給創(chuàng)業(yè)CEO貼標(biāo)簽

文/王鸝

看似“群毆”，實(shí)為“洞察自己、洞悉人性”，這正是“貼標(biāo)簽”的核心價(jià)值。

“什么才是私董會(huì)真正的靈魂和關(guān)鍵？”這是我經(jīng)常被問到的問題。

我的看法有三：第一，私董會(huì)的組員們，不是為了尋找商業(yè)機(jī)會(huì)、整合行業(yè)資源、認(rèn)識(shí)各種大佬而來，而是為自我成長(zhǎng)的深刻期待與認(rèn)知而來。

第二，私董會(huì)的教練，必須厘清初心?！俺扇诉_(dá)己”的“利他”，才能真正地放下自我，才能打破“專家”“權(quán)威”的框架。

第三，好的小組，有深厚的信任在一起，為成長(zhǎng)欣喜，為過失流淚。有素直的砥礪：不會(huì)說沒有價(jià)值的好話，不怕說有價(jià)值的惡語，比一般朋友更坦率，比身邊親人更直接。

在我經(jīng)歷的各種小組活動(dòng)中，“素直砥礪、坦誠交流”是最難的。唯有真正的信任與自我成長(zhǎng)的意愿，才能讓所有的人赤裸裸地說話，直指你的弱點(diǎn)、盲點(diǎn)甚至平時(shí)刻意隱瞞的陰暗面。

一場(chǎng)“群毆”

我一直想檢驗(yàn)一下砥礪會(huì)小組是否達(dá)到了這樣的境界。于是，在一次會(huì)議上，我提議來一次“貼標(biāo)簽”。我要看看，組員之間“素直、坦率、洞察”的功夫到什么程度了。話剛開了一個(gè)頭：“讓我們看看砥礪會(huì)都是一些什么樣的……”有人接話說：“壞人”；跟著又有人說：“群毆”。

好吧，一場(chǎng)“群毆”就在笑聲和七嘴八舌中開始了。但我知道，此時(shí)誰都不輕松，心里揣著七八個(gè)小鼓在敲。這么一群天之驕子的創(chuàng)業(yè)CEO，要被當(dāng)眾“貼標(biāo)簽”“揭短”，確實(shí)需要一股子坦誠和勇氣。

我建議大家用直觀感受到的詞匯來“貼標(biāo)簽”，而營業(yè)額、利潤(rùn)這些數(shù)據(jù)就不用提了。

一位創(chuàng)業(yè)CEO的主標(biāo)簽是“超級(jí)銷售”，還有若干副標(biāo)簽。我做了簡(jiǎn)單歸納 ——“暴躁”“固執(zhí)”“鋒利”“霸道”“非常有專業(yè)度”。很明顯，這是一位“霸道總裁”。

——“有理想”“自負(fù)”“自虐”，“講情義”“重細(xì)節(jié)”“是個(gè)好人”則是霸道總裁的另一面。

——“大忙人”“空中飛人”，說明他的業(yè)務(wù)繁忙分布世界各地且喜親力親為。

——“混搭”，指的是不斷夾帶英文單詞的說話方式，這是他曾經(jīng)擔(dān)任外企高管的附帶習(xí)慣。而“表達(dá)不清”則與“混搭”產(chǎn)生了類似蒙太奇的效果。

——“重視家庭”“西化”，這標(biāo)簽頗得主人公認(rèn)可：“我只要跟家庭在一起就很舒服，很有幸福感?！彪S后他一不小心說出自己是摩羯座，立即招來了“工作狂”“專一”但“無趣”的標(biāo)簽。主人公立即招供：“確實(shí)，我其實(shí)很無趣的。我就差幽默。通常我跟下屬溝通就很簡(jiǎn)單，就是數(shù)字、數(shù)字、數(shù)字?！?/p>

王鸝協(xié)立投資合伙人

對(duì)于這位總裁，標(biāo)簽中的一部分是他心知肚明的，另一部分則是從沒有人給他貼過、他也壓根沒想到過的?？纯此歉斌@訝的神色，好像自己在看一面的鏡子。一年多“將心注入”的同學(xué)們下手真叫“穩(wěn)準(zhǔn)狠”。就像沒防備被人找到軟肋猛擊一拳，這滋味，何止酸爽！

我關(guān)注到，每個(gè)CEO被大家“貼”的時(shí)候，或者會(huì)心一笑，或者陷入思考，或者驚訝尷尬，難以置信，不能認(rèn)同。這時(shí)，砥礪會(huì)不斷訓(xùn)練的“懸掛”“自我覺知”以及“包容關(guān)懷、坦誠砥礪”的價(jià)值觀發(fā)揮作用了。沒有誰爭(zhēng)辯惱怒，也不會(huì)對(duì)誰口下留情。事后我跟一位朋友分享這個(gè)場(chǎng)景，他非常吃驚：“當(dāng)面貼？不匿名？”不錯(cuò)。這才是我心里的砥礪會(huì)。

在給別人貼標(biāo)簽的時(shí)候，每個(gè)人也看到了鏡子中的自己，看似“群毆”，實(shí)為“洞察自己、洞悉人性”，這正是“貼標(biāo)簽”的核心價(jià)值。

創(chuàng)業(yè)的CEO們天生有著異于常人的能力和勇氣，既要在市場(chǎng)上沖鋒陷陣，又要在團(tuán)隊(duì)中一馬當(dāng)先?？焖?zèng)Q策、快速進(jìn)步，使得他們大多難以有時(shí)間和空間在一個(gè)信任的氛圍中洞察別人、反觀自己。而這些對(duì)他們來說則太需要了。

他們需要了解自己“霸道、暴躁、固執(zhí)”，重點(diǎn)在于，了解自己是否認(rèn)識(shí)到這些特質(zhì)會(huì)帶來什么。霸道、暴躁的背后，是不是鮮有機(jī)會(huì)聽到真正的不同聲音？團(tuán)隊(duì)內(nèi)部還會(huì)有“討論”的文化嗎 ……

回到覺知的層面

創(chuàng)業(yè)CEO這個(gè)群體，一類是霸道風(fēng)格，另一類是其反面，我稱之為非典型霸道總裁。兩者的外在表現(xiàn)截然不同。

砥礪會(huì)有這樣一位創(chuàng)業(yè)CEO，給他的標(biāo)簽是從“糾結(jié)”開始的：

——“糾結(jié)”“講話有點(diǎn)亂”“邏輯不清”“重點(diǎn)不突出”“缺乏魄力、不夠張揚(yáng)”“太想面面俱到”“外表冷漠，內(nèi)心充滿激情”“在自卑和自大之間震蕩”“拘謹(jǐn)”——這個(gè)特質(zhì)非常明顯。在砥礪會(huì)，他經(jīng)常好像被捆在椅子上，特別拘束。

——以下標(biāo)簽顯示了他的另一面：“有理想”“內(nèi)秀”“真實(shí)”“自我認(rèn)知很強(qiáng)”“工作中抓細(xì)節(jié)”“細(xì)致”“很有耐力”。

——“謎一樣的男人”這個(gè)標(biāo)簽很有味兒，“能裝”卻惡狠狠地拋過來了。我們對(duì)此作了解讀：此裝非彼裝，說的是該CEO適應(yīng)環(huán)境的能力很強(qiáng)，在某一場(chǎng)合，或某一客戶群面前，他想裝成什么樣就能裝成什么樣。沉默的，儒雅的，爽朗的，粗野的，都可以有。他會(huì)先看清楚這場(chǎng)子里一幫什么人，搞清楚狀態(tài)，然后決定自己“裝”出什么樣。

然而，對(duì)他最有洞察力的標(biāo)簽也是“超級(jí)銷售”，超級(jí)到你怎么看他都不像銷售！聽他自己怎么說：“我認(rèn)為自己就是個(gè)超級(jí)銷售。這個(gè)我絕對(duì)自信?！?/p>

一旦他跟別人建立起信任，就會(huì)特別深，且越久越緊密。他還善于把不同的點(diǎn)，比如銷售模式和合作方式，整合成一個(gè)模式或一股力量去做。這是一個(gè)內(nèi)心深處有硬度的人，但這不代表他沒有很柔軟的感知能力。他還是在砥礪會(huì)第一個(gè)被公認(rèn)為“綻放”的一位。

主人公講述了自己屌絲逆襲的成長(zhǎng)過程。曾經(jīng)飽受爭(zhēng)議，經(jīng)歷過江湖追殺，都一個(gè)人扛過來了。也坦承：有時(shí)候想面面俱到，但又不善帶兵，糾結(jié)于此。是個(gè)好人，但不一定能做好事。

總之，這是個(gè)細(xì)致的人，糾結(jié)的人，有時(shí)外表冷漠但內(nèi)心充滿激情，他覺察到了標(biāo)簽背后的“是一個(gè)好人，但不一定能做成好事”的辯證。這也許是給他的鏡子，在猶豫、糾結(jié)、想要面面俱到的時(shí)候，提醒他回到覺知的層面，從而超越。

另一位非典型霸道總裁的標(biāo)簽，除了“儒雅”“堅(jiān)韌”“精力旺盛”“好學(xué)”“公平”“邏輯性強(qiáng)”等等總裁標(biāo)配之外，出現(xiàn)了“敏感”“溫和”“關(guān)注別人的感受”“失眠”“優(yōu)柔寡斷”“偶爾糾結(jié)”的標(biāo)簽。在我看來，這位創(chuàng)業(yè)CEO的敏感是超級(jí)的。每次砥礪會(huì)，不論是有同學(xué)發(fā)言過長(zhǎng)，或主題稍偏，或說到過于敏感的地方，我一抬眼，定會(huì)有一個(gè)人在看我，就是他。他會(huì)捕捉到我每一個(gè)細(xì)微的反應(yīng)。他的糾結(jié)不那么偶爾，因?yàn)楦惺艿教嗟臇|西沒辦法消化，所以他失眠是不奇怪的。

也許，這面鏡子治不好他的失眠，卻能讓他知道自己為什么失眠。重要的是，有所覺知了。

“大銷售”這個(gè)標(biāo)簽，給了另一位自我感覺很好的CEO，想想他的內(nèi)心會(huì)激烈到什么程度——這就是在說他急功近利嘛?！案兄芰谩?，卻是“選擇性感知”—對(duì)他沒用或不重要的人他完全選擇性不感知，骨子里竟然裝著這么些勢(shì)利？

是該省察，別人眼中的你和你自己看到的你有差距，是怎么來的？

一位自認(rèn)為極其優(yōu)秀、正面標(biāo)簽最多的創(chuàng)業(yè)CEO，竟被多次貼上“精明的正直”，可以想象他的內(nèi)心有多少憤怒。商場(chǎng)上精明是要的，但是否還應(yīng)該有更大的格局？如何在“算計(jì)”中不失人格魅力？

標(biāo)簽還在繼續(xù)熱辣地貼著……

懸掛生發(fā)智慧

砥礪會(huì)創(chuàng)造了這么一個(gè)場(chǎng)，在這兒，你得學(xué)會(huì)放下，砥礪和被砥礪。不是“群毆”的狠，而是每個(gè)人的接受，不抗拒，不辯解。一旦好聽的標(biāo)簽多了，大家就調(diào)侃：“要撫慰了嗎？”人們內(nèi)心期待著那個(gè)帶來“刺痛”的標(biāo)簽。

先放下，再懸掛，砥礪伙伴，覺知自己。這就是砥礪會(huì)的八字修煉“真經(jīng)”：“洞察自己、洞悉人性”的“知行合一”。看到自己的盲點(diǎn)未必是為了改變。所謂“天性天成”，改變自己與改變別人一樣，都是不容易的。看到了，理解了，接納了，覺知了。沒有刻意改變，而改變卻從心里發(fā)生。這個(gè)覺知，是智慧生發(fā)的土壤。

真正的收獲，是收獲一組真誠、坦率、敏銳的CEO隊(duì)友，給你毫不留情又充滿摯愛的那些標(biāo)簽；是讓你體會(huì)砥礪會(huì)“懸掛、生發(fā)智慧”的場(chǎng)。有了這群人，這個(gè)場(chǎng)，標(biāo)簽才能貼得這么熱辣刺痛。這帖藥，彌足珍貴！在貼別人的時(shí)候，也在看自己；用懷疑的、難過的、驚訝的、反思的目光，反復(fù)看著那幾枚自己不熟悉、不覺知或又警醒他的“標(biāo)簽”，成長(zhǎng)也就從覺知中開始了。

這次的檢驗(yàn)，超出我的預(yù)期：坦率素直很夠勁兒，洞察人性很夠味兒。

“一期一會(huì)”的生發(fā)，就在貼標(biāo)簽的“群毆”中，拉開了序幕。