文 | 周為仲
江流天地外 山色有無中
——以“敬”文化建設(shè)智慧管理學(xué)校之初探
文 | 周為仲
王維的千古名句“江流天地外,山色有無中”,以其迷茫、玄遠、無可窮盡的意境,向來為世人稱頌。你只見眼前一段遼闊江面,卻感到它水流邈遠,直達天地之外;兩岸青山迷蒙,時隱時現(xiàn),若有若無。筆者認為,以此比喻管理的最高境界,甚是貼切。
管理的最高境界是什么?老子《道德經(jīng)》云:“太上,不知有之;其次,親而譽之;其次,畏之;其次,侮之……功成事遂,百姓皆謂‘我自然’。”由此可見,管理的最高境界是“不知有之”,管理者以獨特的“心法”, 讓管理的精髓和目的深入被管理者的靈魂,化成被管理者深刻的認知和自覺的行動,達到一種“無為而治”的化境。管理者以誠信和最簡單甚至是似有若無的隱性手段使管理產(chǎn)生全面而深遠的效用,這不正如“江流天地外,山色有無中”嗎?
今年以來,我校在學(xué)校管理上,以“敬”文化建設(shè)為核心,倡導(dǎo)“敬人、敬業(yè)、敬律、敬德”,從全體師生員工的內(nèi)在修養(yǎng)著手,切實加強學(xué)校的向心力、凝聚力、創(chuàng)新力和發(fā)展力的開掘,已經(jīng)取得初步成效。
“敬人”的哲學(xué)基礎(chǔ)是人本觀念。人本觀念把人的自由和全面發(fā)展作為整個社會發(fā)展的趨勢和最高追求目標,因此管理中要把關(guān)心人、尊重人、解放人、發(fā)展人作為管理的目的;人本觀念強調(diào)人是生產(chǎn)力的首要因素,是社會一切財富的創(chuàng)造者,因此在管理中要把充分調(diào)動人的積極性、創(chuàng)造性作為根本手段。
管理者與被管理者是一對矛盾。如果彼此理解尊重,就能和諧相處,同心協(xié)力,事業(yè)就能呈現(xiàn)蒸蒸日上的良好勢頭;反之,則會互生怨懟,同室操戈,事業(yè)必然出現(xiàn)發(fā)展緩慢甚至停滯倒退的混亂局面。日常管理中,常聽到“管人難”“人難管”的嘆息,究其原因,主要是在相互理解與尊重上出了問題。具體表現(xiàn)如下:
管理者尊己卑人。把自己當(dāng)成天王老子,把下屬當(dāng)成可以隨意踐踏的螻蟻,仰首望天,高高在上,傲慢無禮,臉難看,事難辦。
管和被管者都利己損人。管理者以權(quán)謀私,損害集體和下屬的利益;被管理者從私心出發(fā),要求管理者給予自己利益傾斜,與同仁之間則無原則地爭奪權(quán)益。管理者利用不盡合理的制度卡壓和打擊報復(fù)被管理者,被管理者從私心出發(fā),對管理者陽奉陰違甚至造謠中傷。
戴有色眼鏡看人??吹脩T或?qū)ψ约河欣娜耸歉呱窖鲋沟氖ト耍缓弦饣驅(qū)ψ约翰焕娜司褪且粺o是處的小人或惡人。
上述現(xiàn)象出現(xiàn)的根源,一是管理者不正確的權(quán)力觀,二是人們的自私觀念,三是人們待人處事的涵養(yǎng)不夠。因此,講求“敬人”,除了前面提到的學(xué)??傮w的以人為本的校園育人目標,還需加強以下幾方面的引導(dǎo):
首先,全體管理者要放低身段,以謙虛的胸懷和服務(wù)意識對待師生員工,主動自覺地和群眾融洽感情,拉近距離,打成一片;
其次,加強換位思考的引導(dǎo)。欲以權(quán)謀私者,要設(shè)想假如自己是普通員工會怎么樣;冀領(lǐng)導(dǎo)照顧者,要設(shè)想假如領(lǐng)導(dǎo)無端給了別人好處而自己卻沒得到,會怎么樣;想謀奪別人利益者,要設(shè)想假如被別人揩了油,自己會怎么樣;
其次,學(xué)校制訂制度要力求最大化的合情合理,管理者執(zhí)行制度要公平公正;被管理者對管理者堅守原則地執(zhí)行制度要給予理解和支持,不可要人馬克思主義,自己卻自由主義;
再其次,倡導(dǎo)實事求是作風(fēng),對別人的評價必須有根有據(jù),不以個人好惡隨意改變評價標準;
最后還要引導(dǎo)全體師生員工加強個人修養(yǎng),遇事冷靜理智,維護權(quán)益有禮有節(jié)。
“敬業(yè)”就是專心致力于學(xué)業(yè)或工作,對學(xué)業(yè)或工作能有遠大追求,充滿激情,盡心盡力,精益求精,樂于奉獻。
我們大力倡導(dǎo)“敬業(yè)”,就是要集中精力培養(yǎng)師生對所從事職業(yè)和學(xué)業(yè)的興趣,喜歡并不斷從中獲得樂趣,從而因“敬業(yè)”而更加“樂業(yè)”。正如孔子所說:“知之者不如好之者,好之者不如樂之者?!蔽覀兇罅Τ珜?dǎo)“敬業(yè)”,目的是希望學(xué)校師生能夠從自己職業(yè)和學(xué)業(yè)中領(lǐng)略出趣味,生活得更快樂。
實際生活中,人們的“敬業(yè)”出現(xiàn)問題主要包括以下幾個方面:
職業(yè)理想不夠遠大,有一種小富即安或得過且過的思想。
職業(yè)信念不夠堅定,對職業(yè)缺乏敬重和熱愛之心。
從業(yè)態(tài)度不夠端正,學(xué)習(xí)和工作勤勉不夠,不能腳踏實地,任勞任怨。
職業(yè)情感體驗不足,不能從學(xué)習(xí)和工作中獲得榮譽感和幸福感。
職業(yè)道德不夠高尚,缺乏擔(dān)當(dāng)意識和奉獻精神。
針對上述問題,要從三個方面著手。
首先要加強管理隊伍建設(shè),改善管理者的形象,以管理者的表率作用來傳遞正能量,從而帶動大家樹立遠大的職業(yè)理想,堅定職業(yè)信念,煥發(fā)學(xué)習(xí)和工作熱情。
其次要進一步營造尊重知識尊重人才的氛圍,對學(xué)習(xí)工作勤奮,成績突出的師生員工給予更多的物質(zhì)獎勵和精神鼓舞,從而在全校形成濃烈的比學(xué)趕幫熱潮。
再其次,對因環(huán)境因素導(dǎo)致的教職工工作熱情和幸福感的消減,領(lǐng)導(dǎo)人要足夠的重視:一方面要積極幫助教職工解決工作和生活中的實際問題,讓他們盡可能地感受到集體的溫暖,從而使他們以一種感恩的心態(tài)更好地投身工作;另一方面,對短時不能解決的問題,領(lǐng)導(dǎo)人也要善于和教職工溝通,讓他們多理解少誤解,從而解開心結(jié),一如既往地?zé)釔酃ぷ?,踏實工作?/p>
“敬律”,就是敬畏紀律。古人云,“不以規(guī)矩,不成方圓”,“畏法度者最快活”。大凡“畏法度者”,必然遵紀守法,不做與法律規(guī)定相違背的事。
在日常生活與工作中,對紀律不敬主要有以下幾個方面:
制度制定和修改不夠嚴肅審慎,相關(guān)規(guī)定不切實際或不合情理,因而難以讓人信服;
少數(shù)人追求絕對自由,拒絕任何紀律的約束;
制度執(zhí)行中摻雜人情,評價和賞罰失去公平公正,因而使制度本身失去應(yīng)有的威嚴。
基于上述三種情況,我們在日常管理中,著重從以下幾方面讓大家敬畏紀律:
首先,加強制度制定和修改的嚴肅性。一切管理制度的制定和修改,均由校代會表決通過,力求獲得最廣泛的民意支持。
其次,加強制度執(zhí)行的考查和監(jiān)督,確保制度執(zhí)行中的公平公正。
再其次,對少數(shù)有自由主義傾向的人,加強溝通引導(dǎo),使其盡快消除對制度的抵觸情緒,盡早融入井然有序的大家庭。
《尚書·蔡仲之命》有言,“皇天無親,惟德是輔”,說的是君主德行的好壞決定政權(quán)興亡;又有“君子懷德,百福自集”,說的是個人德行的高低決定命運前途??梢姟暗隆弊怨乓詠砭褪鞘ト怂瞥绲慕甜B(yǎng)品行,對德行的敬重與否,與個人、集體和國家的命運息息相關(guān)。
我們大力倡導(dǎo)“敬德”思想,就是希望全體師生員工都能重視自身品德修養(yǎng),能做到遵守社會公德,履行職業(yè)道德,踐行家庭美德,提升個人品德。唯有如此,我們每個人的人生才能不偏離正確的方向,我們學(xué)校才能呈現(xiàn)良好風(fēng)尚,我們的學(xué)業(yè)才能不斷進步,我們的事業(yè)才能日益發(fā)達,我們的學(xué)校才能不斷創(chuàng)造新的輝煌。
針對工作中出現(xiàn)的問題,在日常管理中,我們要做到:
堅持正確的育人方向,遵循德育為先,德育、智育、美育并舉的育人方針;
加強德育宣傳的力度,以內(nèi)容深刻的文章陶冶人,以古今中外特別是身邊的君子賢人感召人,讓廣大師生不斷豐富和深化對美德的認知,自覺提高思想道德境界;
廣泛開展批評和自我批評活動,深入反省,及時彌補自身言行中的不足,糾正思想認識的錯誤,不斷完善自我,提升自我。
周國平說,有的人相信神圣,有的人不相信,人由此而分出了高尚和卑鄙。我?!熬础蔽幕ㄔO(shè)的宗旨,就是要通過環(huán)境構(gòu)建和心理引導(dǎo)相結(jié)合的方式,讓全體師生員工在做人、修業(yè)、守紀、敬德等方面產(chǎn)生一種神圣莊重的心理,增強自覺主動意識,從而實現(xiàn)管理效益的最大化和持久化。讓復(fù)雜的校園管理呈現(xiàn)出生機盎然的“江流天地外,山色有無中”動人景象。
(作者單位:江蘇省阜寧中學(xué))