張晉
摘 要:在一個(gè)快速變化和充滿競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中,人力資源是一種非常重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),通過(guò)促進(jìn)本組織部門的能力和特長(zhǎng)的發(fā)展,人力資源可以帶來(lái)持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而人力資源管理關(guān)乎著組織目標(biāo)和人力資源及其實(shí)現(xiàn)的紐帶的建立。由此,得出的人力資源管理和組織性能的因果關(guān)系,促使人力資源管理設(shè)計(jì)更好的方案,進(jìn)而得到更好的運(yùn)營(yíng)結(jié)果和更高的組織性能。文章充分肯定了人力資源管理的方式同組織性能之間有著密切聯(lián)系。
關(guān)鍵詞:人力資源管理 組織機(jī)構(gòu)策略 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
中圖分類號(hào):F240
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2017)02-265-02
一、經(jīng)濟(jì)環(huán)境
當(dāng)今社會(huì),經(jīng)濟(jì)環(huán)境處于快速變化中,這種變化可以通過(guò)以下現(xiàn)象來(lái)描述。在不斷變化的消費(fèi)者和投資方的需求下,呈現(xiàn)不斷增長(zhǎng)的供需競(jìng)爭(zhēng)。在這種經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,成功的競(jìng)爭(zhēng)組織就需要不斷地改進(jìn)他們的性能,包括采用降低成本、革新流程,來(lái)提高對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)的速度。一個(gè)組織的人力資源的組成被視為當(dāng)今最重要的資源之一。其人員以及他們的管理方式正變得越來(lái)越重要。這也得益于其他關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)成功與否的因素作用,考慮到競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)已隨時(shí)境變遷。那么,發(fā)展出一套關(guān)于人力資源管理和策略的不同的參考框架,是很有必要的。
1.傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)手段、規(guī)模經(jīng)濟(jì)等,依然可以提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但是一個(gè)組織的人力資源對(duì)于組織的可持續(xù)性發(fā)展更為重要。
2.人力資源管理的宗旨是要保證和維持組織所需的有技術(shù)、忠誠(chéng)和充滿干勁的人才大軍,這就意味著要采取步驟來(lái)評(píng)估和滿足未來(lái)人們的需求,增強(qiáng)和發(fā)展人們的內(nèi)在能力和潛能。這都是要通過(guò)提供學(xué)習(xí)和連續(xù)的發(fā)展機(jī)會(huì)而獲得。
3.目前人們對(duì)人力資源認(rèn)識(shí)不足,在管理方面上存在和面臨著許多問(wèn)題,在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,常常把人力資源視為人力成本。當(dāng)發(fā)展成功時(shí),組織對(duì)人才的需求也同樣強(qiáng)烈。但是,一旦遇到挫折,減員增效就成了解決困難的必要手段,這樣將給組織部門帶來(lái)隱患。對(duì)此,應(yīng)該在觀念上更加重視,進(jìn)一步從思想上提高認(rèn)識(shí)。
二、人力資源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是指一個(gè)組織或單位為客戶所創(chuàng)造有別于其他組織或單位的價(jià)值。按各行各業(yè)來(lái)說(shuō),它體現(xiàn)在服務(wù)或者市場(chǎng)之中。
1.處于同一組織中,由于存在個(gè)性差異會(huì)對(duì)組織效益產(chǎn)生不同的影響,在不同的組織中所起到的作用性質(zhì)也可能有所不同,為了充分發(fā)揮和利用領(lǐng)導(dǎo)者自身的目標(biāo)在工作中起到積極的影響力,就應(yīng)該為其發(fā)展目標(biāo),提供動(dòng)力和智慧。從競(jìng)爭(zhēng)而言,能夠更加有效地給予反應(yīng)。
2.基于資源的觀點(diǎn),人力資源的系統(tǒng),通過(guò)發(fā)展可以持續(xù)地保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而許多組織部門持續(xù)卓越的表現(xiàn)也得歸功于其獨(dú)特的人力資源管理,以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。
3.從20世紀(jì)的最后幾年開(kāi)始,人力資源管理開(kāi)始意識(shí)到是人決定著市場(chǎng)或者設(shè)備,一個(gè)組織的各個(gè)方面,除了人之外,都是有惰性的,只有人才是最重要的,使用人可以產(chǎn)生價(jià)值,維持一個(gè)健康的經(jīng)濟(jì)。更重要的是,我們認(rèn)識(shí)到了,通過(guò)人力資源所獲得的成功是可持續(xù)的,而且不容易被競(jìng)爭(zhēng)者模仿,這是因?yàn)樵醋杂行Ч芾砣藛T得到的成功不容易被識(shí)別。
三、人力資源管理目標(biāo)
1.近幾年來(lái),人力資源培訓(xùn)滯后,組織機(jī)構(gòu)逐步認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)人才是單位的第一要?jiǎng)?wù),在管理人員上進(jìn)行投資,針對(duì)職工開(kāi)展執(zhí)業(yè)生涯規(guī)劃,開(kāi)展對(duì)不同個(gè)性的職工,在其職業(yè)發(fā)展道路上給予有區(qū)別的指導(dǎo)、設(shè)計(jì),進(jìn)行綜合知識(shí)、專業(yè)技術(shù)等特殊能力的培訓(xùn),堅(jiān)持完善培訓(xùn)體制、引導(dǎo)和激勵(lì),進(jìn)而提高相關(guān)能力。
2.為了確保組織部門能夠認(rèn)識(shí)其目標(biāo)和所需的知識(shí),要逐步發(fā)展智力資源,以人力資源為核心管理,堅(jiān)持和貫徹“以人為本”的科學(xué)發(fā)展精神,讓員工在工作中融合起來(lái),實(shí)現(xiàn)多贏的目標(biāo),不斷提高員工技能水平,促進(jìn)隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
3.目前還存在著一些問(wèn)題,要想逐步完善人力資源管理,建立一套完善的管理體系,我們就要從以人才招聘的環(huán)節(jié)開(kāi)始樹(shù)立起長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略,為應(yīng)聘者計(jì)劃好其職業(yè)發(fā)展的正確道路。只有這樣,管理水平才能在很大程度上得到提升。
4.加強(qiáng)和注重文化建設(shè),以文化驅(qū)動(dòng)機(jī)制來(lái)造就創(chuàng)新,從而不斷提高技術(shù)水平、管理水平,只有這樣才能更好地實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理,層層分解任務(wù)到人,激勵(lì)員工全身心地投入到每一項(xiàng)工作中,實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)和價(jià)值。
四、人力資源管理的策略
在新形勢(shì)下,如何發(fā)展人力資源管理,這是擺在我們面前的重要問(wèn)題和困難。個(gè)人認(rèn)為,應(yīng)從服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局出發(fā),實(shí)事求是,解放思想,樹(shù)立先進(jìn)的管理理念,以科學(xué)管理合理引導(dǎo)為手段,創(chuàng)新人力資源科學(xué)配置。
1.“以人為本”實(shí)現(xiàn)合理化管理?!耙匀藶楸尽笔侨肆Y源創(chuàng)新的思想基礎(chǔ),人才管理需要一批積極進(jìn)取,愛(ài)崗敬業(yè)的員工,對(duì)待工作要兢兢業(yè)業(yè),有責(zé)任心和公而忘私的精神,在工作中吃苦耐勞,肯動(dòng)腦子,充分實(shí)現(xiàn)每個(gè)員工的自身價(jià)值。
2.用科學(xué)管理合理引導(dǎo)為手段,促進(jìn)人力資源管理科學(xué)化。人力資源管理作為一門科學(xué),在過(guò)去的年月里,見(jiàn)證了巨大的變化,這些變化主要包括兩個(gè)變革,第一個(gè)變革是將過(guò)去的人事管理變?yōu)槿肆Y源管理。第二個(gè)變革是由人力資源管理變?yōu)閼?zhàn)略性人力資源管理。
3.通過(guò)變革,組織部門意識(shí)到人才是重要的資源,除了協(xié)調(diào)好人力資源政策和實(shí)踐外,還與他們的需要息息相關(guān)。人力資源只有通過(guò)合理的政策和實(shí)踐來(lái)進(jìn)行管理,有其相伴的恰當(dāng)?shù)男袨椋庞兴枰尿?qū)動(dòng)力。換句話說(shuō),就是為了員工能夠在各自崗位上掌握更多技能,培訓(xùn)他們干什么就學(xué)什么,缺少什么就補(bǔ)什么,這樣才能真正解決工作中遇到的一系列問(wèn)題。
4.總之,人力資源管理實(shí)施的理論前提是:人是關(guān)鍵資源,而且組織部門性能主要依賴于他們,因此,只有拓寬引進(jìn)人才,為人力資源管理部門政策的運(yùn)行能夠有效發(fā)揮和實(shí)踐,架起一座相互了解的橋梁,有保障地發(fā)展和配置優(yōu)秀人才,確保有才干和有動(dòng)力的人員被組織部門所用,以滿足現(xiàn)在和未來(lái)的要求,更具有目的性、科學(xué)性和前瞻性。
五、結(jié)論
綜上所述,從各個(gè)研究中我們可以清楚地看到,人力資源管理是可持續(xù)發(fā)展的,是以公益化和服務(wù)為主導(dǎo)的,是搭建人才交流的平臺(tái);同時(shí),也是宣傳、貫徹黨和國(guó)家方針政策,推動(dòng)社會(huì)和諧發(fā)展的窗口。但是,我們必須看到,還有許多除人力資源之外的多種因素,也同樣有很大影響,筆者希望業(yè)內(nèi)同行對(duì)人力資源進(jìn)行科學(xué)化管理,實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)提升人才市場(chǎng)的管理,達(dá)到人力資源管理科學(xué)化的目的。
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(作者單位:山西省兒童醫(yī)院 山西太原 030009)
(責(zé)編:若佳)