田 輝,尚雪梅,趙春霞

(1.北京師范大學(xué) 馬克思主義學(xué)院,北京 100875；2.教育部高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)和研修基地(北京師范大學(xué)),北京 100875；3.河北科技師范學(xué)院,河北 秦皇島 066004；4.燕山大學(xué),河北 秦皇島 066004)

1 研究背景

首先,全球各發(fā)達(dá)國家的新戰(zhàn)略激發(fā)了第四次創(chuàng)業(yè)浪潮。

2008年全球金融危機(jī)后,各發(fā)達(dá)國家紛紛出臺創(chuàng)業(yè)驅(qū)動的宏觀戰(zhàn)略,如美國的《美國競爭力計劃》《美國創(chuàng)新戰(zhàn)略:確保經(jīng)濟(jì)增長與繁榮》《先進(jìn)制造業(yè)國家戰(zhàn)略計劃》《2011新版美國創(chuàng)新戰(zhàn)略》,歐洲的《歐洲2020戰(zhàn)略》《德國高技術(shù)戰(zhàn)略2020》《2014德國工業(yè)4.0版》,英國的《以增長為目標(biāo)的創(chuàng)新與研究戰(zhàn)略》,日本的《創(chuàng)新2025計劃》等,其頻率之高可謂前所未有。另外,在新一輪信息技術(shù)、風(fēng)險投資機(jī)制、創(chuàng)客文化等因素合力下,創(chuàng)客空間運(yùn)動作為創(chuàng)業(yè)的新形態(tài),迅速風(fēng)靡全球。根據(jù)全球創(chuàng)客空間維基站點(diǎn)的統(tǒng)計,截至2015年5月,全球一共有1 899個創(chuàng)客空間,分布在超過120個國家[1]。由此可見,全球化和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入發(fā)展也為致力于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的國家和組織提供著豐富的資源和強(qiáng)勁的動力。全球第四次創(chuàng)業(yè)的浪潮將洶涌而至。

其次,我國“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”戰(zhàn)略為全民創(chuàng)業(yè)提供了支持和平臺。

新時期,我國正不斷加快融入全球創(chuàng)業(yè)潮流的步伐。早在2014年9月的夏季達(dá)沃斯論壇,李克強(qiáng)總理就公開提出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的號召,充分體現(xiàn)了人作為生產(chǎn)力系統(tǒng)中最活躍要素的能動作用。2015年,總理首次將“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”(簡稱“雙創(chuàng)”)寫入政府工作報告,是順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展“新常態(tài)”的必然選擇,將“雙創(chuàng)”戰(zhàn)略提升到促進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展新引擎的政治高度。隨后,政府陸續(xù)出臺了《深化改革加快實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的若干意見》《關(guān)于大力推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新若干政策措施的意見》《中國制造2025》《國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》和《關(guān)于發(fā)展眾創(chuàng)空間推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)意見》等政策措施,為全民創(chuàng)業(yè)提供寬松政策、基礎(chǔ)設(shè)施、風(fēng)險投資、技術(shù)轉(zhuǎn)化等各種資源的支持,使普通民眾收獲新一輪深化改革的制度紅利,拓展以創(chuàng)業(yè)為特征的中國經(jīng)濟(jì)社會全方位變革的空間。

最后,大學(xué)生成為創(chuàng)業(yè)主力軍的動力與困境。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力體現(xiàn)著高校人才培養(yǎng)和服務(wù)社會的雙重價值,理應(yīng)成為“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”潮流的先鋒軍。2014年李克強(qiáng)總理在考察湖南大學(xué)時,鼓勵大學(xué)生要敢為人先,成為創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐者。2015年伊始,人力資源與社會保障部牽頭國家發(fā)展和改革委員會、教育部等九部委共同啟動“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計劃”,制定配套創(chuàng)業(yè)政策、合理利用政府資源,以創(chuàng)新引領(lǐng)創(chuàng)業(yè),力爭實(shí)現(xiàn)2014—2017年引領(lǐng)80萬大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的預(yù)期目標(biāo)。然而與如火如荼的宏觀創(chuàng)業(yè)形勢相比,我國大學(xué)生整體的實(shí)際創(chuàng)業(yè)可謂是“冰火兩重天”。2015年麥肯錫研究院發(fā)布《2014年中國大學(xué)生就業(yè)報告》指出,2012年、2013年和2014年高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)率只有2.0%、2.3%和2.9%,而同一時期歐美大學(xué)生的該比例為20%～30%[2]。在國家宏觀創(chuàng)業(yè)環(huán)境“熱”和大學(xué)生微觀創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀“冷”之間,哪些因素成為制約大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的障礙呢?本文在深入分析大學(xué)生創(chuàng)業(yè)研究現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,從創(chuàng)業(yè)信息傳遞的角度進(jìn)行探究,從這一側(cè)面突破大學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)系統(tǒng)問題的瓶頸之一。

2 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育研究現(xiàn)狀與啟示

在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)困境研究中,很多學(xué)者從文化環(huán)境、政府策略的宏觀層面,高校創(chuàng)業(yè)教育的中觀層面和大學(xué)生個性等因素的微觀層面,對大學(xué)生創(chuàng)新不足、創(chuàng)業(yè)率低等現(xiàn)實(shí)問題進(jìn)行了系統(tǒng)的研究和探索。

(1)宏觀層面

有學(xué)者認(rèn)為工具理性的功利性傾向屏蔽了創(chuàng)新本質(zhì)[3]；而傳統(tǒng)文化的中庸觀點(diǎn)與創(chuàng)新文化在某種程度上背道而馳[4]；我國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育剛剛起步,教育體系不健全,專項(xiàng)資金投入較少、優(yōu)惠政策難以落實(shí)、配套服務(wù)措施不完善等因素限制了大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐[5-6]。中觀層面,高校對學(xué)生基礎(chǔ)素質(zhì)教育和創(chuàng)業(yè)精神培養(yǎng)的重視度不夠[7]；高校創(chuàng)業(yè)教育偏重于理論性,忽略實(shí)踐性,給大學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)帶來了巨大困擾[8]；高校創(chuàng)業(yè)課程缺位、創(chuàng)業(yè)教育師資隊(duì)伍欠佳等因素直接制約著大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)[9]。個體層面,大學(xué)生功利化的創(chuàng)業(yè)價值追求,守業(yè)觀念根深蒂固等原因成為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的限制因素[10]；即使在北京、上海等發(fā)達(dá)城市,大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育參與度低,對社會規(guī)范性、創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策的感知度低也影響其創(chuàng)業(yè)意向[11]。

(2)微觀層面

一些學(xué)者也開始從創(chuàng)業(yè)信息及其傳遞等更微觀的層面去探索,如在不同的信息環(huán)境下創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量各不相同[12]；大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)信息生態(tài)中,信用治理體制尚未完全建立,普遍缺乏信用意識和信用道德[13]；高校圖書館要轉(zhuǎn)變觀念,提供高附加值的創(chuàng)業(yè)信息和服務(wù),為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)提供有效的信息支撐,大學(xué)生信息素養(yǎng)的培育能促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)成功率[14]；創(chuàng)業(yè)者對信息搜尋受到網(wǎng)絡(luò)關(guān)系以及網(wǎng)絡(luò)信任的影響,創(chuàng)業(yè)主體在信息搜尋過程中更傾向于高信任度的網(wǎng)絡(luò)個體等[15]。

以上研究表明,現(xiàn)有關(guān)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的研究多致力于從宏觀、中觀和個體層面探索影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的限制因素,重在改變大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的體制、制度和機(jī)制。然而,眾所周知,文化、政策、教育系統(tǒng)、個性等都是短期內(nèi)較難改變的狀態(tài)和要素。而關(guān)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)影響起效較快的信息及其傳遞研究相對較少,同時根據(jù)以上研究也表明,高校創(chuàng)業(yè)信息傳遞不通暢,信息網(wǎng)絡(luò)中信任度低等問題會嚴(yán)重制約著大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。因此,如何改善創(chuàng)業(yè)信息傳遞的信任度、提高信息傳遞的效果成為破解高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育困境的重要途徑。

3 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)信息傳遞問卷調(diào)查分析

根據(jù)對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)信息傳遞的研究,于2016年10月對石家莊、保定和秦皇島三地四所院校的不同學(xué)歷層次和年級狀態(tài)的學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查。共發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查660份,收回文件660份,問卷回收率為100%,樣本分布情況表1。

表1 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)信息傳遞調(diào)查樣本分布情況

續(xù)表

通過分析回收的調(diào)查問卷可知,在學(xué)生對接收學(xué)校創(chuàng)業(yè)信息的頻度上,74.4%的被調(diào)查大學(xué)生表明沒有收到或偶爾收到學(xué)校的創(chuàng)業(yè)信息(圖1),38.33%的被調(diào)查大學(xué)生表示一點(diǎn)也不了解學(xué)校發(fā)布的創(chuàng)業(yè)信息,49.7%的大學(xué)生表示有點(diǎn)了解學(xué)校的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新信息,而很了解和特別了解的比例僅占到1.67%(見圖2)。此外,對學(xué)校創(chuàng)業(yè)信息傳達(dá)途徑的調(diào)查中,學(xué)校主要通過微信群、QQ群、學(xué)校創(chuàng)業(yè)課和學(xué)校公眾號(排名前三位)等途徑發(fā)布和傳遞創(chuàng)業(yè)信息；而大學(xué)生渴望的、最適合他們的信息發(fā)布途徑是微信群、QQ群、創(chuàng)業(yè)者專家講座和參加模擬創(chuàng)業(yè)或創(chuàng)業(yè)營(排名前三位)等方式；同時,在參觀創(chuàng)業(yè)孵化園、舉行拍賣集市等創(chuàng)業(yè)活動方面,學(xué)校的措施與學(xué)生的期望還有較大差距(圖3、圖4)。

圖1 大學(xué)生接收學(xué)校創(chuàng)業(yè)信息結(jié)果統(tǒng)計(單位:條)

另外,大學(xué)生對學(xué)校創(chuàng)業(yè)發(fā)布渠道的評價中,認(rèn)為渠道非常少、少和一般的比例為86.06%；在宣傳創(chuàng)業(yè)信息方式上,評價非常單調(diào)枯燥和單調(diào)枯燥的比例為21.97%,評價一般的占52.12%；對創(chuàng)業(yè)課程效果的評價中,非常不好和不好的評價比例為13.64%,評價一般的占61.67%；在對創(chuàng)業(yè)信息內(nèi)容的評價中,理論性強(qiáng)、單調(diào)乏味的評價的比例為20.22%,而評價一般的比例為52.12%。最后,被調(diào)查大學(xué)生對學(xué)校創(chuàng)業(yè)信息傳遞的總體滿意評分為63.45(滿分100分)；對學(xué)校創(chuàng)業(yè)信息的總體信任度為68.74分(滿分100分)。

圖2 大學(xué)生了解學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)信息程度調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果

圖3 高校創(chuàng)業(yè)信息傳遞途徑調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果

圖4 大學(xué)生所希望的高校創(chuàng)業(yè)信息傳遞途徑調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果

總之,通過對高校創(chuàng)業(yè)信息傳遞的調(diào)查分析,高校在創(chuàng)業(yè)信息傳遞方面存在諸多問題,主要表現(xiàn)為信息發(fā)布途徑少、信息發(fā)布方式單調(diào)枯燥、創(chuàng)業(yè)課效果一般,信息傳遞方式和途徑與大學(xué)生的需求有差距,學(xué)生對創(chuàng)業(yè)信息感受度低等問題,總體的信息傳遞效果和信任度有待提升。

政府的創(chuàng)業(yè)政策、社會的創(chuàng)業(yè)氛圍以及高校的創(chuàng)業(yè)教育,都是通過信息傳遞給大學(xué)生,而學(xué)生結(jié)合個性、經(jīng)驗(yàn)、家庭背景等因素進(jìn)行認(rèn)知、辨別和評價,再轉(zhuǎn)化為是否愿意參與創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)、參加創(chuàng)業(yè)實(shí)踐等主動決策和自覺行動。本文旨在探討在現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)資源投入的基礎(chǔ)上,通過改變創(chuàng)業(yè)信息不對稱性的局限,從中觀高校層面切入,優(yōu)化創(chuàng)業(yè)信息的傳遞效果,“挖掘”創(chuàng)業(yè)資源的現(xiàn)有存量,充分實(shí)現(xiàn)信息的導(dǎo)向功能。因此,本文從信息傳遞的角度,闡述創(chuàng)業(yè)信息傳遞過程對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的影響,并結(jié)合信息傳遞模型,分析在信任基礎(chǔ)上高校傳遞創(chuàng)業(yè)信息與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐之間的信息博弈,通過創(chuàng)業(yè)信息傳遞博弈模型的構(gòu)建完善大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的信息關(guān)鍵點(diǎn),為政府和高校的制定和落實(shí)創(chuàng)業(yè)政策提供理論依據(jù)。

4 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)信息傳遞過程和信號利益相關(guān)者的博弈模型

創(chuàng)業(yè)環(huán)境是由創(chuàng)業(yè)文化、創(chuàng)業(yè)制度政策、社會經(jīng)濟(jì)以及技術(shù)等要素構(gòu)成的多層面有機(jī)體[16]。良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐提供生存、發(fā)展的信息和資源。在創(chuàng)業(yè)環(huán)境中,高校作為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的空間場所,將政府政策導(dǎo)向和社會創(chuàng)業(yè)支持融入創(chuàng)業(yè)教育系統(tǒng)之中,并將創(chuàng)業(yè)環(huán)境的諸因素轉(zhuǎn)化成信息傳遞給學(xué)生,成為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)信息搜集的核心信息源。因此,在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)信息傳遞過程中(見圖5),高校整合政府和社會資源,成為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)信息傳遞的首要信息源的發(fā)送者,它將政府、社會和自身對大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)支持通過不同形式的編碼轉(zhuǎn)化為制度和政策講解、課程、實(shí)習(xí)、創(chuàng)業(yè)孵化等一系列創(chuàng)業(yè)信息,并通過文件傳達(dá)、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布、課堂講授、創(chuàng)業(yè)大賽、實(shí)踐體驗(yàn)和創(chuàng)業(yè)眾籌平臺等信息通道傳遞給大學(xué)生。大學(xué)生在接收到這些創(chuàng)業(yè)信息后,根據(jù)自己的個性特點(diǎn)、思維方式、家庭環(huán)境、專業(yè)經(jīng)歷等因素進(jìn)行解碼,轉(zhuǎn)化成適于理解和認(rèn)知的信息,并作出參與或放棄創(chuàng)業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)、參加或放棄創(chuàng)業(yè)實(shí)踐行為的決策。同時,大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)行為決策信息又反饋給高校,使之根據(jù)學(xué)生的需要和反應(yīng)進(jìn)行調(diào)整,因地制宜,提高信息傳遞的針對性和有效性。而在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)信息傳遞的過程中,政府信息傳達(dá)不及時和基層組織的信息混淆、社會創(chuàng)業(yè)信息良莠不齊和創(chuàng)業(yè)案例錯位宣傳、學(xué)校就業(yè)信息和創(chuàng)業(yè)信息交叉影響、家庭傳統(tǒng)對創(chuàng)業(yè)風(fēng)險過度反應(yīng)以及個人面臨創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、升學(xué)等眾多信息的選擇困難,這些因素都會成為噪聲因素,影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)信息的傳遞的全過程。

圖5 大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)信息的傳遞

因此,高校作為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)信息最重要的直接信息源,需要將具有激勵性、引導(dǎo)性的創(chuàng)業(yè)環(huán)境資源要素充分編碼,轉(zhuǎn)化為適于大學(xué)生接納的信息,并通過喜聞樂見和符合大學(xué)生理解特點(diǎn)的通道媒介傳遞,使大學(xué)生感受到良好的創(chuàng)業(yè)氛圍,體驗(yàn)到政府、社會、高校支持創(chuàng)業(yè)的態(tài)度和決心,激起大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的熱情和動力。

在高校創(chuàng)業(yè)教育系統(tǒng)中,高校與學(xué)生作為信息傳遞過程的利益相關(guān)者,兩者的信任關(guān)系成為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)信息傳遞的關(guān)鍵影響因素。對于大學(xué)生而言,高校的誠信不僅是一種寶貴的社會資本和創(chuàng)業(yè)資源,也是影響大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)信息接收度的重要因素。但處在社會轉(zhuǎn)型階段的中國,正經(jīng)歷著較嚴(yán)重的社會信任危機(jī),高校也不例外。如果大學(xué)生認(rèn)為高校真誠而務(wù)實(shí)地執(zhí)行某項(xiàng)創(chuàng)業(yè)政策,措施得力、針對性強(qiáng),那么大學(xué)生就能積極參與,迸發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情,激發(fā)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐；如果大學(xué)生認(rèn)為學(xué)校的某些創(chuàng)業(yè)信息是敷衍了事、走過場,如高校缺乏針對性的創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)方案和培訓(xùn)計劃；高校的創(chuàng)業(yè)課程普及度低,授課形式刻板、實(shí)踐性差；學(xué)?？萍紙@產(chǎn)學(xué)研結(jié)合層度低等；這些現(xiàn)象折射出高校的創(chuàng)業(yè)教育并沒有達(dá)到學(xué)生的期望,大學(xué)生就會消極對待,久而久之,高校傳遞的創(chuàng)業(yè)信息會令大學(xué)生進(jìn)入“塔西佗陷阱”①“塔西佗陷阱”即Tacitus Trap,得名于古羅馬時代的歷史學(xué)家塔西佗。通俗地講就是指當(dāng)政府部門失去公信力時,無論說真話還是假話,做好事還是壞事,都會被認(rèn)為是說假話、做壞事。。

因此,高校在創(chuàng)業(yè)信息傳遞過程中,誠信度高、信息實(shí)效性強(qiáng)是重要指標(biāo)。在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)信息傳遞通道尚未完善,高校在學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育系統(tǒng)的權(quán)威示范性尚未確立的前提下,信息不對稱性使大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)信息的接納意愿與其對高校信任度有密切關(guān)系。如大學(xué)生認(rèn)為高校屬于“負(fù)責(zé)型”,即學(xué)生對學(xué)校的創(chuàng)業(yè)信息的信任度較高,認(rèn)為學(xué)校能認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)傳達(dá)創(chuàng)業(yè)政策,舉辦針對有效的創(chuàng)業(yè)活動,周密安排創(chuàng)業(yè)課程和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐等,就會傳遞出“絕對善意”的信息信號；認(rèn)為高校屬于“形式型”,即學(xué)生對學(xué)校創(chuàng)新信息的信任度較低,認(rèn)為學(xué)校傳達(dá)政策敷衍搪塞,創(chuàng)業(yè)課程簡單應(yīng)付,創(chuàng)業(yè)實(shí)踐走馬觀花等,就會傳遞出“不完全善意”的信息信號；并且認(rèn)為“負(fù)責(zé)型”高校和“形式型”高校在創(chuàng)業(yè)信息傳遞的過程中相互轉(zhuǎn)化,很難確定。也就是說,高校在創(chuàng)業(yè)信息傳遞中是否“絕對善意”是大學(xué)生無法確定的,但卻可以根據(jù)創(chuàng)業(yè)信息內(nèi)容、傳遞通道、人員態(tài)度等信號進(jìn)行判斷。若該信號被大學(xué)生認(rèn)可,就會據(jù)此判斷出高校創(chuàng)業(yè)信息的“絕對善意”,即確定為“負(fù)責(zé)型”高校傳遞的創(chuàng)業(yè)信息,并對此作出反應(yīng),如愿意參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐等。若該信號不被大學(xué)生認(rèn)可,據(jù)此判斷為“不完全善意”,即確定為“形式型”高校傳遞的創(chuàng)業(yè)信息,就會采用不配合或用“無所謂”的消極心態(tài)去對待創(chuàng)業(yè)活動。因此,在博弈模型的設(shè)計中,高校作為完全信息博弈者,通過傳遞信號(m),使學(xué)生接觸到不同的創(chuàng)業(yè)信號的感受類型。

此博弈模型的步驟如下。

步驟一,自然選擇高校的類型θ,θ={θ1,θ2}。θ1:“負(fù)責(zé)型”高校；θ2:“形式型”高校。高校清晰自身的類型θ,但大學(xué)生無法判斷,只知道高校屬于θ的先驗(yàn)概率p(θ),假設(shè)學(xué)生確定高?！柏?fù)責(zé)型”的概率,“形式型”的概率。而這些概率會在大學(xué)生收到創(chuàng)業(yè)信息感受信號后作出修正。

步驟二,高?？梢罁?jù)其類型θ的不同而產(chǎn)生某一特征的信息信號m以表達(dá)其類型。m∈M,M={m1,m2,…,mj},j(j=1,2,…,M)是高校的創(chuàng)業(yè)信號空間,代表高校對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)信息信號集合。

步驟三,高校向大學(xué)生發(fā)出信號后,學(xué)生會根據(jù)信號m判斷高?！敖^對善意”或“不完全善意”,然后通過運(yùn)用貝葉斯法則從先驗(yàn)概率p=p(θ)得到后驗(yàn)概率=(θm),而是大學(xué)生對高校信任度的體現(xiàn),并根據(jù)它選擇行動a,a∈A,A={a1,a2},a1代表大學(xué)生接納創(chuàng)業(yè)信息；a2代表大學(xué)生不接納創(chuàng)業(yè)信息。

步驟四,高校和學(xué)生的支付函數(shù)分別為u1(m,a,θ),u2(m,a,θ)。

創(chuàng)業(yè)信號傳遞博弈的精煉貝葉斯均衡是戰(zhàn)略組合(m*(θ),a*(m))和后驗(yàn)概率的結(jié)合,它符合如下條件:

(θm)是大學(xué)生使用貝葉斯法則從先驗(yàn)概率p(θ) 、觀測到的信號m和高校的最優(yōu)戰(zhàn)略m*(θ) 得到的[17]。

式(1)體現(xiàn)了大學(xué)生在一定的高校信任度(θm)基礎(chǔ)上,學(xué)生對高校發(fā)出的信號所做的最優(yōu)選擇。式(2)體現(xiàn)了在預(yù)測到大學(xué)生的選擇a*(m)后,高校的最優(yōu)選擇。式(3)體現(xiàn)了貝葉斯法則運(yùn)用。

在大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育決策理念里,“負(fù)責(zé)型”的高校會傳遞真實(shí)有效的創(chuàng)業(yè)信息；而“形式型”的高校就會傳遞虛空無效的創(chuàng)業(yè)信息。大學(xué)生接受創(chuàng)業(yè)信息信號博弈的貝葉斯均衡歸屬為分離均衡,即“負(fù)責(zé)型”或“形式型”的高校會以1的概率選擇相異的信息信號。假設(shè)m1是類型θ1的最優(yōu)策略,m1就不再是θ2的最優(yōu)策略,而m2一定是θ2的最優(yōu)策略。因此,假如傳遞“負(fù)責(zé)型”信號是高校的最優(yōu)策略,學(xué)校就會通過各種內(nèi)容和形式為載體傳遞有利于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的信息信號。反之亦然。公式如下:

因此,后驗(yàn)概率為

通過以上模型闡述,本文把邏輯關(guān)系清晰化,即不同類型的高校傳遞的信息信號,影響大學(xué)生對學(xué)校的信任度,進(jìn)而影響大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)接受度。特別是在目前高校和學(xué)生在創(chuàng)業(yè)信息不對稱的情況下,高校創(chuàng)業(yè)信息的信任度更是決定大學(xué)生創(chuàng)業(yè)接受度的關(guān)鍵性因素。所以“負(fù)責(zé)型”高校向?qū)W生傳遞創(chuàng)業(yè)信息,是深入有效進(jìn)行大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的關(guān)鍵要素。據(jù)此,高校要調(diào)動大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的熱情和行動,當(dāng)前的主要任務(wù)應(yīng)該是向大學(xué)生傳遞“負(fù)責(zé)型”信號,通過翔實(shí)有效的信息內(nèi)容、務(wù)實(shí)有益的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、業(yè)績斐然的創(chuàng)業(yè)成果、真誠周到創(chuàng)業(yè)服務(wù)等信號,告知對方自己發(fā)出信號的“絕對善意”,增加大學(xué)生的信任度,激發(fā)廣大學(xué)生樂于創(chuàng)新、勇于創(chuàng)業(yè)的信心和行動。

5 建議和策略

第一,加強(qiáng)互動開放,構(gòu)建高信任度的高校創(chuàng)業(yè)信息傳播環(huán)境。

高校創(chuàng)業(yè)信息傳播是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及信息編碼、通道選擇和信息解碼等過程,創(chuàng)業(yè)信息傳播的信任程度又直接關(guān)系到大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿和參與度。因此,高等院校需要轉(zhuǎn)變思路,建立以“管理—信任—協(xié)作”為特征的服務(wù)型治理模式,與大學(xué)生受教育主體保持良好的信任關(guān)系,重塑高校與大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)教育系統(tǒng)中的互動模式。

首先,高校促進(jìn)創(chuàng)業(yè)信息的開放,通過創(chuàng)業(yè)信息公開、透明取信于人,高校可以設(shè)置“創(chuàng)業(yè)日”“創(chuàng)業(yè)政策專家解讀”等活動促進(jìn)信息公開。其次,提升創(chuàng)業(yè)課和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的質(zhì)量和水平,通過教學(xué)、科研、學(xué)生工作等崗位的教職員工真誠、專業(yè)、友好而有效的溝通交流,呈現(xiàn)“負(fù)責(zé)型”高校的“絕對善意”信號,構(gòu)建高校多元化的信任空間。再次,高校要考慮到學(xué)生的個性差異,設(shè)計編碼方式、傳遞路徑、促進(jìn)正向解碼,建立學(xué)校與學(xué)生的強(qiáng)信任感,將國家、社會和高校對于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策和支持舉措真正落實(shí)到大學(xué)生群體中去。最后,高校要以學(xué)校為主體,建立國家、社會、學(xué)校、企業(yè)、家庭和學(xué)生“六位一體”的創(chuàng)業(yè)信息流動模型,調(diào)整創(chuàng)業(yè)信息編碼機(jī)制,減少系統(tǒng)噪聲,促進(jìn)創(chuàng)業(yè)信息在開放、信任、協(xié)調(diào)的氛圍中傳遞,提升創(chuàng)業(yè)信息傳遞的效率和效果。

第二,設(shè)計信息編碼,促進(jìn)高校創(chuàng)業(yè)信息的針對性和層次性。

高校需要不斷將政府、社會和自身對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)支持的政策措施等落實(shí)到位。傳統(tǒng)上這些內(nèi)容多通過文件方式進(jìn)行傳達(dá),而行政文件正統(tǒng)、嚴(yán)肅、單調(diào)的信息傳遞模式不利于大學(xué)生的思維理解和接受習(xí)慣。因此,高校需要將這些內(nèi)容進(jìn)行信息編碼,變成專家細(xì)致解讀、創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠小手冊、創(chuàng)業(yè)話劇等信息載體,轉(zhuǎn)化成適應(yīng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不同階段的生動有效的信息編碼。

對于普通學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育,高校多側(cè)重創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)等方面的信息輸入；對創(chuàng)業(yè)意愿強(qiáng)烈的學(xué)生,學(xué)校則多傳遞如何解決創(chuàng)業(yè)初期面臨問題的信息,給予創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目選擇、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建等輔助性指導(dǎo)；對創(chuàng)業(yè)啟動的大學(xué)生,高校努力進(jìn)行創(chuàng)業(yè)基金支持、公司創(chuàng)辦手續(xù)簡化、創(chuàng)業(yè)園孵化等資源分配支持和提供市場銷售信息。而對已成立公司的大學(xué)生,高校則多給予公司發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)、優(yōu)惠貸款和特殊減免稅、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等政策支持和發(fā)展咨詢?？傊?高校對創(chuàng)業(yè)信息的分層次、多元化編碼可以促進(jìn)創(chuàng)業(yè)信息傳遞的實(shí)效性和針對性,使不同層次和需求的學(xué)生增加了自由選擇創(chuàng)業(yè)教育信息的主動權(quán)和決策權(quán),促進(jìn)高校和諧創(chuàng)業(yè)教育生態(tài)的形成和發(fā)展。

第三,拓展傳遞渠道,提升創(chuàng)業(yè)信息的高效性和接納度。

以互聯(lián)網(wǎng)為載體的移動傳媒已成為大學(xué)生信息交流的主要方式。因此,在創(chuàng)業(yè)信息傳遞中,高校要緊隨時代脈搏,把握青年接受信息的特點(diǎn),拓展創(chuàng)業(yè)信息發(fā)布渠道和途徑,充分發(fā)揮自媒體、多媒體在信息傳遞的快捷性和新穎性。高校在傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)課程、輔導(dǎo)員傳達(dá)、宣傳欄公布等傳統(tǒng)信息傳遞載體的基礎(chǔ)上,開辟如創(chuàng)業(yè)的公眾號、微信、微博和QQ群等新平臺,拓展創(chuàng)業(yè)舞臺劇、創(chuàng)業(yè)微課、創(chuàng)業(yè)微電影、創(chuàng)業(yè)真人圖書館等新載體,提升創(chuàng)業(yè)信息傳遞的趣味性和可接收度。

同時,高校通過開展創(chuàng)業(yè)成果展覽、舉辦校友創(chuàng)業(yè)宣講、參觀創(chuàng)業(yè)基地、舉辦創(chuàng)業(yè)節(jié)等參與性廣、互動性強(qiáng)的通道傳遞創(chuàng)業(yè)信息。另外,學(xué)校要將創(chuàng)業(yè)教育和企業(yè)管理課程結(jié)合起來,對學(xué)生進(jìn)行市場營銷、財務(wù)管理、人力資源、運(yùn)營管理、項(xiàng)目管理等理論知識和實(shí)際操作的知識傳遞；將大學(xué)生創(chuàng)業(yè)與“創(chuàng)青春”“互聯(lián)網(wǎng)+”等創(chuàng)業(yè)相關(guān)的競賽結(jié)合起來,通過對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目科學(xué)性和可行性分析,來傳遞創(chuàng)業(yè)政策和培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力的信息?？傊?高校要構(gòu)建多層面、多渠道、多媒介的傳遞模式,放大創(chuàng)業(yè)信息的信號能量,提高創(chuàng)業(yè)信息傳播的廣度和強(qiáng)度。

第四,促成正向解碼,激發(fā)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的決策和行動。

大學(xué)生對高校傳遞的創(chuàng)業(yè)信息需要通過解碼轉(zhuǎn)化成自己理解的信息,并用來指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐行動。因此,高校應(yīng)緊密圍繞學(xué)生的創(chuàng)業(yè)需求,對參與創(chuàng)業(yè)教育的學(xué)生加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意識和能力培養(yǎng),強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營、市場觀念和風(fēng)險意識,提升大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)信息解碼的能力和水平,增強(qiáng)其對創(chuàng)業(yè)機(jī)會的把握和理解。同時,高校要營造創(chuàng)業(yè)的人文關(guān)懷氛圍,轉(zhuǎn)變機(jī)構(gòu)職能,簡化創(chuàng)業(yè)程序,提升創(chuàng)新服務(wù),為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)行動開辟綠色通道。另外,高校利用政府的創(chuàng)業(yè)政策導(dǎo)向、逐步完善的社會誠信體系、高校的創(chuàng)業(yè)教育宗旨,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)正向解碼的能力,發(fā)揚(yáng)開拓進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神,倡導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者的社會責(zé)任感,激勵大學(xué)生成為“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”時代背景下的創(chuàng)業(yè)弄潮兒。

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Transmission of College Students’Entrepreneurial Information from Perspective of Game Theory