范琦娟
醫(yī)改前,天長市縣域就診率處于80%以下;縣級公立醫(yī)院改革后,2013年的縣域內就診率為90.8%,2016年12月達到92.24%??h域就診率的提升,是天長醫(yī)改不斷深入的一個縮影。如今,天長醫(yī)改正全景鋪開。
2016年的第一場大雪后,天長市街道上行人不多,似是約好般不去打亂這份安寧與祥瑞。在天長市衛(wèi)計委2樓的醫(yī)改管委會辦公市里,卻是另一番場景。
11月24日下午,天長市衛(wèi)計委主任楊輔仁匆匆而入,上一刻鐘他剛從滁州市參會歸來,來不及絲毫休整地說到:“今晚8點召開全市醫(yī)改領導小組成員會議?!毙闯鲩T,步伐急促。
醫(yī)管辦的陳玉芹暫停手上的工作,訓練有素地開始了準備工作。全市醫(yī)改領導小組成員會議是天長醫(yī)改工作中最高級別會議,天長市委書記、市長,以及組織部、發(fā)改委、市編辦、財政局、人社局、衛(wèi)計等十幾個部門領導均會出席?!斑@是2016年的第四次會議,均是在晚上召開,也只有在晚上,各部門領導才能放下手頭上的工作,共同探討醫(yī)改?!标愑袂鄹嬖V《決策》。
天長醫(yī)改,就在這樣一個個忙碌之夜開始、成長和成熟起來的。
“當仁不讓”的全國試點
“我曾經6次來過中國,但是后悔沒有早來安徽”,2016年7月21日,世界銀行行長金墉率世行代表團來安徽省天長市考察安徽醫(yī)療衛(wèi)生改革情況時曾這樣說到。
參觀中,天長醫(yī)院的具體舉措,讓這位醫(yī)學專家出身的世界銀行行長頻頻點頭:“衛(wèi)生領域改革難度最大,但安徽醫(yī)改進展令人振奮,改革參與和推動者們表現(xiàn)出很高的專業(yè)素養(yǎng),令人印象深刻。”天長醫(yī)改,展示了安徽醫(yī)改的實力與魄力。
2009年11月,安徽省啟動基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革實踐。2010年元月,天長市基層衛(wèi)生體制改革工作拉開帷幕。
天長市被稱為安徽的東大門,縣域經濟綜合實力一直穩(wěn)居安徽省前十名,2015年實現(xiàn)地區(qū)生產總值291.3億元,比上年增長10.7%。連續(xù)兩年躋身全國科學發(fā)展百強縣,連續(xù)10年進入中部百強縣行列,是全國文明城市提名城市之一。縣域經濟綜合實力的雄厚,為縣級公立醫(yī)院綜合改革提供了強力保障。
地理區(qū)位上,天長市三面與江蘇接壤,距揚州市46公里,距南京市75公里,出省交通便利,造成就診人員的流失,縣域內就診率在改革前一直在80%以下。天長市63萬人口,擁有2家縣級公立醫(yī)院,曾因縣以下醫(yī)院無序競爭、病人無序就診,導致了縣級人民醫(yī)院不愿意下轉病人到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院也沒有能力接治病人。
一方面“病人向外轉、費用向外流,醫(yī)?;鹪絹碓骄o張”,另一方面鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療能力不足,承接病人能力有限,同時患者出省看病的費用高昂,各方對醫(yī)改的訴求越來越強烈,對醫(yī)改的意義認知日漸明確。
2009年開展基層醫(yī)改時,天長市穩(wěn)步推進,取得階段性成效,全市基層醫(yī)療機構藥品價格降幅達60%,醫(yī)療費用下降,基層醫(yī)療隊伍優(yōu)化,規(guī)范醫(yī)療行為,規(guī)范藥品使用,基層醫(yī)療機構運行效率得到很大提高。
在安徽省的基層醫(yī)改中,天長市一些創(chuàng)新做法曾獲高度評價和批示推廣。2010年,全國百余家醫(yī)改考察組曾前去參觀交流。
外在條件、各方訴求、醫(yī)改基礎,促使天長在公立醫(yī)院改革推進過程中積極爭取,當仁不讓,先行先試。
天長在2012年成為國家首批縣級公立醫(yī)院綜合改革試點縣,2016年3月又被列為全國四家縣級公立醫(yī)院綜合改革示范縣之一,天長醫(yī)改一直踏準節(jié)拍,扎實落實每一項決策。對內,針對市轄2所公立醫(yī)院的人員、資產、運行、接診能力等基本情況進行全面盤點,摸清家底;對外,天長市委市政府領導先后率隊,赴福建省尤溪縣、江蘇省啟東市、上海市長寧區(qū)、青海省互助縣調研考察縣級公立醫(yī)院改革工作,取長補短。
在不停的借鑒與學習中,結合天長實際,一條具有天長特色的醫(yī)改路徑日漸成熟,其中更是亮點紛呈,讓醫(yī)改從文件內容切實轉變?yōu)槊裆l怼?/p>
六駕馬車齊頭并進
在安徽成為全國醫(yī)改先鋒時,各地代表紛紛來皖取經,一系列成功經驗的背后,是安徽在省級層面注重制度的整體設計,并根據(jù)不同的機構特點和功能定位,設計不同的改革路徑。
天長醫(yī)改遵循以上原則,穩(wěn)步落地,探索出日趨成熟的六大機制。具體包括建立合理的財政補償機制,高效的政事分開機制,科學的考核激勵機制,完善的醫(yī)保惠民機制,規(guī)范的醫(yī)療服務機制,聯(lián)動的“大健康”機制。
這六項機制創(chuàng)新,緊扣醫(yī)改中的人、事、錢,猶如六駕馬車,合力前行,為天長深入推行醫(yī)改工作保駕護航。
為讓六項創(chuàng)新機制落地有生,天長市委市政府精準扣住四大抓手,既獨具天長特色,又從全國脫穎而出。
眾所周知,凡遇重大改革事宜時,多會設置“改革領導小組”,在天長市公立醫(yī)院綜合改革領導小組中,不一樣的是成立了以市委書記、市長共同擔當組長的“雙組長”制。
“雙組長制,首先體現(xiàn)決策層的充分重視,反映天長推行醫(yī)改工作的決心與魄力,第二能保證醫(yī)改工作的有效推進,避免因一位組長忙碌而耽誤決策;第三是兩位組長在醫(yī)改業(yè)務上的明晰掌握,不留信息死角?!碧扉L市衛(wèi)計委副主任戴強告訴《決策》。
第二個抓手是醫(yī)管會領導下的院長負責制。依照“能放全部放”的原則,將人事分配、內部機構設置、副職推薦、中層干部聘任、收入分配、年度預算執(zhí)行等6項權利下放到醫(yī)院,讓醫(yī)改實施主體獲得充分自主權。特別是醫(yī)院內部人事制度和薪酬績效激勵政策,充分調動了醫(yī)務人員的積極性?!耙环矫媸鞘杖朐黾?,與醫(yī)改前相比,全院醫(yī)務人員的薪酬提高了約65%;另一方面是整體環(huán)境改變,從醫(yī)院人才建設上可以看出,2016年全院有35名研究生,1名博士生。這在縣域二級醫(yī)院很少見,他們選擇天長市人民醫(yī)院是為錢嗎?不是,他們看重的是醫(yī)院整體環(huán)境?!碧扉L市人民醫(yī)院副院長楊林告訴《決策》。
第三個亮點抓手是醫(yī)療服務共同體。天長市以市人民醫(yī)院、中醫(yī)院和天康醫(yī)院為牽頭單位,分別與基層衛(wèi)生院簽訂結對協(xié)議,組成3個醫(yī)療服務共同體。全市63萬人,以人頭付費模式,將年度醫(yī)保基金按比例預先打入醫(yī)共體賬戶,以保障各自醫(yī)共體內居民全年的醫(yī)療服務與健康管理,結余部分列為醫(yī)共體的收益,按比例分配。
“醫(yī)共體讓醫(yī)院由過去的爭取收入轉向控制成本,”天長市人民醫(yī)院副院長王浩自醫(yī)共體開始實行以來,全程負責,他透徹地分析說:“醫(yī)共體的建立,促成了上下聯(lián)動分級診療,實現(xiàn)了小病不出村,常見病不出鄉(xiāng),大病不出縣的目標。在保證治療效果的前提下,真正實現(xiàn)為居民減費?!?/p>
最后一個重要抓手是臨床路徑下的大病種付費。2014年天長市人民醫(yī)院、市中醫(yī)院被確定為全省首批臨床路徑管理試點單位,率先實施臨床路徑管理。目前實施路徑病種達314個,住院次均費用下降4%,藥占比下降9%,耗材占比下降5%,平均住院日縮短1.9天。
62歲的余文龍3月份在天長仁和醫(yī)院查出三度房室傳導阻滯,需要安裝雙脛心臟起搏器。余大爺四處求醫(yī),仔細比較,最終在天長市人民醫(yī)院心內科進行手術?!叭屎歪t(yī)院和市人民醫(yī)院同屬一個醫(yī)共體,余大爺在仁和做完所有基礎檢查,到我院第二天就進行了手術,恢復非常好,沒到三天他已經可以獨自散步了?!碧扉L市人民醫(yī)院心內科副主任陳開告訴《決策》。
手術結束后余大爺算了一筆帳,依據(jù)現(xiàn)有天長市人民醫(yī)院的臨床路徑下的單病種付費計算,治療費一共41000元,扣除新農合報銷,個人支付12000元。如若在南京市進行同樣的手術治療,總共花費55000元,扣除新農合報銷,個人支付27500元。
像余大爺這樣享受到臨床路徑下大病種付費的實惠的患者,在天長有非常多。除了節(jié)約就診費,更讓余大爺夸贊的是陳開醫(yī)生的治療水平,“陳開醫(yī)生的技術真的是好到呱呱叫,整個手術都沒什么感覺,疼都不疼!”
“在分級診療中,實現(xiàn)重大疾病縣級醫(yī)院要接的住,常見疾病基層衛(wèi)生院要能沉下去,前提是縣級醫(yī)院和基層衛(wèi)生院的醫(yī)療水平足以保障。不斷提升醫(yī)院的醫(yī)療水平和夯實基層服務能力,是我院醫(yī)共體的最大特色?!蓖鹾聘痹洪L總結說。
做好健康守門人
在醫(yī)學界眾人均知《史記》中載魏文王求教于扁鵲的一篇言論。扁鵲兄弟三人均行醫(yī),當魏文王問“三人其孰最善為醫(yī)”時,扁鵲的回答是:“長兄最善,中兄次之,扁鵲最為下。長兄于病視神,未有形而除之,故名不出于家。中兄治病,其在毫毛,故名不出于閭。若扁鵲者,投毒藥,副肌膚,閑而名出聞于諸侯?!?/p>
在扁鵲看來,病未形成即而除之,是行醫(yī)最高境界。通俗的說即看病就醫(yī)只是病發(fā)后的彌補手段,疾病預防健康管理才是行醫(yī)之本。兩千多年后的天長,正行進在將此理念付諸現(xiàn)實的征途上。
2016年天長市兩家公立醫(yī)院均設置健康管理中心,用以指導基層醫(yī)療機構開展基本公共衛(wèi)生和慢病管理。這在安徽省屬于首例。醫(yī)院由過去單純提供醫(yī)療服務,追求規(guī)模的擴張、醫(yī)療服務數(shù)量增加,向健康服務全過程轉變。天長市正在推行的“雙處方”制廣受群眾好評??h級公立醫(yī)院針對233個病種,向就診患者開具用藥處方和個性化健康處方。使患者不僅身體疾病及時得到治療,平日健康維護也能得到專業(yè)醫(yī)生的指導和建議,而不是醫(yī)生口頭的幾句囑咐。用楊林副院長的話來說,“我們要做好天長居民的健康守門人。”
天長醫(yī)改的成效明顯,2016年9月底的數(shù)據(jù)顯示,醫(yī)院運行狀況不斷優(yōu)化,耗材占比、檢查化驗占比、藥占比都與去年同期相比大幅下降,均超前完成國家衛(wèi)計委的評審標準;患者負擔不斷減輕。住院次均費用、門診次費用同期均有下降,可報銷比、實際補償比分別提高到88.3%、70%;醫(yī)務人員薪酬水平不斷提高。全市兩家公立醫(yī)院人員支出占業(yè)務支出比重上升到36%,醫(yī)務人員年均收入翻了一番。最后群眾滿意度不斷提升,滁州市衛(wèi)計委通過第三方滿意度調查,天長市兩家縣級公立醫(yī)院在92%以上。
最能體現(xiàn)醫(yī)改成績的是縣域就診率,2013年天長市縣域內就診率為90.8%,2016年12月,縣域就診率達到92.24%,高于全省平均水平。
天長市作為縣級公立醫(yī)院綜合改革示范縣,其探索的醫(yī)改路徑承載著全省縣域醫(yī)改的眼光和期待。
“推行縣域醫(yī)改最關鍵要把握哪些內容?”是兄弟縣市來調研交流時最常問的問題,天長市衛(wèi)計委主任楊輔仁傾囊相授:“醫(yī)改處于深水區(qū),需要地方黨委政府強力推進。天長市將縣級公立醫(yī)院改革納入縣域改革的總體范疇,在深化聯(lián)動改革中,尤其注重改革的系統(tǒng)性、整體性和協(xié)調性。同時要充分重視發(fā)揮醫(yī)保的監(jiān)督、引導和制約作用,建立起體現(xiàn)勞動價值的分配機制,調動人員積極性,和以大健康理念為引領,逐步構建協(xié)同整合的醫(yī)療衛(wèi)生服務體系?!?/p>
2016年12月,全國縣級公立醫(yī)院綜合改革示范工作現(xiàn)場會在天長召開。高規(guī)格的現(xiàn)場會,既是對天長醫(yī)改的認可,又是對未來工作的鼓勵。
醫(yī)改工程任重道遠,前行道路上還有需要繼續(xù)攻破的難題:如何進一步完善醫(yī)共體內部激勵相容機制,加強區(qū)域衛(wèi)生信息體系建設,進一步建立醫(yī)療服務價格動態(tài)調整機制等,天長市早已謀篇布局,讓2017年的醫(yī)改工作延續(xù)節(jié)拍,有序前行。