劉完芳++常衛(wèi)東

摘要：大數(shù)據(jù)時代的來臨，給高校教育帶來了不少的機遇與挑戰(zhàn)。結(jié)合時代實際，在開放辦學(xué)和改革創(chuàng)新理念指導(dǎo)下，提出了從高校管理與教學(xué)兩個方面的關(guān)鍵領(lǐng)域與環(huán)節(jié)入手，建立符合大數(shù)據(jù)背景的各種信息化管理系統(tǒng)平臺、以人為本的管理體制、彈性學(xué)歷管理機制、全面質(zhì)量管理機制等高校管理新體制，建立適合大數(shù)據(jù)實際的課堂教學(xué)模式、個性化的教育與學(xué)習(xí)機制、學(xué)期全校課程全開設(shè)的機制、靈活的學(xué)生考核評價機制、多種教育教學(xué)方式相結(jié)合機制等新教育教學(xué)模式，探索全面提高高校教育質(zhì)量的改革創(chuàng)新路徑，促進高校持續(xù)長遠的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；高校教育；教育質(zhì)量；發(fā)展路徑

引言

當(dāng)時代進入到21世紀(jì)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展與深度應(yīng)用，使人類進入了一個前所未有的大數(shù)據(jù)時代。隨著大數(shù)據(jù)及其技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，人類的生活各方面受到深刻地改變，高校教育同樣面臨著深刻地影響與挑戰(zhàn)。在此背景下，如何提高高校的教育教學(xué)質(zhì)量，推動高校健康長遠發(fā)展，是一個不可逃避且亟待解決的重大問題。

1.大數(shù)據(jù)及技術(shù)

大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)向前發(fā)展的一個必然結(jié)果。大數(shù)據(jù)是指巨大規(guī)模的數(shù)據(jù)集合中，其規(guī)模大到在生成、存儲、管理、分析方面遠遠超出了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫軟件工具處理能力的范圍。從而使其具有海量的數(shù)據(jù)規(guī)模、多樣的數(shù)據(jù)類型、快速的數(shù)據(jù)傳輸和數(shù)據(jù)價值密度低的四個特征。并隨著云時代的來臨，大數(shù)據(jù)也越來越受到人們及各個國家的關(guān)注。2008年9月Nature雜志推出大數(shù)據(jù)（Big Data）的封面專欄后，大數(shù)據(jù)研究熱潮在學(xué)術(shù)界和產(chǎn)業(yè)界中盛行開來。2012 年3 月，美國政府提出了“大數(shù)據(jù)研究與發(fā)展計劃”，該計劃旨在提高人類從海量復(fù)雜數(shù)據(jù)中獲取有用知識的能力，標(biāo)志著大數(shù)據(jù)已經(jīng)提升到了國家戰(zhàn)略層面。我國于2015年9月，國務(wù)院印發(fā)《促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》，系統(tǒng)部署大數(shù)據(jù)技術(shù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作。

大數(shù)據(jù)需要特殊的技術(shù)來有效即時處理海量的數(shù)據(jù)，它跟云計算是一個硬幣的兩個面，包括可擴展的存儲系統(tǒng)、分布式文件系統(tǒng)、分布式數(shù)據(jù)庫、并行處理數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)挖掘電網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算平臺。處理數(shù)據(jù)量以TB、PB為數(shù)據(jù)單位。

2.大數(shù)據(jù)背景下高校教育的特點與趨勢

科學(xué)技術(shù)是改變?nèi)祟惿娣绞降母疽兀髷?shù)據(jù)及其技術(shù)也必然深深地影響高校教育教學(xué)，并使高校教育呈現(xiàn)出符合大數(shù)據(jù)時代的特點與趨勢。

2.1高校教育的高度信息化

隨著科學(xué)技術(shù)尤其是IT技術(shù)的飛速發(fā)展，高校教育信息化是促進高校教育改革創(chuàng)新和提高教育質(zhì)量的有效途徑。我國高校大規(guī)模的信息化建設(shè)大多始于90年代，相比比西方發(fā)達國家起步較晚，但經(jīng)過二十多年發(fā)展，已從信息化大規(guī)?；A(chǔ)建設(shè)階段躍入高校信息深度應(yīng)用的系統(tǒng)建設(shè)階段。信息技術(shù)已廣泛地應(yīng)用于高校的教學(xué)、科研以及管理等各個領(lǐng)域，取得很好的效果。據(jù)清華大學(xué)計算機與信息管理中心提供的材料，清華大學(xué)目前每學(xué)期已有700多門課程采用網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)，校內(nèi)有兩萬多學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程。我國基于網(wǎng)絡(luò)的遠程教育也有很大的發(fā)展，據(jù)報道，1999年我國僅有4所大學(xué)開始遠程教育試點，在讀學(xué)生最初只有7000多名。目前已發(fā)展到67所大學(xué)，共有學(xué)生130多萬名。高度的信息化的大數(shù)據(jù)時代使學(xué)生獲取知識的渠道增多、深度寬度加大、速度加快，不受時間與地點的限制。

2.2高校教育的大眾化

在互聯(lián)網(wǎng)時代，人們獲取知識的途徑與渠道空前多樣，高校不在是知識獲取的唯一途徑，同時隨我國經(jīng)濟平穩(wěn)快速健康的發(fā)展，各行各業(yè)對高素質(zhì)復(fù)合型人才需求不斷增加，必然推到高校不斷擴大招生規(guī)模，培養(yǎng)滿足經(jīng)濟發(fā)展所需要的各層次人才，推動高校從精英化教育向大眾化教育轉(zhuǎn)型。1978年，中國的高等教育毛入學(xué)率只有1.55%，1998年升至9.76%。1999年開始大學(xué)擴招，高等教育毛入學(xué)率快速上升，2002年達到15%，高等教育從精英教育階段進入大眾化階段。2015年高等教育毛入學(xué)率達到36%，估計2020年達到40%。

2.3高校教育的開放化

無線互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，為高校與高校之間、高校與外界之間的各種交流與協(xié)作提供了無限便捷。大數(shù)據(jù)時代的新技術(shù)、新問題層出不窮，更加促進了高校與外界的頻繁交流。同時現(xiàn)代高校治理的核心思想應(yīng)是開放，開放辦學(xué)才能讓學(xué)校充滿生機活力，不斷提升核心競爭力，閉門造車，只會裹足不進。高校在人、財、物、場地、服務(wù)上對學(xué)生、社會進行全方位開放，大數(shù)據(jù)及其技術(shù)的發(fā)展必將推動高校走向深層次全方位的開放。

3.大數(shù)據(jù)背景下高校教育改革的路徑

大數(shù)據(jù)的到來必然會深刻影響并沖擊現(xiàn)有的高校教育各個方面，推斷高校不斷地進行改革創(chuàng)新。通過改革創(chuàng)新使高校教育適合大數(shù)據(jù)的時代趨勢，從而全方位提高高校的教學(xué)質(zhì)量和推動高校長遠健康發(fā)展。結(jié)合時代背景和高校實際，其改革實現(xiàn)路徑如下：高校在堅持開放辦學(xué)理念和改革創(chuàng)新理念的指導(dǎo)下，從高校管理與教育教學(xué)兩個方面入手，大力進行改革創(chuàng)新，建立以高校信息深度應(yīng)用的各種信息化管理系統(tǒng)平臺、以人為本的管理體制、彈性學(xué)歷管理機制、全面質(zhì)量管理機制等高校管理新體制新機制，建立適合大數(shù)據(jù)實際的課堂教學(xué)模式、個性化的教育與學(xué)習(xí)機制、學(xué)期全校課程全開設(shè)的機制、靈活的及時的學(xué)生考核評價機制、多種教育教學(xué)方式相結(jié)合機制等高校新教育教學(xué)方式。這些適合大數(shù)據(jù)特征的高校管理機制與教育機制的建立，必將全方位提高高校的教學(xué)質(zhì)量和高校的長遠發(fā)展。其實現(xiàn)路徑模式如圖1。

4.改革創(chuàng)新管理體制提高高校教育質(zhì)量

當(dāng)前高校管理體制中政府行政部門對高校教育干涉太多，學(xué)校內(nèi)部行政色彩太濃，學(xué)校管理主要通過行政權(quán)威去推動，管理過程中由于信息不對稱，難以發(fā)揮高校教育各主體的主觀能動性。管理機構(gòu)眾多，人浮于事，辦事推諉，效率不盡人意。教學(xué)管理是高校管理的核心與基礎(chǔ)，同樣存在著機械、忽略教學(xué)主體的人性化需求的弊端。這種管理體制已經(jīng)難以實現(xiàn)大數(shù)據(jù)背景下高校管理的功能。

4.1建立各種深化應(yīng)用的管理系統(tǒng)平臺

隨著高校信息化不斷地向縱深發(fā)展，實現(xiàn)各種高校管理功能的應(yīng)用系統(tǒng)不斷得以建設(shè)。高校要將各項管理工作盡可能實現(xiàn)電子化。包括建立行政辦公系統(tǒng)、教學(xué)管理系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、科研管理系統(tǒng)等管理系統(tǒng)。高校管理者要能夠充分利用大數(shù)據(jù)信息管理平臺便捷性、靈活性、交互性及信息搜集的及時性、全面性，對高校資源進行全系統(tǒng)管理及統(tǒng)籌規(guī)劃安排，減少資源浪費，及時做出對策。統(tǒng)一的信息平臺能使高校內(nèi)各職能部門、各高校之間的教學(xué)信息資源實現(xiàn)同步和共享，同時也能加強各大高校與現(xiàn)實社會之間的緊密聯(lián)系，亦能及時了解到國內(nèi)外教學(xué)改革的最前沿動態(tài)，從而實現(xiàn)信息資源共享的快速集成。通過信息化手段簡化審批流程，完成各部門之間的信息交互，提高高校管理的整體效率。

4.2 建立以人為本的柔性管理機制

建國以來，我國高校普遍實行行政集權(quán)式的管理模式，從上到下、統(tǒng)一規(guī)劃、有章可循、注重效率是這種管理模式的主要特點，其在相當(dāng)長時間內(nèi)為我國高等教育發(fā)展做出了重要貢獻?？墒请S著大數(shù)據(jù)時代到來，這種高校管理模式的弊端日益凸顯：各主體均是被動去完成任務(wù)，靠得是行政威權(quán)來執(zhí)行，缺乏工作的主動與積極性，不利于創(chuàng)新，越來越難以提高高校教育教學(xué)質(zhì)量。針對這些問題結(jié)合時代實際建立人為本的柔性管理模式。這種模式不是一種具體的管理模式，而是在高校管理中的以人為本，實質(zhì)上是以促進各管理主體的發(fā)展為本，最大程度地滿足各管理主體的需要，充分調(diào)動全體員工與學(xué)生的積極性。其次高校中教職員工、學(xué)生一般都是高素質(zhì)比較高的，懂道理、識大體、自制力強，柔性管理機制能夠構(gòu)建和諧的同事關(guān)系和師生關(guān)系，形成團結(jié)合作、樂于助人氛圍，易于建設(shè)和諧校園，從而有力地促進教學(xué)質(zhì)量的提高。

4.3建立全面質(zhì)量管理的精細化機制

當(dāng)前高校各種管理信息平臺的使用，有利于高校實施來源于企業(yè)的全面質(zhì)量管理與精細化管理。全面質(zhì)量管理（TQM）在工商企業(yè)實施中，并取得了巨大成功。美國在1994年有四百多所高等教育機構(gòu)實施TQM。由此而知西方高等教育界引入TQM之前是做過縝密論證和分析。借助大數(shù)據(jù)的應(yīng)用改造TQM使其切合高校管理實際，在高校管理中構(gòu)建全面的教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。大數(shù)據(jù)技術(shù)會能夠使各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)得以更快量化，精細化，更快地獲取即時的各項質(zhì)量數(shù)據(jù)。對海量的信息進行挖掘，能及時地找出管理中問題的偏差，并即時采取糾正措施。全面質(zhì)量管理的精細化機制既可促進學(xué)校教學(xué)的創(chuàng)新與深入，又能塑造學(xué)校品牌，培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合人才，更能促進學(xué)校各層級工作在運行過程中實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化、制度化與程序化。

4.4 建立學(xué)生學(xué)歷彈性化管理機制

大數(shù)據(jù)時代科學(xué)技術(shù)更快發(fā)展，應(yīng)用大數(shù)據(jù)的技術(shù)會層出不窮。高校學(xué)生中不乏有看準(zhǔn)時機準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的學(xué)子。高校應(yīng)該在管理中針對學(xué)生在求學(xué)期在搞發(fā)明、進行創(chuàng)業(yè)的情形制定學(xué)歷彈性化管理機制，在學(xué)生履行申請報告下，允許其延長畢業(yè)時間。同時由于大數(shù)據(jù)背景，學(xué)生獲取知識的途徑非常多，移動網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與應(yīng)用，學(xué)習(xí)已不受時間與空間的限制。學(xué)習(xí)用功的學(xué)生可能早早地完成各課程的學(xué)習(xí)，提前完成學(xué)業(yè)，高校應(yīng)制定不同情況的學(xué)歷彈性管理機制，滿足學(xué)生的個性化學(xué)習(xí)需求。更快更多地培養(yǎng)對適合時代與社會需求的人才。

5.改革創(chuàng)新教育教學(xué)機制提高高校教育質(zhì)量

高校培養(yǎng)學(xué)生成才主要是通過實施合理的教育教學(xué)手段。而傳統(tǒng)課堂教學(xué)則是高校教學(xué)的主要場所，擔(dān)負著授業(yè)、解惑的任務(wù)。教師是課堂的管理者和知識的傳授者。大數(shù)據(jù)時代背景下，學(xué)生獲取知識的來源、解決疑問的方法均增多，空間與時間上沒有限制，只在于學(xué)習(xí)者自己的方便。因此這種知識單向被動授受的授課已不太適應(yīng)時代的要求。

5.1建立適合大數(shù)據(jù)實際的課堂教學(xué)模式

互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)資源共享與易得，智能手機的快速普及，使得學(xué)生主要從課堂上獲得知識、解決問題情況及主體之間地位也發(fā)生了顯著變化。從而引起了對傳統(tǒng)課堂教學(xué)進行改革的完全必要，應(yīng)該建立適合大數(shù)據(jù)實際的各種課堂教學(xué)模式。如翻轉(zhuǎn)課堂、虛擬現(xiàn)實教學(xué)等課堂形式。翻轉(zhuǎn)課堂模式、虛擬現(xiàn)實技術(shù)應(yīng)用課堂教學(xué)，可以促使教學(xué)手段向科學(xué)化、高效益方向發(fā)展，并且充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性，教師從課堂的管理者轉(zhuǎn)變?yōu)椴邉澱摺⒔M織者、參與者，課堂成為學(xué)生檢驗知識與知識應(yīng)用的實驗場，從而提高教學(xué)效果，為高校教學(xué)注入新的活力。

5.2 建立個性化教育與學(xué)習(xí)模式

大數(shù)據(jù)時代，由于教學(xué)資源大量的共享和網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通，使得高校在使用相關(guān)挖掘算法，對學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣、興趣、愛好、行為方式等歷史數(shù)據(jù)可以進行分析，從而制訂出學(xué)生的課程設(shè)置、學(xué)習(xí)安排、實習(xí)選題等個性化培養(yǎng)方案并進行跟蹤實施。個性化教育實質(zhì)是高校教師在教學(xué)過程中，有目的、有計劃、有組織地促使學(xué)生個性得到全面發(fā)展的教學(xué)方式，突出對學(xué)生個性的尊重。也就以學(xué)生的發(fā)展需要為中心，以學(xué)生個性差異為基礎(chǔ)，制定有針對性的教學(xué)目標(biāo)、選擇性的教學(xué)內(nèi)容，多樣性的教學(xué)方式，促進學(xué)生完全人格的發(fā)展。學(xué)生個人也能根據(jù)自己的習(xí)慣、學(xué)習(xí)興趣選擇課程、教師。從提高高校教育質(zhì)量。

5.3建立學(xué)期全校課程全開設(shè)機制和現(xiàn)代化的課程考試機制

高校學(xué)生由于個性差別、興趣愛好、學(xué)習(xí)態(tài)度、努力程度不一樣，在學(xué)習(xí)進度上也會表現(xiàn)出很大差異。大數(shù)據(jù)時代由于課程資源共享程度高，時空限制少，高校完全可以解決好學(xué)生吃不飽，慢的學(xué)生吃不了的情況。高校通過資源共享、結(jié)構(gòu)調(diào)整、現(xiàn)在教育科技應(yīng)用完全可以將全校專業(yè)的所有課程，每學(xué)期都開出來呀，讓學(xué)生自主地根據(jù)自身情況選擇數(shù)量不等的課程。學(xué)校應(yīng)用教育技術(shù)與科技建立7×24時的現(xiàn)代化考試室，學(xué)生自主學(xué)完每門課程，隨時可以申請對本課程進行考試，考試室系統(tǒng)能夠隨時從本課程習(xí)題數(shù)據(jù)庫中即時生成符合課程教學(xué)要求的試卷，學(xué)習(xí)本課程的學(xué)生不再統(tǒng)一考試，從而使高校學(xué)生彈性教育落到實處。滿足不同學(xué)生個性化教育的需要。

5.4 建立建立多種教育方式相結(jié)合的教學(xué)模式

大數(shù)據(jù)時代，高校運用教育科技可以為學(xué)生提供更多的學(xué)習(xí)方式。在培養(yǎng)方式上有脫產(chǎn)學(xué)習(xí)和在職學(xué)習(xí)；有面授、線上教學(xué)、線下教學(xué)方式；有電教、網(wǎng)教、面教形式。在培養(yǎng)學(xué)生過程中，充分利用大數(shù)據(jù)的便捷性、即時性、交互性等特點，開展多種教育方式相結(jié)合的教學(xué)模式，進一步滿足學(xué)生個性化學(xué)習(xí)與發(fā)展要求，全面提高教學(xué)主體的積極性。

6.結(jié)束語

在大數(shù)據(jù)背景下，信息技術(shù)充分發(fā)展，給高校教育帶來了無窮的機遇與挑戰(zhàn)。高校教育質(zhì)量的提高是一個系統(tǒng)工程，只有抓住高校教育管理和教育教學(xué)兩個方面關(guān)鍵領(lǐng)域與關(guān)鍵環(huán)節(jié)，結(jié)合現(xiàn)代教育新科技，改革創(chuàng)新出符合時代背景的教育管理新體制和教育教學(xué)運行新機制，才能使改革創(chuàng)新成為提高高校教育質(zhì)量的有效途徑與動力，從而實現(xiàn)高校教育質(zhì)量的全方位提高，促進高校持續(xù)健康長遠的發(fā)展。

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