亚洲免费av电影一区二区三区,日韩爱爱视频,51精品视频一区二区三区,91视频爱爱,日韩欧美在线播放视频,中文字幕少妇AV,亚洲电影中文字幕,久久久久亚洲av成人网址,久久综合视频网站,国产在线不卡免费播放

        ?

        外賣小哥的辛酸:為了錢,明知逆行危險仍全速前進(jìn)

        2017-03-25 00:13:34龔進(jìn)輝
        數(shù)字商業(yè)時代 2017年11期
        關(guān)鍵詞:交通規(guī)則訂餐闖紅燈

        龔進(jìn)輝

        前不久,一則《外賣小哥進(jìn)后廚炒菜》的視頻在網(wǎng)上瘋傳,當(dāng)事人坦言知道騎手不能進(jìn)廚房這個規(guī)定,但實屬迫不得已。的確,“迫不得已”是外賣小哥這個群體日常工作的真實寫照,經(jīng)歷的種種辛酸只有他們自己最清楚,旁人未必能感同身受。

        外賣在給人們生活帶來便利的同時,違反交通規(guī)則的現(xiàn)象在各大中城市屢見不鮮,包括逆行、闖紅燈、超速、違章停車等,已成為北京、上海、濟(jì)南等地交警部門的重點整治對象。

        有外賣小哥坦言,逆行時看到對面來車就很緊張,明知闖紅燈、逆行很危險,但為了搶時間,不少人還是會鋌而走險。“哪個送外賣的不闖紅燈、不逆行???”那么問題來了,到底是什么驅(qū)使外賣小哥在訂餐高峰期不顧危險極速狂飆?某種程度來看,外賣小哥收入與危險成正比。

        有人說是利益驅(qū)動,外賣小哥送的訂單越多提成就越高。這不無道理,各大平臺外賣小哥薪酬體系不同,但都遵循“多勞多得”這一原則,即訂單越多,超出部分提成也就越高。因此,盡管所有平臺會把外賣小哥分等級,等級完全來自用戶的好評度,但他們只有一個念頭:只管多送就好了。

        為了使收入最大化,精打細(xì)算、充沛體力成為外賣小哥的必備技能,送餐路線規(guī)劃合理、沿途順路再送幾單是常態(tài),遇到樓層高的訂單,他們往往一個勁往上跑,而不愿悠閑地等電梯。

        不過,利益驅(qū)動并非外賣小哥鋌而走險的唯一理由,訂餐高峰期涌現(xiàn)的大量訂單既是動力,更是不小的壓力,背后是外賣平臺事無巨細(xì)的管理,小到穿工作服大到送餐準(zhǔn)時性,都在品控的監(jiān)督范圍之列,這讓外賣小哥壓力山大。

        盡管外賣平臺制定的處罰措施是出于用戶體驗的考量,促使外賣小哥提升配送效率和專業(yè)度,但處罰力度也忒狠了點,遠(yuǎn)超過其微薄的提成,使他們時刻處于緊繃狀態(tài),1次工作不到位可能全天顆粒無收,這才是他們違反交通規(guī)則的根本原因。

        有外賣小哥抱怨道,自己全職送外賣1天也就賺200元,如果1天超時兩次,基本就白干了。同時,從商家取餐后忘記點“已取餐”會被扣錢,被客戶投訴也會被扣錢,非常怕顧客給差評,“一旦給差評,1天也白干了?!币虼?,相比違反交通規(guī)則承受的處罰,外賣小哥更怕違反平臺規(guī)章制度,時間卡得實在太緊。

        因此,每到訂餐高峰期,外賣小哥就會開足馬力全速前進(jìn),時間就是金錢,即便逆行會被品控拍下罰款,也必須趕在規(guī)定時間前將餐送到顧客手中。他們除了與時間賽跑,還要確保餐完好無損和電動車給力,因為被偷餐、被偷電瓶時有發(fā)生,結(jié)果可想而知,1分沒賺還要賠償客戶損失。

        當(dāng)然,最尷尬的要屬電動車半路沒電,這讓對速度敏感的外賣小哥哭笑不得。不難看出,送外賣看似是個技術(shù)含量較低的活,但想要在確保人身安全的前提下實現(xiàn)收入最大化,還是需要一定的技巧和膽識,因為配送途中充滿不確定性,包括路況、天氣、顧客訂單菜品多少、商戶出餐時間快慢等。

        事實上,所有外賣小哥都知道應(yīng)該遵守交通規(guī)則,生命和安全永遠(yuǎn)擺在第一位,但問題在于,時間成為衡量其工作價值(包括正面和負(fù)面)的唯一標(biāo)尺,時間意味著提成、罰款、差評甚至用戶尊重。因此,外賣小哥能做的就是爭分奪秒,將正面價值最大化、負(fù)面價值最小化,高峰期全速前進(jìn),出事故的概率也就大大提升。

        在我看來,外賣小哥是個矛盾綜合體,一邊是誘人的高收入,一邊是人身安全得不到保障,背后是外賣平臺的激勵政策和說一不二的考核、懲罰,在“蜜糖”與“砒霜”之間,他們不可抗拒地倒向了利益最大化那一邊。

        最后,我提個不成熟的小建議:外賣平臺應(yīng)實行更加人性化管理,避免過重處罰。百度外賣曾表示,將考慮向當(dāng)?shù)嘏渌筒块T提出建議,修改平均配送時間。同時,顧客在收到外賣小哥辛苦送來的餐時,真誠地向他們道聲感謝,一句“辛苦了”是莫大的鼓勵和溫暖,代表工作得到認(rèn)可。

        猜你喜歡
        交通規(guī)則訂餐闖紅燈
        爸爸叫我闖紅燈
        交通規(guī)則
        打 車
        避免跟車闖紅燈的地面車道線
        動車訂餐
        支點(2017年8期)2017-08-22 17:36:39
        太空也需要“交通規(guī)則”
        曝光闖紅燈行人值得借鑒
        汽車與安全(2016年5期)2016-12-01 05:21:58
        交通規(guī)則要遵守
        遵守交通規(guī)則從你我做起
        中國火炬(2013年3期)2013-07-24 14:15:11
        免费99精品国产自在在线| 日本va中文字幕亚洲久伊人| 韩国美女主播国产三级| 国产精品一区二区夜色不卡| 国产tv不卡免费在线观看| 女人被爽到高潮视频免费国产| 国产精品99久久久久久宅男| 亚洲熟妇中文字幕日产无码| 粉嫩的18在线观看极品精品| 一区二区三区高清在线观看视频| 又粗又黑又大的吊av| 99蜜桃在线观看免费视频网站| 亚洲天堂在线视频播放| 日本草逼视频免费观看| 美女被强吻并脱下胸罩内裤视频| 男人国产av天堂www麻豆 | 亚洲熟妇少妇任你躁在线观看无码 | 囯产精品无码va一区二区| 色播在线永久免费视频网站| 免费女女同黄毛片av网站| 国产综合色在线精品| 69精品丰满人妻无码视频a片| AV无码中文字幕不卡一二三区| 在线视频播放观看免费| 亚洲天堂亚洲天堂亚洲色图| 无码日韩精品一区二区免费暖暖| 亚洲欧美乱综合图片区小说区| 国产精品国产三级农村妇女| 免费毛片一区二区三区女同 | 日本高清一区二区三区视频| 国产午夜视频一区二区三区| 国产三级在线观看完整版| 国产露脸精品产三级国产av| 国产激情一区二区三区在线蜜臀| 亚洲综合小综合中文字幕| 黄片视频免费观看蜜桃| 少妇性饥渴bbbbb搡bbbb| 91精选视频在线观看| 亚洲国产综合专区在线电影| 成年人视频在线播放麻豆| 国产国拍精品亚洲av在线观看|