任保領(lǐng)

摘 要：檔案的建立是醫(yī)院內(nèi)部管理的有效資源，其建立記錄了醫(yī)院內(nèi)部的經(jīng)營和發(fā)展的全過程，檔案管理的工作是醫(yī)院內(nèi)部管理工作的重要項(xiàng)目，對(duì)醫(yī)院的整體發(fā)展和戰(zhàn)略決策的制定提供巨大的支撐。在發(fā)展的新時(shí)期，新醫(yī)改開始實(shí)施，并不斷深入，為醫(yī)院內(nèi)部的傳統(tǒng)檔案工作的提供強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)，且對(duì)新時(shí)期醫(yī)院的檔案管理工作帶來了很大的挑戰(zhàn)。由此可見，為了適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展環(huán)境，適應(yīng)醫(yī)院管理的趨向，醫(yī)院內(nèi)部的檔案管理工作需要不斷完善和改進(jìn)，文章主要內(nèi)容分析了醫(yī)院的檔案管理工作中存在的諸多問題，最后針對(duì)性的提出了解決措施。

關(guān)鍵詞：新醫(yī)改；醫(yī)院檔案管理；改進(jìn)方式

1 傳統(tǒng)醫(yī)院檔案管理中的問題

1.1 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待完善

醫(yī)院的檔案管理工作實(shí)際上需要很多基礎(chǔ)設(shè)備的支撐，但是長期發(fā)展來看，由于受到諸多因素的影響，國內(nèi)很多醫(yī)院的檔案管理工作需要不斷完善相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施和硬件設(shè)施，醫(yī)院內(nèi)部的檔案室和打印機(jī)等實(shí)施的設(shè)施嚴(yán)重缺失，在新的醫(yī)療改革制度下，已經(jīng)和醫(yī)院的檔案管理工作需求相差甚遠(yuǎn)，醫(yī)院的檔案管理信息化建設(shè)工作仍然處在初級(jí)的階段，其計(jì)算機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和掃描儀設(shè)備等由于缺少資金的支撐，設(shè)施不足，嚴(yán)重影響到新時(shí)期醫(yī)院檔案管理工作的完善和改進(jìn)，阻礙了工作效率的提升[1]。

1.2 檔案管理意識(shí)薄弱

就長期的發(fā)展來看，阻礙醫(yī)院內(nèi)部檔案管理工作的重要因素在于內(nèi)部管理人員的檔案管理意識(shí)比較薄弱，醫(yī)院的管理人員和領(lǐng)導(dǎo)人員都覺得檔案管理工作缺少最直接的經(jīng)濟(jì)效益，忽視了其重要性，也忽視了檔案管理對(duì)醫(yī)院發(fā)展和建設(shè)的價(jià)值，因此管理者在檔案管理上投入不足，資金和人力、物力等投入不足，檔案管理的工作者對(duì)于檔案管理的意識(shí)比較薄弱，任務(wù)完成的效率較低，因此無法有效的改革內(nèi)部的檔案管理工作，更無法適應(yīng)新時(shí)期的醫(yī)療改革需求。

1.3 信息化建設(shè)力度不足

就目前來看，我國很多的醫(yī)院沒有實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化醫(yī)療改革的原因在于忽視了檔案管理的重要價(jià)值，由于信息化的建設(shè)力度缺失，導(dǎo)致檔案管理的資料無法發(fā)揮作用，無法完成現(xiàn)代化建設(shè)。目前很多的醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)十分缺失，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)，第一，很多醫(yī)院內(nèi)部缺少資金的支撐，有關(guān)設(shè)施建設(shè)十分不完善，檔案管理人員的信息素質(zhì)缺失，無法使用計(jì)算機(jī)完成檔案數(shù)據(jù)的信息收集和整理。第二，還沒有建立起十分完善的檔案信息化管理的制度，因此管理流程還不夠規(guī)范，不同崗位和部門人員的職責(zé)不清楚，顯著降低了檔案管理信息化的效率[2]。第三，醫(yī)院在吸引人才和培養(yǎng)人才的過程之中，只是注重醫(yī)療技術(shù)人員的素質(zhì)，忽視了檔案管理人才的綜合素質(zhì)，很多管理者的年齡較高，其管理的理念還比較傳統(tǒng)，無法良好的掌握檔案信息化的相關(guān)技能和信息素質(zhì)，缺失了高素質(zhì)的管理人才，阻礙了醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)代化改革。

2 新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理的完善措施

2.1 重視檔案管理工作，強(qiáng)化相關(guān)設(shè)施建設(shè)

新醫(yī)療改革制度下，對(duì)醫(yī)院的檔案管理工作實(shí)施改進(jìn)和完善，最關(guān)鍵的內(nèi)容是及時(shí)轉(zhuǎn)變醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者和工作者的傳統(tǒng)觀念，提升管理者對(duì)于檔案管理的關(guān)注度，幫助員工意識(shí)到檔案管理的重要價(jià)值，由此才能為醫(yī)院的檔案管理提供必要的支撐和幫助?；谌碌臋n案管理理念支撐，醫(yī)院需要注重檔案管理工作者的責(zé)任感，樹立起以人為本的服務(wù)理念，完善檔案資料的收集和管理，做好檔案使用者的服務(wù)，保證檔案管理資料能發(fā)揮其實(shí)際價(jià)值。除此之外，醫(yī)院還需強(qiáng)化檔案管理的設(shè)施建設(shè)，例如，檔案室、打印機(jī)、計(jì)算機(jī)設(shè)備等，創(chuàng)立起良好的檔案管理環(huán)境，提升檔案資源的安全性和完整性，保證醫(yī)院的檔案管理工作適應(yīng)新醫(yī)改的改革需求[3]。

2.2 提升檔案管理者的綜合素質(zhì)

檔案管理者的綜合能力和實(shí)際工作的能力是判斷其工作有效性的決定性因素，就新醫(yī)改的環(huán)境來看，醫(yī)院需要關(guān)注并不斷提升檔案管理工作者的綜合素質(zhì)。第一，對(duì)檔案管理者招聘的時(shí)候，需要優(yōu)先選擇專業(yè)的管理人才，選擇工作經(jīng)驗(yàn)和高素質(zhì)的檔案管理者，在根源上提升檔案管理者的綜合能力和素質(zhì)。第二，在醫(yī)院的日常工作中，需要強(qiáng)化對(duì)在職工作者的教育和培訓(xùn)，除了必要的檔案管理工作和基礎(chǔ)的知識(shí)學(xué)習(xí)之外，還需強(qiáng)化管理者的信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)操作培訓(xùn)，除了基礎(chǔ)的檔案管理工作和專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)之外，還需強(qiáng)化對(duì)信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)操作技術(shù)的提升，利用科學(xué)性的考核機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)檔案管理者提升自己的能力，由此提升檔案管理人員適應(yīng)新型的醫(yī)院檔案管理工作的能力。

2.3 強(qiáng)化醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)

為了不斷的優(yōu)化和改進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部的檔案管理工作水平，醫(yī)院內(nèi)部管理者需要強(qiáng)化對(duì)于檔案管理工作的關(guān)注和建設(shè)，第一，醫(yī)院需要在整個(gè)醫(yī)院內(nèi)部強(qiáng)化宣傳檔案管理工作的信息化建設(shè)，幫助醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者和工作者及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)識(shí)到檔案管理信息化的重要作用，和檔案管理建設(shè)發(fā)展的價(jià)值。第二，醫(yī)院需要強(qiáng)化對(duì)于檔案管理信息化的資金投入和建設(shè)，建設(shè)檔案管理的信息化工作需要完善檔案室、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等硬件儲(chǔ)備，分析相關(guān)的軟件信息和檔案數(shù)據(jù)庫，做好檔案室的防塵工作、防災(zāi)工作和防潮工作，針對(duì)于不同類型和不同存儲(chǔ)的檔案項(xiàng)目需要按照具體的規(guī)定分門別類的做好歸檔，提升檔案資料的安全性和完整性，提升數(shù)據(jù)資料管理的重要性[4]。最后，需要強(qiáng)化對(duì)醫(yī)院檔案管理工作者的培訓(xùn)工作，需要不斷的提升其計(jì)算機(jī)的實(shí)際操作能力，提升管理者對(duì)于信息的搜集能力和處理能力，由此才能滿足醫(yī)院的檔案管理的信息化需求。

3 結(jié)語

綜合以上的內(nèi)容可知，醫(yī)院內(nèi)部的檔案管理工作需要和新醫(yī)療改革制度的發(fā)展趨向相同，因此醫(yī)院需要及時(shí)更新醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者和工作者的管理理念，樹立起檔案管理的意識(shí)，強(qiáng)化檔案管理的設(shè)施建設(shè)，強(qiáng)化對(duì)檔案管理者的教育和培訓(xùn)，實(shí)施檔案管理的信息化建設(shè)，提升管理的現(xiàn)代化。

參考文獻(xiàn)

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[4]凌仁海.新醫(yī)改背景下醫(yī)院檔案管理存在的問題及解決對(duì)策[J].黑龍江檔案，2015，04：92.