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        一下科技:爭(zhēng)搶用戶永遠(yuǎn)在路上

        2017-03-29 18:38:40林楠陳媛媛
        支點(diǎn) 2017年3期
        關(guān)鍵詞:科技用戶

        林楠+陳媛媛

        核心提示:移動(dòng)視頻市場(chǎng)正從增量競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向存量競(jìng)爭(zhēng),在經(jīng)歷了狂熱期后,勝負(fù)的決定權(quán)更多地體現(xiàn)在內(nèi)容優(yōu)劣上。

        盡管已經(jīng)過(guò)去了一段時(shí)間,炫一下(北京)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“一下科技”)于去年底獲得5億美元E輪融資事件,仍然是投資圈的談資。因?yàn)椋@是目前國(guó)內(nèi)移動(dòng)視頻行業(yè)單輪融資額的最高紀(jì)錄。

        成立于2011年的一下科技,擁有秒拍、小咖秀、一直播三款移動(dòng)視頻產(chǎn)品。截至目前,移動(dòng)短視頻平臺(tái)——秒拍和小咖秀日播放量峰值已突破25億次,日均上傳量突破150萬(wàn)次,日覆蓋用戶數(shù)超過(guò)7000萬(wàn)。不僅如此,進(jìn)軍直播不久的一直播,全網(wǎng)日均覆蓋用戶數(shù)也已過(guò)千萬(wàn),更成為了劉濤、賈乃亮、TFBOYS等眾多明星的“御用”平臺(tái)。

        一下科技是如何集聚眾多用戶的?進(jìn)軍競(jìng)爭(zhēng)激烈的直播領(lǐng)域,它有哪些招?

        3分鐘視頻只有10秒精彩

        用一下科技聯(lián)合創(chuàng)始人雷濤的話來(lái)說(shuō),能取得這樣的成績(jī),也是下了不少功夫。

        盡管從成立之初,一下科技就聚焦于做移動(dòng)視頻,但它早先推出的產(chǎn)品并不是秒拍,而是一下視頻。通過(guò)這款A(yù)PP,用戶可用手機(jī)拍攝、上傳和分享任何時(shí)長(zhǎng)的視頻。

        推出這款產(chǎn)品的背景是,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,中國(guó)已進(jìn)入3G、4G時(shí)代,視頻是最直觀、成本最低的信息表達(dá)方式。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)55%的流量是被視頻消耗的,這個(gè)數(shù)字在2020年將提升至80%。另一方面,2011年,中國(guó)智能手機(jī)出貨量首次超過(guò)PC出貨量,全年智能手機(jī)出貨量達(dá)到1.18億臺(tái),同比增長(zhǎng)了175%。智能手機(jī)在消費(fèi)者人群中的普及,使得隨時(shí)隨地拍攝視頻變得十分容易。

        這讓一下科技的創(chuàng)始人們認(rèn)為,移動(dòng)視頻會(huì)迎來(lái)爆發(fā)式發(fā)展。不少投資人也有類似判斷,2012年,一下科技獲得晨興資本等機(jī)構(gòu)的百萬(wàn)美元投資。

        理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)卻很骨感。

        雷濤向《支點(diǎn)》記者坦言,一下視頻的發(fā)展,并沒(méi)有像當(dāng)初預(yù)想的那樣火爆。

        他們開(kāi)始設(shè)想的是,通過(guò)一下視頻,用戶能很快地將自己喜歡的,或者身邊好玩有趣的東西,拍攝成視頻上傳、分享到平臺(tái)上。因此,并沒(méi)在視頻時(shí)長(zhǎng)上作出限制。由此帶來(lái)的問(wèn)題是,因當(dāng)時(shí)WIFI沒(méi)有大范圍普及,如果拍攝時(shí)間過(guò)長(zhǎng),在上傳和分享時(shí)就會(huì)造成流量成本很高。而且,那時(shí)的視頻壓縮技術(shù)還不夠成熟,1分鐘才能壓縮88M,拍攝視頻時(shí)間越長(zhǎng)壓縮就會(huì)越慢,用戶體驗(yàn)不好。

        怎么辦?

        控制視頻拍攝時(shí)長(zhǎng)顯然是最好的辦法。畢竟,對(duì)很多用戶來(lái)說(shuō),能夠快速分享內(nèi)容更為重要。

        時(shí)間控制在多長(zhǎng)合適?

        他們調(diào)研發(fā)現(xiàn),大多數(shù)情況下,一個(gè)時(shí)長(zhǎng)3分鐘的視頻,實(shí)際上只有10秒的精彩。如果讓用戶隨意拍,很多用戶反而不知道拍什么,限制時(shí)長(zhǎng)之后,拍攝優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的概率會(huì)大大提升。此外,從傳播規(guī)律來(lái)看,短視頻的傳播效果也會(huì)更好。

        2013年8月,一下視頻更名為秒拍,拍攝、上傳和分享視頻的時(shí)長(zhǎng)限制為10秒。

        “用戶上傳視頻的時(shí)間等成本大大降低,秒拍迎來(lái)了第一階段的快速發(fā)展?!崩诐燥@得意地說(shuō),“在把握住用戶拍攝、上傳和分享視頻的普遍性需求上,還需要隨時(shí)調(diào)整產(chǎn)品,以便更好地滿足用戶需求?!?/p>

        捆綁微博主打分享功能

        這也引發(fā)了更多投資人的關(guān)注。同年,一下科技獲得新浪微博等機(jī)構(gòu)千萬(wàn)美元B輪融資,秒拍也內(nèi)置到了新浪微博手機(jī)客戶端。只不過(guò),此時(shí)雙方合作僅局限于導(dǎo)流層面,并沒(méi)有深層次的戰(zhàn)略協(xié)作。

        此時(shí),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者越來(lái)越多。

        就在秒拍剛積累了數(shù)十萬(wàn)用戶時(shí),同樣聚焦短視頻,功能大致類似的騰訊微視、美圖美拍等APP紛紛上線。

        這給秒拍帶來(lái)了不小壓力。特別是美圖于2014年5月推出的美拍——因?yàn)閭?cè)重視頻特效,能把人拍得很美,再加之美圖當(dāng)時(shí)本身用戶數(shù)已超過(guò)8億,上線不久就積累了數(shù)百萬(wàn)用戶,遠(yuǎn)遠(yuǎn)地將秒拍甩在了后面。

        秒拍并非沒(méi)有應(yīng)對(duì),只是沒(méi)想清楚如何應(yīng)戰(zhàn)。僅僅是單純地跟隨美拍更新美化等功能,效果并不好,因?yàn)楦S策略永遠(yuǎn)比別人慢一拍。

        最終,雷濤等人終于想明白,移動(dòng)視頻的覆蓋面很大,任何一款產(chǎn)品都不可能滿足所有用戶的全部需求,只能用各自亮點(diǎn)去滿足相應(yīng)人群的需求。

        那么,秒拍的獨(dú)特點(diǎn)在哪呢?

        既然秒拍最初的設(shè)想是鼓勵(lì)用戶拍攝、上傳并分享視頻,對(duì)他們來(lái)說(shuō),這些視頻能被看見(jiàn)及傳播才是最大動(dòng)力,何不將這一屬性放大?而且秒拍背靠新浪微博這一社交媒體,不是有現(xiàn)成的傳播渠道嗎?

        不僅如此,當(dāng)時(shí)的新浪微博也正遭遇成長(zhǎng)的困境。自2011年微信橫空出世后,新浪微博的活躍用戶數(shù)量一直下跌,最高跌速達(dá)40%,它亟需找到一種新的增強(qiáng)用戶黏性的方法,發(fā)展越來(lái)越火的短視頻的確是一個(gè)方向。

        于是,2014年9月,與StarVC一起,新浪微博再次投資一下科技。這一次,一下科技獲得了5000萬(wàn)美元C輪融資。

        與此同時(shí),秒拍與新浪微博的合作也日漸深入。除了此前的入口導(dǎo)流,秒拍和新浪微博的賬號(hào)也相互打通,用戶在秒拍上拍攝的視頻,還能同步上傳至新浪微博進(jìn)行再次傳播,傳播范圍更加廣泛。遇到一些熱點(diǎn)事件時(shí),新浪微博還會(huì)與秒拍一起策劃參與進(jìn)來(lái)。比如,當(dāng)年的“冰桶挑戰(zhàn)事件”,72小時(shí)內(nèi)122位明星使用秒拍發(fā)布冰桶澆身的視頻,總點(diǎn)擊量高達(dá)數(shù)億次。

        “所以,秒拍強(qiáng)大的分發(fā)功能和傳播效果,是其他同類產(chǎn)品無(wú)法比擬的?!崩诐f(shuō),“這也是為什么很多用戶選擇秒拍的原因?!?/p>

        事實(shí)證明的確如此,秒拍日活用戶很快上升到了數(shù)百萬(wàn)人。到2015年時(shí),秒拍用戶每日視頻上傳量接近100萬(wàn)條。不過(guò),用戶上傳的這些視頻里,依然會(huì)存在不知道拍什么的情況。

        能不能做一款更簡(jiǎn)單易用的產(chǎn)品?注意到好玩搞笑的視頻更易被分享和傳播,以模仿和搞怪拍攝短視頻的小咖秀應(yīng)運(yùn)而生。小咖秀內(nèi)置了海量熱門影視劇作品、歌曲以及段子音頻素材等多元拍攝場(chǎng)景,用戶只需跟隨音頻字幕,便可錄制搞怪視頻。

        和秒拍一樣,小咖秀與新浪微博也是協(xié)同作戰(zhàn)。因?yàn)楹?jiǎn)單好玩又易操作,掀起了一場(chǎng)全民“模仿風(fēng)”,不少明星也紛紛加入進(jìn)來(lái)。蔣欣模仿金星“橙汁斗空姐”、賈乃亮模仿東北大媽“打電話逼女兒生娃”等視頻,在新浪微博上的轉(zhuǎn)發(fā)量均達(dá)20多萬(wàn)次。

        就這樣,依靠秒拍和小咖秀兩款產(chǎn)品,一下科技集聚了眾多用戶。到2015年底,秒拍日播放次數(shù)達(dá)5.1億次;小咖秀日活躍用戶破500萬(wàn)人,每日播放量超過(guò)1億次。同年,一下科技獲得新浪微博、紅杉資本等投資的2億美元D輪融資。

        截至目前,秒拍和小咖秀日播放量峰值已突破25億次,日均上傳量突破150萬(wàn)次,日覆蓋用戶數(shù)超過(guò)7000萬(wàn)人。

        從移動(dòng)視頻到移動(dòng)直播

        在短視頻領(lǐng)域取得的不俗成績(jī),也讓一下科技在移動(dòng)視頻領(lǐng)域有了更多野心,并將觸角伸向了主打互動(dòng)社交的直播領(lǐng)域。

        2016年,大批直播平臺(tái)開(kāi)始涌現(xiàn),市場(chǎng)規(guī)模達(dá)160億元。業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì),到2020年這一數(shù)字將達(dá)到600億元。

        2016年5月,一下科技推出一直播。相比斗魚(yú)TV、熊貓TV、映客等在直播布局的“老前輩”,一直播來(lái)得似乎有點(diǎn)晚。不過(guò),來(lái)者不善。

        一直播依然采取“捆綁”新浪微博的玩法。用戶在一直播上直播,若有人關(guān)注,打通的新浪微博賬戶上也會(huì)自動(dòng)增加該粉絲。當(dāng)用戶下一次進(jìn)行直播時(shí),其新浪微博上的所有粉絲,還會(huì)接收到官方推送的用戶正在直播的信息。

        雷濤介紹,一直播的發(fā)力點(diǎn),也在幫助用戶直播視頻傳播效果的最大化上。

        “不僅如此,秒拍、小咖秀和一直播還能產(chǎn)生協(xié)同作用?!崩诐忉屨f(shuō),“這是指秒拍和小咖秀會(huì)協(xié)助一直播做二次傳播,即用戶在直播過(guò)程中,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)判斷哪個(gè)時(shí)段觀看和評(píng)論的人最多,或者用戶自己判斷哪些視頻是亮點(diǎn),然后再將這些視頻生成短視頻,再次在秒拍、小咖秀、新浪微博等渠道上傳播?!?/p>

        舉個(gè)例子,如果一場(chǎng)40分鐘左右的直播有幾百萬(wàn)人在線觀看,而這場(chǎng)直播中的亮點(diǎn)可生成十幾條短視頻,將這些短視頻上傳至秒拍等平臺(tái)后,每一條都可能有幾百萬(wàn)人觀看,累計(jì)觀看量甚至能達(dá)到億次,傳播效果便能達(dá)到最大化。

        這樣的策略很受用。截至目前,一直播全網(wǎng)日均覆蓋用戶數(shù)已過(guò)千萬(wàn)。

        競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在于內(nèi)容

        眾多用戶數(shù)也為一下科技帶來(lái)了不錯(cuò)的營(yíng)收。

        雷濤介紹,秒拍和小咖秀主要通過(guò)廣告營(yíng)收,目前已有上千家廣告客戶。一直播的收入分為兩部分:一部分面向受眾直接收費(fèi),如打賞和付費(fèi)觀看,再?gòu)闹蝎@取分成;另一部分同樣來(lái)自廣告營(yíng)收,如植入式廣告或常規(guī)廣告。

        此前,一下科技創(chuàng)始人兼CEO韓坤曾向媒體透露,2016年一下科技單月最好收入約2億元。

        不過(guò),在雷濤看來(lái),盡管一下科技商業(yè)化之路已經(jīng)開(kāi)啟,但眼下更重要的是獲取更多的用戶數(shù),畢竟擁有越多的用戶數(shù),更多的商業(yè)化才有可能。

        而且,無(wú)論是短視頻領(lǐng)域,還是直播領(lǐng)域,一下科技參與的戰(zhàn)爭(zhēng)都還沒(méi)有結(jié)束。

        按照一下科技的打法,它在短視頻和直播領(lǐng)域,采取的都是聯(lián)合具有傳播屬性的新浪微博在作戰(zhàn)。如今,同樣具有傳播屬性的今日頭條,自2016年進(jìn)入短視頻后,又于今年2月耗資5000萬(wàn)美元,全資收購(gòu)了北美移動(dòng)視頻創(chuàng)作平臺(tái)Flipagram。在此期間,今日頭條還內(nèi)置了火山直播。不難看出,今日頭條在移動(dòng)視頻領(lǐng)域也雄心勃勃。

        類似的玩法之下,有業(yè)內(nèi)人士指出,移動(dòng)視頻市場(chǎng)正從增量競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向存量競(jìng)爭(zhēng),經(jīng)歷狂熱期后,勝負(fù)的決定權(quán)更多地體現(xiàn)在內(nèi)容的優(yōu)劣上。只有優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者不斷創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容,才能不斷吸引和增強(qiáng)受眾端用戶的黏性,并獲得廣告客戶的青睞。

        市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者們顯然也意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題。比如,今日頭條此前就宣布,未來(lái)至少投入10億元,補(bǔ)貼其平臺(tái)上短視頻創(chuàng)作者,同時(shí)給予每條優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)短視頻至少10萬(wàn)次加權(quán)推薦。

        一下科技也不甘示弱。就在宣布獲得5億美元E輪融資的同時(shí),表示要拿出10億元做短視頻領(lǐng)域的投資布局、用戶分成和內(nèi)容引進(jìn),并從視頻推廣、商業(yè)變現(xiàn)等方面全力扶持移動(dòng)視頻創(chuàng)作者。不僅如此,一下科技還表示,未來(lái)還將培養(yǎng)更多的優(yōu)秀主播。

        “未來(lái)具體會(huì)怎樣,我們也不知道,只能根據(jù)市場(chǎng)和需求的變化不斷摸索前進(jìn)?!崩诐詈罂偨Y(jié)說(shuō)。(支點(diǎn)雜志2017年3月刊)

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