王柏樺

[摘要]績效考核提高民營企業(yè)基層干部工作效率的方法和措施之一，當前大多數(shù)民營企業(yè)在績效考核方面，從內(nèi)容到形式、從措施到結(jié)果都存在較大的問題。文章主要從民營企業(yè)基層干部績效考核的質(zhì)量方面進行分析，進而提出完善民營企業(yè)基層干部績效考核質(zhì)量的措施，從根本上提高民營企業(yè)基層干部的工作效率，為民營企業(yè)進行績效考核時提供強有力的參考依據(jù)。

[關(guān)鍵詞]績效考核；民營企業(yè)；基層干部；措施

[DOI]1013939/jcnkizgsc201650169

1前言

現(xiàn)階段民營企業(yè)基礎(chǔ)管理比較薄弱，績效考核體系不夠完善。一般來說，民營企業(yè)的基層干部都是從基層員工中產(chǎn)生，他們沒有規(guī)范的企業(yè)基層管理經(jīng)驗，僅從工作的層面憑著感覺做事，而非管理層面。如何提高這些基層干部的工作效率，在上級和下級之間進行有效溝通和交流？相關(guān)企業(yè)必須重視基層干部，間接地對其采用引導和激勵的方式，對其進行績效考核工作。合理的績效考核必須做到以下四點：第一，應該明確考核的目標是什么；第二，應該通過哪些指標體系進行考核；第三，考核應該根據(jù)哪些程序進行；第四，考核應該達到一個怎樣的結(jié)果。

2企業(yè)基層干部績效考核質(zhì)量的現(xiàn)狀及存在的主要問題

21績效考核目的單一

對于大多數(shù)企業(yè)來說，之所以實施績效考核，總的來說，是為了提高工作人員的工作熱情，進而提高市場競爭力，在市場上立于不敗之地。一定意義上來說，企業(yè)實施績效考核的目的主要包括五個方面：一是戰(zhàn)略；二是管理；三是激勵；四是診斷；五是開發(fā)。大多數(shù)企業(yè)比較重視第二點和第三點，而往往忽視了其他三點。因此，造成了績效考核的目的比較單一，沒有發(fā)揮其多元化的目的，這在一定程度上影響了基層干部的考核質(zhì)量。其中，管理目的是指績效考核結(jié)果在獎金發(fā)放、薪酬調(diào)整、人員晉升、干部培訓等方面發(fā)揮作用。

22績效考核指標不夠合理

企業(yè)基層干部績效考核質(zhì)量的現(xiàn)狀之一是在進行績效考核時，沒有制定詳細的績效考核指標，或績效標準模糊不清，績效考核指標缺乏多部門的參與，缺少專業(yè)性，考核指標極不合理，取數(shù)困難。經(jīng)常會出現(xiàn)的情況有三種：第一，將經(jīng)營指標的完成量作為考核指標之一。第二，將工作過程中的表現(xiàn)作為考核指標之一。這兩種情況均存在一個共性問題，即沒有一個科學合理的考核標準。第三，沒有考慮基礎(chǔ)管理的現(xiàn)狀，現(xiàn)狀就是缺少考核基礎(chǔ)，造成考核時沒有數(shù)據(jù)指標可以采用，為了應付考核，考核負責人盲目編造績效指標。因此，制定科學詳細的績效考核指標是企業(yè)應該重視的方面。

23績效考核程序易受個體主觀因素的影響

多數(shù)民營企業(yè)的高層管理對績效考核缺少正確的認識，也有些企業(yè)績效考核部門也不具有獨立性，使績效考核成為某個部門或者個人利用的工具。所以說對基層干部進行績效考核時，容易受個體主觀因素的影響，因而沒有將考核的重點放到平時所做工作的業(yè)績上來。出現(xiàn)對基層干部考核的結(jié)果不具有說服力，造成基層干部對績效考核的抵觸心理。某些基層干部寧可選擇用更大的問題來抗拒考核負責人的不規(guī)范心理。因為個體因素的影響致使民營企業(yè)員工流失率高起。

24績效考核完善工作較為欠缺

企業(yè)基層干部績效考核質(zhì)量的現(xiàn)狀之一是績效考核完善工作較為欠缺。對于大多數(shù)企業(yè)來說，在進行完績效考核后，要根據(jù)績效考核的結(jié)果進行必要的獎勵與懲罰。對于績效考核，片面只是的把其當成一個對企業(yè)的員工進行獎懲的依據(jù)，而忽視了實施績效考核的真正目的。在進行完績效考核時，除了要對員工進行獎懲之外，還需要分析其原因，例如績效考核達標與沒有達標的原因，對其進行綜合的分析，找到需要改進和完善的地方，進而制訂比較科學有效的方案。究其原因，是因為參與績效考核的負責人沒有責任感，缺乏必要的綜合素質(zhì)，沒有全面系統(tǒng)的分析考核結(jié)果，更沒有提出具體的解決辦法。

3完善民營企業(yè)基層干部績效考核質(zhì)量的措施

完善民營企業(yè)基層干部績效考核質(zhì)量的措施主要包括以下四方面：第一，做好績效考核的宣傳工作；第二，完善績效考核的內(nèi)容標準；第三，選擇績效考核的合理方式；第四，充分利用好績效考核的結(jié)果。

31做好績效考核的宣傳工作

做好績效考核的宣傳工作是完善企業(yè)基層干部績效考核質(zhì)量的措施之一。大多數(shù)企業(yè)沒有意識到績效考核工作的重要性，因此，必須加大宣傳力度。讓企業(yè)的相關(guān)工作人員更加積極配合績效考核制度，讓績效考核制度發(fā)揮其應有的作用?，F(xiàn)如今，對于人力資源管理而言，實施績效考核制度是進行管理的有效措施之一。實施績效考核主要是為了通過采取這種措施，提高相關(guān)工作人員的工作熱情，提高其管理能力，根據(jù)考核的結(jié)果，對其進行仔細分析，找到考核達標不達標的原因，進而找到解決的方法。

32完善績效考核的內(nèi)容標準

完善績效考核的內(nèi)容標準是完善企業(yè)基層干部績效考核質(zhì)量的措施之一。一個合格的考核體系必須具備以下特點：合理性、可操作性、可接受性等。對于績效考核而言，制定好考核指標是關(guān)鍵所在?；鶎痈刹靠己酥笜艘话惆ㄈN：第一，任務考核指標；第二，能力考核指標；第三，部門協(xié)作指標；第四，態(tài)度考核指標。主要是從這四個方面進行制定考核指標。對企業(yè)的基層干部進行考核時，也必須從任務、能力、部門協(xié)作以及工作的態(tài)度上進行全面系統(tǒng)的考核。同時，必須針對不同的工作崗位，需要制定不同的考核標準。

33選擇績效考核的合理方式

選擇績效考核的合理方式是完善企業(yè)基層干部績效考核質(zhì)量的措施之一。目前，對于大多數(shù)企業(yè)來說，進行績效考核時，通常采用的考核方式不僅是根據(jù)所謂的業(yè)績進行考核，還要根據(jù)其綜合的素質(zhì)進行考核。在實際進行績效考核時，要確定績效考核的時間，績效考核與考評不同，二者雖然同等重要，但績效考核主要針對的是業(yè)績，而考評主要針對的是素質(zhì)。在進行績效考核時，要將兩者科學合理地結(jié)合。通常來說，業(yè)績考核具有短期性、客觀性，一般在一兩個月左右進行一次。與業(yè)績考核不同，素質(zhì)考評則具有長期性。對兩者進行績效考核時，考核的結(jié)果必須放在同等重要的位置?？己朔绞椒椒ㄉ蠎摬扇∩舷陆Y(jié)合的方式，通過領(lǐng)導評分、部門自評、同級互評、評分公開等綜合方式設置對應的權(quán)重系數(shù)，得到總的考核結(jié)果，這樣才能夠保證考核質(zhì)量的客觀公正。

34充分利用好績效考核的結(jié)果

考核的目的是要發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，充分利用好績效考核的結(jié)果是完善企業(yè)基層干部績效考核質(zhì)量的措施之一。對企業(yè)的基層干部進行績效考核后，要特別注重其績效考核的結(jié)果，對其結(jié)果進行仔細分析，然后找到更加完善的解決辦法。將考核的結(jié)果與職位的晉升、物質(zhì)的獎勵等有效地進行結(jié)合。對于考核沒通過的基層干部，需要幫其進行分析原因，找到科學合理的方式方法，確?？冃Э己说馁|(zhì)量。

參考文獻：

[1]張愛蘭如何用績效考核激發(fā)基層干部積極性[J].中國高新技術(shù)企業(yè)，2015（18）

[2]崔玥郵政企業(yè)中層管理人員績效考核方案設計[J].西安郵電學院學報，2016（4）

[3]盧銀芝淺談企業(yè)基層績效考核中存在的問題及思考[J].中國化工貿(mào)易，2015（2）