李江濤++盧永超

摘 要：通過對宿遷耿車電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的分析研究，提出耿車電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在基礎(chǔ)社會上薄弱；村民電子商務(wù)運用意識不強；新型農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)人才缺乏；產(chǎn)品單一，缺乏競爭的不足等四個方面的問題。最后，從提高商譽信用，打響品牌知名度；引進專業(yè)人才，培養(yǎng)精英人才；產(chǎn)品多元化，提高競爭能力；加大政策扶持等五個方面給出建議。

關(guān)鍵詞：耿車模式；產(chǎn)業(yè)集聚；電子商務(wù)

中圖分類號：F127 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2017）02-0050-02

引言

耿車鎮(zhèn)素有“宿遷西大門”之稱，徐淮一級公路貫穿東西，徐宿淮鹽高速公路縱橫南北并留有出入口，地理位置優(yōu)越，交通優(yōu)勢明顯。多家電子商務(wù)有限公司把耿車鎮(zhèn)納入代理網(wǎng)點發(fā)展規(guī)劃，以電子商務(wù)商城為載體，構(gòu)筑線上線下相結(jié)合的O2O購物模式，成為全國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的典型。

一、耿車電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的概況

耿車鎮(zhèn)運用“互聯(lián)網(wǎng)+綠色經(jīng)濟”的思路，把電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè)，努力培養(yǎng)其為新的經(jīng)濟增長點，增加就業(yè)，促進社會的繁榮和進步。

（一）耿車電商產(chǎn)業(yè)的起步

耿車鎮(zhèn)充分發(fā)揮“淘寶村”易復(fù)制性和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)低門檻的“草根”特點，依托政府部門引導(dǎo)帶領(lǐng)、大學(xué)生村官技術(shù)帶動和黨員大戶示范帶動，高起點規(guī)劃建設(shè)“一園兩中心三淘寶村五示范點”，制定出臺了鼓勵網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)、集聚電商人才、項目入駐孵化等一攬子扶持政策，在培育創(chuàng)業(yè)主體、創(chuàng)新載體、放大效應(yīng)上進行了有益探索，在全鎮(zhèn)持續(xù)掀起了網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)熱潮，電商產(chǎn)業(yè)得以快速發(fā)展。

（二）現(xiàn)階段成就

2015年，全鎮(zhèn)開設(shè)網(wǎng)店1 300余家，從業(yè)人員7 000余人，其中，大眾村2015年1至11月份電子商務(wù)交易額達3.2億元。2016年該鎮(zhèn)實現(xiàn)財政總收入9 100萬元，公共財政收入8 400萬元，其中，電商產(chǎn)業(yè)貢獻率達20%以上，在首批20個淘寶村中，位居江蘇省第二，并榮獲“江蘇省首批農(nóng)村電子商務(wù)示范村”、“2015年度江蘇省一村一品一店示范村”稱號，耿車鎮(zhèn)也逐漸形成以簡易家具網(wǎng)絡(luò)銷售生產(chǎn)、塑料深加工為主，其他產(chǎn)品為輔的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。

宿遷市出臺電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策后，耿車鎮(zhèn)積極引導(dǎo)加工戶轉(zhuǎn)產(chǎn)轉(zhuǎn)業(yè)，興辦特色農(nóng)業(yè)、板式家具等企業(yè)550余家。從而，耿車鎮(zhèn)華麗轉(zhuǎn)身為遠近聞名的淘寶鎮(zhèn)，僅淘寶村就有3個，并通過發(fā)展家具加工業(yè)，吸納1萬人就業(yè)。

（三）農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展

隨著大眾電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、耿車網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)孵化中心、淘寶大學(xué)耿車培訓(xùn)中心、電商一條街、物流一條街、村級創(chuàng)業(yè)孵化室和農(nóng)村淘寶服務(wù)站的建設(shè)，加快了農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的速度。截至2015年底，耿車鎮(zhèn)有實體家具工廠550余家，家具產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售額達到9億元，分別在阿里巴巴、淘寶、京東商城等網(wǎng)站平臺設(shè)網(wǎng)店1 832個，主要產(chǎn)品涵蓋了桌椅、床鋪、書柜等9大類150余個品種，耿車家具+互聯(lián)網(wǎng)+苗木、花卉和園藝等特色化發(fā)展道路越走越寬。同時，耿車鎮(zhèn)還與家具設(shè)計院校進行產(chǎn)學(xué)研深度合作，已注冊商標(biāo)69個、實用新型專利技術(shù)21個，而與家具相關(guān)的包裝、零配件等產(chǎn)業(yè)鏈正逐步完善。

二、耿車電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚模式的解讀

耿車電商產(chǎn)業(yè)起源于幾個外出打工的年輕人自主創(chuàng)業(yè)。他們在經(jīng)營木制家具的淘寶賣家企業(yè)中做客服，通過不懈努力學(xué)習(xí)，完整掌握了淘寶經(jīng)營的技術(shù)和管理經(jīng)驗，隨后回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。他們與原來供職的商家單純做淘寶終端銷售不同，而是充分利用本地木材資源，集木制家具生產(chǎn)和銷售為一體，極大的壓低了成本。他們的網(wǎng)店在淘寶平臺上迅速崛起。村里同齡人受他們創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的感召，在他們企業(yè)服務(wù)一段時間后，也開始了模仿創(chuàng)業(yè)之路。由此帶動了一大批年輕人在淘寶平臺開店創(chuàng)業(yè)。2012年之后，宿遷市耿車鎮(zhèn)的電商產(chǎn)業(yè)急速發(fā)展，基本壟斷了淘寶網(wǎng)簡易木制家具的銷售。

由此可見，“耿車模式”是典型的農(nóng)村能人帶動，模仿擴散模式。好學(xué)和富于挑戰(zhàn)精神的農(nóng)村能人，首先掌握了行業(yè)發(fā)展的技能，并在模仿的基礎(chǔ)上走集約化經(jīng)營的道路，打通生產(chǎn)和銷售的鏈條，由單純的銷售升級為產(chǎn)銷一體，并向私人定制方向拓展。

三、耿車模式出現(xiàn)的問題

（一）基礎(chǔ)設(shè)施薄弱

電子商務(wù)是一個涉及多部門、多領(lǐng)域的工程，需要投入大量的人力和物力。耿車電子商務(wù)平臺的構(gòu)建資金來源比較單一，主要依賴于政府的財政投入，但是由于政府財政投入有限，大量的通訊信息技術(shù)、信息數(shù)據(jù)資源庫、設(shè)備等得不到更新和普及，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級網(wǎng)絡(luò)傳輸線路不暢，出現(xiàn)信息傳播斷層現(xiàn)象，農(nóng)業(yè)信息傳播最后“一公里”現(xiàn)象突出，這在一定程度上阻礙了耿車鎮(zhèn)電子商務(wù)的發(fā)展。

（二）村民電子商務(wù)運用意識不強

受傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式影響，再加上農(nóng)民的文化水平低下，耿車鎮(zhèn)居民對電子商務(wù)的運用意識并不強烈。對電子商務(wù)的認(rèn)知略有局限性和習(xí)慣性的偏差，對電子商務(wù)的概念和內(nèi)容認(rèn)識不夠深刻，因此，降低了小鎮(zhèn)居民建設(shè)電子商務(wù)的主觀能動性。

（三）新型農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)人才缺乏

電子商務(wù)是一個涉及多部門、多領(lǐng)域的系統(tǒng)性工程，一支質(zhì)量高、結(jié)構(gòu)合理、優(yōu)秀的農(nóng)村電子商務(wù)人才隊伍是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。耿車電子商務(wù)信息收集、分析人員嚴(yán)重不足，大量的信息資源無法有效被開發(fā)，并且電子商務(wù)服務(wù)人員整體素質(zhì)不高，對計算機網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)的把握能力不強，所以人才引進迫在眉睫。

（四）產(chǎn)品單一，缺乏競爭

雖然耿車鎮(zhèn)期初通過家具的網(wǎng)絡(luò)營銷，取得一定的的成果，但是相對于其他較為出色的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，其產(chǎn)品仍舊略顯單一，并沒有充分帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)與升級、初始產(chǎn)業(yè)鏈的完善升級與相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的新建已刻不容緩。

四、完善電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚“耿車模式”的建議

（一）完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

電商企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營需要完善的基礎(chǔ)設(shè)施和便利的生活條件，特別是對于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)所必需的物流、通信等方面加以完善。耿車電商產(chǎn)業(yè)雖已初步形成，并取得一定成果，但仍需進一步擴大規(guī)模，加快引進其他電商產(chǎn)業(yè)，吸取國內(nèi)其他成功電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的經(jīng)驗，從而實現(xiàn)耿車電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)質(zhì)的飛躍。

（二）提高商譽信用，打響品牌知名度

從古至今信譽乃是重中之重，在如今這個互聯(lián)網(wǎng)時代其重要程度更高，一旦信譽出現(xiàn)問題，其信息的傳播速度與影響范圍是難以預(yù)料與消除的。所以，唯有得到顧客的認(rèn)可與信任企業(yè)才能長期發(fā)展。然而，許多企業(yè)在競爭中采取變相方式去詆毀對手，使之信譽受到損害從而影響整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。因此，應(yīng)當(dāng)建立相關(guān)的自律組織，實行自我管理與約束，從而維護整體信譽，塑造產(chǎn)品品牌，提高產(chǎn)品知名度。

（三）引進專業(yè)人才，培養(yǎng)精英人才

任何企業(yè)的發(fā)展都離不開人才，往往企業(yè)的衰敗就是人才的缺乏導(dǎo)致。在這個發(fā)展如此迅速的信息時代，人才的需求更是供不應(yīng)求。所以說人才是事業(yè)成功的保障。而在宿遷市，地區(qū)條件與經(jīng)濟發(fā)展水平與其他地區(qū)相比較優(yōu)勢甚小，從而導(dǎo)致其產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需的人才稀缺，須通過引進人才與培養(yǎng)人才來集聚人才隊伍。政府也要做好相關(guān)服務(wù)工作，而不是對引進后的人才放置不理使之本末倒置。對人才的缺少問題，本地區(qū)需重視培養(yǎng)；政府應(yīng)著重鼓勵，根據(jù)電商產(chǎn)業(yè)人才需求，構(gòu)建統(tǒng)一體系人才培養(yǎng)。

（四）產(chǎn)品多元化，提高競爭能力

在期初，企業(yè)為了提高競爭力與知名度只能將有限的資源投放在單一產(chǎn)品的生產(chǎn)。隨著單一化產(chǎn)品的成熟，企業(yè)可以在經(jīng)營原有的領(lǐng)域中開發(fā)出新的領(lǐng)域。例如，在耿車模式中企業(yè)主要是以單一木制家具的銷售為主，期初也許能夠很好的發(fā)展，也能獲得足夠的利潤，但隨著越來越多的同行業(yè)的競爭出現(xiàn)，其利潤將不斷減小。這就需要企業(yè)開發(fā)新的渠道，通過橫向產(chǎn)品開發(fā)和縱向產(chǎn)品升級的方式來提高競爭力。

（五）加大政府政策扶持

小鎮(zhèn)居民建設(shè)應(yīng)緊緊圍繞線上線下經(jīng)濟融合發(fā)展的總體思路，將電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)作為新型產(chǎn)業(yè)、戰(zhàn)略性、先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)來推動，把電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)努力培養(yǎng)為新的經(jīng)濟增長點；同時，加大小鎮(zhèn)居民對電子商務(wù)的運用意識，突破其對電子商務(wù)認(rèn)知的局限性，從而提高小鎮(zhèn)居民建設(shè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的積極性，實現(xiàn)經(jīng)濟的增長、社會的平穩(wěn)發(fā)展。

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[責(zé)任編輯 張宇霞]