韓愛新

摘 要：近年來，隨著企業(yè)不斷做大做強，需要陸續(xù)引進了一大批高學歷大學畢業(yè)生。然而，企業(yè)在增大人才儲備能力的同時，也面臨著嚴重的人才流失現(xiàn)象。在這種情況下，作為企業(yè)黨群部門就應該實事求是，深入一線調(diào)研了解情況，從而為企業(yè)科學決策提供第一手資料，從而有利于企業(yè)的和諧發(fā)展。

關(guān)鍵詞：青工；需求管理；企業(yè)；和諧發(fā)展

對于國有建筑企業(yè)，在多年施工項目管理中，注重實施人文管理理念、打造特色企業(yè)文化、推進人才素質(zhì)教育提升計劃，在項目人才管理上有著一套成熟的人才培養(yǎng)、使用、考核辦法。然而，由于80、90后員工的家庭環(huán)境和成長需求不同，利益訴求也呈現(xiàn)多元化。在公司近年來開展的職工思想動態(tài)調(diào)研活動中，發(fā)現(xiàn)了項目部青工一些個性問題和共性問題，歸納出以下幾方面問題，并提出了相應管理對策。

一、項目部青工集中關(guān)注的幾個問題

（一）部分項目部對新員工關(guān)心培養(yǎng)不夠

一是新入職員工報到后，由于項目部在介紹本部情況、工作崗位、工作職責以及熟悉現(xiàn)場、崗位等基礎(chǔ)工作上不夠細致，以致于部分新員工對本職工作職責不清，或無具體工作，找不到個人價值感，易產(chǎn)生挫敗感和職業(yè)迷茫。二是部分項目部“師帶徒”活動沒有真正落實，缺少師傅的指引，造成上手工作艱難，對工作及單位產(chǎn)生消極負面情緒。三是項目部對新員工的學習工作、生活關(guān)懷不夠，思想溝通交流較少，員工心態(tài)多數(shù)依靠自我調(diào)整。

（二）員工較為關(guān)注薪資福利問題

在薪資福利滿意度調(diào)查中，項目部員工大體持滿意態(tài)度。其中薪酬待遇，青工關(guān)注的問題主要有：一是工資待遇低，動力不足。與同行業(yè)及同學朋友橫向相比，個人工資處于中下游水平；二是部分青工一人身兼多職，但待遇未有改變，期望工資與現(xiàn)實工資有一定差距；三是與社會同行業(yè)比，基本工資相差不大，但其他福利待遇較少，如：沒有探親假、月獎、年終獎等。四是薪酬機制不夠動態(tài)靈活，主要為績效考核，基本從項目開始到結(jié)束，工資變化不會太大。

（三）青工學習培養(yǎng)需求較大

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，項目一線大部分青工自認為知識儲備不足，知識與能力需要提高，但學習培訓的機會較少。入職1-5年的員工，僅少部分自認為工作能力可以獨當一面，大多數(shù)認為個人業(yè)務(wù)能力熟練。新員工中，有四分之一的青工認為個人在工作上只能勉強應對，亟需師傅指導或?qū)嵅倌芰μ嵘?。希望公司培訓向基層傾斜，培訓需求主要集中在：新技術(shù)、項目管理、預算等方面。

（四）項目部人性化管理存在缺陷

建筑業(yè)項目生產(chǎn)、生活條件艱苦，青工回家探親及外出采購不便；項目部組織學習、交流及業(yè)余活動較少，文化設(shè)施投入不足，部分項目部未配備辦公網(wǎng)絡(luò)，青工與公司機關(guān)溝通機會少，不能及時了解到項目部及公司發(fā)展動態(tài)，進而很難融入到工作崗位中。且由于休假時間少且短，個人的工作和家庭責任沖突較大，存在找對象難或者對象不理解，已婚的夫妻之間矛盾增多，有與社會生活脫節(jié)之感。

二、對策建議

（一）做好項目部青工薪酬福利調(diào)整和支付工作

一是申報審批工資時，在項目部差別不大、個人貢獻大小相似情況下，宜考慮縮小同級別、同工齡員工之間工資差別。二是加強個人工資透明度，滿足個人對工資增減情況的知情權(quán)。三是每年按比例適當增資，按照多勞多得原則，酌情考慮增長一崗多責人員工資。四是薪酬上動態(tài)激勵員工，并考慮設(shè)置一些考核獎金，如安全獎（加強和督促安全管理）、進度獎（提高工作效率，有效控制進度）、質(zhì)量獎（優(yōu)質(zhì)、高效）。五是對于項目部員工每月休假未休的，宜考慮適當資金補助；對一些不?；丶业钠h地區(qū)員工，根據(jù)生產(chǎn)情況酌情延長探親假時間。

（二）按需做好項目部青工技能培訓

一是加強“師帶徒”活動的檢查落實和表彰獎勵，實打?qū)嵃l(fā)揮企業(yè)老員工、老師傅作為“引路人”對青工的傳幫帶作用。二是企業(yè)引進新技術(shù)、新知識的培訓時間和機會要向基層傾斜。三是相關(guān)部門深入調(diào)研青工培訓需求，對癥下藥，按需培訓并考核，切實提高青工能力。四是公司投入一定資金，購買一些可以共享的視頻或電子類圖書、資料等，不僅節(jié)約資金也方便員工間交流學習。五是通過專業(yè)技術(shù)比武，選樹一批學習榜樣，營造良好學習氛圍，真正把學習意識融入到工作中。六是加大執(zhí)業(yè)資格取證方面的幫助和激勵力度，做好學歷、繼續(xù)教育等方面的指導和服務(wù)工作，增強員工考證的積極性。

（三）多措并舉搞好項目人性化管理

一是項目部黨支部書記是員工思想動態(tài)管理的第一責任人，應提高工作重視程度。二是暢通項目部青工與公司的溝通渠道，設(shè)立公司黨、工、團組織答疑解惑專用郵箱，及時上傳下達、協(xié)調(diào)解決員工的困難和疑惑。三是協(xié)助做好員工職業(yè)規(guī)劃。一要明確并延長公司薪酬職務(wù)晉級序列，引導青工樹立奮斗目標，主動提高與各職務(wù)層級相匹配的知識與能力；二要根據(jù)公司發(fā)展需要，幫助員工修訂職業(yè)規(guī)劃。四是結(jié)合員工成長及企業(yè)發(fā)展需求，適當加大專業(yè)系統(tǒng)及項目部之間的轉(zhuǎn)崗、交流和鍛煉力度。五是加強項目員工文化生活設(shè)施建立完善，為企業(yè)人性化管理提供必備的硬件設(shè)施。