何燕

摘要：做好思想政治工作對企業(yè)的發(fā)展起著極其重要的作用。由于企業(yè)實際生產經營特點，有部分員工遠離家庭，在外點工作。本文就如何發(fā)揚企業(yè)思想政治工作的優(yōu)勢，及時將形勢任務給員工講清楚、說明白，使外點員工振奮精神、堅定信息，直面挑戰(zhàn)，進行了探討。

關鍵詞：外點員工；人文關懷；心理疏導；思想政治工作

一、新時期員工思想政治動態(tài)及其特點

隨著我國改革開放的不斷深入，人們的思想觀念發(fā)生了很大變化。尤其是市場經濟的浪潮下，呈現出了很多經濟利益化的情況。社會在進步發(fā)展的同時，人們的思想形態(tài)也發(fā)生了天翻地覆地變化。在過去，人們講的更多的是奉獻精神、大公無私精神，而在今天，對個人切身利益的關注已被提到日程上，物質利益也成為了越來越多的人所極力追求的。在企業(yè)，員工追求的物質利益和精神利益是同時存在的，人們尤其對物質條件的追求更為強烈。

二、外點工作員工的思想動態(tài)特點

隨著社會的不斷發(fā)展，社會分工合作越來越密切，企業(yè)往往有時會在多地多省，乃至多國辦公。這樣，就有一批員工需要遠離家庭，遠離企業(yè)總部，去外點工作。此時，這些外點的員工人們更多的是通過互聯網、電視等各種媒體了解到各種信息與思潮，自身的思想觀念也受到了其影響。這些員工會從獲取的大量信息中形成了自身獨立的看法與思考，對各種信息與實際問題等進行客觀、合理的分析與比較，從而得到自身的看法。

企業(yè)外點工作員工所接觸的環(huán)境讓員工的思想政治工作的對象不再是簡單的接受型員工，而是思考型、獨立型、學習型的員工。同時，一些媒體以及網站上的不健康信息與資料等都可能對員工的思想與心理狀態(tài)產生不同程度的影響。

三、做好外點員工思想政治工作的重要性

（一）做好外點員工思想政治工作有利于開展企業(yè)各項工作

在一個企業(yè)中，其員工的思想政治工作應當和企業(yè)的各項生產經營情況緊密相連，密不可分。脫離企業(yè)的實際生產運行情況而空泛地談論思想政治工作，只能是表面的、形式的。只有真正將員工的思想政治工作和企業(yè)的生產情況緊密聯系在一起，才能穩(wěn)定員工的思想、增強一個企業(yè)員工的凝聚力，使企業(yè)發(fā)展走的更好。反之亦然，則不利于企業(yè)各項工作的有效、順利開展進行。

在市場經濟不斷深入發(fā)展的今天，在各類資源有效結合的今天，各企業(yè)尤其注意將員工的思想政治工作放到與生產經營同等重要的地位，特別是關注外點工作的員工其思想政治工作，將其貫穿于生產經營的各環(huán)節(jié)之中，在打造企業(yè)品牌的同時，鼓勵員工參與到企業(yè)的建設和發(fā)展之中，鼓勵他們?yōu)槠髽I(yè)的進步而做出更大的貢獻。

（二）做好外點員工思想政治工作有利于促進企業(yè)長遠發(fā)展

當前，隨著企業(yè)經營、改革、發(fā)展的不斷深入，外點員工思想變的更加活躍，外點員工因為離家、離企業(yè)所在地較遠，其思想極容易受外部因素干擾，出現波動和不穩(wěn)定情緒，這就迫切需要我們通過做好外點員工的思想疏導工作，來化解矛盾、理順情緒、凝聚人心。

企業(yè)思想政治工作者要貼近外點員工，才能理解外點員工心中想什么、憂什么、愛什么、恨什么。首先，要經常性地針對不同員工的具體特點，有的放矢地開展談心、交心工作。只有研究和分析各類談心對象，熟悉和了解他們的實際工作和生活情況，認識和把握他們的不同特點，才能找到解決問題的鑰匙，打開對方心中的鎖，收到談心的預期效果，做到事半功倍。

一是通過“談”來宣講企業(yè)各類的規(guī)定制度以及企業(yè)的現狀。在改革開放和市場經濟的新形勢下，在外點工作的員工受到來自外界的影響比較大，這就要求企業(yè)思想政治工作者及時、準確掌握外點員工思想動態(tài)，同時要把外點員工群眾的思想認識及時統(tǒng)一到努力完成企業(yè)的方針目標并自覺付諸實踐，確保企業(yè)各項工作順利開展。善于通過“談”這種有效的思想政治工作方式，將各類政策法規(guī)和企業(yè)現況深入人心。

外點員工的思想情緒往往是在各種社會關系的交往中暴露出來的，企業(yè)思想工作者要盡量熟悉外點員工的家庭、親友情況。其次，要善于觀察。抓住各種苗頭，認真觀察分析。根據不同的表面現象，對外點工的思想情況進行分析，及時疏導心理。從苗頭中看到潛在的問題，釋疑解惑、化解矛盾、理順情緒、激勵人心，全力做好外點職工的思想疏導工作。

二要通過不斷的教育，幫助外點員工正確認識企業(yè)形勢，增強信心。在把握了外點員工的思想動態(tài)后，企業(yè)思想政治工作者還要抓不間斷、多角度、多方位地對外點員工進行企業(yè)形勢教育，使外點員工通過認清形勢，明確方向，增強干勁。要真正切切地讓外點員工認清企業(yè)面臨的危機與自身的利益息息相關，從而樹立強烈的危機意識。

三是要幫助外點員工解決實際問題，增強凝聚力。在外點的員工，生活、工作常常會有更多的不便。這就要求企業(yè)思想政治工作者中對外點員工實際出現的工作、生活困難，要全力解決，不能回避，應當滿腔熱情、主動關心。特別是對外點員工關心的熱點、難點和反映強烈的問題上，企業(yè)思想政治工作者更應該深入外點員工中詳細調查研究，把需要解決的問題一件件理出來，盡最大可能創(chuàng)造條件加以解決。

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