百年企業(yè)是怎樣煉成的？

自春秋戰(zhàn)國時(shí)期民營作坊的興起到辛亥革命封建專制結(jié)束，中國沒有出現(xiàn)過像歐美西方國家那樣傳承幾百年不倒的家族企業(yè)。而中國改革開放以來創(chuàng)辦的、超過300萬家面臨交接班的民營企業(yè)當(dāng)中，能在家族中找到合格的接班人的不足5%。與此形成鮮明對(duì)比的是，近在彼岸的日本，傳承了100年以上的家族企業(yè)卻有2萬多家，200年以上的有3000多家，1000年以上的有7家。其中京都是全日本百年企業(yè)數(shù)量最多的地區(qū)。如何打破富不過三代的魔咒，日本京都的家業(yè)傳承，也許能給我們帶來有益的啟示。

百年企業(yè)的DNA

對(duì)于家族企業(yè)來說，經(jīng)營企業(yè)和經(jīng)營企業(yè)家族是相輔相成的。那些傳承百年的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者們，通過將自己企業(yè)優(yōu)秀的價(jià)值觀和管理原則，自覺地同企業(yè)家族的使命系統(tǒng)很好地結(jié)合成一個(gè)整體，確保了兩者的平衡和高度融合。正是這種平衡和融合，培育了企業(yè)和企業(yè)家族的多種能力。百年企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人在努力改造企業(yè)文化環(huán)境的同時(shí)，更加注重改善家族內(nèi)部的文化環(huán)境，使企業(yè)和企業(yè)家族變得更加融洽和靈活。這種“家”一樣的親和力，在家族企業(yè)中形成了多元文化有機(jī)結(jié)合的基礎(chǔ)，從而有力地保證了企業(yè)的創(chuàng)新和執(zhí)行。

這種以“家”作為經(jīng)營體，“家業(yè)”為主軸，永續(xù)傳承是不可動(dòng)搖的“家”文化，客觀上為家族后代樹立了道德標(biāo)準(zhǔn)，使世世代代不僅繼承了財(cái)富，更能繼承價(jià)值觀，從而使得日本的“家”和“家業(yè)”往往相傳甚遠(yuǎn)。而“永續(xù)”“持續(xù)”卻也成為日本社會(huì)所公認(rèn)的一種美德。這也許是日本的百年企業(yè)之所以能夠獨(dú)冠全球的最根本的原因了！

一個(gè)企業(yè)能否真正成功，取決于這個(gè)企業(yè)的創(chuàng)始人離去后企業(yè)是否還能穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)展。為確保這種延續(xù)性，世界上的著名企業(yè)家族無一例外地都有良好的家族愿景。他們有的將其稱之為“家規(guī)”，有的則稱之為“家族使命宣言”或“家族憲法”。但無論稱之為什么，他們都會(huì)以法條的形式，規(guī)定出家族成員在企業(yè)內(nèi)部所扮演的角色。

為企業(yè)準(zhǔn)備合格的接班人

隨著新一代領(lǐng)導(dǎo)者接管企業(yè)，接班問題會(huì)朝著更為復(fù)雜的方向發(fā)展。21世紀(jì)的家族企業(yè)將建立在擴(kuò)展的企業(yè)模式上，其權(quán)力和所有權(quán)將會(huì)在更加廣泛的成員之間分配。但是，無論如何，年青一代總是要逐漸取代老一代，掌控企業(yè)控制權(quán)力，成長為家族企業(yè)新的領(lǐng)導(dǎo)者。成功的企業(yè)家族知道，在下一代加入企業(yè)事務(wù)之前確立培養(yǎng)項(xiàng)目和事業(yè)協(xié)議，可以創(chuàng)造更強(qiáng)大的公司，使經(jīng)營權(quán)的交接更為順利、家族關(guān)系更加和睦健康。因此，對(duì)所有企業(yè)而言，都有一個(gè)不可回避的責(zé)任，那就是：為下一代企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者做好準(zhǔn)備。概括起來，這種“準(zhǔn)備”主要包括以下兩個(gè)方面的內(nèi)容。

首先，是關(guān)于接班人教育與培養(yǎng)計(jì)劃——一個(gè)考慮未來管理者能力素質(zhì)要求和發(fā)展的計(jì)劃。它不僅包括選擇一個(gè)或一批接班人的問題，還要求企業(yè)主首先確定公司究竟需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者；要對(duì)選中的接班人進(jìn)行訓(xùn)練和督導(dǎo)；要在家族當(dāng)中，以及客戶和供應(yīng)商當(dāng)中幫助接班人樹立威信。這需要家族企業(yè)的每一位相關(guān)者付出足夠的耐心去設(shè)計(jì)計(jì)劃，并正確地付諸實(shí)施。

其次，是計(jì)劃下一代之間的相互關(guān)系。在交接班過程中，老一輩家族成員和企業(yè)管理層的一項(xiàng)首要職責(zé)是，創(chuàng)建一個(gè)有助于與下一代建立和在下一代之間維持積極關(guān)系的結(jié)構(gòu)。家族必須實(shí)事求是地看待下一代人之間的關(guān)系，認(rèn)識(shí)到這些關(guān)系是基因和環(huán)境力量綜合作用的結(jié)果。它包括出生的先后、性別、家族起源、個(gè)性和個(gè)人及家族的體驗(yàn)。

因此，在交接班過程中，考慮并確定未來家族企業(yè)的基本結(jié)構(gòu)、形式和制度安排，就顯得尤其重要。開明的企業(yè)創(chuàng)始人，在創(chuàng)業(yè)或正式接班的同時(shí)開始著手接班人計(jì)劃，在企業(yè)還有活力的時(shí)候，將經(jīng)營權(quán)成功交給下一代。但對(duì)于企業(yè)下一代領(lǐng)導(dǎo)者來說，經(jīng)營才略卻成了成功接班的試金石。順應(yīng)新形勢，開發(fā)新產(chǎn)品，轉(zhuǎn)換經(jīng)營模式等創(chuàng)新管理要求卻成了他們的必修課。

中國一代的創(chuàng)業(yè)者們?nèi)耘f在前仆后繼，而日本的富N代們卻在默默地創(chuàng)造著他們千年的商業(yè)神話。然而，無論是中國還是日本，我們相信，對(duì)于那些愿意面對(duì)企業(yè)傳承難題，勇于將自己一手打拼而成的生意發(fā)展成為世代追求的事業(yè)的企業(yè)家來說，他們一定能清醒地認(rèn)知到家業(yè)傳承的意義。（摘自《接力》雜志）C