王竟然

[摘 要]在信息時(shí)代，圖書館的發(fā)展趨勢(shì)是網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化和虛擬化，這種發(fā)展趨勢(shì)決定了圖書館系統(tǒng)需要承擔(dān)更多的教育職能。因此，擁有一支多學(xué)科、多專業(yè)、知識(shí)廣博、經(jīng)驗(yàn)豐富、銳意進(jìn)取的信息素質(zhì)較高的人才隊(duì)伍，是圖書館在新時(shí)期賴以生存的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，也是持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。

[關(guān)鍵詞]信息檢索；特點(diǎn)；途徑

對(duì)圖書館員來說，除了應(yīng)具備圖書館學(xué)、信息學(xué)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、外語等學(xué)科文化知識(shí)之外，文獻(xiàn)信息檢索也是不能忽略的尤為重要的一種知識(shí)和技能。在圖書館員中開展文獻(xiàn)信息檢索教育，對(duì)提高圖書館員的信息素質(zhì)具有十分重要的作用。

一、網(wǎng)絡(luò)信息檢索的特點(diǎn)

1.信息檢索空間的拓寬

網(wǎng)絡(luò)信息的檢索空間比之傳統(tǒng)的情報(bào)檢索大大拓寬了，它可以檢索互聯(lián)網(wǎng)上的各類資源，而檢索者不必預(yù)先知道某種資源的具體地址。其檢索范圍覆蓋了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)，為訪問和獲取廣泛分布在各地的成千上萬臺(tái)服務(wù)器和主機(jī)上的大量信息提供了可能。這一優(yōu)勢(shì)是任何其他信息檢索方式所不具備的，如國(guó)際商用聯(lián)機(jī)檢索也只能是檢索某一臺(tái)、某幾臺(tái)主機(jī)或某一局部網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的若干數(shù)據(jù)庫(kù)。

2.交互式作業(yè)

所有的網(wǎng)絡(luò)信息檢索上具都具有交互式作業(yè)的特點(diǎn)能夠從用戶命令中獲取指令，即時(shí)響應(yīng)用戶的要求，執(zhí)行相應(yīng)操作，并具有良好的信息反饋功能。用戶可以在檢索過程中及時(shí)地調(diào)整檢索策略以獲得良好的檢索結(jié)果，并能就所遇到的問題獲得聯(lián)掃L幫助和指導(dǎo)。

3.用戶界面友好且操作便利

網(wǎng)絡(luò)信息檢索對(duì)用戶屏蔽了各局部網(wǎng)絡(luò)間的主機(jī)的硬件平臺(tái)、操作系統(tǒng)等軟件上的差異，客戶程序和服務(wù)程序版本上的差異，信息的存儲(chǔ)方式以及各種不同的網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議的差異等，使用戶在使用這些服務(wù)時(shí)感到明顯的系統(tǒng)透明度。

二、開展文獻(xiàn)信息檢索教育的必要性

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)的高速發(fā)展，各種信息數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和廣泛應(yīng)用，現(xiàn)代的圖書館工作模式取代了傳統(tǒng)的圖書館工作模式，圖書館服務(wù)從傳統(tǒng)的手工檢索服務(wù)發(fā)展到利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)形成圖書館網(wǎng)絡(luò)的文獻(xiàn)信息檢索服務(wù)體系。

圖書館正從“以書為本”向“以人為本”轉(zhuǎn)變，即實(shí)現(xiàn)“以藏書為軸心”向“以讀者為軸心”的轉(zhuǎn)變，從“單純的文獻(xiàn)傳遞服務(wù)”向“多元化信息服務(wù)”轉(zhuǎn)變，從而使信息時(shí)代文獻(xiàn)載體發(fā)生了巨大變化，改變了傳統(tǒng)圖書館讀者服務(wù)工作的內(nèi)容，圖書館讀者服務(wù)的重點(diǎn)已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館工作內(nèi)容的變化，圖書館員僅憑熟悉藏書結(jié)構(gòu)、組織目錄、查查目錄卡片等傳統(tǒng)的檢索印刷型的勞動(dòng)是不能完成的。這就要求圖書館員更要具有在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下利用各種檢索工具、檢索手段檢索文獻(xiàn)信息的能力。

因此，只有深入開展文獻(xiàn)信息檢索教育，讓圖書館員掌握更多的新的文獻(xiàn)信息檢索的知識(shí)和技能，提高館員的信息素質(zhì)，才能做好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的各項(xiàng)工作。

三、開展文獻(xiàn)信息檢索教育的途徑和辦法

長(zhǎng)期以來，由于人們?cè)谟^念上存在問題，沒有認(rèn)識(shí)到圖書館工作的重要性，圖書館人員配置不合理，普遍存在知識(shí)結(jié)構(gòu)單一的現(xiàn)象。許多圖書館員都沒有學(xué)習(xí)過文獻(xiàn)信息檢索知識(shí)，不具備利用各種檢索工具檢索文獻(xiàn)信息的能力。

因此，更新、學(xué)習(xí)新的現(xiàn)代化的文獻(xiàn)信息檢索手段和方法勢(shì)在必行。在圖書館員中開展文獻(xiàn)信息檢索教育可采取以下途徑和辦法：

首先，根據(jù)圖書館員的學(xué)歷、知識(shí)層次結(jié)構(gòu)、掌握文獻(xiàn)信息檢索知識(shí)和技能的程度，分層次地進(jìn)行培訓(xùn)。第一層次主要針對(duì)大專以下學(xué)歷，沒有接受過文獻(xiàn)信息檢索教育的圖書館員。培訓(xùn)的內(nèi)容為：文獻(xiàn)與信息的基礎(chǔ)知識(shí)、常用檢索工具書與參考工具書的作用與方法、計(jì)算機(jī)信息檢索基礎(chǔ)等。第二層次主要在第一層次的基礎(chǔ)上進(jìn)行，即針對(duì)掌握了一般的文獻(xiàn)信息檢索知識(shí)和技能的圖書館員。培訓(xùn)的內(nèi)容是數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)在信息檢索中的應(yīng)用、聯(lián)機(jī)與光盤數(shù)據(jù)庫(kù)檢索、因特網(wǎng)上專門信息的搜索等。通過這樣的培訓(xùn)，使圖書館員既能通過傳統(tǒng)的檢索工具為讀者提供文獻(xiàn)信息，又能通過信息網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)檢索系統(tǒng)指導(dǎo)讀者獲取和利用信息。

其次，有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位培訓(xùn)。圖書館不同的工作崗位對(duì)掌握文獻(xiàn)信息檢索的知識(shí)和技能要求不同。通過因崗制宜，有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位培訓(xùn)，使圖書館員更好地履行自己的崗位職責(zé)，為讀者提供準(zhǔn)確、實(shí)用的文獻(xiàn)信息，更好地為讀者服務(wù)，為科學(xué)研究服務(wù)。也可以采取多種形式的學(xué)習(xí)方法。首先自學(xué)。充分利用圖書館所擁有的得天獨(dú)厚的自學(xué)條件與環(huán)境，可根據(jù)自己的客觀條件和工作需要，有針對(duì)性地進(jìn)行自我學(xué)習(xí)，補(bǔ)充、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，最大限度地發(fā)揮自己的潛能和特長(zhǎng)。其次請(qǐng)專業(yè)老師上課，進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。也可以外出培訓(xùn)進(jìn)修，參加更高層次的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)高素質(zhì)的人才，帶動(dòng)整個(gè)圖書館系統(tǒng)隊(duì)伍的優(yōu)化建設(shè)。

四、結(jié)語

面對(duì)21世紀(jì)的我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、通信技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息資源的不斷更新、擴(kuò)大的新形勢(shì)，加強(qiáng)在圖書館員中進(jìn)行文獻(xiàn)信息檢索教育是一項(xiàng)長(zhǎng)久的工作。要使圖書館員不斷自我充電，掌握更多的文獻(xiàn)信息檢索知識(shí)和技能，才能完成圖書館的各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮圖書館職能作用。開展文獻(xiàn)信息檢索教育，提高圖書館員信息檢索素質(zhì)，是時(shí)代發(fā)展對(duì)圖書館員的要求。圖書館員只有緊跟時(shí)代的步伐，樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，不斷地獲取文獻(xiàn)信息檢索的新知識(shí)、新技能，進(jìn)一步提高自身的素質(zhì)，才能為完成時(shí)代賦予我們的重任做出更大的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]李應(yīng)中. 論“以人為本”與圖書館服務(wù)創(chuàng)

新[J]. 天水師范學(xué)院學(xué)報(bào)， 2000年（5）

126-128.

[2]楊曉.高校圖書館文獻(xiàn)信息資源開發(fā)與

服務(wù)創(chuàng)新 [J] . 科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)，

2008（21）：92-93.

[3]李德玲.高校數(shù)字圖書館服務(wù)創(chuàng)新探析

[J].圖書館學(xué)刊，2008 63-64.□

（編輯/穆楊）