經(jīng)辦·服務(wù)

瀘州社保微信為群眾提供快捷服務(wù)

瀘州市社保局創(chuàng)新開發(fā)的“智慧瀘州社?！闭?wù)微信運行情況排名全市第一。“智慧瀘州社?！蔽⑿殴娞栐谶M入榜單排名的市級部門54家單位中，傳播指數(shù)（WCI）高達806.29，是平均數(shù)的4.2倍,其中文章平均閱讀量32735人次，最大閱讀量達61779人次?！爸腔蹫o州社?！笔謾CAPP和微信服務(wù)的開通，還使群眾“掌上”就能快捷辦理養(yǎng)老和醫(yī)療保險新參保、繳費和個人社保權(quán)益信息查詢等業(yè)務(wù)。特別是在手機上辦理參保系全國首創(chuàng)。截至今年7月，瀘州社保平臺使用量已達87萬人次，已辦理新參保176人，繳費11714人，繳費金額6258.6萬元，為群眾提供了實實在在的“伸手可及”的快捷服務(wù)。

本刊通訊員

內(nèi)江破解空掛戶參保數(shù)據(jù)采集難題

內(nèi)江市為確保全民參保登記工作實效，緊緊抓住“入戶調(diào)查”這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，自7月15日起在全市啟動為期1月的入戶調(diào)查攻堅專項行動，不斷強化督促指導(dǎo)，狠抓統(tǒng)籌推進落實，堅持每周通報制度，及時進行部門間溝通協(xié)調(diào)，確保了入戶調(diào)查工作高位快速有效推進。截至8月14日，全市共完成入戶調(diào)查19.6萬人，回盤人數(shù)17萬人，分別占全市應(yīng)調(diào)查人數(shù)的99.5%和86.3%。在入戶調(diào)查過程中，針對空掛戶數(shù)據(jù)采集率不高的情況，隆昌縣率先摸索出全面走訪、核實確認(rèn)、分類分析、精準(zhǔn)識別、統(tǒng)一標(biāo)識“五步工作法”并在全市推廣實踐，有效破解了空掛戶數(shù)據(jù)采集難題，提高了數(shù)據(jù)采集質(zhì)量。

本刊通訊員

江油人社情系百姓為民解憂

8月14日，綿陽江油市民陳德鈺將一面錦旗送到江油市社保局稽核股負(fù)責(zé)人手中，感謝為他解決了單位欠繳社保費問題。2016年9月，陳德鈺投訴所在單位未為其在2012年5月至2016年9月工作期間繳納社保費。接到投訴后，市人社局十分重視，先后多次安排專人到用人單位調(diào)查核實，并依法發(fā)出《責(zé)令限期補繳社保費決定書》。經(jīng)組織用人單位與個人協(xié)商和調(diào)解，雙方達成一致意見，陳德鈺得到了一份滿意的“答卷”。

本刊通訊員

合江深入推進“同舟計劃”顯成效

今年以來，瀘州市合江縣社保局創(chuàng)新工作舉措實施“同舟計劃”，推進建筑業(yè)職工參加工傷保險。截至8月15日，全縣建筑業(yè)參加工傷保險項目119個，同比增長57%，參保14890人，征繳工傷保險費144.7萬余元。在強化宣傳、提高用人單位和建筑工人工傷保險意識的基礎(chǔ)上，縣社保局與縣住建、安監(jiān)、工會等部門緊密合作，建立暢通高效的協(xié)調(diào)機制，共享建設(shè)項目報批情況和參保信息。對未按要求參加工傷保險的，不予辦理安監(jiān)手續(xù)和頒發(fā)施工許可證。同時，根據(jù)項目參保特點，簡化工作流程，實現(xiàn)施工企業(yè)辦理參保繳費即來即辦，并在參保人員變更、工期延期等環(huán)節(jié)開通“綠色通道”，提供方便快捷的服務(wù)。

楊毅強 雷萬兵

屏山開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)個體社保繳費業(yè)務(wù)

為切實方便個體參保群眾就近辦理社保繳費業(yè)務(wù)，宜賓市屏山縣社保局與縣農(nóng)業(yè)銀行合作，在全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)安裝了MIPOS繳費機及軟件系統(tǒng)，開通繳費業(yè)務(wù)。從8月1日起，該縣個體參保人員只需持身份證和銀行卡或社?？ǖ骄徒泥l(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)和社會保障服務(wù)中心窗口通過刷卡完成繳費，且不收任何手續(xù)費，支持所有銀聯(lián)卡，實現(xiàn)不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)就近辦理繳費業(yè)務(wù)。參保人員繳費成功后可在鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心、“宜賓人社”微信公眾號、宜賓市人社局網(wǎng)站、12345自助機等渠道查詢繳費記錄。此外，外出務(wù)工人員還可通過工商銀行網(wǎng)站的“工銀e繳費”實現(xiàn)在全國各地繳納社保費。

本刊通訊員

大英強化基層服務(wù)平臺管理

近年來，遂寧市大英縣人社局狠抓基層服務(wù)平臺建設(shè)工作，不斷探索新的管理體制，適應(yīng)新形勢下基層人社工作需要。一是成立了大英縣鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）就業(yè)和保障服務(wù)中心管理機構(gòu)，負(fù)責(zé)基層平臺的日常管理及與上級部門的對接工作，改變了以往鄉(xiāng)鎮(zhèn)各自為陣的局面。二是優(yōu)化制度考核，制定了年度績效目標(biāo)考核辦法。三是加強日常管理和督促指導(dǎo)，開展正風(fēng)肅紀(jì)專項行動，促進基層平臺政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。四是強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，著力提升基層工作人員業(yè)務(wù)經(jīng)辦能力。

盧濤

樂至推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保服務(wù)平臺建設(shè)

資陽市樂至縣多措并舉穩(wěn)步推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保服務(wù)平臺建設(shè)。按照安排部署，今年7月，醫(yī)保異地住院報賬初審、定點醫(yī)療機構(gòu)日常檢查、參保信息查詢等業(yè)務(wù)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院移交到鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)和社會保障服務(wù)中心辦理，實現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務(wù)管辦分離。為確保平臺建設(shè)順利推進，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實一名分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)醫(yī)保工作，配備2-3名醫(yī)保業(yè)務(wù)專職工作人員，確保了醫(yī)保經(jīng)辦隊伍的專一性。同時，通過強化培訓(xùn)確保醫(yī)保業(yè)務(wù)穩(wěn)步下延，提升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員的服務(wù)能力。

喻旭

宜賓縣啟動基層平臺標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點

為全面構(gòu)建群眾滿意的人社公共服務(wù)體系，全域推進人社公共服務(wù)示范市建設(shè)，宜賓市人社局按照省人社廳下達的示范任務(wù)和“四化”標(biāo)準(zhǔn)，率先在宜賓縣開展基層平臺全域標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點工作，以期取得經(jīng)驗，推進全域示范向縱深發(fā)展。建設(shè)試點工作力求實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”：實現(xiàn)由實體經(jīng)辦大廳向網(wǎng)上辦事大廳轉(zhuǎn)變，形成線上線下相融互補；實現(xiàn)由通用設(shè)備向?qū)Ｓ迷O(shè)備轉(zhuǎn)變，滿足網(wǎng)上經(jīng)辦業(yè)務(wù)的需要；實現(xiàn)由柜臺服務(wù)向自助服務(wù)轉(zhuǎn)變，緩解柜臺經(jīng)辦壓力；實現(xiàn)由公共標(biāo)準(zhǔn)向個性標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)變，既符合省上要求，又體現(xiàn)宜賓特色。

本刊通訊員

東坡黨員先鋒隊送服務(wù)到基層

近日，眉山市東坡區(qū)人社局創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)黨員先鋒服務(wù)隊在思蒙鎮(zhèn)舉行“五送服務(wù)下基層，推崇實效利于民”活動。服務(wù)隊緊貼人社工作實際，在街頭派發(fā)傳單，對群眾進行創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、社保、醫(yī)保政策宣傳、咨詢和法律維權(quán)援助?；顒友埩?0家知名企業(yè)現(xiàn)場展開招聘，提供了20余個工種500余個就業(yè)崗位。服務(wù)隊還進村入戶，深入了解困難群眾就業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)意愿，送去就業(yè)服務(wù)。

胡英

永寧鎮(zhèn)開展辦理社?？ú杉畔⒒顒?/h2>

近期，成都溫江區(qū)永寧鎮(zhèn)各社區(qū)為居民辦理社會保障卡采集信息的活動進行得如火如荼。社會保障卡面向城鎮(zhèn)從業(yè)人員、失業(yè)、失地人員和離退休人員發(fā)放。各社區(qū)多名工作人員及勞動保障中心工作人員積極參與活動，在現(xiàn)場維持秩序、登記信息、耐心為咨詢的居民解釋相關(guān)政策，受到群眾好評。截至目前，6個社區(qū)已有4000多人采集了信息，為下一步辦理社會保障卡奠定了基礎(chǔ)。

歐明宏

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