張科靜

(東華大學 旭日工商管理學院，上海 200051)

網(wǎng)絡環(huán)境下基于項目的創(chuàng)新教學模式研究
——以東華大學-西敏大學合作MBA項目為例

張科靜

(東華大學 旭日工商管理學院，上海 200051)

東華大學與美國西敏大學合作的雙學位MBA項目打破傳統(tǒng)的MBA教學內容和教學方式，采用網(wǎng)絡環(huán)境下基于項目的模塊化教學模式。所有教學資源可以在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下訪問，學生自主學習和師生互動均不受時間和空間限制；教學內容劃分為五個模塊，包括戰(zhàn)略管理與領導力、市場計劃、運營管理、財務分析及創(chuàng)業(yè)商業(yè)計劃書，每個模塊由若干項目構成，每個項目均是針對企業(yè)的實際問題。教學中注重學生在實踐中學，在分析和解決實際問題中掌握知識和技能，進而提升批判性思維和創(chuàng)新思維能力。網(wǎng)絡環(huán)境下的學習平臺為學生提供了豐富的學習資源，而導師可以隨時與學生互動，提高了學習效率和教學效果。

網(wǎng)絡環(huán)境；項目化；模塊化；教學模式；MBA

我校(東華大學)與美國西敏大學合作的雙學位MBA項目全方位創(chuàng)新了教學內容和教學模式，實施了網(wǎng)絡環(huán)境下基于項目的教學模式[1]。學習內容不再是相互獨立的課程，而是基于戰(zhàn)略、營銷、運營、財務四個模塊的內容，分析具體企業(yè)實際的項目問題并提出解決方案，這要求學生能夠融會貫通解決實際問題。學習方式不再是課堂聽講+卷面考試，而是先集中授課學習理論，之后學生用3～4個月時間針對1個模塊進行5個個人項目和1個團隊項目訓練，扎扎實實地分析和解決企業(yè)的具體問題。MBA教育的目的在于讓學生掌握嫻熟的商業(yè)技能，而把企業(yè)營運中的典型場景設計在學習項目中，可讓學生結合企業(yè)實際問題在實踐、模擬和運用中實現(xiàn)just-in-time(即時) 學習[2-3]。

一、 學習內容的項目化與模塊化設計

東華大學-西敏大學合作的MBA項目創(chuàng)新地設計了互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下基于項目的教學模式。教學內容分為五個模塊：(1)戰(zhàn)略管理與領導力；(2)市場計劃；(3)財務分析；(4)運營管理；(5)創(chuàng)業(yè)商業(yè)計劃書。每個模塊包含若干個學習項目，每個項目整合了傳統(tǒng)教學模式中的若干門獨立課程的內容。讓學生針對企業(yè)的具體問題展開學習和訓練。學生先在課堂上學習理論知識，然后借助網(wǎng)絡學習平臺上的資源，分析公司具體的問題，并應用所學知識解決問題，真正做到在實踐中學，提升批判性思維能力、綜合分析能力和創(chuàng)新思維能力[4-5]。五個模塊的內容設計如表1 所示。

二、 網(wǎng)絡環(huán)境下基于項目的創(chuàng)新教學模式的設計

東華大學-西敏大學合作的MBA雙學位項目的教學基于一個互聯(lián)網(wǎng)學習平臺，包含知識庫WIKI平臺、項目學習及資源平臺、師生交互平臺。基于互聯(lián)網(wǎng)的學習平臺有助于學生的自主學習和師生快速互動。網(wǎng)絡環(huán)境下基于項目的教學平臺如圖1所示，其中①為學生使用平臺上的學習資源進行自主學習；②為教師使用平臺進行項目評價和反饋；③為師生進行線上線下互動，完成項目學習。

表1 東華大學-西敏大學合作MBA項目的模塊化教學內容設計

圖1 網(wǎng)絡環(huán)境下基于項目的教學平臺

從信息技術角度看，圖1所示的網(wǎng)絡環(huán)境下基于項目的模塊化教學平臺包括五個子平臺：(1)具有搜索引擎功能的學習資源平臺；(2)學習模塊和項目平臺；(3)師生交互平臺，支持留言、E-mail和論壇功能；(4)教師對項目的評價平臺；(5)項目導學平臺，具有后臺支持功能，如資源、用戶權限管理等。

在網(wǎng)絡環(huán)境下基于項目的模塊化創(chuàng)新教學模式中，教師和學生的角色描述如下。

教師的角色與任務體現(xiàn)在以下四個方面：(1)精心整理學習資料，并按照主題提供到學習平臺上；(2)把學習內容精心設計成各個模塊和項目，每個項目緊密結合企業(yè)實踐中的問題，讓學生通過解決實際問題來學習和掌握知識；(3)與學生互動，輔導學生的項目；(4)對照每個項目的評價指標進行評價，評價分為優(yōu)秀、通過和不通過三個等級。

學生的任務為：(1)在教學平臺上按關鍵詞搜索學習資料并自主學習；(2)針對每個項目，分析并解決企業(yè)實際工作中的問題，在實踐中掌握知識；(3)在自主學習和完成項目過程中隨時可以獲得導師的輔導。

三、 基于項目的教學實施過程及其特點

1. 基于項目的兩階段教學過程

東華大學與西敏大學的教師以團隊形式合作，共同完成每個模塊的授課和項目輔導，其中授課以西敏大學教師為主，項目的輔導以東華大學教師為主。

(1) 各個模塊的理論授課階段：每個模塊的理論授課為4天，由西敏大學教師在東華大學實施。 每個模塊的理論授課內容為學生后續(xù)的自主學習、完成項目奠定了扎實的理論、方法基礎。

(2) 項目及輔導階段：這一過程決定了該模塊教學的效果，也是模塊化教學成功的秘密武器。東華大學的教師負責輔導學生各個項目，每個模塊的5個個人項目與1個團隊項目延續(xù)3～4個月時間。學生按照項目要求閱讀文獻資料、完成各模塊的項目，教師輔導并督促學生。經(jīng)過兩輪的實戰(zhàn)思維訓練，學生逐漸嫻熟地掌握了分析公司的戰(zhàn)略、營銷、運營、財務方面問題的技能。

2. 面向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的三層級訓練教學模式

基于項目的教學模式的精髓在于針對企業(yè)實際問題的漸進式、模塊化訓練。借助于互聯(lián)網(wǎng)技術，把精心設計的教學資源放在互聯(lián)網(wǎng)學習平臺上，通過反復、系統(tǒng)的實戰(zhàn)訓練，讓學生在企業(yè)情境下掌握并能融會貫通地運用解決問題所需要的知識、技能[6-7]。

基于項目的教學模式通過三個層級訓練學生分析和解決企業(yè)實際問題的能力，以及綜合分析問題、創(chuàng)新思維和團隊協(xié)作能力，進而提升學生的戰(zhàn)略領導力。三層級遞進式訓練的核心內容為表1中的模塊1～4，各層級的要求如圖2 所示。

圖2 基于項目的三層級創(chuàng)業(yè)能力訓練模式

第一層級：訓練獨立分析企業(yè)戰(zhàn)略、營銷、財務、運營等方面問題的能力。要求學生針對自己所在的公司進行分析，通過4個模塊共20個個人項目的訓練提升分析問題、解決問題的能力。

表2列出了基于項目的教學模式中“戰(zhàn)略管理與領導力”模塊各子項目的內容設計。各項目需要提交的作業(yè)大多為Word文檔，項目2需要提交帶配音的PowerPoint 文檔，而項目5除了提交PowerPoint 形式的報告外，還需通過Adobe Connect在線交流平臺進行答辯，向導師陳述戰(zhàn)略選擇的依據(jù)。

表2 模塊一“戰(zhàn)略管理與領導力”各子項目的內容設計

第二層級：訓練團隊協(xié)作能力。要求4名學生組成一組，選擇一家公司，協(xié)作完成這家公司的戰(zhàn)略、營銷、運營、財務分析的項目，提交相應的項目過程文件和最終項目報告。過程文件包含項目進度計劃、會議紀要、總結、不足及改進、展望等。

第三層級：訓練撰寫創(chuàng)業(yè)商業(yè)計劃書的技能。商業(yè)計劃書是國外MBA教學典型的學位論文形式，也是學生綜合應用工商管理知識的最佳途徑之一。商業(yè)計劃主要包括以下兩種方式：(1)創(chuàng)業(yè)型項目，組建新的公司，在行業(yè)分析、競爭分析和客戶分析的基礎上制定全新的戰(zhàn)略，然后分析市場計劃、運營計劃及3～5年的財務分析；(2)在現(xiàn)有企業(yè)框架內開拓創(chuàng)新型項目，可以是新產(chǎn)品或新市場或新的商業(yè)模式等能給企業(yè)帶來增長的新的商業(yè)點子。東華大學-西敏大學合作的MBA基于項目的教學模式通過商業(yè)計劃書的擬訂和撰寫來培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才。撰寫商業(yè)計劃書的目的是讓學生綜合應用前期課程中學到的知識點，培養(yǎng)制定商業(yè)計劃的創(chuàng)新思維方式。學生需要綜合應用戰(zhàn)略、營銷、運營與財務模塊的知識和技能，獨立完成創(chuàng)業(yè)商業(yè)計劃書。要分析創(chuàng)業(yè)項目的獨特資源優(yōu)勢與盈利模式，分析行業(yè)機會和威脅，分析目標客戶的需求特征，通過與競爭對手的對比分析，制定項目的競爭戰(zhàn)略、營銷策略、運營計劃，最終分析創(chuàng)業(yè)項目在未來5年的財務狀況。

在以上三個層級的訓練中，學生始終理論聯(lián)系公司實際進行思考，邊學邊用，可以深刻理解戰(zhàn)略、營銷、運營、財務等方面決策分析對企業(yè)經(jīng)營的重要性。這是傳統(tǒng)教學模式無法實現(xiàn)的[8]。

3. 網(wǎng)絡平臺對基于項目的教學模式的支持

隨著以計算機和網(wǎng)絡技術為代表的現(xiàn)代信息技術以及現(xiàn)代教學理論的迅猛發(fā)展，以現(xiàn)代教學理論為指導、以網(wǎng)絡和計算機技術為依托的新型教學模式不斷涌現(xiàn)。東華大學-西敏大學合作MBA基于項目的教學模式的實施有信息平臺的支持，使得學生可以自主學習，而且教師的輔導過程不受時間和地點限制。網(wǎng)絡平臺支持的導學過程是基于項目的教學模式的關鍵成功要素。教師為學生的每個項目給予詳細的反饋意見并提出改進建議，經(jīng)修訂后可達到項目的要求。

4. 網(wǎng)絡環(huán)境下基于項目的教學模式的特點

(1) 在線學習資源平臺可以使學生能夠隨時按需搜索學習內容進行學習，教師可以快速反饋和輔導學生。

(2) 精心設計的學習項目把學生置身于企業(yè)實際問題的分析情境中，讓學生理論聯(lián)系實際，帶著問題學習知識，學以致用。

(3) 個人學習與團隊學習相結合，提升了學生的自主學習能力和團隊協(xié)作意識, 在團隊項目中提升管理能力和溝通能力[9]。

(4) 強調學生自主學習，導師在線指導，并督促學生把握學習進度，以獲得良好的教學效果。

(5) 取消了傳統(tǒng)的考試模式，取而代之的是針對每個項目設有嚴格細致的評價體系，為學生自評和導師的評分提供依據(jù)。每個項目有優(yōu)秀、通過和不通過三個評價等級，按質按量完成項目即達到通過。

四、 結語

東華大學-西敏大學合作的MBA雙學位項目創(chuàng)新地應用了基于項目的教學模式，對MBA學習過程進行了全新的詮釋和設計。項目實施7年來，教學效果受到了學生以及用人單位的一致好評，參與項目的中方教師也從中獲益很大。該模式提升了學生的自主學習能力和團隊協(xié)作意識，培養(yǎng)了能學以致用的創(chuàng)新人才，畢業(yè)多年的學生一致反饋受益匪淺，至今在工作中仍極大地受益于當年所學到的知識和技能，特別是分析問題和解決問題的創(chuàng)新思維方法。這種教學模式非常值得在高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)中加以推廣。

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(責任編輯：吳文英)

張科靜(1970—)，女，河北鹿泉人，教授，博士，研究方向為決策分析。E-mail:zhangkj@dhu.edu.cn

G642.0；G649

A

2095-3860(2017)02-0114-04