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        大學(xué)生分期付款消費研究

        2017-03-30 14:34:42朱文濤黃冬逸
        商情 2017年5期
        關(guān)鍵詞:風(fēng)險防控

        朱文濤+黃冬逸

        【摘要】隨著“科教興國”戰(zhàn)略的不斷深化實施,網(wǎng)絡(luò)金融發(fā)展越來越迅猛,大學(xué)生的消費行為由線下實體消費轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上的互聯(lián)網(wǎng)消費,并催發(fā)了一批電商巨頭。本文通過對京東白條進行分析,研究當(dāng)下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)分期消費付款。

        【關(guān)鍵詞】大學(xué)生消費行為 京東白條 風(fēng)險防控

        大學(xué)是人生最寶貴的階段之一,許多人的人生觀、價值觀都在幾年大學(xué)生涯中逐漸完善,大學(xué)生已經(jīng)成為社會中不可缺少的一部分,當(dāng)前大學(xué)生各種問題都受到社會的廣泛關(guān)注,而他們的消費行為也體現(xiàn)了時代的進步與發(fā)展,因此關(guān)注大學(xué)生的消費行為及消費方式,和引領(lǐng)他們進行理性的消費已經(jīng)成為當(dāng)前社會的熱點問題。

        一、大學(xué)生消費現(xiàn)狀及特征

        (一)大學(xué)生消費特征

        根據(jù)我們的調(diào)查報告顯示,大學(xué)生的消費中,滿足自身的基礎(chǔ)消費還是占大多數(shù),在整個消費結(jié)構(gòu)中,基礎(chǔ)消費占了大學(xué)百分之60-70的比例。而剩余的百分之30-40的由于大學(xué)生處在20多歲的年紀(jì),經(jīng)常出現(xiàn)沖動消費等非理性消費,容易造成超前消費這一現(xiàn)象。

        (二)大學(xué)生消費現(xiàn)狀

        如今大學(xué)生已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)消費的主力軍,根據(jù)我們的調(diào)查,平均每個大學(xué)生每個月至少從網(wǎng)上購買三次貨物,在“每個月生活費是否能滿足需要”這一欄中,大多數(shù)都是“否”的選項,超前消費在大學(xué)生之中越來越流行,伴隨著超前消費的流行,網(wǎng)絡(luò)上也出現(xiàn)了許多諸如“螞蟻花唄”、“京東白條”之類的網(wǎng)絡(luò)信貸消費模式。大學(xué)生也熱衷于使用這些產(chǎn)品來滿足自己當(dāng)期的需求,那么,這些產(chǎn)品對于我們大學(xué)生來說是“福音”還是“深淵”,本文對此進行了進一步的研究。

        二、京東白條簡介和其運營模式

        (一)京東白條的簡介

        京東白條是一種互聯(lián)網(wǎng)信用支付方式,是由京東公司開發(fā)、創(chuàng)造,在其平臺上使用。消費者先消費,然后在一定時間內(nèi)還款,類似于信用卡的功能,按其信用等級與還款期限制定不同的還款費率,如果超出這個規(guī)定的期限還要額外交付違約金。這是一種基于信用等級出現(xiàn)的新興網(wǎng)絡(luò)支付產(chǎn)品。

        (二)京東白條的運營模式

        京東白條通過線上和線下審核,對用戶進行信用審核,根據(jù)用戶的信息和實際情況進行信用評級,決定初始額度,用戶在使用過程中也會逐漸增加額度。京東白條的還款方式分為兩種,一種是30天免息,一個月之內(nèi)還完。另一種就是分三個月、六個月、十二個月、二十四個月,按照一定比率,每個月還完當(dāng)期的費用,也可以提前全部還完,此時每月應(yīng)還款=商品價格/n+商品價格*利率(n為月數(shù),如3,6,12,24,利率不同時間都各不相同,在此不一一列舉出來)。當(dāng)用戶在規(guī)定期限還完借款時,用戶無需再支付額外費用,但是當(dāng)用戶超過規(guī)定期限時就需要賠償違約金,違約金=當(dāng)前應(yīng)還款*違約利率*違約天數(shù)。

        (三)京東白條的現(xiàn)狀、風(fēng)險及其風(fēng)險管理

        自從京東公司推出京東白條這一支付方式后,陸續(xù)有很多大學(xué)生與年輕白領(lǐng)都開始接受并使用,但是有少部分消費者借錢過后并未還款,這些便成為了壞賬,對此京東公司也采取了一系列措施,如:對借款人進行信用評級,并設(shè)置擔(dān)保人,擔(dān)保人一般都是直系家屬,而且擔(dān)保人不止一位;對于還款期限要到的客戶,都會通過短信或者電話提醒還款人,以免他們忘記還款日期,而支付不必要的違約金;還有京東白條屬于小額度支付手段,目前最多可以通過白條支付1萬5千元,這也變相了減少了可能會帶來的損失。對于壞賬,京東公司會降級客戶的信用度,與京東公司合作的企業(yè)、銀行都會對這些客戶進行信用標(biāo)記,并且盡量通過擔(dān)保人達到追回借款的目的。

        不僅僅是客戶自身會帶來風(fēng)險,技術(shù)本身也會帶來風(fēng)險,因為使用京東白條全程都是在網(wǎng)上進行支付,驗證,這個因為系統(tǒng)錯誤等客觀原因就會帶來不必要的麻煩,還有信息被盜用等風(fēng)險,為避免這些風(fēng)險,京東公司在提升自己平臺技術(shù)的同時,也會提醒消費者注意保護自己信息和驗證碼。

        京東白條還可能會帶來法律風(fēng)險,因為京東白條的利率和額度都是自己公司規(guī)定的,并不完全跟銀行的統(tǒng)一規(guī)定一樣,對于這方面,京東公司則是采取和銀行合作,學(xué)習(xí)銀行,在不觸犯法律紅線和道德底線的前提下,設(shè)置一些列利率與額度,來為消費者提供服務(wù)。

        三、京東白條帶來的風(fēng)險與挑戰(zhàn)

        (一)京東白條帶來的風(fēng)險

        (1)自身風(fēng)險。京東白條等網(wǎng)絡(luò)信貸產(chǎn)品,說到底,就是一種基于信用等級的分期付款方式。只要和信用掛鉤,那么就躲不開信用等級的風(fēng)險,就會出現(xiàn)信用違約風(fēng)險。用戶在京東的信用等級只是單純的通過對用戶購買的商品、消費記錄等方面對其評級,并不能做到非??陀^的評價,不能真實地掌握客戶的信息,因此,出現(xiàn)信用違約風(fēng)險的可能性非常高,同時,當(dāng)出現(xiàn)客戶欠款不還的時候,也沒有合適的追款方式與手段。此外,除了信用風(fēng)險,還有基于互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)險,眾所周知,只要是通過互聯(lián)網(wǎng)進行交易的活動,都有可能出現(xiàn)病毒或者黑客,在技術(shù)方面,如果說京東保密的技術(shù)被破解,那么后果不堪設(shè)想。

        (2)對大學(xué)生的風(fēng)險。根據(jù)我們小隊的調(diào)查報告,大學(xué)生經(jīng)常出現(xiàn)沖動消費,加上為了追趕潮流或者凸顯自我,“螞蟻花唄”、“京東白條”等非常受大學(xué)生的追捧。而這樣的超前消費對于沒有固定工作來源的大學(xué)來說,無疑也是有著巨大的風(fēng)險。前段時間,社會上非常的一個熱門話題就是“裸貸”,經(jīng)常出現(xiàn)大學(xué)生無力還款的情況。而這些網(wǎng)絡(luò)由于制度的不完善,信息獲取的途徑過少,對于大學(xué)生分期消費的限制很低。(以我所在的地區(qū)為例,只要攜帶本人身份證,提供兩個聯(lián)系人電話,就可以開通京東白條,獲得大約5000-9000元的白條額度)。由于大學(xué)生自制力較差,有時候這樣的超前消費并不是一種福音而是深淵。

        (二)京東白條帶來的挑戰(zhàn)

        伴隨著京東白條一系列產(chǎn)品的誕生,這些產(chǎn)品帶來的挑戰(zhàn)也是不容小覷。首先就是法律方面的挑戰(zhàn),目前我國對于這些產(chǎn)品的法律條款還不是很完善,導(dǎo)致市面上這些產(chǎn)品良莠不齊,消費者無法正確識別這些產(chǎn)品的好壞。而且信用等級的設(shè)定、使用這些信貸產(chǎn)品的要求等,都沒有詳細(xì)的法律法規(guī),這無疑對市場的發(fā)展是一種挑戰(zhàn)。其次,這些產(chǎn)品使用比信用卡更低的還款利率來促進消費者進行消費,對市場的沖擊也是巨大的。實體經(jīng)濟會不會衰落?消費者的消費水平是否達到?市場上會不會出現(xiàn)高級的網(wǎng)絡(luò)詐騙?市場能不能承受住這樣的挑戰(zhàn),也是一項不容小視的課題。

        四、網(wǎng)絡(luò)分期消費未來前景以及討論

        (一)網(wǎng)絡(luò)分期消費未來前景

        美國作為目前全球最大的經(jīng)濟體,人均負(fù)債4.43萬美元,這與超前消費是離不開的,所以不應(yīng)該把超前消費看做“洪水猛獸”,而是應(yīng)該理性對待,超前消費可以促進我國市場向前發(fā)展,拉動內(nèi)需。網(wǎng)絡(luò)分期消費也是超前消費的一種方式,只要制定合理的相關(guān)規(guī)定,我相信網(wǎng)絡(luò)分期消費會成為越來越主流的消費方式,促進國民經(jīng)濟又好又快的發(fā)展。

        (二)討論

        但是,超前消費不是意味著隨意消費,要與自身的工作水平、物價水平相結(jié)合,理性消費,對于我們大學(xué)生,我們小組討論之后建議各位大學(xué)生量力而行,不要為了一時的沖動盲目消費,網(wǎng)絡(luò)上的提供的分期付款確實比信用卡的還款利率低,但是,如果一味的借貸,不僅會影響自身,出現(xiàn)焦慮、懊惱等情緒,嚴(yán)重的還會危害到家庭。我國許多商業(yè)銀行不向?qū)W生群體提供辦理信用卡業(yè)務(wù)也是出于此點考慮,因此,我們要學(xué)會理性消費。此外,我們還要學(xué)會識別正規(guī)的借貸組織,在法律沒有健全之前,從一些正規(guī)渠道獲得資金,合理的享受超前消費帶來的各種好處。

        五、結(jié)語

        超前消費是一把“雙刃劍”。當(dāng)年美國經(jīng)濟危機過后,政府鼓勵人們超前消費來促進經(jīng)濟發(fā)展,如今我國市場經(jīng)濟還處于比較初級的階段,超前消費帶來的好處是存在的,但是,如何管理超前消費,制定合理的監(jiān)督完善機制是刻不容緩的。我們大學(xué)生應(yīng)當(dāng)從自身做起,學(xué)會做這些工具的掌控者,而不是讓這些工具成為束縛自己的枷鎖。

        參考文獻:

        [1]秦云,祝志杰.大學(xué)生消費心理及消費原則淺論[J].華東電力大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2001,(2).

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        [3]王正萍.互聯(lián)網(wǎng)支付的風(fēng)險與防控財政監(jiān)督.2014.

        [4]趙曉津.計算機安全技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用探討[J].硅谷,2014.

        [5]楊群華.我國互聯(lián)網(wǎng)金融的特殊風(fēng)險及防范研究[J].銀行家,2014.

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