王琪

摘 要：目前，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國的許多外貿(mào)企業(yè)正處于轉(zhuǎn)型升級時代，升級途徑往往是通過跨境電商來實現(xiàn)的?？缇畴娚毯拖嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)的平衡發(fā)展是升級順利完成的重要因素。該文就是針對我國跨境電商在發(fā)展中出現(xiàn)的問題和矛盾展開，探討構(gòu)建跨境電商生態(tài)圈的積極影響和可行性方案，從而建立起以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的跨境電商的生態(tài)圈。這對于整合跨境電商資源，達(dá)到最優(yōu)化配置，對相關(guān)支撐產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都具有重要的意義。

關(guān)鍵詞：跨境電商平臺戰(zhàn)略 跨境電商生態(tài)圈 互聯(lián)網(wǎng)

中圖分類號：F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2016）12（a）-0027-02

1 我國跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 跨境電商定義

跨境電商顧名思義就是外貿(mào)電商，是交易主體分別屬于不同國家，通過電子商務(wù)等手段，完成進(jìn)出口產(chǎn)品的交易和支付，并通過國際物流完成商品送達(dá)，實現(xiàn)產(chǎn)品的國際銷售過程。

1.2 跨境電商發(fā)展歷程

2013年，是我國跨境電商發(fā)展的起始年。這一年對我國的外貿(mào)傳統(tǒng)行業(yè)造成了巨大的沖擊，改變了以往的傳統(tǒng)交易模式。為了適應(yīng)時代的發(fā)展，在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，各個跨境電商也在不斷地尋求出路。如調(diào)整物流產(chǎn)業(yè)鏈，具體措施包括建立和運營物流企業(yè)海外倉、降低物流成本、減少運輸時間、提高顧客滿意度，從而適應(yīng)跨境電商的快速發(fā)展。

從交易模式來看，我國的跨境電商主要是B2C模式。但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，出現(xiàn)了許多嶄新的模式，如專業(yè)海外代購、海外商品閃購、導(dǎo)購與返利等。模式的多樣化也帶動了交易額的增加。如前瞻產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)計，2016年我國跨境電商交易額將達(dá)到6.5萬億元，是2008年的5倍多，2017年該交易額還會持續(xù)增長，有可能突破8萬億[1]。未來幾年時間，我國的跨境電商發(fā)展勢頭依然堅挺。

從國家政策扶持方面來看，自2013年以來，國家出臺了許多新政策如《關(guān)于實施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策的意見》，這項意見書中就有十多項扶持新政。對跨境電商扶持力度的加強是促進(jìn)其迅猛發(fā)展的催化劑?？缇畴娚桃矐?yīng)努力抓住發(fā)展機遇。

從消費群體來看，目前我國跨境電商的消費群體日趨年輕化，據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，目前年齡段在25～30歲的年輕人所占比例高達(dá)40%。隨著人們生活水平的提高，人們的消費觀念也在不斷變化，越來越追求高品質(zhì)的生活，對于稀缺商品的需求更是趨之若鶩，加上跨境商品的價格優(yōu)勢，使得跨境電商的市場發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

雖然跨境電商發(fā)展前景一片光明，但也要看到其中存在的問題。如法律體系不完善，跨境支付風(fēng)險大等。只有協(xié)調(diào)好跨境商品各參與企業(yè)的協(xié)同工作，形成一個有機的整體，跨境電商才會迎來真正的春天。

2 平臺戰(zhàn)略下的跨境電商出路

平臺是指在平等的基礎(chǔ)上，由多主體共建的資源共享，能夠?qū)崿F(xiàn)共贏的、開放的一種商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)[2]。平臺并不是以往的一個中心，多個支撐點，而是由多個主體構(gòu)成了一個系統(tǒng)，系統(tǒng)參與者即不同行業(yè)的企業(yè)，企業(yè)之間地位平等，共同為平臺健康運營貢獻(xiàn)力量。大家通過信息和資源共享，互惠互利，從而實現(xiàn)自身的迅速發(fā)展。當(dāng)越來越多的企業(yè)從平臺中獲利時，該平臺的創(chuàng)建就是成功的。

跨境電商交易額火箭式上升使許多企業(yè)看到了其中蘊藏的巨大潛力和商機，也吸引越來越多的企業(yè)加入其中。在跨境電商平臺中的企業(yè)類型各不相同，所以呈現(xiàn)出不同的特點。如B2B模式的代表京東和淘寶，在跨境電商平臺中優(yōu)勢明顯，如物品種類豐富多樣、用戶多、范圍廣、跨境物流方案相對完善。同國內(nèi)電商一樣，他們也存在著相同的劣勢，如交易信用度和資質(zhì)方面都備受質(zhì)疑。B2C模式的蘭亭集勢，2007年成立后迅速發(fā)展，目標(biāo)群體是歐洲和北美客戶，形成了穩(wěn)定的客戶群，成為我國最大的B2C外貿(mào)平臺。其劣勢主要表現(xiàn)為：容易受跨境物流的影響，盈利模式相對單一。除此之外，跨境電商平臺還出現(xiàn)了快遞企業(yè)和第三方交易平臺?？爝f企業(yè)如順豐海淘、海外閃購，第三方交易平臺包括敦煌網(wǎng)、阿里巴巴全球速買通等企業(yè)。

跨境電商的類型不同，導(dǎo)致其平臺運營，跨物流運營能力和綜合服務(wù)能力也各不相同。大企業(yè)有雄厚的資金做支撐，逐步建立起自己的跨境物流渠道，解決跨境物流的不利影響。絕大多數(shù)中小企業(yè)受資金的限制，只能沿用以前的方式。除此之外，據(jù)統(tǒng)計，我國外貿(mào)中小企業(yè)數(shù)目達(dá)500多萬個，但使用電子商務(wù)完成交易的只是少數(shù)?？缇畴娚桃氆@得均衡快速發(fā)展，需要重點關(guān)注這兩方面的問題，通過為各類企業(yè)提供全方位服務(wù)，為他們邁入跨境電商打好堅實的基礎(chǔ)。

3 跨境電商生態(tài)圈構(gòu)建的影響

目前，我國的跨境電商取得了巨大的成就，未來發(fā)展勢頭良好，但也存在一些問題。如平臺運作和物流產(chǎn)業(yè)鏈之間聯(lián)動機制較差，尚未形成協(xié)同發(fā)展。兩者之間并沒有形成信息共享的模式，還需要通過物流企業(yè)從中傳遞。這樣就大大降低了信息傳遞的時效性，長此以往，也會對跨境電商的物流效率產(chǎn)生不利的影響。

構(gòu)建跨境電商生態(tài)圈就是要解決上述問題，參與平臺共建和運營的各類型企業(yè)，應(yīng)遵循共同的契約，在產(chǎn)品開發(fā)，銷售，運輸?shù)拳h(huán)節(jié)中，互相溝通，平等協(xié)商，不能一方支配另一方[2]，從而建立一個平等開放的自組織生態(tài)圈。

一個良好的跨境電商生態(tài)圈，將會發(fā)揮巨大的作用。它改變了企業(yè)之間各自為戰(zhàn)的局面，通過與其他類型的企業(yè)去中心化，從而形成平等互利的合作關(guān)系。尤其為那些具有自己所長的中小企業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間，實現(xiàn)資源共享，打通溝通渠道，從而實現(xiàn)各企業(yè)的協(xié)同發(fā)展。

4 跨境電商生態(tài)圈構(gòu)建方法

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國的外貿(mào)企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級，只有通過構(gòu)建跨境電商生態(tài)圈才能最終實現(xiàn)。根據(jù)跨境電商中的企業(yè)類型和特點，可以把我國的跨境電商生態(tài)圈分為3個層次，分別為核心層、支撐層和技術(shù)服務(wù)層。

核心層主要包括跨境電商平臺和買賣雙方，他們處于跨境電商生態(tài)圈的核心位置，也是生態(tài)圈服務(wù)的主要對象。他們把交易信息第一時間傳輸給位于第二層的支撐層各平臺企業(yè)，實現(xiàn)信息的快速傳遞。

支撐層位于核心層下方，技術(shù)服務(wù)層上方，起到一個紐帶的作用。這一層集中了我國目前最主要的三種跨境電商服務(wù)平臺，分別是通關(guān)服務(wù)平臺、公共服務(wù)平臺和綜合服務(wù)平臺。其中通關(guān)服務(wù)平臺主要工作內(nèi)容是對上一層傳遞的報關(guān)單、物流運單等單據(jù)進(jìn)行審核，同時還要對即將出口的貨物進(jìn)行檢查，完成清關(guān)任務(wù)；公共服務(wù)平臺是對核心層傳遞的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、統(tǒng)計，并完成與政府監(jiān)管統(tǒng)計數(shù)據(jù)的對接；綜合服務(wù)平臺主要的服務(wù)對象是中小企業(yè)和個人賣家，為他們提供代理服務(wù)，處理與海關(guān)和政府部門的關(guān)系，最終完成跨境商品交易。3個平臺分別由不同類型的組織擔(dān)任，分別為海關(guān)、政府及相關(guān)企業(yè)。三者互相聯(lián)系，形成一個有機的整體，實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換和傳遞。

第三層是技術(shù)服務(wù)層，為前兩層的平臺或企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)，并為生態(tài)圈的順利運行提供強大的技術(shù)支撐。

在生態(tài)圈運行過程中，各層次的平臺都會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，最終這些數(shù)據(jù)會統(tǒng)一匯總到總的數(shù)據(jù)庫。這個數(shù)據(jù)庫的海量數(shù)據(jù)可以為各平臺和企業(yè)提供信息咨詢，同時通過對訂單的分析和計算，為企業(yè)的海外拓展提供數(shù)據(jù)信息。

5 結(jié)語

綜上所述，以互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)為平臺構(gòu)建跨境電商生態(tài)圈，是實現(xiàn)我國中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要途徑。我國的跨境電商發(fā)展具有巨大的潛力也存在一些發(fā)展的弊端，在發(fā)展過程中，揚長避短，運用平臺商業(yè)模式解決發(fā)展困境，最終實現(xiàn)信息共享、企業(yè)共榮的發(fā)展局面，實現(xiàn)跨境電商生態(tài)圈的成功構(gòu)建。

參考文獻(xiàn)

[1] 2017年中國跨境電商交易額及預(yù)測[EB/OL].（2015-12-30）.

http：//mt.sohu.com/20151230/n433002089.shtml.

[2] 趙大偉.互聯(lián)網(wǎng)思維——獨孤九劍[M].機械工業(yè)出版社，2014.