劉璐璐

(廈門大學(xué) 教育研究院，福建 廈門 361005)

新加坡管理大學(xué)教學(xué)卓越中心的建設(shè)及其啟示

劉璐璐

(廈門大學(xué) 教育研究院，福建 廈門 361005)

作為世界一流的商業(yè)管理大學(xué)，新加坡管理大學(xué)以教學(xué)卓越中心為依托，促進(jìn)教師與學(xué)生的全面發(fā)展。新加坡管理大學(xué)教學(xué)卓越中心以課程設(shè)計(jì)的建設(shè)性調(diào)整、師生之間的有效互動(dòng)、教師之間的交流與互助為發(fā)展主線，注重教學(xué)實(shí)踐的反思和教學(xué)水平的提升以及學(xué)習(xí)共同體的打造，形成了比較完善的教與學(xué)體系。文章介紹和分析新加坡管理大學(xué)教學(xué)卓越中心的建設(shè)舉措，以期對(duì)我國教師發(fā)展中心的建設(shè)提供借鑒與參考。

新加坡管理大學(xué)；教學(xué)卓越中心；教師發(fā)展；啟示

教師發(fā)展關(guān)乎人才培養(yǎng)的質(zhì)量和高校的長遠(yuǎn)發(fā)展，是國家制度安排的重點(diǎn)建設(shè)領(lǐng)域。2012年，我國掀起了高校教師發(fā)展中心建設(shè)的高潮，幾年來取得了一定的成果，但也存在一些問題。新加坡管理大學(xué)成立于2000年，作為亞洲一流的商業(yè)管理大學(xué)，憑借其世界級(jí)的研究水平和卓越的教學(xué)水平獲得國際認(rèn)可[1]。新加坡管理大學(xué)以教學(xué)卓越中心為依托，在促進(jìn)教師和學(xué)生全面發(fā)展方面成績斐然。

一、 新加坡管理大學(xué)教學(xué)卓越中心的使命及團(tuán)隊(duì)構(gòu)成

1.愿景與使命

為促進(jìn)教師與學(xué)生的全面發(fā)展，新加坡管理大學(xué)設(shè)立了教學(xué)卓越中心，為教師提供多元化服務(wù)。教學(xué)卓越中心以推動(dòng)教學(xué)水平提升、促進(jìn)教師成長為使命，以將新加坡管理大學(xué)打造成具有一流教學(xué)水平的國際化大學(xué)為愿景[2]。該中心認(rèn)為，追求卓越教學(xué)就是教師個(gè)體不斷反思自己的教學(xué)實(shí)踐，并以提升學(xué)生學(xué)習(xí)效果為目的不斷提升自身教學(xué)水平。而具體措施是課程設(shè)計(jì)的建設(shè)性調(diào)整、師生之間的有效互動(dòng)、教師之間的積極對(duì)話。教學(xué)卓越是指教師在課程設(shè)計(jì)和講授方面表現(xiàn)優(yōu)異；學(xué)生在能動(dòng)的知識(shí)建構(gòu)中能達(dá)到最佳學(xué)習(xí)效果；只有在教學(xué)過程與效果均透明的情況下才能進(jìn)行教學(xué)評(píng)估。在這樣的理念指導(dǎo)下，教學(xué)卓越中心確定了三條教學(xué)準(zhǔn)則：教師的課程設(shè)計(jì)和講授必須有效；采用互動(dòng)教學(xué)法；教師之間要互相交流與幫助。

2. 團(tuán)隊(duì)構(gòu)成

教學(xué)卓越中心擁有專業(yè)的核心團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)由8人組成，其中1名主任、2名副主任、3名高級(jí)經(jīng)理、1名經(jīng)理和1名經(jīng)理助理，他們各自有著不同的教育背景和擅長領(lǐng)域。中心的組織結(jié)構(gòu)扁平，行政層級(jí)少，有助于信息的縱向流通，提高管理效率。團(tuán)隊(duì)成員之間分工明確，各司其職。團(tuán)隊(duì)主任具有豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，其不僅從事學(xué)術(shù)研究，而且還從事教學(xué)研究，在學(xué)術(shù)和教學(xué)方面均取得了斐然成績。兩位副主任負(fù)責(zé)協(xié)助主任的管理工作，其中一位負(fù)責(zé)教職員的教學(xué)文化融入和實(shí)踐社區(qū)的培育，舉辦系列午餐研討會(huì)、教學(xué)論壇、同行關(guān)懷項(xiàng)目以及畢業(yè)生發(fā)展項(xiàng)目；另一位負(fù)責(zé)未來學(xué)習(xí)項(xiàng)目的實(shí)施。三位高級(jí)經(jīng)理分工明確，分別主管學(xué)習(xí)項(xiàng)目(推動(dòng)本科生的批判式學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)和主動(dòng)學(xué)習(xí)并運(yùn)營教學(xué)研討會(huì))、科技創(chuàng)新項(xiàng)目(為教職工的教學(xué)項(xiàng)目提供多媒體設(shè)計(jì)支持和創(chuàng)造性的解決方案)及教學(xué)評(píng)估和獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目(負(fù)責(zé)全校范圍內(nèi)的本科生學(xué)習(xí)反饋)。經(jīng)理負(fù)責(zé)中心的日常運(yùn)轉(zhuǎn)，管理中心的規(guī)劃與舉措。經(jīng)理助理負(fù)責(zé)中心數(shù)字化項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與開發(fā)，并為其他部門提供設(shè)計(jì)和技術(shù)性指導(dǎo)[3]。

教學(xué)卓越中心還設(shè)有學(xué)部教學(xué)咨詢委員會(huì)。委員會(huì)由來自不同院校和專業(yè)背景的8位成員構(gòu)成，在教學(xué)卓越中心的建設(shè)方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的見解。

二、 新加坡管理大學(xué)教學(xué)卓越中心的建設(shè)舉措

1. 對(duì)課程設(shè)計(jì)進(jìn)行建設(shè)性調(diào)整

(1) 調(diào)整重點(diǎn)。為保證學(xué)生高質(zhì)量和深層次的學(xué)習(xí)，教學(xué)卓越中心對(duì)原有的課程設(shè)計(jì)進(jìn)行了建設(shè)性調(diào)整。對(duì)于學(xué)生，課程設(shè)計(jì)調(diào)整的重點(diǎn)是培養(yǎng)他們的興趣、學(xué)習(xí)能力和自我評(píng)估成長學(xué)習(xí)的技能；對(duì)于教師，課程設(shè)計(jì)調(diào)整的重點(diǎn)是課程的有效設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)效果的調(diào)整、教學(xué)策略以及學(xué)習(xí)評(píng)估。

(2) 調(diào)整措施。教學(xué)卓越中心與多個(gè)學(xué)院建立了合作伙伴關(guān)系，以對(duì)每門課程的效果進(jìn)行調(diào)整。新加坡管理大學(xué)的課程體系強(qiáng)調(diào)跨學(xué)科的聯(lián)系，以此確保學(xué)院間的技能進(jìn)步與發(fā)展。在課程體系中，教學(xué)卓越中心著眼于學(xué)習(xí)目標(biāo)、課程設(shè)置、課程主題和學(xué)習(xí)效果及其評(píng)估。

在課程層面，教學(xué)卓越中心規(guī)定教師在進(jìn)行課程設(shè)計(jì)之前需要先了解學(xué)生已經(jīng)掌握的程度，明確自己的教學(xué)內(nèi)容，從而保證課程設(shè)計(jì)的系統(tǒng)性與科學(xué)性。教學(xué)卓越中心認(rèn)為，系統(tǒng)化課程設(shè)計(jì)的實(shí)施將會(huì)發(fā)出教學(xué)效果責(zé)任共擔(dān)的信號(hào)，教師將基于共同的目標(biāo)進(jìn)行合作評(píng)估，從而減輕每位教師的負(fù)擔(dān)。這樣教學(xué)效果的實(shí)現(xiàn)將以一種更高效的方式完成。

在結(jié)構(gòu)層面，課程包括學(xué)習(xí)目標(biāo)、教學(xué)策略和學(xué)習(xí)評(píng)估三部分。對(duì)這三部分進(jìn)行調(diào)整可以通過收集評(píng)估學(xué)生是否達(dá)到既定的課程學(xué)習(xí)目標(biāo)的數(shù)據(jù)來實(shí)現(xiàn)。如果評(píng)估數(shù)據(jù)顯示學(xué)生沒有達(dá)到既定的課程學(xué)習(xí)目標(biāo)，教師可以決定如何按照既定的學(xué)習(xí)目標(biāo)來調(diào)整自己的教學(xué)策略。同樣，教師也可以決定如何改進(jìn)課程學(xué)習(xí)目標(biāo)，使學(xué)生更清晰明了。最后，教師也可以決定重新設(shè)計(jì)課程評(píng)估，以達(dá)到課程學(xué)習(xí)目標(biāo)[4]。通過這一系統(tǒng)性的反饋循環(huán)，可以保證課程設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)層面的適當(dāng)性調(diào)整。

對(duì)于學(xué)習(xí)目標(biāo)，新加坡管理大學(xué)采用的是布魯姆的教育學(xué)習(xí)目標(biāo)分類，即記憶、理解、應(yīng)用、分析、評(píng)價(jià)、創(chuàng)造六個(gè)層次。對(duì)于教學(xué)策略，采用的是項(xiàng)目式、團(tuán)隊(duì)式及調(diào)查式學(xué)習(xí)。對(duì)于學(xué)習(xí)評(píng)估，根據(jù)布魯姆的教育學(xué)習(xí)目標(biāo)分類并運(yùn)用評(píng)估量規(guī)進(jìn)行不同形式的評(píng)估，包括核查表評(píng)估、分值系統(tǒng)評(píng)估、分析性量規(guī)評(píng)估和整體性量規(guī)評(píng)估。

2. 注重師生間的有效互動(dòng)

教學(xué)卓越中心認(rèn)為，學(xué)生通過能動(dòng)的知識(shí)建構(gòu)可以達(dá)到最佳學(xué)習(xí)效果。在這樣的理念指導(dǎo)下，新加坡管理大學(xué)采用研討式教學(xué)法，為學(xué)生進(jìn)行能動(dòng)的知識(shí)建構(gòu)創(chuàng)造了合適的條件。

(1) 互動(dòng)環(huán)境。在新加坡管理大學(xué)，多數(shù)課程通常是在傳統(tǒng)的教室環(huán)境中進(jìn)行，部分在線課程通過互聯(lián)網(wǎng)或多媒體進(jìn)行授課。在傳統(tǒng)的教室環(huán)境中會(huì)有不同形式的教學(xué)，如講座、研討會(huì)、實(shí)驗(yàn)。在研討式教學(xué)中，學(xué)生與教師定期會(huì)面，討論選定的主題并進(jìn)行積極互動(dòng)。

(2) 互動(dòng)方式。新加坡管理大學(xué)互動(dòng)教學(xué)法是基于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論建立的，并依托對(duì)話、辯論與設(shè)計(jì)三種具體的互動(dòng)方式來實(shí)現(xiàn)[5]。對(duì)話在本質(zhì)上是具有改變性質(zhì)的，師生可以在對(duì)話中分享自己的思想。其目的是交流觀點(diǎn)并創(chuàng)造協(xié)作共享的學(xué)習(xí)，產(chǎn)生對(duì)于某一問題的新見解。在對(duì)話中，不同的觀點(diǎn)呈現(xiàn)為發(fā)現(xiàn)新知的不同方式。對(duì)話最終不需要有固定的答案，它可以發(fā)散為多種可能，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散性思維。辯論在本質(zhì)上是具有談判性的，在辯論中學(xué)生通過邏輯論證來尋求真理，教師可以考慮通過蘇格拉底問答法和調(diào)查辯證法與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)。設(shè)計(jì)則在本質(zhì)上是具有超越性的，它聚焦于新事物的創(chuàng)造(如一段音樂、一件藝術(shù)品、一項(xiàng)調(diào)查研究)。在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，個(gè)體終止對(duì)他人觀點(diǎn)的假設(shè)與判定，跳出固有的思維模式，有利于創(chuàng)新思維的發(fā)揮。通過這三種互動(dòng)方式，師生之間、生生之間的交流氛圍變得更加輕松，聯(lián)系變得更加緊密。通過互動(dòng)教學(xué)法，教學(xué)卓越中心希望學(xué)生能夠擁有出眾的表達(dá)能力，形成良好的批判性思維。

3. 開展多樣化的交流與分享活動(dòng)

新加坡管理大學(xué)十分重視教師的全面發(fā)展，教學(xué)卓越中心為教師發(fā)展提供了豐富的資源，并通過開展多樣化的活動(dòng)增進(jìn)教師之間的信息交流與共享，促進(jìn)教師的轉(zhuǎn)型。目前正在推進(jìn)的活動(dòng)包括常規(guī)的教師教學(xué)論壇和富有特色的午餐研討會(huì)、同行關(guān)懷項(xiàng)目。

(1) 教師教學(xué)論壇。通常在每學(xué)期開學(xué)伊始舉辦，為期兩天，目的是使新教師能夠盡快適應(yīng)學(xué)校的教學(xué)理念與實(shí)踐。這一論壇圍繞基于有效課程而構(gòu)建的框架展開，為參與者提供大學(xué)循證教學(xué)的一般背景和圍繞教與學(xué)的熟悉語言。參與者將通過寫作學(xué)習(xí)、小型和大型小組作業(yè)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)與真實(shí)的學(xué)習(xí)任務(wù)融入到這一項(xiàng)目中。這一項(xiàng)目能夠使參與者將自己的教學(xué)技能付諸實(shí)踐，并收到同行和資深教師的反饋。

(2) 午餐研討會(huì)。午餐研討會(huì)貫穿整個(gè)學(xué)期，在研討會(huì)上，教師互相交流教學(xué)技能和當(dāng)下面臨的教學(xué)問題。通過這種非正式的方式，教師之間的信息得到有效共享。

(3) 同行關(guān)懷項(xiàng)目。這一項(xiàng)目的目的是使教師能夠?qū)ψ约旱慕虒W(xué)進(jìn)行批判性反思。在廣泛咨詢教師后，教學(xué)卓越中心開發(fā)了旨在構(gòu)建學(xué)習(xí)社區(qū)和培育反思性實(shí)踐文化的同行關(guān)懷項(xiàng)目。項(xiàng)目是完全自愿的，包含同行交流和同行互助。同行交流項(xiàng)目可以使教師聚在一起，探討當(dāng)下正在進(jìn)行的教學(xué)，并對(duì)自己的教學(xué)進(jìn)行反思，教師可以通過電子化方式在個(gè)人所在的學(xué)習(xí)社區(qū)或者教學(xué)圈來完成這一項(xiàng)目；同行互助項(xiàng)目將同事的指導(dǎo)思想與教學(xué)學(xué)術(shù)交流相結(jié)合[6]。同行之間互相提出建議，在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)自我的成長與提高。

4. 推進(jìn)混合式學(xué)習(xí)

混合式學(xué)習(xí)項(xiàng)目支持教師通過在線學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)面對(duì)面式學(xué)習(xí)相結(jié)合的集成教學(xué)方式來優(yōu)化學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。通過研討會(huì)和協(xié)商會(huì)，團(tuán)隊(duì)和教師進(jìn)行合作，將技術(shù)整合到他們新的教學(xué)設(shè)計(jì)中，以此將在線學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)面對(duì)面式學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)得到最大程度的發(fā)揮?；旌鲜綄W(xué)習(xí)能夠在一定程度上增加課堂有效性，優(yōu)化學(xué)習(xí)和教學(xué)體驗(yàn)，提升學(xué)習(xí)效果，提高獲取資源便捷性，節(jié)省成本與空間，打破時(shí)空限制，向更多的學(xué)生提供課程，使資源利用程度達(dá)到最大化。

5. 提供獎(jiǎng)助支持

為了對(duì)教師進(jìn)行有效激勵(lì)，新加坡管理大學(xué)設(shè)立了體系完備的獎(jiǎng)勵(lì)體系，包括教學(xué)卓越獎(jiǎng)、教學(xué)方法計(jì)劃、新加坡教育部高等教育研究基金和校長激勵(lì)混合學(xué)習(xí)獎(jiǎng)。

(1) 教學(xué)卓越獎(jiǎng)是對(duì)教學(xué)作為一項(xiàng)復(fù)雜化、多元化活動(dòng)的一種認(rèn)可和重視，通常頒發(fā)給對(duì)同事發(fā)展、學(xué)生發(fā)展、創(chuàng)新教學(xué)方式、提高教學(xué)效率和課程設(shè)計(jì)做出重要貢獻(xiàn)的教師。教學(xué)卓越獎(jiǎng)分為五種：杰出教育家獎(jiǎng)、卓越教師獎(jiǎng)、創(chuàng)新教師獎(jiǎng)、最具潛力教師獎(jiǎng)和優(yōu)秀兼職獎(jiǎng)[7]。

(2) 教學(xué)方法計(jì)劃為全職教師提供電子化教學(xué)和學(xué)習(xí)的資金支持，與新加坡管理大學(xué)打造“交互型、參與型和技術(shù)支持型的學(xué)習(xí)體驗(yàn)”大學(xué)的使命相吻合。該項(xiàng)目每年有兩次，管理權(quán)歸院長辦公室，教師申請(qǐng)時(shí)首先要在原則上征得院長的同意[8]。

(3) 新加坡教育部高等教育研究基金旨在推動(dòng)創(chuàng)新第三級(jí)教育中的創(chuàng)新教學(xué)實(shí)踐，以此來推進(jìn)實(shí)證教學(xué)法的進(jìn)行,支持的研究項(xiàng)目既可以是個(gè)人項(xiàng)目也可以是規(guī)劃項(xiàng)目，形式以思維項(xiàng)目、翻譯項(xiàng)目、擴(kuò)展項(xiàng)目和評(píng)估項(xiàng)目為主。項(xiàng)目廣泛適用于許多院校，并鼓勵(lì)不同院校之間的合作[9]。

(4) 校長激勵(lì)混合學(xué)習(xí)獎(jiǎng)旨在推進(jìn)混合學(xué)習(xí)方式在新加坡管理大學(xué)課程體系中的應(yīng)用，通過設(shè)立這一激勵(lì)獎(jiǎng)，教學(xué)卓越中心希望能夠確定最佳實(shí)踐模式，建立有效實(shí)施混合學(xué)習(xí)方式的指導(dǎo)方針和框架。這筆基金也會(huì)用于激勵(lì)教師在混合學(xué)習(xí)方面做出的貢獻(xiàn)[10]。

這些獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目能夠激勵(lì)教師不斷創(chuàng)新教學(xué)方式，反思教學(xué)實(shí)踐，提高教學(xué)水平。

6. 將學(xué)生對(duì)教師和課程的反饋制度化

新加坡管理大學(xué)將學(xué)生對(duì)教師和課程的反饋制度化，目的是為了給教師提供信息，使他們了解學(xué)生對(duì)教學(xué)的哪一部分比較認(rèn)可，哪一部分需要繼續(xù)提升，以提高教學(xué)效率、優(yōu)化學(xué)生體驗(yàn)。這些信息也將為管理員所用，作為決定教師晉升、合同續(xù)簽的依據(jù)。

學(xué)生的反饋每學(xué)期進(jìn)行兩次，即期中反饋和期末反饋。期中反饋包含三個(gè)關(guān)于課程的開放式問題，教師可以根據(jù)期中的反饋意見對(duì)下半學(xué)期的教學(xué)做出調(diào)整與改進(jìn)。期末反饋體系——教學(xué)卓越評(píng)估由學(xué)生教學(xué)評(píng)價(jià)專責(zé)小組和教學(xué)卓越中心共同制定，主要有以下特點(diǎn)：包含17個(gè)核心方面，目的是涵蓋教學(xué)效果、學(xué)生課堂體驗(yàn)以及對(duì)學(xué)校教學(xué)使命的踐行；包含兩個(gè)有關(guān)課程和教師的開放式問題；包含兩個(gè)關(guān)于課程負(fù)擔(dān)和挑戰(zhàn)的群體統(tǒng)計(jì)問題；每個(gè)學(xué)院和教師可以根據(jù)自身需要選擇性地添加兩個(gè)量化或質(zhì)性問題，問題的回答結(jié)果僅對(duì)相關(guān)的院系和教師可見；反饋報(bào)告為學(xué)院和學(xué)校提供涵蓋17個(gè)核心方面的評(píng)估數(shù)據(jù)[11]；教學(xué)檔案可以呈現(xiàn)當(dāng)下的和歷史的(近5年)評(píng)估數(shù)據(jù)圖表，教師可以清晰地看到他們的評(píng)級(jí)趨勢，從而有效反思自身的教學(xué)實(shí)踐。

在學(xué)生的成績公布之后，教師可以通過訪問學(xué)校內(nèi)網(wǎng)獲取他們的反饋報(bào)告，并可以依據(jù)反饋報(bào)告針對(duì)性地進(jìn)行教學(xué)改進(jìn)。學(xué)院和教師可以就學(xué)生的量化和質(zhì)性反饋資料與教學(xué)卓越中心進(jìn)行關(guān)于教師未來發(fā)展的討論。教師可以到教學(xué)卓越中心與座談小組就學(xué)生直觀的學(xué)習(xí)體驗(yàn)反饋進(jìn)行討論，座談小組可以在學(xué)期期間或者學(xué)期之后隨時(shí)召集以補(bǔ)充反饋數(shù)據(jù)，所有的商討都是嚴(yán)格保密的，以尊重教師和學(xué)生的隱私。座談小組會(huì)議的目的是激發(fā)教師的自主性。教學(xué)卓越中心將會(huì)探索與教師的討論焦點(diǎn)，管理座談小組會(huì)，獲取基于教師要求的信息，與教師分析和討論調(diào)查結(jié)果。

除了學(xué)生的反饋，教學(xué)卓越中心還鼓勵(lì)教師對(duì)自己的教學(xué)進(jìn)行反思，以及尋求同行的反饋，使教師能夠?qū)ψ约旱慕虒W(xué)效果有全面的認(rèn)知。自我反思對(duì)于教師個(gè)人發(fā)展和職業(yè)發(fā)展都是難能可貴的，其提供了一個(gè)反思自我教學(xué)理念和方式的機(jī)會(huì)。對(duì)于教師而言，教學(xué)視頻回放是一種研究自己如何教學(xué)和管理課堂的有效方式。教學(xué)卓越中心在每一個(gè)會(huì)議室都配備了錄像設(shè)備，教師可以根據(jù)自身需要記錄全部或部分研討會(huì)的片段，同時(shí)還制定了課堂觀察協(xié)議來幫助教師對(duì)自己的教學(xué)進(jìn)行反思。教學(xué)卓越中心的同行關(guān)懷項(xiàng)目是教師尋求教學(xué)指導(dǎo)(如學(xué)生管理、教學(xué)設(shè)計(jì))的一種方式，鼓勵(lì)教師之間的相互指導(dǎo)與切磋。

三、 對(duì)我國教師發(fā)展中心建設(shè)的啟示

1. 充分發(fā)揮教師的主觀能動(dòng)性

新加坡管理大學(xué)教學(xué)卓越中心通過各種各樣的舉措促進(jìn)教師主觀能動(dòng)性的發(fā)揮，從而使教學(xué)效果達(dá)到最佳。教學(xué)卓越中心開展了多樣化的交流與分享活動(dòng)，建立了有效的激勵(lì)機(jī)制，注重教師的自我提升需求。而我國的教師發(fā)展中心雖然致力于為教師的發(fā)展提供多樣化服務(wù)，但效果并不盡如人意。原因在于我國的高校教師發(fā)展制度邏輯是供給主導(dǎo)型的，因此我國教師發(fā)展中心建設(shè)也呈現(xiàn)出明顯的制度安排主導(dǎo)的烙印。當(dāng)前我國高校教師發(fā)展中心建設(shè)的“集體行動(dòng)” 不是對(duì)教師發(fā)展制度變遷趨勢的決定性力量，而是制度安排主導(dǎo)下的高校組織的被動(dòng)適應(yīng)[12]。在這樣的制度框架下，教師發(fā)展中心的建設(shè)也呈現(xiàn)出“學(xué)校主導(dǎo)、教師被動(dòng)接受”的特征，即學(xué)校通過制定一系列的規(guī)章制度來規(guī)范教師的發(fā)展，教師幾乎是被動(dòng)接受的，主觀能動(dòng)性受到較大的限制。因此，我國的教師發(fā)展中心在未來的建設(shè)中應(yīng)調(diào)整思路，以教師的實(shí)際發(fā)展需求為導(dǎo)向，充分發(fā)揮教師的主觀能動(dòng)性。教師發(fā)展中心開展的活動(dòng)不應(yīng)局限于教師培訓(xùn)、教學(xué)咨詢、教學(xué)改革、教學(xué)研究、教學(xué)評(píng)估等常規(guī)性內(nèi)容，還應(yīng)順應(yīng)時(shí)代潮流和教師發(fā)展需求，開展新穎的個(gè)性化活動(dòng)，充分發(fā)揮教師的主觀能動(dòng)性。

2. 精心打造參與型、交互型學(xué)習(xí)社區(qū)

教師發(fā)展中心不同于傳統(tǒng)意義上的教師培訓(xùn)中心，而是更強(qiáng)調(diào)通過營造一個(gè)特殊的環(huán)境來支持學(xué)習(xí)和教學(xué)策略的改善，建立一個(gè)“學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與教師、教師與教師”的學(xué)習(xí)共同體[13]。新加坡管理大學(xué)教學(xué)卓越中心倡導(dǎo)師生之間的有效互動(dòng)，通過研討式教學(xué)法促進(jìn)師生之間的交流與互動(dòng)，精心打造參與型、交互型學(xué)習(xí)社區(qū)。目前，我國高校的互動(dòng)式教學(xué)主要通過案例分析、情景模擬、小組討論等基本形式來實(shí)現(xiàn)，與傳統(tǒng)的灌輸式課堂教學(xué)相比，互動(dòng)式教學(xué)在一定程度上調(diào)動(dòng)了學(xué)生參與的主動(dòng)性和積極性，但仍有較大的提升空間?；?dòng)式教學(xué)設(shè)計(jì)需要遵循建構(gòu)主義原則，使互動(dòng)式教學(xué)過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)都能充分激發(fā)學(xué)習(xí)者對(duì)于知識(shí)的自我建構(gòu)和興趣，從而完成知識(shí)的傳遞[14]。為此，可以將互動(dòng)式教學(xué)從一種教學(xué)方式升級(jí)為參與型、交互型學(xué)習(xí)社區(qū)，使學(xué)生的主體性和積極性得到更好的發(fā)揮。

3. 積極吸納全方位的反饋意見

新加坡管理大學(xué)教學(xué)卓越中心注重對(duì)學(xué)生和同行反饋意見的吸納，并鼓勵(lì)教師進(jìn)行自我反思，從而使教師能夠?qū)ψ约旱慕虒W(xué)效果有全面的認(rèn)知，其提供的反饋報(bào)告和教學(xué)檔案使教師能夠清晰直觀地了解自己在每一評(píng)估板塊的情況和近年來自己的評(píng)級(jí)趨勢，從而根據(jù)反饋情況作出合適的調(diào)整。我國高校也比較重視學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià)，幾乎所有的高校都設(shè)置了學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教系統(tǒng)，從教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)能力、教學(xué)效果等方面對(duì)教師進(jìn)行評(píng)估，但是這種評(píng)估多流于形式，對(duì)教師改進(jìn)教學(xué)并沒有實(shí)質(zhì)性幫助，原因在于這種評(píng)估在信度和效度方面均存在一定的不足。在信度方面，相當(dāng)一部分學(xué)生有打分太低被教師看到而影響自己課業(yè)成績的顧慮，這樣就使得評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性大打折扣，降低了評(píng)價(jià)結(jié)果的信度。在效度方面，高校教務(wù)處在統(tǒng)計(jì)了所有教師的評(píng)價(jià)得分后，制作教師課堂評(píng)價(jià)得分統(tǒng)計(jì)表，顯示教師的最終得分并按照降序排列，這樣能比較直觀地顯示每位教師在統(tǒng)計(jì)表中的相對(duì)位置，但卻不能看出教師每一板塊的得分情況，降低了評(píng)價(jià)結(jié)果與要調(diào)查內(nèi)容之間的契合度，影響了評(píng)價(jià)結(jié)果的效度。因此，我國高校可以借鑒新加坡管理大學(xué)的做法，一方面提供教師在每一評(píng)估板塊的得分情況，這樣有助于教師作出科學(xué)的調(diào)整；另一方面可以允許教師在評(píng)估系統(tǒng)中設(shè)置若干針對(duì)自己課程的主觀問題，這樣教師便能夠準(zhǔn)確地了解到學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

此外，我國教師發(fā)展中心也應(yīng)倡導(dǎo)教師同行(尤其是不同學(xué)科專業(yè)教師)之間互相的教學(xué)反饋，這樣能夠促進(jìn)不同教師之間思想的交流與碰撞，轉(zhuǎn)變教師長期形成的單一學(xué)科范疇內(nèi)的固化思維方式。與此同時(shí)，也應(yīng)鼓勵(lì)教師通過教學(xué)視頻回放等方式進(jìn)行自我反思，不斷超越自身現(xiàn)有的教學(xué)水平。

4. 善于利用技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)化學(xué)習(xí)體驗(yàn)

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的日益發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)在教育中扮演著越來越重要的角色，它不僅克服了教育的時(shí)空限制，還打破了教育資源的排他性。隨著Web2.0時(shí)代的到來，不同用戶之間的交互、不同網(wǎng)站之間信息的交互得以實(shí)現(xiàn)，教學(xué)模式正從學(xué)習(xí)者單純通過網(wǎng)絡(luò)獲取資源的學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)化為通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者之間、教師與學(xué)習(xí)者之間的多終端同步視頻互動(dòng)教學(xué)。在這一背景下，新加坡管理大學(xué)通過技術(shù)創(chuàng)新，積極推進(jìn)混合式學(xué)習(xí)，使傳統(tǒng)學(xué)習(xí)和在線學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)達(dá)到最大化，取得了顯著的效果。而在我國，信息技術(shù)與教育之間的結(jié)合并不十分緊密，多停留于靜態(tài)教學(xué)(即學(xué)生僅僅是通過網(wǎng)絡(luò)獲取學(xué)習(xí)資源)層次，尚未完成向動(dòng)態(tài)教學(xué)(師生通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)進(jìn)行充分互動(dòng))層次的轉(zhuǎn)型。究其原因，主要是教師尚未完全轉(zhuǎn)變對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的看法。因此，教師應(yīng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，革新教育觀念，對(duì)教育技術(shù)進(jìn)行重新審視，善于利用技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)化學(xué)習(xí)體驗(yàn)，推動(dòng)信息技術(shù)背景下的教育方式變革。

從總體上看，新加坡管理大學(xué)教學(xué)卓越中心的建設(shè)比較成熟，形成了比較完善的教與學(xué)體系，對(duì)我國高校教師發(fā)展中心的建設(shè)有一定的參考價(jià)值。但我國教師發(fā)展中心的建設(shè)不能僅借鑒其成功經(jīng)驗(yàn)，而應(yīng)立足于現(xiàn)階段我國高校教師發(fā)展中心建設(shè)的供給主導(dǎo)型制度背景，積極探索適合自己的發(fā)展路徑。

[1] About SMU[EB/OL].[2016-09-20].http://www.smu.edu.sg/about.

[2] Vision-and-mission[EB/OL].[2016-09-20].https://cte.smu.edu.sg/vision-and-mission.

[3] CTE Team[EB/OL].[2016-09-20].https://cte.smu.edu.sg/about.

[4] Assurance of learning-integrated-design[EB/OL].[2016-09-20].https://cte.smu.edu.sg/assurance-learning/integrated-design.

[5] Modes of interaction[EB/OL].[2016-09-20].https://cte.smu.edu.sg/assurance-learning/interactive-delivery/modes.

[6] Faculty development[EB/OL].[2016-09-21] .

https://cte.smu.edu.sg/faculty-development/.

[7] SMU teaching excellence awards[EB/OL].[2016-09-21].https://cte.smu.edu.sg/teaching-excellence-awards.

[8] Pedagogy project scheme[EB/OL].[2016-09-22].https://cte.smu.edu.sg/technology-integrated-teaching/pedagogy-project-scheme.

[9] MOE tertiary education research fund[EB/OL].[2016-09-22].https://cte.smu.edu.sg/sotl/grants.

[10] President’s incentive for blended learning[EB/OL].[2016-09-22].https://cte.smu.edu.sg/blended/pibl.

[11] Student feedback on teaching-schedule[EB/OL].[2016-09-23].https://cte.smu.edu.sg/student-feedback/schedule.

[12] 李小娃. 高校教師發(fā)展中心建設(shè)的制度邏輯與理論內(nèi)涵[J]. 中國高教研究,2013(12):69-72.

[13] 吳立保,張永宏. 超越教師發(fā)展:范式轉(zhuǎn)換與教學(xué)發(fā)展中心的建構(gòu)[J]. 比較教育研究,2014(5):77-83.

[14] 顧佳峰. 高等教育中的互動(dòng)式教學(xué)：以北京大學(xué)“世界課堂”為例[J]. 黑龍江高教研究,2013(2):24-27.

(責(zé)任編輯：吳文英)

劉璐璐(1993—)，女，河南鞏義人，碩士研究生，研究方向?yàn)楦叩冉逃龑W(xué)。E-mail：liudujingshen321@163.com

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