藍(lán)玫

【案例回放】

歡插班進(jìn)了我們班之后，我很快發(fā)現(xiàn)了這個(gè)孩子的與眾不同。她大部分時(shí)間都在默默地、很勤奮地學(xué)習(xí)，但是成績卻并不好，很多東西在她頭腦里好像沒有概念。她的頭發(fā)很黃，身體瘦弱，老師和她說話的時(shí)候，她從來不敢和老師對視，說話的聲音也小得可憐。

雖然對歡的了解還不多，但是憑著經(jīng)驗(yàn)，總感到這是個(gè)背后有故事的孩子。我也嘗試過問她，但她基本是用沉默回答所有的問題，偶爾會輕輕地“嗯”或者“啊”一聲。

聽說班里的東同學(xué)和歡是鄰居，我于是找來東了解情況。東告訴我說：“歡的媽媽有病，挺嚴(yán)重的。她平時(shí)也不下樓，我們看到的時(shí)候，她的手就這樣抖動，頭也不停地?fù)u。我媽媽還經(jīng)常給她家送東西呢，歡還有個(gè)妹妹?！彪m然心里有所準(zhǔn)備，但是聽到這些消息，我還是感覺很震驚。

一年很快過去了，雖然所有學(xué)科的老師都已經(jīng)用了極大的耐心幫助她進(jìn)步，但歡的表現(xiàn)，還是讓所有人頭疼。

一次，因?yàn)閿?shù)學(xué)作業(yè)沒有完成，數(shù)學(xué)老師和我商量讓她爸爸來一趟學(xué)校。結(jié)果叫了好幾天，也不見她爸爸來。我找歡了解情況，她對我說：“我爸爸說，他不來?！?/p>

“??？為什么？”

“他說我丟人。”讓我驚訝的不是歡的回答，而是她回答這句話的時(shí)候居然面無表情。

看著眼前這個(gè)幾乎是班里個(gè)子最高的姑娘，我心里說不出來什么滋味。數(shù)學(xué)老師聽了這話，有些生氣了：“他還嫌丟人？不來就不丟人了嗎？我看就是因?yàn)橛羞@樣的爸爸，才……”她看了看歡，沒有說下去。

“歡，告訴我你家的地址，你先去上課吧。”

歡的家里是當(dāng)?shù)夭疬w改造的第一批樓房，樓道很狹窄。我和數(shù)學(xué)老師來到她家住的三樓，我輕輕敲門：“有人在嗎？”

“誰??？”一聲悶悶的男聲，語氣很重。

“這是歡的家嗎？”

“你們是誰？”屋里的人沒有回答我們的問題，反過來警惕地問。

“我們是歡的老師?！蔽铱蜌獾鼗卮稹＿t疑了幾秒之后，門開了，但開門的人看都沒有看我們一眼，就轉(zhuǎn)身回屋了。

我和數(shù)學(xué)老師很尷尬地站在門口，互相看了一眼，硬著頭皮跟進(jìn)了屋子。

“您是歡的爸爸吧？”我努力保持禮貌。

“別說了，我是永遠(yuǎn)不會去學(xué)校的，我丟不起這個(gè)人。我對這個(gè)孩子太失望了，她怎么也是不成器?！睔g的爸爸說起這些，情緒忽然激動起來。

“您是一個(gè)爸爸，我們作為老師都還沒有失望，您有什么資格說失望？”我絲毫沒有客氣，一口氣說出了這一番話。

歡的爸爸大約沒料到我會這樣，一下子愣住了?？此徽f話，我就緩和了一下語氣繼續(xù)說：“我們請您去學(xué)校，是為了溝通孩子的問題，并不是您想象的要給您什么難堪。因?yàn)槔蠋焸兌己苊Γ綄W(xué)校一趟的話，就能見到各科的老師，了解到關(guān)于孩子各個(gè)方面的情況，這樣在家里對孩子的輔導(dǎo)會更有針對性。但是如果您沒時(shí)間的話，我們抽空請假也得來，因?yàn)槲覀兊哪康氖歉娒娼涣鳎瑹o論采取什么方式，只要能達(dá)到這個(gè)目的就可以了。因?yàn)槲覀兪抢蠋煟獙γ恳粋€(gè)孩子負(fù)責(zé)，您能理解嗎？”

他的臉色立刻緩和了下來，帶著幾分歉意說：“她媽媽身體不好，根本照顧不了家，孩子這樣不爭氣，我也很無奈！剛才不禮貌，老師別介意??！”

我知道，初戰(zhàn)已經(jīng)告捷！但我沒讓步，繼續(xù)說：“您又錯(cuò)了，看來您對自己的孩子還是不夠了解??！這孩子其實(shí)優(yōu)點(diǎn)很多，比如善良、誠實(shí)、刻苦、和大家相處很融洽等，讓我們都很喜歡。但就是學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣有些問題，需要您在家里配合老師督促一下，您看行嗎？”

他趕緊說：“行行行，我也是著急——家里本來就一堆事?！彼膽B(tài)度好了很多。

“是啊，您家里的事情我也聽說了一些，越是這樣，我們就更需要把孩子教育好，起碼讓孩子成為一個(gè)心態(tài)陽光、將來能夠自食其力的人。您現(xiàn)在不操心，將來就會操大心?！蔽覍g的爸爸說，“請您到學(xué)?；蛭覀儊砑依?，都是為了見面溝通孩子的問題，這個(gè)目的達(dá)到了就行?！蔽依^續(xù)打消歡爸爸的顧慮。

“老師，謝謝你們。你們都這樣不放棄，我一定配合你們?！睔g爸爸一改剛才的態(tài)度，和我們聊起了歡的事情。

等我們走的時(shí)候，他一直送到了樓梯口，還一再道歉：“老師，不周到不禮貌的地方，請多擔(dān)待啊！讓你們這么辛苦地跑一趟，真不好意思！下次再有什么事，讓孩子說一聲，我去學(xué)校就可以了?！?/p>

通過這次家訪，更篤定了我對歡的判斷，孩子太缺少被人關(guān)注的情感體驗(yàn)了。媽媽生病，意識時(shí)常陷入模糊，爸爸操持一家人的生計(jì)，無暇多關(guān)懷孩子，歡就把自己藏在了自己的世界里，躲避著一些自己嗅到的“危險(xiǎn)”氣息。

這次家訪之后，歡漸漸有了轉(zhuǎn)變，她不僅能夠完成家庭作業(yè)，學(xué)習(xí)的熱情和主動性也都提高了。

[【對父母說】]

1.面對孩子的問題，父母要和老師建立良好的溝通關(guān)系。最好能夠坦誠相對，互相得到對方的理解和幫助。否則，孩子的問題就容易被掩蓋，甚至耽誤了糾正問題的最佳時(shí)機(jī)。

2.父母作為成人，一定不能情緒化地面對和處理孩子的問題。在和老師溝通孩子問題的時(shí)候，應(yīng)該尊重客觀事實(shí)，尊重孩子，尊重老師。父母應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到，孩子是活生生的人，他們有權(quán)利得到父母的愛和尊重。父母也應(yīng)當(dāng)相信，老師對孩子是沒有私心的，希望自己的每一個(gè)學(xué)生都能得到同樣的關(guān)愛，獲得心理上的安全感，從而身心健康地發(fā)展。

3.當(dāng)家庭出現(xiàn)問題的時(shí)候，家庭成員處理這些問題的方式是對孩子的濡染和教育，會潛移默化地影響到孩子。同時(shí)，家庭成員應(yīng)當(dāng)把教會孩子如何承擔(dān)家庭責(zé)任作為重要的家庭教育內(nèi)容。

[【對老師說】]

1.很多家庭的問題，往往就隱含在孩子在學(xué)校的表現(xiàn)里。所以，除了和學(xué)生父母以電話、微信、短信等方式溝通，還應(yīng)當(dāng)有一定的面對面交流的時(shí)間和機(jī)會。但是，老師不能給父母造成一種叫他們來學(xué)校的目的就是為了給他們“難堪”的印象。老師在面對不同家庭的不同父母們的不同表達(dá)方式的時(shí)候，要能夠做到包容和理解，始終以服務(wù)孩子的成長為重要前提和原則。如果以服務(wù)孩子成長為前提和父母們進(jìn)行溝通，就一定會最終得到他們的理解和尊重。

2.老師與每個(gè)家庭的緣分，都始于一個(gè)活生生的孩子。因此，要付出自己最大的努力幫助孩子乃至他們的家庭，但同時(shí)也要學(xué)會坦然接受所有的結(jié)果。

（責(zé) 編 子 君）