汽本田制定目標顯示，2017年廣汽Acura進口車和國產(chǎn)車銷量目標共達3萬輛。

相信在新的一年里，廣汽Acura憑借全新車型的導入、持續(xù)渠道的開拓、不斷創(chuàng)新的營銷形式，必將為中國消費者帶來更多驚喜。