摘 要：高職高專院校作為我國職業(yè)技術(shù)型人才的重要培養(yǎng)基地，對于我國滿足我國人才需求，促進社會經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展具有重要意義。圖書館作為高職高專院校辦學(xué)體系的重要組成，在滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需求、推動科研和教學(xué)房展方面起到巨大作用。而就當(dāng)前高職圖書館發(fā)展情況來看，仍存在著諸多方面的問題，對于其可持續(xù)發(fā)展而言造成巨大阻礙。本文首先具體指出高職高專圖書館在發(fā)展當(dāng)中存在的主要問題，進而針對性地提出相應(yīng)解決對策，以期為優(yōu)化圖書館服務(wù)質(zhì)量、促進其長足發(fā)展提供有效借鑒。

關(guān)鍵詞：高職高專；圖書館；發(fā)展；問題；對策

我國在推動高等教育和職業(yè)教育方面花費了巨大的資金和資源，使得高職高專教育得到了極大發(fā)展，無論是辦學(xué)規(guī)模還是學(xué)生數(shù)量均有顯著提升。圖書館的建設(shè)發(fā)展是高職院校發(fā)展的重要推動，其能否保證服務(wù)品質(zhì)和質(zhì)量，直接關(guān)系到高職院校在教育教學(xué)和科研方面的成就高低。為此，結(jié)合高職高專圖書館的發(fā)展現(xiàn)狀，就具體問題加以探討和解決，才能為實現(xiàn)圖書館可持續(xù)發(fā)展提供堅實保障。

1 高職高專圖書館發(fā)展中存在的主要問題

（一）館藏結(jié)構(gòu)不科學(xué)，信息資源容量小

高職院校作為培養(yǎng)職業(yè)型和技能型人才的重要基地，圖書館的館藏資源建設(shè)應(yīng)充分滿足相應(yīng)需求，結(jié)合院校專業(yè)設(shè)置和辦學(xué)需求等相應(yīng)地進行圖書資源配置。而就高職圖書館的館藏資源結(jié)構(gòu)情況來看，普遍存在著文獻和書籍資源單一化的問題。一些院校為通過相關(guān)評估和檢查，通過一次性巨資購書的方式達(dá)到擴容目標(biāo)。同時，在數(shù)字化建設(shè)方面，沒有全局觀念作支撐，院校間信息資源共享程度不高，且信息資源缺乏自身特色，容量相對較小，無法滿足師生日益增加的數(shù)字資源使用需求。

（二）工作人員素質(zhì)低，專業(yè)人才數(shù)量少

我國《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》規(guī)定，高等學(xué)校圖書館的工作人員在學(xué)歷方面應(yīng)以大專為基礎(chǔ)，且本科及以上學(xué)歷者應(yīng)在總?cè)藬?shù)的60%以上。而就我國高職院校圖書館工作人員的構(gòu)成情況來看，在職培訓(xùn)的后學(xué)歷者居多，本科及以上學(xué)歷者極少，且專業(yè)分布不均，圖書館學(xué)專業(yè)者更少。這樣一來，工作人員的基礎(chǔ)知識不扎實，且外語能力不強，圖書館專業(yè)素養(yǎng)不高，也就造成相關(guān)工作落實效果不佳。許多工作人員只能夠完成日常的借還和圖書整理工作，在業(yè)務(wù)拓展方面，尤其是數(shù)字資源管控方面能力不強，無法有效提升圖書館的服務(wù)品質(zhì)。

（三）服務(wù)方式較落后，服務(wù)水平仍較低

從圖書館的服務(wù)方面來看，主要存在著服務(wù)方式落后和服務(wù)水平較低等問題。由于高素質(zhì)的專業(yè)人才和足夠的發(fā)展經(jīng)費的缺乏，導(dǎo)致圖書館的硬件設(shè)施建設(shè)無法有效升級，服務(wù)方式也只能夠沿用傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)模式，最終造成服務(wù)方面的缺陷。許多高職院校的圖書館只能提供簡單的圖書文獻借閱服務(wù)和信息咨詢服務(wù)，且多以人工的被動式服務(wù)為主，缺乏主動性和高效性，許多師生需要的服務(wù)得不到有效滿足。

（四）讀者素質(zhì)仍偏低，管理工作難開展

讀者素質(zhì)的高低也影響著圖書館日常服務(wù)工作的有效開展。雖然在新生入學(xué)時學(xué)校就組織了入館培訓(xùn)教育，但由于部分學(xué)生基本素質(zhì)存在問題，且圖書館的培訓(xùn)方法單一化和枯燥化，最終的培訓(xùn)效果并不佳。許多學(xué)生在借閱書籍的過程中隨意翻看和擺放，造成書序的混亂，一些學(xué)生則不愛惜借閱的書籍，隨意涂畫、剪裁和破壞，或者不按時歸還，造成圖書館管理工作的巨大困難。如何提高讀者的素質(zhì)水平，成為高職高專圖書館工作中的一大難題。

2 高職高專圖書館發(fā)展中問題的相應(yīng)對策

（一）加大建設(shè)投入，推進數(shù)字信息化建設(shè)

為了解決圖書館館藏資源結(jié)構(gòu)不合理、數(shù)字資源較匱乏等問題，高職院校應(yīng)當(dāng)加大資金和人力資源投入，著重解決圖書館的館藏資源問題。一方面，確立館藏資源擴充計劃，結(jié)合院校專業(yè)設(shè)置和科研需求，確定長遠(yuǎn)的館藏資源擴充計劃。將圖書捐贈、外部購置等方式結(jié)合起來，有方向、有目的地進行資源擴充，保證資金的合理化利用，也確保館藏資源的精品化。另一方面，加快圖書館的數(shù)字信息化建設(shè)，搭建數(shù)字圖書館平臺，實現(xiàn)院校之間的信息資源共享，滿足師生的數(shù)字化和個性化借閱、查詢需求。

（二）強化人員培訓(xùn)，提高整體服務(wù)水平

不斷強化圖書館工作人員隊伍的建設(shè)，才能進而提高圖書館整體服務(wù)水平。首先，應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)有的人員基礎(chǔ)上進一步引進專業(yè)性人才，平衡工作人員的學(xué)歷和職稱狀況，提高館員的整體素質(zhì)水平；其次，對現(xiàn)有的工作人員進行教育培訓(xùn)，通過在職繼續(xù)教育和崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí)考察等方式，不斷提高館員的知識層面，拓寬其眼界，為其專業(yè)能力和信息技術(shù)能力的提高產(chǎn)生巨大推動。同時，應(yīng)鼓勵館員進行自我學(xué)習(xí)和自我提升，倡導(dǎo)終身教育，使自身的綜合能力得到長足提高，如此才能切實提高圖書館的整體服務(wù)水平。

（三）引進競爭機制，提升服務(wù)方式和手段

引進競爭機制，打破原有的任職機制，不僅能有效激發(fā)工作人員的工作積極性和熱情，還能在激發(fā)館員潛能、優(yōu)化創(chuàng)新圖書館服務(wù)、提升圖書館服務(wù)品質(zhì)等方面產(chǎn)生巨大的推動作用。以競爭上崗的方式調(diào)動館員學(xué)習(xí)的積極性，并通過壓力機制激發(fā)其工作潛能，使其在不斷提高自身業(yè)務(wù)能力的同時，能夠在服務(wù)方式上進行不斷反思和創(chuàng)新，推動圖書館服務(wù)品質(zhì)的不斷升級。圖書館工作人員之間形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，對于館員個人素質(zhì)的提升和圖書館長足發(fā)展均大有裨益。

（四）加強讀者培訓(xùn)，優(yōu)化促進圖書館管理

加強讀者培訓(xùn)，不斷提高學(xué)生的素質(zhì)水平，優(yōu)化學(xué)生的借閱習(xí)慣，對于圖書館管理工作的優(yōu)化有著重大意義。為此，應(yīng)當(dāng)進一步加強新生入館培訓(xùn)工作，結(jié)合新生的特點和喜好，充分發(fā)掘新生的好奇點和興趣點，采用創(chuàng)新式和趣味式的手段完成新生培訓(xùn)。如利用自制短片和實際演練等趣味化手段，向新生進行直觀的借閱培訓(xùn)，既激起新生的好奇心，又能在良好氛圍中切實達(dá)到培訓(xùn)效果。同時，可在全校范圍內(nèi)開展圖書館教育，既進行素質(zhì)教育培訓(xùn)工作，又幫助學(xué)生解答圖書館工作相關(guān)問題，極大促進圖書館管理工作的開展。

3 結(jié)語

高職高專圖書館的發(fā)展建設(shè)關(guān)系到高職院校的長足發(fā)展，應(yīng)當(dāng)切實解決其在發(fā)展當(dāng)中存在的多種問題和不足。在加強硬件設(shè)施建設(shè)的同時，關(guān)注軟件服務(wù)品質(zhì)的提升。不斷吸引專業(yè)圖書館學(xué)人才加入到圖書館工作當(dāng)中，強化常規(guī)的館員培訓(xùn)，進一步優(yōu)化服務(wù)方式和服務(wù)手段。只有切實解決圖書館工作中切實存在的問題，才能為滿足師生的圖書借閱和信息查詢需求、促進院校長足發(fā)展提供重要保障。

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作者簡介

齊佳（1989-），女，河南中醫(yī)學(xué)院（大專），助理館員，河南醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校圖書館工作，研究方向：圖書館學(xué)。