夏世酉珍 汪 勤

車聯(lián)網(wǎng)時代云南廣播內(nèi)容生產(chǎn)模式研究

夏世酉珍 汪 勤

每一次新技術(shù)的誕生，就會出現(xiàn)“傳統(tǒng)媒體走向邊緣化”的質(zhì)疑。隨著通信技術(shù)和車載媒體技術(shù)的發(fā)展，車聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)逐漸成熟，使得傳統(tǒng)媒體的發(fā)展方向不得不重新規(guī)劃。車聯(lián)網(wǎng)時代的傳統(tǒng)廣播在不具備成為像喜馬拉雅FM、蜻蜓FM那樣的資源整合者的情況下，唯有聚力內(nèi)容生產(chǎn)模式的革新，成為強(qiáng)勢內(nèi)容的提供商，方有度過車聯(lián)網(wǎng)危機(jī)的可能。研究同時借鑒各地傳統(tǒng)廣播內(nèi)容生產(chǎn)模式的創(chuàng)新實踐，為云南廣播內(nèi)容生產(chǎn)模式的革新提出對策建議。

車聯(lián)網(wǎng)；廣播；內(nèi)容生產(chǎn)模式；PUGC

[作者] 夏世酉珍、汪勤，云南財經(jīng)大學(xué)傳媒學(xué)院碩士研究生。

一、車聯(lián)網(wǎng)時代廣播的危機(jī)與機(jī)遇

廣播作為傳統(tǒng)媒體中的重要組成部分，已經(jīng)發(fā)展得非常成熟，在地理覆蓋上已經(jīng)達(dá)到了很高的水平。移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得人們可以通過網(wǎng)絡(luò)方式在移動終端播放和收聽電臺節(jié)目，特別是隨著萬物互聯(lián)概念的興起和發(fā)展，車聯(lián)網(wǎng)自然成為廣播爭奪的平臺。隨著私家車數(shù)量的逐年上升，交通擁堵加劇，傳統(tǒng)廣播獲得了再次發(fā)展和革新的空間，吸引交通線上的優(yōu)質(zhì)受眾群體、在車聯(lián)網(wǎng)格局中重新定位成為大勢所趨。

（一）車聯(lián)網(wǎng)

“車聯(lián)網(wǎng)把汽車接入了包括衛(wèi)星通信（GPS）、遠(yuǎn)程無線通信（3G/4G）、短程無線通信（DSRC/WLAN/藍(lán)牙）這三種主要的通信模式及其他通信模式，并將這些通信模式融合在車載媒體中，使汽車變成了一個大型移動終端。”①謝伯元、李克強(qiáng)、王建強(qiáng)、趙樹連：《“三網(wǎng)融合”的車聯(lián)網(wǎng)概念及其在汽車工業(yè)中的應(yīng)用》，《汽車安全與節(jié)能學(xué)報》，2013年第4期，第348-355頁。也就是說，車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使私家車變成了一種移動媒體終端。在車內(nèi)，現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及應(yīng)用基本上都能夠在車聯(lián)網(wǎng)中使用，包括收聽廣播，人們能夠獲取車聯(lián)網(wǎng)提供的信息和服務(wù)的不僅僅是通過車載終端，而是所有能夠訪問互聯(lián)網(wǎng)的終端。相較于傳統(tǒng)的車載廣播來說，車聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下收聽廣播的方式更加方便快捷，內(nèi)容也變得多樣化、個性化、人性化，更能滿足受眾對于廣播的需求。

（二）移動廣播APP的崛起

目前，我國廣播業(yè)發(fā)展格局一直在調(diào)整，伴隨著電臺、電視臺的合并，廣播與電視、新媒體的融合也已經(jīng)逐步形成。聽眾對媒介及內(nèi)容在便攜性、交互性、碎片化及智能推送等方面的需求使得傳統(tǒng)廣播媒體在與移動廣播APP的交手中落于下風(fēng)。2010年以來，商業(yè)移動廣播如雨后春筍般發(fā)展起來。2011年，蜻蜓FM上線；2012年，喜馬拉雅、鳳凰FM和懶人聽書上線；2013年，考拉FM、豆瓣FM、荔枝FM等移動廣播APP上線。

速途研究院發(fā)布的《2015年一季度移動電臺市場分析報告》顯示，截至2015年3月31日，蜻蜓FM累計下載量以16713萬次位列第一，考拉FM電臺排名第二，下載量為13606萬次，喜馬拉雅FM以12290萬次排在第三位，國外品牌TuneIn Radio排在第四位，累計下載量為6240萬次，豆瓣FM累計下載5844萬次排名第五，此外多聽FM累計下載5162萬次，荔枝FM累計下載5064萬次，鳳凰FM累計下載3370萬次，優(yōu)聽電臺3034萬次，尚聽2590萬次，酷FM 2216萬次。②速途網(wǎng)：《2015年第1季度移動電臺市場分析報告》，http：//www.askci.com/news/chanye/2015/04/26/115349qllm.shtml。

（三）車聯(lián)網(wǎng)時代廣播受眾習(xí)慣分析

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、城市化水平的提高，廣播車載用戶的數(shù)量正在不斷上升，受眾對交通狀況的需求很大。而且，如今的廣播也變成了“路上廣播”，早晚高峰成了車載用戶收聽廣播的黃金時間。車聯(lián)網(wǎng)時代為交通廣播帶來巨大的發(fā)展空間。對于路況信息，用戶已經(jīng)不能滿足于傳統(tǒng)廣播的播報方式，而是需要更具精準(zhǔn)性、更具即時性、更具自主選擇性的內(nèi)容，例如路況定制及查詢等服務(wù)。

由于車內(nèi)環(huán)境的特殊性，車主必須專注于駕駛，因此聲音信息是受眾接受信息的最主要形式。隨著新媒體的發(fā)展，聽眾對廣播的需求不僅僅是獲取信息，而是更方便、更快捷、更有選擇性地去獲取信息，而傳統(tǒng)廣播的固有特點無法滿足現(xiàn)代受眾對廣播的所有需求。目前，廣播受眾的媒介接觸習(xí)慣已經(jīng)從全國人民守在收音機(jī)旁聽國家有何新政策，變?yōu)橹灰螺d各種移動網(wǎng)絡(luò)廣播APP就能用移動終端來隨時隨地的收聽電臺，個性化、定制化、智能化的音頻服務(wù)因此成為傳統(tǒng)廣播在車聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展方向。

二、從汽車時代進(jìn)入車聯(lián)網(wǎng)時代的云南廣播

若干年前，汽車時代的到來為傳統(tǒng)廣播打開了出路，也為廣播的發(fā)展帶來了機(jī)遇。在傳統(tǒng)的廣播中，傳者是媒介組織，傳遞的內(nèi)容都是由專業(yè)的媒介精英生產(chǎn)的，它的傳播平臺是一種基于“精英”對“大眾”的準(zhǔn)“威權(quán)平臺”。①欒軼玫：《從“傳統(tǒng)廣播”到“播客廣播”——廣播進(jìn)化的理論路徑》，《今傳媒》，2005年第10期，第14-15頁。中國社會剛剛進(jìn)入汽車時代的時候，聽眾獲取交通信息的媒介較少，基本只能被動地接受車載廣播所提供的信息服務(wù)，如今，隨著車內(nèi)受眾可選擇的媒介種類增多，廣播早已不再是車主收聽路況信息和娛樂信息的唯一渠道。

（一）云南廣播“交通之聲”頻道的新突破

經(jīng)過近十年發(fā)展，云南廣播“交通之聲”已經(jīng)成為云南市場觸達(dá)率、收聽率、占有率第一的廣播頻率?！敖煌ㄖ暋盕M91.8全天節(jié)目以交通路況信息為骨架，并與昆明市公安局交警支隊建立的60平方公里昆明主城區(qū)范圍內(nèi)的先進(jìn)道路監(jiān)控系統(tǒng)相連接，同時與高速公路交警指揮中心以及全省路政部門保持密切的聯(lián)系，為移動人群提供最直接、最及時和可靠實用的路況信息。目前，“交通之聲”已經(jīng)實現(xiàn)了在蜻蜓FM平臺上的播出，用戶無論打開車載廣播還是手機(jī)APP，都可以收聽到最新的路況信息。除此之外，云南“交通之聲”還開辦網(wǎng)站，并設(shè)立官方微博，實現(xiàn)了與互聯(lián)網(wǎng)的初步融合。

2016年2月25日，云南省首個圍繞私家車主核心訴求創(chuàng)辦的私家車電臺“U CAR 887”正式開播，私家車電臺通過碎片化的節(jié)目編排方式與新媒體平臺結(jié)合，打造了《我去上班了》《我愛我車》《吃轉(zhuǎn)云南》《夜行副駕駛》等10余檔精品節(jié)目，為車主提供專屬、優(yōu)質(zhì)的廣播服務(wù)，同時為商家搭建更有針對性和性價比的傳播平臺。

（二）作為網(wǎng)絡(luò)移動廣播APP的云南手機(jī)臺

在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的當(dāng)下，手機(jī)、平板電腦等移動終端的出現(xiàn)使人們的生活發(fā)生了翻天覆地的變化，大家不僅需要移動終端具備通信、娛樂等基礎(chǔ)功能，還要求更多元化、個性化的功能，手機(jī)客戶端（App）逐漸成為人們手機(jī)日常應(yīng)用的重要平臺。移動廣播是通過智能手機(jī)為代表的移動終端傳遞音頻內(nèi)容，由于移動終端具有獨特的媒介特性——移動伴隨、小屏化、拇指交互、重力感應(yīng)及社交偏向，同時還可以提供地理位置服務(wù)（LBS），②郝永華、閆睿悅：《移動新聞的社交媒體傳播力研究——基于微信訂閱號“長江云”數(shù)據(jù)的分析》，《新聞記者》，2016年第2期，第40-47頁。用戶可以即時地在任何地方收聽、收看到廣播節(jié)目，廣播APP的推廣因此變得十分方便。不久前，云南廣播電視臺抓住機(jī)遇開發(fā)了云南手機(jī)臺客戶端，點播內(nèi)容涵蓋新聞、綜藝、娛樂、體育、熱劇等多種類型欄目，不僅實現(xiàn)了在手機(jī)上觀看電視節(jié)目，同時還能夠收聽電臺調(diào)頻。

三、以PUGC模式創(chuàng)新云南廣播內(nèi)容生產(chǎn)的必要性與可能性

（一）以PUGC模式創(chuàng)新云南廣播內(nèi)容生產(chǎn)的必要性

1.以O(shè)GC模式為主的云南廣播內(nèi)容生產(chǎn)優(yōu)勢不再。OGC模式指的是職業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容（Occupationallygenerated Content），即內(nèi)容生產(chǎn)者有著一定的準(zhǔn)入門檻，能夠服務(wù)于具體的信息平臺，并按生產(chǎn)規(guī)范進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)以獲取報酬，特點是專業(yè)化、職業(yè)化和有償性。PGC模式指的是專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容（Professionallygenerated Content），與OGC最大不同在于，生產(chǎn)者未必是組織的工作者，可能是組織外的專業(yè)媒體人（自媒體人）。目前，云南廣播有九套調(diào)頻廣播頻率，分別為新聞廣播（FM105.8）、交通廣播（FM91.8）、經(jīng)濟(jì)廣播（FM88.7）、香格里拉之聲（FM99）、音樂廣播（FM97）、教育廣播（FM100）、少兒廣播（FM101.7）、民族廣播（SW7210）和農(nóng)村廣播（AM1242）。幾乎每個頻率的每一檔節(jié)目采用的都是傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式，即OGC模式——先由在電臺工作人員進(jìn)行策劃，再由專業(yè)編輯撰稿，最后由電臺主持人播音。如此單一的生產(chǎn)模式相較于在新媒體環(huán)境下的移動廣播，已不能滿足受眾對音頻類節(jié)目個性化、多樣化和社交化的需求。進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)媒體對信息的壟斷優(yōu)勢已經(jīng)不復(fù)存在，自媒體人士或意見領(lǐng)袖有了更多的渠道發(fā)布信息，OGC模式的劣勢日益明顯。

2.PUGC模式成為移動音頻市場內(nèi)容生產(chǎn)的主流。PUGC模式指的是PGC模式與UGC模式的結(jié)合。其中，PGC模式指的是專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容（Professionally-generated Content），具體到傳統(tǒng)廣播，PGC模式的內(nèi)容主要來源于專業(yè)人士的自媒體創(chuàng)業(yè)。UGC模式指的是用戶生產(chǎn)內(nèi)容（User-generated Content），即廣播的每一位用戶都可以是內(nèi)容的創(chuàng)作者和發(fā)布者，而廣播平臺只需要為其開創(chuàng)可以發(fā)布內(nèi)容的平臺和空間。PGC與UGC的區(qū)別在于，生產(chǎn)者是否為專業(yè)人士，是否能持續(xù)地生產(chǎn)高質(zhì)量內(nèi)容。需要說明的是，PUGC模式結(jié)合兩種模式的發(fā)展優(yōu)勢以達(dá)到互補的效果，二者合二為一，其中的UGC保證了廣播產(chǎn)品內(nèi)容題材的廣度，主要貢獻(xiàn)流量和參與度，PGC可以維持廣播產(chǎn)品內(nèi)容的深度和質(zhì)量，可以樹立品牌并創(chuàng)造價值，PUGC模式無疑將引領(lǐng)移動音頻行業(yè)未來發(fā)展趨勢。

喜馬拉雅FM用了不到兩年的時間，從音頻行業(yè)的后起之秀，迅速成長為國內(nèi)最大的音頻分享平臺，PUGC模式所形成的主播生態(tài)鏈，是其最大的制勝法寶。

2015年，喜馬拉雅FM率先在行業(yè)內(nèi)提出PUGC生態(tài)模式并引起巨大關(guān)注，這種模式就是把傳統(tǒng)的電臺主持人、專業(yè)的聲音玩家以及自媒體KOL（關(guān)鍵意見領(lǐng)袖Key Opinion Leader）集中在自有的平臺，專門為其在線制作內(nèi)容，與移動電臺合作確立清晰版權(quán)和商業(yè)合作模式。①張瀟譽：《移動電臺的PUGC生態(tài)模式探索與實踐研究》，河北大學(xué)碩士學(xué)位論文，2016年。

（二）以PUGC模式創(chuàng)新云南廣播內(nèi)容生產(chǎn)的可能性

1.云南廣播具備的條件。云南人民廣播電臺（原）自1950年創(chuàng)建至今，在黨中央、國務(wù)院的關(guān)懷下，在云南省委、云南省人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過幾代廣播工作者的艱苦努力，現(xiàn)已建成具有相當(dāng)規(guī)模和較高水準(zhǔn)的集采、編、播為一體的廣播新聞媒體，主要技術(shù)設(shè)備的現(xiàn)代化程度達(dá)到了國內(nèi)先進(jìn)水平。云南廣播電視臺致力于建設(shè)從內(nèi)容采集、內(nèi)容制作到內(nèi)容發(fā)布實現(xiàn)媒體融合發(fā)展的廣電媒體，搭建了以“廣電+互聯(lián)網(wǎng)”的理念為指導(dǎo)的融合媒體云服務(wù)平臺——七彩云，七彩云是集全媒體內(nèi)容聚合、數(shù)據(jù)分析整理、全媒體內(nèi)容共享管理、融合新聞指揮、綜合內(nèi)容生產(chǎn)、全臺高清內(nèi)容播出、多渠道智能發(fā)布及互動為一體的融合媒體平臺。②金晶、黎朝華：《云南廣播電視臺融合媒體云服務(wù)平臺介紹》，《現(xiàn)代電視技術(shù)》，2017年第2期，第93-97頁。

2.云南廣播可借鑒的行業(yè)經(jīng)驗。央廣的實踐給云南廣播帶來的啟示是，技術(shù)的競爭必然包含內(nèi)容的競爭，我們不能過于高估技術(shù)或硬件的開發(fā)難度，而低估內(nèi)容創(chuàng)作的重要性。所以，內(nèi)容是音頻市場競爭的主戰(zhàn)場，如何把內(nèi)容做精最細(xì)，抓住內(nèi)容環(huán)節(jié)才是這場戰(zhàn)役的重中之重。

移動音頻市場值得云南廣播借鑒的經(jīng)驗則是PUGC模式。PUGC模式內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)的第一步就是尋找優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容生產(chǎn)者，打造自己的品牌主播。對于云南廣播而言，一方面是要留住傳統(tǒng)廣播的主持人，打造更適合他們的品牌內(nèi)容；另一方面則是要獲得活躍在各領(lǐng)域的知名自媒體人士的支持，知名自媒體人士原有的粉絲數(shù)量較多，內(nèi)容質(zhì)量較高，不需要太長時間的積累，就會獲得大量的關(guān)注及收聽。還有一種內(nèi)容生產(chǎn)者是自家培育起來的青年主播，云南廣播可以通過選秀形式把他們選拔出來，之后為其培訓(xùn)和包裝，還可以對大賽中勝出的優(yōu)質(zhì)節(jié)目提供專門的孵化基金。

除了要找到優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容生產(chǎn)者，創(chuàng)作什么樣的內(nèi)容也是至關(guān)重要的。無論是移動音頻還是傳統(tǒng)廣播，現(xiàn)在都紛紛走上了內(nèi)容IP化的道路，想要打造自己的超級音頻IP，努力的方向一定是做獨家垂直化內(nèi)容，只有將內(nèi)容做精做深，克服同質(zhì)化傾向，傳統(tǒng)廣播內(nèi)在的價值才能夠被有效激發(fā)。[本文系云南省科技廳支持的研究項目“科普教育基地能力提升（2016）”的終期成果之一，項目編號2016RC056，項目承擔(dān)單位為云南廣播電視臺]

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