【摘 要】 本文分析了網(wǎng)絡所具有的強大吸引力及沉溺網(wǎng)絡催生的負面情緒，指出了網(wǎng)絡溝通存在的問題。認為，在當今的網(wǎng)絡溝通中，常常會出現(xiàn)被人強行拉入群中、過度溝通、炫耀等問題，也造成了人們習慣于淺薄化交流，導致對問題的認識不夠深刻，對情感的交流不夠深入。

【關(guān)鍵詞】 信息社會；網(wǎng)絡；生活方式；存在問題

農(nóng)村老人回想他們年輕的時候，常常會提到那時候信息的閉塞，根本無法與現(xiàn)代網(wǎng)絡社會相比。毋庸置疑，在前網(wǎng)絡化的農(nóng)村社會中，相對穩(wěn)定的社會生活，使得信息傳播主要發(fā)生在村莊內(nèi)部，充其量會有附近村莊的信息傳遞，偶爾有來自遠方的朋友帶來少量的信息。但整體來說，前網(wǎng)絡化社會的中國農(nóng)村信息是非常封閉的。與之相應，雖然城市社會信息量要大于農(nóng)村，但受制于傳統(tǒng)媒體的不發(fā)達，信息仍然是閉塞的。然而，網(wǎng)絡化社會卻是一個信息總量巨大、傳遞飛速的社會，對人們的生活方式產(chǎn)生了巨大的影響。

一、網(wǎng)絡具有強大的吸引力

毋庸置疑，網(wǎng)絡極大地方便了人們獲取信息，人們可以隨時隨地獲取所需信息。如果說，網(wǎng)絡僅僅是信息資源庫的話，那么，網(wǎng)民充其量根據(jù)自身需求獲取信息；而互聯(lián)網(wǎng)加時代的來臨，徹底打破了傳統(tǒng)社會的商業(yè)模式和社會互動模式。網(wǎng)絡購物、網(wǎng)絡服務等項目逐漸發(fā)展和完善起來，人們從開始對網(wǎng)絡購物的猜疑到半信半疑再到當前的常態(tài)化，這些都極大地推動了人們對網(wǎng)絡的依賴。手機上網(wǎng)由于手機攜帶的便利性，更擴大了網(wǎng)絡使用的時間和空間。近年來的網(wǎng)絡服務等諸多新項目的推出，甚至都沒有經(jīng)歷大眾的懷疑階段，便被人們迅速接受和使用。尤其是互聯(lián)網(wǎng)時代成長起來的孩子，網(wǎng)絡對他們來說，是理所當然的事情。手機的微信溝通交流功能，還有很多手機軟件都有很強的服務性，例如跑步軟件可以測量出跑步距離、時間等，成為當下跑步者的“伴侶”。無疑，手機聯(lián)網(wǎng)之后的無所不能，導致人們對手機的依賴幾乎超過一切。因此，使用手機、把玩手機便催生了無數(shù)個“低頭族”。時下，無論在何種場合，看手機成為最常見的現(xiàn)象。由于手機的巨大吸引力，由此也引發(fā)了諸多事故，有行人過馬路看手機被車撞倒的事故，有司機看手機撞車和行人的交通事故，有行人走路看手機掉到水塘被淹死的事故，有家長帶孩子看手機導致孩子被車壓死的事故。血淋淋的事故竟然是因為低頭看手機而引發(fā)，可見手機對生活的滲透已經(jīng)達到何種程度。

毋庸諱言，手機對人們生活的幫助是不爭的事實。然而，手機上的繁雜信息和五花八門的功能，也正在占用著人們大量的時間，耗費著人們巨大的精力，深刻地侵蝕著人們的注意力。特別需要注意的是，當手機信息交流空前龐大，手機服務功能迅速增多之后，人們使用手機的時候，對手機上的每一內(nèi)容也都是稍縱即逝，因為還有更多的信息需要瀏覽。因而，我們就會發(fā)現(xiàn)人們停留在每件事物上的時間變得越來越短，久而久之，人們的思維模式也變得越來越淺薄，不愿意做深度思考，這是碎片化文化導致注意力分散之后更為糟糕的事情。當人們不能對事物進行深入思考和持久關(guān)注之后，也就意味著對探究精神的降低，這對整個時代精神是不利的。[1]

二、沉溺網(wǎng)絡催生負面情緒

盡管網(wǎng)絡上有很多非常有價值的內(nèi)容，但網(wǎng)絡上也充斥著大量的色情文化、暴力文化以及獵奇文化，這些大眾文化的典型特征便是充分地抓住了人性的弱點，極大地滿足了人們的好奇心，所以極容易“綁架”人們。而這些文化更為吸引人的地方是淺薄化閱讀，即看這些內(nèi)容根本不需要動腦子。久而久之，人們對于事物的認識和判斷便會習慣于淺層思考，也就是說，人們逐漸喪失了對人生、社會的反思能力。無疑，深度思考是絞盡腦汁的痛苦過程，有誰愿意放棄輕松的內(nèi)容不看，去鉆牛角尖呢？顯然，人們的惰性弱點往往會趨向選擇舒適的事情。但問題的可怕之處在于，這種看似輕松的大眾文化，猶如溫水煮青蛙一般，會將人們的意志力逐漸瓦解。當整日沉浸在獵奇中之后，人們就會對新奇的敏感度降低，慢慢地便失去對很多重要事情的價值判斷，而變得麻木不仁，正如青少年網(wǎng)民所言，“這種事情，我們見得多了”。

接踵而來的問題便是，無聊感的產(chǎn)生。[2]當人們在網(wǎng)絡中見到了不計其數(shù)的事情之后，盡管還在習慣性地搜索著新奇，但新奇的刺激性顯然已經(jīng)日漸降低。以至于新奇所帶來的興奮感逐漸式微，進而無聊感日漸增強，正如當下很多青少年的口頭禪，“真沒意思”。

當人們看了很多新聞和新奇事物之后，人們便會不知不覺地降低對日常生活事物的興趣，在人們心理上就會逐漸產(chǎn)生一種熟視無睹的感覺，甚至是麻木的感覺。以教學課堂為例，當學生通過網(wǎng)絡了解了諸多信息之后，教師課堂上的大多內(nèi)容就很難引起學生的興趣。這里的原因是，首先，教師上課不可能有驚天動地的新聞內(nèi)容；其次，雖然教師提供了學生不懂的新知識，但學生會感到學習新知識費勁，而且長期獵奇習慣的學生對新事物的敏感度已然降低，因此，他們?nèi)匀粫處熤v課不以為然，也不會表現(xiàn)出對教師課堂的多大興趣。總之，當學生長期以新聞和獵奇當成是日常知識時，新奇的刺激性和敏感度就會日漸降低，進而催生問題的便是無聊感。而一旦學生產(chǎn)生了無聊感，特別是長期伴隨這種無聊感的話，生活學習的動力就會逐漸降低；與之而來的便是很多負面情緒的產(chǎn)生。

當然，從根本上說，人生的確是“世上本無事，庸人自擾之”。但人既然來到這個世界上，還是要有追求的。換言之，人們必須在生活中找些事情來做，才能不感到生活的消極，而且越是執(zhí)著于某件事的人，越能夠獲得持久的樂趣。例如跑步，就跑步本身來說，并沒有什么很大的樂趣；但如果人們將其作為一件非常有意義的事情來做時，那么跑步的意義就會升華。

人們擺脫不了手機誘惑的根本原因是，人性中的惰性弱點。手機提供諸多娛樂性的內(nèi)容，諸多不需要動腦子思考的內(nèi)容，基本上是愉悅式閱讀。手機上網(wǎng)信息的無限多樣性，滿足了人們無限獵奇的心理。所以，老師和家長都沒能力將學生的注意力從手機中轉(zhuǎn)移出來。學生上課攜帶手機玩耍手機，已經(jīng)嚴重地影響了課堂教學。為此，一些教師通過收繳手機等多種手段制止學生上課使用手機，但效果并不理想。甚至，還有因為老師沒收學生手機，導致學生悲劇事件的發(fā)生。

三、網(wǎng)絡溝通存在的問題

隨著微信溝通的廣泛使用，很多社交群體大都通過建立微信群以方便交流，于是，使用微信的人們就大都過上了“群居”生活。各種各樣的微信群便充斥到人們的微信中，有些群是人們主動加入的，希望在此群中進行交流；然而，有些群則是被朋友“強行”拉入的，拉入者以給予社交資源為由將被拉入者拉入，那么，顯然被拉入者則不好意思拒絕入群。但實際上，很多微信群的被拉入者并非真心希望入群。曾經(jīng)在信息閉塞的時代，人們渴望進入各種社交平臺以獲得盡可能多的信息。但是，在今天信息爆炸的時代，屏蔽掉那些干擾信息，則是人們所希望的。

微信強大的信息傳遞功能極大地方便了人們的溝通，文字、圖片、視頻等可以同步進行傳遞。信息可以進行人際之間傳遞，也可以在微信群中傳遞，還可以通過朋友圈進行分享等?？傊⑿偶夹g(shù)的強大功能大大提升了人們信息交流的便利性。[3]然而，事物往往總是具有兩面性，當方便人們溝通的時候，也造成了人們的過度溝通。所謂過度溝通是指，人們的溝通已然超過信息傳遞有效性、準確性本身，猶如長舌婦一般就某個問題反復地說。通常是以玩笑、調(diào)侃的方式不斷就某個已經(jīng)講清楚的問題反復咀嚼，或者對某個本身不重要的細節(jié)問題、瑣事，進行“無事生非，沒事找事”式地聊天。類似這種溝通就是過度溝通。這種溝通在個體之間偶爾進行一番娛樂，也無可厚非；但習慣性過度溝通，則是對生活和工作的某種“不嚴肅”。

在網(wǎng)絡時代的社交溝通中，“曬”逐漸成為人們的一種習慣，曬旅游、曬健康、曬跑步、曬衣服、曬財富等等。從根本上說，“曬”就是一種展示、分享、炫耀，無論出于何種意圖的“曬”，其結(jié)果都是一種將自身“成就”進行外露的行為。在前網(wǎng)絡時代中，人們羞于“曬”任何事物，人們更傾向于隱藏。而現(xiàn)代社會的人們似乎更傾向于外露，當然不同人外露的內(nèi)容不同、目的不同；但都在不同程度上進行著自我營銷。展示、分享、炫耀都可以獲得某種意義上的優(yōu)越感，在這種“曬”中顯示自身的資源，期望得到他人的贊許。事實上，“曬”在工作微信群中還具有邀功的作用，那些急于邀功的人們就會巧妙地利用微信進行邀功，拼命地將自己所做的工作發(fā)到微信工作群中，以博得領導的獎賞。

隨時隨地的聊天，無話不說的聊天，這些看似充分交流的過度溝通，卻是人們將溝通碎片化的過程，也是逐漸形成淺薄化思維的過程，更是遠離深度思維的過程。我們現(xiàn)在已然發(fā)現(xiàn)一個非常奇怪又不奇怪的現(xiàn)象就是，我在你身邊，你我卻都在通過手機和別人交流。這種現(xiàn)象是人們的觸角伸向遠方，生活面向朝外的結(jié)果。之所以人們形影不離手機，是因為人們已經(jīng)習慣于遠程溝通，習慣于探索整個世界，而不是某一個完整的人，即使這個人是你最為親密的人。家庭聚會中，老人對孩子玩手機的抱怨和震怒，無不是這種原因。究其根源是，長期的廣泛化溝通，造成了人們習慣于淺薄化交流，面對面的交流也變得越來越淺薄。而淺薄化溝通和思維的結(jié)果就是，對問題的認識不夠深刻，對情感的交流不夠深入。[4]

【參考文獻】

[1] 張鳳陽.論工具理性的社會蔓延[J].江海學刊，1995.5.104-109.

[2] 趙建芳等.大學生無聊傾向沖動性與手機成癮的關(guān)系[J].中國學校衛(wèi)生，2016.11.1658-1660.

[3] 劉洪梅.微信：溝通改變生活—基于“使用與滿足”理論的傳播學解讀[J].青年記者，2013.23.32-33.

[4] 吳津岑子.網(wǎng)絡時代大學生思維惰性的成因及應對策略[J].中國校外教育，2016.24.23-24.

【作者簡介】

韋惠惠（1982-），女，河南洛陽人，博士，河南大學哲學與公共管理學院講師，研究方向：社會公共治理.