穆琳潔

鄭州澍青醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校，鄭州，450000

跨文化交際中的文化沖突及其對策
——以電影《刮痧》為例

穆琳潔

鄭州澍青醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校，鄭州，450000

在跨文化交際過程中,價值觀、思維方式等差異往往會導(dǎo)致文化沖突，不利于文化間的交流，為克服跨文化交際這一障礙，以電影《刮痧》為例，通過分析中美文化在教育觀、倫理觀、法律觀和友誼觀方面的差異，提出有效規(guī)避文化沖突的策略，即相關(guān)人員必須要了解目的語文化，增強(qiáng)跨文化意識；參加相關(guān)跨文化培訓(xùn)，提高跨文化交際技巧；平等審視他文化，避免文化中心主義。

《刮痧》；跨文化交際；文化沖突

1 問題的提出

全球化的發(fā)展以及“一帶一路”戰(zhàn)略的順利推進(jìn)，使得不同文化間的交流日趨頻繁，外派出國的管理和技術(shù)人員以及留學(xué)生數(shù)量不斷攀升。然而，在跨文化交流過程中，不同的價值觀、思維方式等因素往往會導(dǎo)致文化沖突(cultural conflict)，非常不利于文化間的交流互鑒。知名學(xué)者Samuel在其提出的“文明沖突”理論中指出，在這個新的世界里，最普遍的、重要的和危險的沖突不是社會階級之間、富人和窮人之間，或其他以經(jīng)濟(jì)來劃分的集團(tuán)之間的沖突，而是屬于不同文化實(shí)體的人民之間的沖突[1]。美國學(xué)者塞林認(rèn)為文化沖突有兩種形式：一種是新舊文化間的縱向沖突，另一種則是不同文化間的橫向沖突[2]。不同民族、社區(qū)和集團(tuán)的文化有不同的價值目標(biāo)和價值取向，并且常常各自以自己的文化為“優(yōu)越”，視其他文化為“危險物”。在傳播、接觸過程中，它們便產(chǎn)生了競爭、對抗甚至企圖消滅對方的狀況，此種沖突叫作文化沖突。文化沖突的結(jié)果，或相互吸收或融化或替代對方，隨之會產(chǎn)生新的文化模式或類型。

由鄭曉龍執(zhí)導(dǎo)的電影《刮痧》(GuashaTreatment)以中國傳統(tǒng)中醫(yī)刮痧引發(fā)的一場誤會為主線，生動演繹了中美文化在各個層面的差異，以及由此導(dǎo)致的諸多文化沖突和誤解。故事情節(jié)跌宕起伏，引發(fā)人們對文化沖突的深度思考。本文以電影《刮痧》為例，從跨文化的視角剖析該片中有關(guān)中美文化沖突案例，提出跨文化交際過程中有效規(guī)避或減少文化沖突的策略，引導(dǎo)人們摒棄民族和文化偏見，正視文化沖突，切實(shí)提高自身的跨文化意識和交際能力，對跨文化實(shí)踐具有一定的指導(dǎo)意義。

2 《刮痧》中的文化沖突解析

2.1 教育觀的沖突

中國傳統(tǒng)儒家文化推崇“三綱五常”，認(rèn)為“父為子綱”,“養(yǎng)不教，父之過，教不嚴(yán)，師之惰”，“棍棒之下出孝子”，只有父母嚴(yán)加管教，孩子才可能出人頭地。西方社會講求人人生而平等，孩子的生命權(quán)屬于上帝而非父母，父子關(guān)系平等而獨(dú)立，打罵體罰孩子是一種輕蔑孩子人格、虐待兒童的違法行為，嚴(yán)重的甚至?xí)?dǎo)致孩子撫養(yǎng)權(quán)的喪失。影片的主人公許大同在美國生活了八年后終于收獲了他人生的成功，實(shí)現(xiàn)了自己的“美國夢”。在頒獎典禮上，大同見兒子丹尼斯打了老板昆蘭的兒子保羅，便強(qiáng)烈要求他向保羅道歉，最后還不分青紅皂白動手打了兒子一巴掌。這讓老板兼朋友的昆蘭甚是疑惑，覺得大同不愛兒子且懲罰了他，侵犯了孩子的人權(quán)，甚至在后來的聽證會上還被他視為許大同虐待兒童的證據(jù)之一。相反，對于同樣一件事情，丹尼斯的爺爺卻非常理解，父母打孩子并不代表不愛，而是為了教育孩子，這樣才能使其更好地成才;他還調(diào)侃地給小家伙解釋說:“打是親罵是愛，不打不罵不成才?！边@一細(xì)節(jié)生動展現(xiàn)了中美在育兒觀上的沖突。

2.2 倫理觀的沖突

社會的差序格局以及儒家“禮”文化使得中國人在交往時講究尊卑有別、長幼有序、愛有差等倫理觀念。他人取向是中國人群體取向的延伸，凡事都要考慮別人的看法，照顧別人的“面子”。許大同的兒子丹尼斯同保羅起了沖突，為了體現(xiàn)對老板的尊重，讓他有面子，大同當(dāng)著昆蘭的面打了丹尼斯，這讓昆蘭很質(zhì)疑：“什么亂七八糟的中國邏輯！你打孩子是為了給我尊重？”當(dāng)父親給孫子刮痧的事被美國人誤解時，許大同毅然撒謊替父親“頂罪”，獨(dú)自默默承受壓力和痛苦，為的是不愿讓老父親擔(dān)心。至于昆蘭對大同撒謊的不解，大同的妻子卻給出了絕佳的答案“Because he's Chinese”。中國人重人情，特別是親人間的骨肉之情、養(yǎng)育之恩，父慈子孝是人們不懈追求的理想父子關(guān)系。影片中大同接父親到國外同住，允許其在家吸煙以及小心翼翼地攙扶父親上樓梯等情景均是中華“孝道”的生動展現(xiàn)。然而，國人眼中的尊老和孝順的行為在美國人看來卻匪夷所思，因?yàn)槊绹烁匾晜€體的獨(dú)立、自由和平等，他們無法理解成家后仍然跟父母同住的中國傳統(tǒng)，也不會因?yàn)槟挲g和輩分的差異而區(qū)別對待，一切均以事實(shí)為依據(jù)，“替父頂罪”的撒謊是需要擔(dān)負(fù)一定法律責(zé)任的。

2.3 法律觀的沖突

中國文化以中庸為核心，強(qiáng)調(diào)人與人之間的相互依賴和人際關(guān)系的和諧，人們在處理法律事務(wù)時也往往以倫理道德以及人情為出發(fā)點(diǎn)，正所謂“法外開恩”。西方文化以理性主義為特點(diǎn)，公平正義是西方法律文化的代名詞，評判案件時一切以事實(shí)和證據(jù)為依據(jù)，重人權(quán)輕人情。影片中許大同為了去警察局接父親回家，擅自將兒子丹尼斯一人留在家中。回到家，大同發(fā)現(xiàn)兒子磕破頭受傷后立即送他去醫(yī)院急診治療，然而醫(yī)生在做檢查時卻意外發(fā)現(xiàn)了丹尼斯背部的紫痕，執(zhí)意報警并指控大同虐待兒童。面對指控，許大同第一個想到的便是找自己的老板昆蘭幫忙，即使他只能代理知識產(chǎn)權(quán)法。為了證明刮痧的合法性，許大同使出渾身解數(shù)在法庭上解釋中醫(yī)文化中的“氣”“丹田”“七經(jīng)八脈”等，法官們?nèi)匀灰活^霧水，只因口說無憑。后來，大同夫婦改變策略，嘗試憑借對孩子深沉的愛來打贏官司領(lǐng)回孩子，可是他感人至深的演講仍然沒有博得法官的理解和同情，而是一再要求他提供事實(shí)與證據(jù)?！案改笎酆⒆印碧旖?jīng)地義的事情在美國法律面前卻需要用證據(jù)來證明，從中國文化的視角看確實(shí)顯得荒謬之極，但這卻正是美國法律文化理性的精髓。

2.4 友誼觀的沖突

受儒家“仁”的思想影響，中國是典型的集體主義國家，對內(nèi)群體和外群體有著嚴(yán)格的區(qū)分。在人際交往中，人們往往講人情，講關(guān)系，樂于在所屬的群體內(nèi)尋求幫助，正所謂“在家靠父母，出門靠朋友”，倡導(dǎo)“有福同享，有難同當(dāng)”，為了朋友和家人可以赴湯蹈火、兩肋插刀。受個體主義的影響，美國人注重人格的自由和獨(dú)立，在交往中習(xí)慣按規(guī)則辦事，公私分明。影片中，盡管昆蘭一再強(qiáng)調(diào)自己是個知識產(chǎn)權(quán)律師，許大同堅持要請昆蘭，因?yàn)槔ヌm是自己的好朋友，他相信昆蘭一定會盡全力幫他打贏這場官司。然而令他費(fèi)解的是，在聽證會上當(dāng)好朋友昆蘭看到丹尼斯背上的“傷痕”時便不再幫其辯護(hù)，還親口承認(rèn)了許大同打過丹尼斯的事實(shí)，使得兒童福利院更加認(rèn)定許大同虐待兒童。許大同無法忍受好友的“出賣”，憤然辭職。那句經(jīng)典“道不同，不相與謀”卻讓昆蘭一臉迷茫，他只不過說了事實(shí)而已，根本沒有預(yù)料到會失去朋友。中國人所信奉的“患難見真情”的友誼觀與美國人一貫秉承的“就事論事”和“對事不對人”的迥異風(fēng)格直接導(dǎo)致這場中美文化的沖突。

3 文化沖突的規(guī)避策略

3.1 了解目的語文化，增強(qiáng)跨文化意識

“不同文化背景的人們在交際過程中最容易犯的一個毛病是誤以為對方與自己沒什么兩樣。一旦發(fā)現(xiàn)對方的行為與自己的預(yù)期相差很遠(yuǎn)，就會困惑、失望，造成跨文化交際的失敗?！盵3]電影中，大同父親感慨道：“刮痧這個事在中國幾千年了，這怎么到了美國就說不清楚了？”這句話充分折射出中美文化沖突的根源，即地域間的文化差異。大同雖然在美國呆了八年之久，在事業(yè)上收獲了自己的成功，實(shí)現(xiàn)了他心目中的“美國夢”，但由于其身上所背負(fù)的中國文化的烙印及其對美國個體主義文化認(rèn)識不足，因此沒能真正地適應(yīng)并融入異文化，進(jìn)而引發(fā)了一系列的文化沖突。隨著全球化的發(fā)展和“一帶一路”戰(zhàn)略的不斷推進(jìn)，人們不可避免地會與不同文化背景的人打交道。因此，為了促進(jìn)有效的交流，在接觸異域文化前主動了解目的語文化中的思維方式、價值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣等是十分有必要的。這一過程能夠使人們很好地洞察文化間的差異，增強(qiáng)自身的跨文化意識，為跨文化交際實(shí)踐奠定良好的認(rèn)知和心理基礎(chǔ)，有效規(guī)避或減少文化沖突和文化休克。

3.2 參加相關(guān)語言和跨文化培訓(xùn)，提高跨文化交際技巧

人們從熟悉的文化環(huán)境進(jìn)入陌生的文化環(huán)境時，難免會遇到諸多挫折和難以適應(yīng)的狀況，嚴(yán)重的甚至?xí)l(fā)文化休克。影片中，許大同的父親初到美國，除了語言不通這個巨大的交流障礙外，自己原本熟悉的行為模式、價值觀念等也被全新的一套規(guī)范所取代。由于看不懂藥瓶上的英文說明，許父被迫為生病的丹尼斯刮痧，自此給大同一家?guī)怼盀?zāi)難性”的麻煩。老友老霍的意外離世使得他在異鄉(xiāng)更加孤獨(dú)無助，只能以抽煙聊以自慰?！拔以谥袊€算個知識分子，到這卻成了聾子、啞巴啦”，短短一句話，道出了老人家來美國后的辛酸。不僅是語言不通，環(huán)境和文化的差異已壓得這位老人無法喘息，最后不得不被迫離開。為了確保在目的語文化中順利地工作和生活，相關(guān)人員出國前可以參加某些語言和跨文化培訓(xùn)。此類培訓(xùn)不僅可以讓受訓(xùn)人員掌握一定的語言知識和表達(dá)能力，還能通過案例探討、角色扮演、與專家交流互動等途徑深刻領(lǐng)悟到某一國家歷史文化的方方面面，生動體驗(yàn)并思考跨文化交際中涉及的問題和困難，逐步提高自己的文化敏感性和跨文化交際技巧。

3.3 平等審視他文化，避免民族中心主義

民族中心主義是影響跨文化交際的一種重要的心理因素?！皬南麡O的方面來看，民族中心主義可以導(dǎo)致不同群體或文化之間的不信任，相互仇恨，導(dǎo)致文化沖突；或使人們產(chǎn)生優(yōu)越感，并試圖改變他人的思維方式和生活習(xí)慣?！盵4]影片中，無論是對方律師在法庭上對中國文化中孫悟空英雄形象的惡意扭曲和污蔑，還是廣慈醫(yī)院婦產(chǎn)科醫(yī)生對許大同“保大人不管小孩兒”的控訴，在一定程度上都是民族中心主義的體現(xiàn)。反之，許大同貿(mào)然撒謊替父頂罪以及后來不滿老板出庭作證而憤然辭職等事件也是一種無意識的民族中心主義。雙方都站在本族文化的視角各執(zhí)一詞，必然會引發(fā)一系列的沖突和誤解。顯然，與不同文化背景的人交際時，嘗試用對方文化的價值觀、社會規(guī)范等解釋和評價有關(guān)行為才是可取的，而不是僅憑自己的主觀意識來理解。在影片末尾，許大同的朋友昆蘭放下文化偏見去唐人街親身體驗(yàn)刮痧，真正了解到這一中國傳統(tǒng)療法，然后要求法官撤回了對許大同的起訴，最終迎來了大團(tuán)圓的結(jié)局。昆蘭的努力給從事跨文化交際的人員提供了應(yīng)對文化沖突的絕佳思路，即唯有放下偏見、積極溝通才能增進(jìn)彼此的了解，解決交際中的文化沖突。

4 結(jié)束語

文化沒有優(yōu)劣之分，只有特色之別。在“一帶一路”建設(shè)上也突出強(qiáng)調(diào)“要以文明交流超越文明隔閡、文明互鑒超越文明沖突、文明共存超越文明優(yōu)越，推動各國相互理解、相互尊重、相互信任”[5]。面對紛繁復(fù)雜的各色文化，涉外人員要以一種欣賞的態(tài)度積極學(xué)習(xí)和了解他文化，增強(qiáng)跨文化意識和文化敏感性；在交際實(shí)踐中，努力克服文化偏見，善于用他文化的標(biāo)準(zhǔn)來評價和審視對方的言行，減少或避免交際中的文化沖突和誤解，從而真正地促進(jìn)文化的交流互鑒。

[1]塞繆.文明的沖突與世界秩序的重建[M].北京：新華出版社，1998:7

[2]陳國晨.各美其美，美人之美：對電影《刮痧》的跨文化比較分析[J].安慶師范學(xué)院學(xué)報：社會科學(xué)版，2012(12):18-21

[3]胡文仲.跨文化交際學(xué)概論[M].外語教學(xué)與研究出版社，1999:177

[4]賈玉新.跨文化交際學(xué)[M].上海外語教育出版社，1997:110-111

[5]徐皓.促進(jìn)文明交流互鑒共存[N].光明日報，2017-05-20(03)

(責(zé)任編輯：胡永近)

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宿州學(xué)院學(xué)報編輯部

10.3969/j.issn.1673-2006.2017.06.018

2017-03-12

穆琳潔(1983-)，女，河南長葛人，碩士，講師，研究方向：跨文化交際。

H31

A

1673-2006(2017)06-0072-03