田佳妤
摘 要:隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,我國已經(jīng)全面步入新媒體時代,人們的工作、學(xué)習(xí)、休閑以及娛樂方式都發(fā)生了重大變化,其用范圍也在不斷擴(kuò)大。本文主要探討了新媒體時代對當(dāng)前檔案管理工作帶來的影響,并就如何利用新媒體來提高檔案管理服務(wù)效能,提出具體的實(shí)施措施,以供參考和借鑒。
關(guān)鍵詞:新媒體;檔案管理;影響;創(chuàng)新措施
編號:遼寧省檔案局L-2016-X-10 項(xiàng)目名稱:利用新媒體平臺提升檔案服務(wù)水平創(chuàng)新研究與實(shí)踐
隨著信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,我國已經(jīng)全面進(jìn)入新媒體時代,給檔案利用服務(wù)工作帶來新的發(fā)展契機(jī)。新媒體的應(yīng)用,使檔案信息存儲方式日趨多元化,其服務(wù)效能得到充分發(fā)揮,方便人們更好的查詢和利用自己所需要的檔案資料,在很大程度上提高了檔案資料的利用效率和利用效果。因此加強(qiáng)新媒體對檔案管理工作影響的研究,具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
1 新媒體給檔案管理工作帶來的轉(zhuǎn)變
1.1 檔案管理模式發(fā)生轉(zhuǎn)變
檔案管理工作屬于我國傳統(tǒng)的工作類別,其工作模式較為單一,檔案信息一般以紙質(zhì)版呈現(xiàn),主要依靠人工進(jìn)行管理、分類以及查詢。但是隨著社會的不斷發(fā)展,檔案管理信息不斷增多,信息種類也有了很大范圍的延展,傳統(tǒng)的檔案管理模式已經(jīng)無法適應(yīng)社會的發(fā)展需要,檔案信息資源的利用率較低,無法發(fā)揮檔案管理的服務(wù)效能。如今,新媒體在傳統(tǒng)檔案管理中的應(yīng)用,極大的改變了檔案管理原有的工作模式,實(shí)現(xiàn)了自動化、數(shù)字化管理,既解放了勞動力,減輕了工作人員的工作量,也提高了檔案管理部門的服務(wù)水平,提高了檔案信息的利用率,檔案管理部門的服務(wù)職能得以充分的實(shí)現(xiàn)。
1.2 豐富了檔案信息載體和宣傳途徑
檔案管理作為我國社會管理工作的重要組成部分,其服務(wù)職能的開展和實(shí)現(xiàn)離不開傳播載體的有效利用。傳統(tǒng)的檔案管理工作由于傳統(tǒng)途徑十分有限,無法滿足人們對檔案信息的需求,降低和檔案館的服務(wù)職能。但是,隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,我國已經(jīng)全面進(jìn)入新媒體時代,檔案載體不再局限于傳統(tǒng)的紙質(zhì)材料,微博、微信等新型的信息載體逐漸應(yīng)用到檔案信息的宣傳工作中,既豐富了檔案信息載體也擴(kuò)寬了檔案信息宣傳途徑,使檔案管理信息更加貼近廣大受眾的需求,提高檔案管理服務(wù)職能。
同時,新媒體技術(shù)的應(yīng)用也有助于提升檔案利用水平、促進(jìn)檔案服務(wù)社會化。變革傳統(tǒng)檔案信息利用方式,采用網(wǎng)絡(luò)、微信平臺、錄音、錄像、展板等大眾喜聞樂見的方式呈現(xiàn)大眾,以多元化的方式展示學(xué)校發(fā)展歷史促進(jìn)高校檔案服務(wù)的社會化。
1.3 檔案資源的利用方式更加快捷和高效
傳統(tǒng)的檔案信息材料的利用率不高,檔案管理部門的服務(wù)職能無法得以充分實(shí)現(xiàn)的根本原因就在于管理和查詢方式落后,流程繁瑣,耗費(fèi)大量的人力。但是新媒體技術(shù)在檔案管理工作中的應(yīng)用,不僅改變了檔案管理部門的工作模式以及檔案信息載體形式,還改變了檔案信息的利用方式,極大的提高了檔案信息資源的利用率,使檔案管理部門的服務(wù)職能得以充分的實(shí)現(xiàn)。新媒體作為一個開放的網(wǎng)絡(luò)信息平臺,檔案管理部門的信息資源可以通過這一平臺進(jìn)行有效的傳播,公眾也可以通過這一平臺,有效、快速的查詢自身所需要的檔案信息,檔案信息資源的利用率得到極大的提高,檔案管理的服務(wù)質(zhì)量也了明顯的提升。
2 新媒體時代下檔案管理工作理念
2.1 開放式的工作理念
新媒體技術(shù)是依托于開放的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的,本身不受時間、地域的影響,具備較大的自由性和開放性。因此,新媒體時代下的檔案管理工作也具有明顯的開放式、共享式和互動式的特點(diǎn),與此相適應(yīng)的檔案管理工作理念也發(fā)生了重大的變化,檔案管理工作面臨的不確定因素也將不斷增加。檔案管理的開放性符合社會發(fā)展趨勢,并且也有一定的技術(shù)支持,具有較高的可行性,同時也符合檔案管理創(chuàng)新服務(wù)職能的需要。不可否認(rèn)檔案管理資料本身就是一項(xiàng)需要投入大量人力和物力的工作,但是如果無法充分發(fā)揮檔案信息的社會價值和文化價值,這種投入也是一種極大的浪費(fèi)。因此,在檔案資料的管理過程中,一定要堅(jiān)持開放式的工作理念,實(shí)現(xiàn)公民的知情權(quán),使檔案信息的價值得到真正的實(shí)現(xiàn)。
2.2 以服務(wù)為核心的工作理念
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,服務(wù)工作理念在社會崗位中的重要性不斷凸顯。同樣,檔案管理工作也積極變革傳統(tǒng)的工作理念,將工作重心由“管理”轉(zhuǎn)移到“服務(wù)”中。并且為了適應(yīng)檔案管理工作中心的變化,提高自身的服務(wù)職能,積極利用新媒體技術(shù),拓寬檔案信息的利用途徑,轉(zhuǎn)變檔案信息的服務(wù)方式,使其更加適應(yīng)現(xiàn)代人的需求。
3 新媒體在檔案管理服務(wù)效能應(yīng)用中的具體措施
在當(dāng)前的社會發(fā)展形式下,檔案管理的服務(wù)職能面臨巨大的挑戰(zhàn),檔案管理工作要想適應(yīng)社會發(fā)展需要,必須順應(yīng)歷史,正視新媒體對檔案管理服務(wù)職能實(shí)現(xiàn)的重要性,并且采取具體的措施,提高新媒體在檔案管理中的應(yīng)用。
3.1 加大檔案管理工作中新媒體技術(shù)的投入力度
檔案管理部門要重視技術(shù)投入力度,調(diào)選具有良好的職業(yè)素質(zhì)及較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力的工作人員進(jìn)行檔案信息化處理;檔案管理部門要加大設(shè)備投入,通過現(xiàn)代化設(shè)備及技術(shù)應(yīng)用,達(dá)到檔案信息由紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)化為數(shù)字化檔案的目地;檔案管理部門要重視新媒體環(huán)境下的安全技術(shù)支持,使檔案利用即合理合法,提高效率,又使之可行安全高效;檔案管理部要充分認(rèn)識新媒體特點(diǎn),加大資金投入力度,完成檔案利用的最大化。
3.2 加強(qiáng)檔案管理人才隊(duì)伍的建設(shè)
檔案管理人員是檔案管理工作的直接實(shí)施者,管理人員的職業(yè)素質(zhì)直接關(guān)系到檔案管理工作效能的發(fā)揮。因此,構(gòu)建一支高素質(zhì)的檔案管理工作團(tuán)隊(duì),提高檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)對提高檔案管理質(zhì)量,提高檔案管理服務(wù)水平具有重要作用。隨著科學(xué)信息技術(shù)的不斷發(fā)展,檔案數(shù)字化的構(gòu)建以及新媒體技術(shù)在檔案管理工作中的不斷應(yīng)用,對檔案管理人員提出了更高的要求。所以檔案管理的相關(guān)單位,要針對檔案管理人員開設(shè)完整的培訓(xùn)課程,不斷提高檔案管理人員的專業(yè)素養(yǎng),學(xué)習(xí)相關(guān)的管理?xiàng)l例,完善相關(guān)管理要求,同時,加強(qiáng)檔案管理人員的信息化能力,使其熟練掌握檔案管理工作中所涉及到的信息技術(shù),以便更好的適應(yīng)檔案管理工作中數(shù)字化技術(shù)的需求。同時提高檔案管理人員對新媒體平臺的監(jiān)管力度,使微博、微信等公眾平臺下檔案信息合理良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
3.3 加強(qiáng)合作,構(gòu)架共享式檔案服務(wù)平臺
在新媒體環(huán)境下,檔案管理部門應(yīng)實(shí)現(xiàn)與社交媒體的對接,通過互通消息,實(shí)現(xiàn)資源共享,既擴(kuò)大了檔案利用的影響力,提高了檔案的社會地位,同時也為社交媒體提供了素材。
在新媒體環(huán)境下,應(yīng)加強(qiáng)各級各類檔案館之間的合作,通過各級各類檔案館的館藏資源共享,實(shí)現(xiàn)館際合作,為大從查找相關(guān)檔案資源節(jié)省了大量時間與精力,大大提高了檔案利用效率。
在新媒體環(huán)境下,與知名社會人士、檔案學(xué)者進(jìn)行合作,擴(kuò)大檔案信息受眾群體,適時宣傳,同時也可以為知名人士提供質(zhì)量較好的信息資源,從而實(shí)現(xiàn)共贏。
綜上所述,在傳統(tǒng)的檔案管理工作中引入新媒體,給檔案管理工作、檔案宣傳工作以及檔案服務(wù)職能的發(fā)揮都帶了巨大的變革,使檔案管理效能得到充分發(fā)揮。檔案管理部門要正確認(rèn)識新媒體的應(yīng)用優(yōu)勢,將其更好的輔助應(yīng)用于檔案管理工作中,使檔案館的服務(wù)職能得以充分實(shí)現(xiàn)。
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