李桂清

摘 要：網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)圖書(shū)館形成了很大沖擊，圖書(shū)館要想應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的挑戰(zhàn)，必須提升自己的管理水平與服務(wù)水平，而這一切都離不開(kāi)人才，所在對(duì)圖書(shū)館員進(jìn)行繼續(xù)教育就顯得尤為迫切了。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)館；繼續(xù)教育

隨著因特網(wǎng)的普及、現(xiàn)代信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用和數(shù)字圖書(shū)館的發(fā)展，圖書(shū)館的內(nèi)容、形式和服務(wù)都發(fā)生了革命性的變化。這就要求廣大圖書(shū)館員知識(shí)結(jié)構(gòu)、技術(shù)能力、管理意識(shí)也要隨之更新與提高，這也給圖書(shū)館員這個(gè)職業(yè)帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)。為了適應(yīng)新形勢(shì)下的要求與變化，圖書(shū)館員同樣需要提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，力爭(zhēng)成為讀者的信息向?qū)T或者是知識(shí)導(dǎo)航員。圖書(shū)館要把在職館員繼續(xù)教育工作當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)期持久的工作來(lái)抓，最好是行成制度化，不斷對(duì)他們的知識(shí)進(jìn)行更新與技能提升，以適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的需要。

1 高校圖書(shū)館員繼續(xù)教育的重要意義

1.1 繼續(xù)教育是改變高校圖書(shū)館員隊(duì)伍現(xiàn)狀的主要途徑

目前，高校圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)和服務(wù)技能與高校圖書(shū)館的發(fā)展要求相差甚遠(yuǎn)。高校圖書(shū)館中既有圖書(shū)館情報(bào)專(zhuān)業(yè)及其他學(xué)科專(zhuān)業(yè)的、也有未達(dá)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)無(wú)高等學(xué)歷的人員。前者知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，僅有某一學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，后者既不懂圖書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè)，又不是圖書(shū)館所需的其他專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，這樣的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)工作能力是不能適應(yīng)相應(yīng)的工作崗位的要求，更談不上現(xiàn)代圖書(shū)館對(duì)工作人員的要求一專(zhuān)多能、學(xué)科交叉、復(fù)合型人才的需要。因此，對(duì)現(xiàn)有人員實(shí)施繼續(xù)教育是高校圖書(shū)館的一項(xiàng)重要工作。

1.2 繼續(xù)教育是知識(shí)時(shí)代的迫切需要

21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，是科技迅猛發(fā)展、社會(huì)全面知識(shí)化、人類(lèi)將終身學(xué)習(xí)的時(shí)代。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，新科學(xué)、新知識(shí)、新技術(shù)、新信息層出不窮，知識(shí)更新的速度明顯加速，知識(shí)老化的周期也將進(jìn)一步縮短。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生在校學(xué)習(xí)的知識(shí)，僅占工作后運(yùn)用知識(shí)的10%，而其余90%得依靠在工作崗位上的繼續(xù)教育，繼續(xù)教育比以往任何時(shí)候都更為重要，更為迫切，只有通過(guò)繼續(xù)教育和學(xué)習(xí)，一個(gè)人的知識(shí)才能不斷更新、不斷積累、不斷增長(zhǎng)，才能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展需要。

2 圖書(shū)館員繼續(xù)教育的主要內(nèi)容

要想改變圖書(shū)館的生存現(xiàn)狀，要想實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的社會(huì)價(jià)值，關(guān)鍵在人才隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)圖書(shū)館員進(jìn)行繼續(xù)教育勢(shì)在必行，這也是圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的迫切需要。繼續(xù)教育是指對(duì)在職專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員不斷進(jìn)行知識(shí)更新、技能補(bǔ)充或提高的一種追加教育。具體來(lái)講，圖書(shū)館員繼續(xù)教育主要包括以下一些主要內(nèi)容：職業(yè)道德教育，專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能教育和信息技術(shù)教育。

2.1 職業(yè)道德教育

圖書(shū)館工作的本質(zhì)是服務(wù)，沒(méi)有良好的職業(yè)道德與服務(wù)意識(shí)，是很難做好圖書(shū)館工作的。對(duì)圖書(shū)館員進(jìn)行職業(yè)道德教育是繼續(xù)教育的重中之重，也是圖書(shū)館教育一個(gè)永恒的主題。它是以圖書(shū)館的社會(huì)地位、功能、權(quán)利和義務(wù)相一致的道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范。要讓廣大員工感受到圖書(shū)館員這個(gè)職業(yè)是一種神圣而又高尚的職業(yè)，是受人尊敬的職業(yè)，要做到愛(ài)崗敬業(yè)。做好圖書(shū)館員的職業(yè)道德教育工作是留住人才，防止圖書(shū)館人才外流的重要途徑。

2.2 專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能教育

看似簡(jiǎn)單的圖書(shū)館工作，其實(shí)也是包涵很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能的，成對(duì)網(wǎng)絡(luò)的競(jìng)爭(zhēng)，圖書(shū)館想提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)就必須提高全體館員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能。從國(guó)內(nèi)大多數(shù)圖書(shū)館員組成情況來(lái)看，圖書(shū)館也普遍存在安排照顧家屬子弟性質(zhì)的現(xiàn)象，有相當(dāng)一部分圖書(shū)館員是通過(guò)自學(xué)或其他專(zhuān)業(yè)過(guò)渡到圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)的，總之專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)十分迫切。再加上理論知識(shí)的更新與變化，圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能仍然是繼續(xù)教育的必修課。

2.3 信息技術(shù)教育

2l世紀(jì)的圖書(shū)館，已經(jīng)朝著傳統(tǒng)圖書(shū)館與數(shù)字圖書(shū)館并存的復(fù)合圖書(shū)館方向發(fā)展，圖書(shū)館2.0的出現(xiàn)更是對(duì)廣大館員的信息技術(shù)提出了新的要求。圖書(shū)館所有部門(mén)的人員都必須要掌握更多、更高、更全面的信息技術(shù)。比如計(jì)算機(jī)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)，網(wǎng)絡(luò)信息檢索與文件傳輸服務(wù)，電子郵件的收發(fā)，搜索引擎的使用等都需要學(xué)習(xí)掌握，這些技術(shù)可以說(shuō)是圖書(shū)館員在當(dāng)今做好服務(wù)工作的必備技能。充分掌握和熟練運(yùn)用這些不斷涌現(xiàn)的新知識(shí)、新技能，才能在實(shí)踐工作中游刃有余，提供令讀者滿意的服務(wù)。

3 圖書(shū)館員接受繼續(xù)教育的主要途徑

目前常見(jiàn)的高校圖書(shū)館館員繼續(xù)教育的措施比較多樣化。筆者歸納為以下六點(diǎn)：

一是建立高校圖書(shū)館館員繼續(xù)教育制度，對(duì)圖書(shū)館的繼續(xù)教育工作進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，制訂具體的規(guī)章制度與實(shí)施細(xì)則。圖書(shū)館員繼續(xù)教育要目標(biāo)明確，內(nèi)容具體，效果明顯。要對(duì)效果進(jìn)行檢測(cè)評(píng)價(jià)，并把評(píng)價(jià)與館員的報(bào)酬、職務(wù)晉升等實(shí)際利益緊密結(jié)合起來(lái)。

二是鼓勵(lì)館員根據(jù)自身情況不斷提高學(xué)歷，攻讀高一級(jí)學(xué)位（學(xué)士、碩士、博士）。高校圖書(shū)館館員學(xué)歷參差不齊，有專(zhuān)科，本科，也有碩士研究生，但博士研究生不多見(jiàn)，由于歷史原因，甚至有未接受過(guò)高等教育的館員。針對(duì)高校圖書(shū)館館員身在高校這一優(yōu)勢(shì)，完全可以在職攻讀高一級(jí)學(xué)位，做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。

三是選送業(yè)務(wù)骨干參加專(zhuān)業(yè)進(jìn)修。一些高校的圖書(shū)館學(xué)專(zhuān)業(yè)，公共圖書(shū)館、圖書(shū)館學(xué)會(huì)、高校圖書(shū)館、高校圖書(shū)館工作委員會(huì)、一些圖書(shū)館行業(yè)相關(guān)的商業(yè)性機(jī)構(gòu)以及相關(guān)的繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)經(jīng)常會(huì)開(kāi)辦圖書(shū)館行業(yè)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)進(jìn)修班，講授的內(nèi)容通常專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)，知識(shí)新穎。高校圖書(shū)館可根據(jù)實(shí)際情況選送業(yè)務(wù)骨干參加進(jìn)修，以保證館內(nèi)部分骨干館員的個(gè)體水平與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高。

四是開(kāi)展圖書(shū)館內(nèi)部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。高校圖書(shū)館可建立一套館內(nèi)的繼續(xù)教育班子，由本館的業(yè)務(wù)骨干組成，定期的對(duì)館員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)系統(tǒng)而具體，注意知識(shí)的更新，目標(biāo)要明確，培訓(xùn)的效果要便于考核評(píng)價(jià)。

五是邀請(qǐng)館外專(zhuān)家講學(xué)。他山之石，可以攻玉。高校圖書(shū)館除了開(kāi)展內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，還應(yīng)邀請(qǐng)館外一些專(zhuān)家，比如圖書(shū)館學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)者教授、公共圖書(shū)館以及其他高校圖書(shū)館的業(yè)務(wù)骨干以及其他機(jī)構(gòu)的相關(guān)專(zhuān)家到館進(jìn)行講學(xué)，以利于引進(jìn)新的知識(shí)與好的方法等。

六是開(kāi)展各種各樣有利于促進(jìn)繼續(xù)教育的活動(dòng)。高校圖書(shū)館還可以開(kāi)展諸如知識(shí)競(jìng)賽、勞動(dòng)比賽、崗位輪換、參觀考察等形式多樣的活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)館員的學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)集體榮譽(yù)感與團(tuán)隊(duì)精神，促使館員學(xué)以致用，增強(qiáng)館員對(duì)圖書(shū)館各工作崗位的全面認(rèn)識(shí)，激發(fā)館員的創(chuàng)新思維等

4 結(jié)語(yǔ)

新世紀(jì)館員應(yīng)是“信息工程師”，即一個(gè)合格的館員不僅要有圖書(shū)館學(xué)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且要掌握情報(bào)信息與技術(shù)等非專(zhuān)業(yè)知識(shí)。圖書(shū)館員的知識(shí)結(jié)構(gòu)不應(yīng)是單一型的，應(yīng)向“專(zhuān)業(yè)型”和“復(fù)合型”發(fā)展。因此，繼續(xù)教育顯得尤為必要。當(dāng)然，繼續(xù)教育不是短時(shí)期就能見(jiàn)到效果的，它需要長(zhǎng)期不懈的努力，需要把圖書(shū)館員的繼續(xù)教育當(dāng)成一項(xiàng)制度來(lái)抓。

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