杭州聚升源信息技術(shù)服務(wù)有限公司成立于2013年,是集軟件、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)、數(shù)字城管信息采集于一體的服務(wù)外包型企業(yè),是一家專業(yè)的數(shù)字城管信息采集公司,已通過ISO9001認(rèn)證。
公司目前主營業(yè)務(wù)是數(shù)字城管信息采集服務(wù),另外,還著力于泊車誘導(dǎo)系統(tǒng)、社會管理綜合信息系統(tǒng)等軟件的開發(fā)。
公司先后獲得杭州市濱江區(qū)數(shù)字城管領(lǐng)導(dǎo)小組授予的“年度優(yōu)秀協(xié)作單位”、“季度優(yōu)秀采集管理單位”、“優(yōu)秀合作單位”、“G20峰會保障優(yōu)秀協(xié)作單位”等榮譽(yù)。
行業(yè)經(jīng)驗
2013年6月承接南昌市紅谷灘新區(qū)的信息采集管理項目。紅谷灘新區(qū)是江西省數(shù)字城管信息采集市場化的先行者。公司籌創(chuàng)時期,就全程參與紅谷灘區(qū)信息采集項目的創(chuàng)建工作,2013年至今,公司一直受到業(yè)主的肯定與表彰,合作服務(wù)至今。
2014年-2016年中標(biāo)杭州市數(shù)字城管信息采集項目(濱江區(qū))標(biāo)段。歷經(jīng)兩年時間,熟練掌握杭州市立結(jié)案規(guī)范,熟悉工作流程,曾參與2016年“杭標(biāo)”轉(zhuǎn)“國標(biāo)”研討會議。
2016年5月,承接杭州市濱江區(qū)擴(kuò)面項目,推動并完成了對G20峰會主會場(奧體中心)及周邊會場(建國飯店)信息采集前期市場測評、數(shù)據(jù)分析、方案制定和信息采集工作。
2016年8月,中標(biāo)杭州市西湖名勝風(fēng)景區(qū)標(biāo)項。負(fù)責(zé)整個西湖風(fēng)景區(qū)G20峰會晚會現(xiàn)場周邊和濱江區(qū)開幕式主會場、首腦駐地周邊信息采集工作。
規(guī)范化的信息采集管理體系
☆完善規(guī)范的規(guī)章制度
通過多年信息采集項目服務(wù)經(jīng)驗的積累,建立了適用于信息采集服務(wù)的規(guī)范管理體系和全面實施、監(jiān)管、保障的流程方案,包括團(tuán)隊管理、激勵考核、信息采集作業(yè)管理、信息采集作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、臺帳制度、后勤保障等20余項管理制度。
☆成熟的業(yè)務(wù)管理規(guī)范
經(jīng)過多年在數(shù)字城管領(lǐng)域的探索和實踐,積累了豐富的專業(yè)技能和經(jīng)驗,建立了一整套成熟的業(yè)務(wù)管理規(guī)范:建立信息化管理、標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)格化管理、科學(xué)的巡查行徑路線、應(yīng)急保障、合理的人員排班、完善的“訓(xùn)、考”體系和雙向溝通等機(jī)制,打造優(yōu)質(zhì)高效、管理規(guī)范的信息采集團(tuán)隊。
有效的內(nèi)部工作自檢管理
有效的自查自檢是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的必要措施之一,建立健全內(nèi)部各項自檢管理制度,加強(qiáng)監(jiān)督規(guī)模和自檢頻率。通過自檢數(shù)據(jù)分析完善工作中的不足之處,及時改進(jìn)工作方式,保證信息采集的高質(zhì)量服務(wù)。
☆以人為本的人性化激勵機(jī)制
人是關(guān)系事業(yè)興衰成敗的決定因素,只有以人為本,充分尊重人、關(guān)心人,把調(diào)動人的積極性這個目標(biāo),轉(zhuǎn)換為通過人本管理營造出一種和諧環(huán)境,激勵和啟迪信息采集人員自覺為實現(xiàn)公司目標(biāo)和個人價值目標(biāo)的統(tǒng)一而奮斗。
☆企業(yè)文化建設(shè)
通過多種多樣的團(tuán)隊活動提高員工對公司的歸屬感,定期開展團(tuán)隊活動(信息采集專業(yè)知識競賽、室內(nèi)體育競技等),在加強(qiáng)員工專業(yè)知識和身體素質(zhì)的同時,增強(qiáng)了相互間溝通互動,提高工作配合的默契度。