韓小婷

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代文教編輯的數(shù)字化思維

韓小婷

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代，出版人不斷進行著傳統(tǒng)出版與數(shù)字出版相融合的各類嘗試。編輯是出版行業(yè)內(nèi)容的把控者，無論是在傳統(tǒng)媒介或是網(wǎng)絡媒介時代，它的工作是不可能被替代或抹去的，對其的要求甚至會越來越高。作為既專又雜的出版人才，編輯必須首先在熟悉的專業(yè)領域里探索數(shù)字化出版的轉(zhuǎn)型，才能將數(shù)字出版的思維逐漸擴散到更“雜”的范圍，才能順應時代的潮流。所以，主要探討的是文教編輯的數(shù)字化思維轉(zhuǎn)型以及如何運用數(shù)字化革新教育出版。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代；文教編輯；數(shù)字化轉(zhuǎn)型；教育出版

[作者] 韓小婷，碩士，湖北科學技術(shù)出版社。

“互聯(lián)網(wǎng)+”這個概念詞如今已到婦孺皆知的地步，仿佛任何事物與“互聯(lián)網(wǎng)+”沾上關(guān)系，才算是跟上了時代的步伐。傳統(tǒng)出版行業(yè)為了尋求發(fā)展的突破，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代，出版人也不斷進行著傳統(tǒng)出版與數(shù)字出版相融合的各類嘗試。編輯是出版行業(yè)內(nèi)容的把控者，無論在傳統(tǒng)媒介或是網(wǎng)絡媒介時代，它的工作是不可能被替代或抹去的，對其的要求甚至會越來越高。作為既專又雜的出版人才，他們必須首先在熟悉的專業(yè)領域里探索數(shù)字化出版的轉(zhuǎn)型，才能將數(shù)字化出版的思維逐漸擴散到更“雜”的范圍，才能順應時代的潮流。所以，本文主要探討文教編輯的數(shù)字化思維轉(zhuǎn)型，從三個方面的入手：即什么是“互聯(lián)網(wǎng)+教育出版”的機遇與挑戰(zhàn)；“互聯(lián)網(wǎng)+”時代文教編輯應該具備的能力；文教編輯如何運用數(shù)字化思維革新教育出版。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+教育出版”的機遇與挑戰(zhàn)

通俗來說，“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個傳統(tǒng)行業(yè)”，但這并不是簡單的兩者相加，而是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進行深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)，提升全社會的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎設施和實現(xiàn)工具的經(jīng)濟發(fā)展新形態(tài)。具體到教育出版領域，傳統(tǒng)的教育出版主要指紙質(zhì)教材教輔圖書相關(guān)的出版活動，而“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，教育出版涉及的范圍更廣，可以涵蓋在教育領域所進行的一切旨在傳播教育知識、培訓、互動交流等跨媒體多形式的一系列復合出版活動。與傳統(tǒng)紙質(zhì)出版相比，數(shù)字化教育出版具有經(jīng)濟性、便捷性和環(huán)保性的特點。它不需要運輸與倉儲，節(jié)省了大量的人力、物力、財力，也降低了風險。重要的是，它將推動教育事業(yè)的融合發(fā)展，使人們不受再受地域限制，輕松獲得更好的教育資源。

教育出版的數(shù)字化發(fā)展路徑大致應該為：傳統(tǒng)出版——局限于內(nèi)容電子化的數(shù)字出版——為電子教材提供在線學習工具和在線教學服務的延伸數(shù)字出版——提供內(nèi)容深度加工和高附加值增值服務的全方位數(shù)字出版。如果能夠達到最后一個階段，將會使教育出版開創(chuàng)出一片新的廣闊的天地，迎來事業(yè)的另一個巔峰時代。然而就現(xiàn)狀而言，我國現(xiàn)階段數(shù)字化教育出版大多停留在前兩個階段，個人認為，這里面除了版權(quán)、技術(shù)層面的問題外，與專業(yè)人才的缺乏以及現(xiàn)有編輯數(shù)字化思維轉(zhuǎn)型不到位也有很大關(guān)系，所以我們這里談文教編輯的數(shù)字化思維轉(zhuǎn)型，是十分必要的。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代文教編輯應具備的能力

（一）運用數(shù)字化手段獲取各類信息的能力

數(shù)字時代，信息的獲取途徑更為廣闊和便捷。門戶網(wǎng)站、微博、公眾微信號等，信息量之大、發(fā)布之迅速，能幫助我們進一步提高工作效率。作為文教編輯，要時常關(guān)注教育部、各地教育廳的官網(wǎng)，獲取最新的教育信息；閱讀微信公眾號，如微言教育、中國出版?zhèn)髅缴虉蟮人孀泐I域的推送信息，掌握第一手新鮮資訊，同時要篩選有價值的信息，結(jié)合自己的思考以及調(diào)研，發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造出新的教材教輔選題，填補市場空缺或者是開發(fā)具有差異化特色的品種。

（二）資源的整合能力

數(shù)字化教育出版無論以何種形態(tài)呈現(xiàn)，最實質(zhì)的需求依然是對內(nèi)容資源的獲取。因此，談到“互聯(lián)網(wǎng)+”時代文教編輯的轉(zhuǎn)型，首先要求自身具備資源的整合與開發(fā)能力。出版社經(jīng)過長期的積累，一般都會有一些市場認可度較高的文教產(chǎn)品，這些產(chǎn)品滿足了客戶的剛性需求，得到了讀者的認可，在新的時代下仍然具有價值。像這類品種編輯可以對其進行重新組合或者升級換代。比如將教輔中的經(jīng)典題目重新編排，用于開發(fā)精品題庫或者制作名師講解視頻上傳資源庫，供購買圖書的用戶免費試用，為傳統(tǒng)紙質(zhì)出版物增加附加值。

（三）掌握數(shù)字技術(shù)知識的能力

教育出版數(shù)字化模式中，編輯流程是整個工作的重中之重。文教編輯的工作不僅是要掌握教材所涵蓋的知識內(nèi)容，更要懂得如何運用數(shù)字化手段去最有效地表達它。數(shù)字時代的文教編輯要具備將數(shù)字技術(shù)運用在出版中的能力，從處理文字到了解圖文、音頻、動畫、視頻等加工方法，以及呈現(xiàn)形式及技術(shù)要求，包括各種呈現(xiàn)方式的優(yōu)缺點等，甚至編輯自己要同技術(shù)人員一起配合完成，并對制作后的產(chǎn)品質(zhì)量進行全方位的把關(guān)。

（四）扎實的編校以及策劃能力

文教產(chǎn)品的出版說大了是關(guān)乎整個國家的教育事業(yè)，質(zhì)量上來不得半點馬虎，這幾年，國家尤其重視教材教輔的質(zhì)量。每年，國家新聞出版廣電總局、各省市新聞出版廣電局等出版管理單位，頻繁地對教材教輔圖書進行質(zhì)量抽查，對不合格的品種進行嚴肅處理，對編校不合格的出版單位和個人也要求進行整頓。因此，文教編輯在進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時，不能光顧求新求異而忽視了編輯的基本素養(yǎng)，如對策劃選題的整體把控、稿件結(jié)構(gòu)內(nèi)容的把關(guān)、文字的準確處理、專業(yè)知識的校正等。內(nèi)容質(zhì)量有保證，才可能運用數(shù)字化技術(shù)手段將附加值的價值最大化，帶給用戶最好的體驗。

（五）跟上時代的創(chuàng)新能力

這是一個創(chuàng)新的時代，文教編輯要積極利用各種資源創(chuàng)造符合市場需求的新產(chǎn)品。比如在線教育現(xiàn)今比較火熱，文教編輯要結(jié)合自身情況研究教育網(wǎng)站吸引學生用戶的特色在哪里，如何聚集用戶以及存在的不足等；又或者將自己作為用戶的角色，體驗使用移動教育客戶端商提供的教育學習服務，為自主創(chuàng)新做好足夠的準備。

三、文教編輯如何運用數(shù)字化思維革新教育出版

（一）運用讀者思維讓定位更加準確

互聯(lián)網(wǎng)時代的思維人們稱為“用戶思維”，指在價值鏈各環(huán)節(jié)中都要以用戶為中心去考慮問題，無論是開發(fā)一種產(chǎn)品，還是提供一種服務，都應該站在用戶的立場去考慮，而不是站在提供者的立場上考慮。長期以來，傳統(tǒng)教育出版一直處于信息鏈的上游，掌握著信息資源和傳播渠道，文教編輯按照自己既定的要求為讀者提供產(chǎn)品，確定傳播內(nèi)容。然而，在信息泛濫的網(wǎng)絡時代，如何為讀者提供切實所需的、權(quán)威的、可信任的、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，讓讀者從“信息洪流”中找到“活水源頭”，是制勝關(guān)鍵所在。對于教育出版而言，不僅要求出版物形式的跨媒體多樣性和傳統(tǒng)編印發(fā)出版流程的改變，更要求從出版的源頭開始，就必須注重受眾多樣化的需求和服務，樹立主動地、最大化地提供個性化、多元化知識服務的出版理念。作為出版者，我們應該感知這些變化，歸納這些需求，形成與用戶的良性互動，從用戶那里獲得真正的需求，并根據(jù)需求整合內(nèi)容資源，打造出相應的知識產(chǎn)品，讓用戶在消費過程中感受到愉悅、驚喜，體會到遠遠超乎預期的人性化服務，用戶才能被牢牢吸引，進而才能對產(chǎn)品和品牌理念形成情感和價值認同。

例如，湖北省地方教材《生命安全教育》《心理健康教育》是湖北科學技術(shù)出版社數(shù)字化教材開發(fā)的探索之作，教材開發(fā)之初就規(guī)劃配套有課程支撐平臺。平臺由課程資源系統(tǒng)、在線學習系統(tǒng)、測評系統(tǒng)、研修培訓平臺、課程管理系統(tǒng)、在線問答系統(tǒng)、課程資訊平臺、基礎支撐系統(tǒng)等功能模塊構(gòu)成。平臺與紙質(zhì)教材配套使用，相得益彰，此類形式的開發(fā)將會成為今后教材開發(fā)的趨勢。

（二）運用平臺思維讓營銷更加有效

數(shù)字化教育出版的平臺主要是在線教育服務平臺、移動教育平臺APP，以及微信公眾號等社交平臺?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，文教編輯要學會用平臺思維去整體運作，順勢而為，善于找對平臺，利用平臺，應把自己變成這個平臺的內(nèi)容提供商，有效經(jīng)營，實現(xiàn)出版平臺與編輯的相得益彰。但同時要認識到，無論教育出版單位最終選擇何種產(chǎn)品平臺，都應該堅持對核心資源的自主研發(fā)，必須把教育研發(fā)的核心內(nèi)容資源控制在出版業(yè)自己手中。以此為基礎，隨著產(chǎn)業(yè)模式的轉(zhuǎn)型升級，出版社可以嘗試自主開發(fā)和經(jīng)營終端平臺，更有效地掌握客戶資源。

（三）運用極致思維，讓產(chǎn)品和服務得到升級

一旦積累起了用戶量，文教編輯就應該將重點放在內(nèi)容的精準投放以及配套服務上?？梢試L試：提供教材內(nèi)容的延展，建立相關(guān)知識鏈接和課外內(nèi)容的補充；建立學習社區(qū)，利用貼吧、短信群等提供學習交流場所；進行互動教學和個性化深度教學等。同時，具有數(shù)字化思維的編輯還可以發(fā)揮自身優(yōu)勢，開創(chuàng)更合適教育專業(yè)特點的贏利模式——在線定制出版。例如，對于讀者學生而言，通常會因為學習需要購買不同科目的教材或者教輔資料，然而事實上，真正用得到的只是其中的部分。定制出版可以針對學生的眾多需求，整合他們所需要的部分，對其進行智能化、個性化的網(wǎng)絡出版。這一模式充分體現(xiàn)了閱讀的個性化需求，體現(xiàn)了為終端客戶服務的意識，這也是教育出版的精髓所在。英國的培生、美國湯姆森等大型教材出版商都已涉足定制出版，并獲得了較好的收益。

四、結(jié)語

出版行業(yè)發(fā)展的市場環(huán)境和政策環(huán)境都要求具有教輔出版資質(zhì)的出版社進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，作為教育出版的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和核心動力的編輯，也必將面臨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的壓力。傳統(tǒng)教輔編輯向數(shù)字化編輯轉(zhuǎn)型，要確立如下目標：做具有數(shù)字化思維的全能型編輯；要有很強的學習和創(chuàng)新能力；最重要的是懷揣為教育出版事業(yè)發(fā)展而努力奮斗的理想。只有不斷學習理論，主動投身實踐，并及時總結(jié)思考，才能逐步勝任數(shù)字出版工作需要，才能為推動我國教育是事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

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