王少雯

通過教育和引導(dǎo)學(xué)生“自我管理、自我服務(wù)、自我教育”是當(dāng)前發(fā)揮學(xué)生公寓教育功能的主要成果理論。實(shí)現(xiàn)高校學(xué)生在公寓內(nèi)開展并達(dá)到“三自”教育的目標(biāo)，高校公寓學(xué)生干部隊(duì)伍是實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的重要途徑。民辦高校如何通過有效途徑確保公寓學(xué)生干部隊(duì)伍的有序健康發(fā)展，讓這一學(xué)生組織充分發(fā)揮應(yīng)有的作用參與到高校公寓的服務(wù)于管理工作當(dāng)中。

【關(guān)鍵詞】民辦高校；學(xué)生公寓；學(xué)生干部；隊(duì)伍建設(shè)

近年來，高校學(xué)生公寓的教育功能逐漸被各教育主管部門以及高校所重視。如何更好的發(fā)揮公寓的教育功能是一重要課題有待于進(jìn)一步深入探索和研究。其中，通過教育和引導(dǎo)學(xué)生“自我管理、自我服務(wù)、自我教育”是當(dāng)前發(fā)揮學(xué)生公寓教育功能的主要成果理論。實(shí)現(xiàn)高校學(xué)生在公寓內(nèi)開展并達(dá)到“三自”教育的目標(biāo)，高校公寓學(xué)生干部隊(duì)伍是實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的重要途徑。

1 民辦高校公寓建立學(xué)生干部隊(duì)伍的必要性

1.1 管理工作方面

當(dāng)前民辦高校均為新建院校，在資金投入、人員配備、管理方式、對(duì)公寓工作重視程度等方面還有所欠缺。公寓的管理模式一般都是由學(xué)校的學(xué)生主管部門或后勤服務(wù)部門或社會(huì)化服務(wù)部門主管，然后每棟公寓根據(jù)所住學(xué)生多少配備工作人員。一般情況，每棟公寓的工作人員很難保質(zhì)保量的完成所負(fù)責(zé)公寓的日常管理、安全管理、巡查等方面的工作。

1.2 服務(wù)工作方面

當(dāng)然這里表述的服務(wù)工作并不是單指日常后勤“水木電氣暖”的維修工作，更多的是指服務(wù)態(tài)度、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)過程以及服務(wù)效果。例如，在北方的高校入冬后，供暖就是學(xué)生所關(guān)心和關(guān)注的問題。如果能有學(xué)生組織代表校方能主動(dòng)到學(xué)生寢室逐一走訪、了解情況、記錄并反饋給學(xué)校有關(guān)部門或自發(fā)的主動(dòng)采取一些力所能及保暖措施，對(duì)學(xué)校在公寓服務(wù)工作方面的效果是不一樣的，這并不是單靠公寓管理部門或后勤部門能完成的。

1.3 教育工作方面

民辦高校的學(xué)生整體思想活躍，易受外界思想影響，對(duì)自身要求不嚴(yán)，很容易在公寓內(nèi)出現(xiàn)違章違紀(jì)、不利于日常學(xué)習(xí)生活的事情。單獨(dú)靠學(xué)校、老師、工作人員的教育是不行的，暫且不說工作人員的自身素質(zhì)，就因代溝問題也會(huì)影響教育效果，更不要說時(shí)間和空間上的保障。因此，通過學(xué)生組織去監(jiān)督、教育無論是從時(shí)間、空間、方法還是教育效果都強(qiáng)于公寓管理部門的教育。

2 民辦高校公寓學(xué)生干部隊(duì)伍現(xiàn)狀

2.1 無獨(dú)立的的公寓學(xué)生干部隊(duì)伍

因?qū)⒐ぷ鞯闹匾暢潭炔煌约笆軅鹘y(tǒng)觀念影響，一般都無獨(dú)立的公寓學(xué)生干部隊(duì)伍。為了完善這一方面的工作，普遍做法是依附于校、院層面的團(tuán)學(xué)組織下設(shè)工作部門，例如學(xué)生會(huì)的生活部去行使工作。不僅效果不好，從事于過多的監(jiān)督、檢查、管理層面的工作，而且更多的時(shí)候是將精力投入到去協(xié)助團(tuán)學(xué)組織開展其他方面的工作上。

2.2 無明確的指導(dǎo)部門

當(dāng)然也存在有的民辦高校學(xué)生自發(fā)成立“自律管理委員會(huì)”的組織，該組織單獨(dú)或部分從事高校公寓的管理工作。因?yàn)槊總€(gè)高校對(duì)公寓的管理方式方法不同，導(dǎo)致了自律組織無明確的指導(dǎo)部門去指導(dǎo)、幫助、協(xié)調(diào)、解決自律組織遇到的問題。久而久之就會(huì)出現(xiàn)自律組織工作目標(biāo)不明確、積極性不高、組織架構(gòu)不清楚、工作理念不明晰、工作方法欠妥當(dāng)、與學(xué)生出現(xiàn)對(duì)立面等問題。

3 民辦高校學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)途徑

3.1 成立專業(yè)化的學(xué)生干部隊(duì)伍

這里的“專業(yè)化”不是指學(xué)生所學(xué)專業(yè)，而是指專門從事公寓工作需要的學(xué)生干部隊(duì)伍。將該組織的的工作職能完全與傳統(tǒng)的團(tuán)學(xué)組織區(qū)別開來，一般不參與團(tuán)學(xué)組織的其他工作或活動(dòng)，只負(fù)責(zé)學(xué)生公寓內(nèi)的事務(wù)工作。

3.2 明確公寓學(xué)生干部隊(duì)伍的指導(dǎo)部門

務(wù)必要明確公寓學(xué)生干部組織的指導(dǎo)部門或指導(dǎo)老師，便于全面指導(dǎo)公寓學(xué)生干部組織開展工作，共同制定組織架構(gòu)、工作理念、工作重心、工作方法等問題。讓該學(xué)生組織遇到問題時(shí)有部門幫助協(xié)調(diào)、解決和處理。因工作職責(zé)的關(guān)系，公寓學(xué)生干部組織的指導(dǎo)部門最好由學(xué)校層面的學(xué)工部門負(fù)責(zé)，便于溝通、協(xié)調(diào)、處理與有關(guān)部門的問題。

3.3 建立激勵(lì)機(jī)制

從學(xué)校層面就應(yīng)該重視公寓學(xué)生干部組織的建設(shè)問題，要給予政策傾斜，建立激勵(lì)機(jī)制，要把公寓學(xué)生干部組織的各項(xiàng)待遇與學(xué)生會(huì)組織相對(duì)等。例如公寓學(xué)生干部組織在整個(gè)學(xué)校學(xué)生組織中的位置、干部的級(jí)別、干部的待遇、干部的權(quán)利和義務(wù)等方面要明確，要讓公寓學(xué)生干部向其他組織學(xué)生組織干部一樣有晉升和發(fā)展的空間。

3.4 強(qiáng)化公寓學(xué)生干部組織的服務(wù)理念教育

公寓學(xué)生干部的工作職責(zé)與其他學(xué)生組織干部的工作職責(zé)有很大不同，參與公寓的日常管理與服務(wù)等工作。雖然表面上過多的從事是管理性質(zhì)的工作，其實(shí)更多的是服務(wù)工作。只有將服務(wù)理念放在第一位，管理工作才能跟得上。而且公寓學(xué)生干部組織的工作廣大學(xué)生都是看得見、摸得著、身同感受的。因此，該干部組織從選人之初直到整個(gè)教育過程，務(wù)必要強(qiáng)化該組織的服務(wù)意識(shí)，才能有效的做好公寓各項(xiàng)工作。

3.5 強(qiáng)化公寓學(xué)生干部組織的工作職責(zé)

公寓學(xué)生干部組織的工作不要單獨(dú)通過日常的檢查內(nèi)務(wù)來體現(xiàn)，要強(qiáng)化該組織的工作職責(zé)，即協(xié)助了學(xué)校對(duì)公寓的管理服務(wù)工作，又能培養(yǎng)學(xué)生干部的綜合素質(zhì)。要讓該組織參與公寓的日常管理、安全管理、違章違紀(jì)監(jiān)督檢查、衛(wèi)生防疫、突發(fā)事件應(yīng)急、全方位服務(wù)工作、公寓文化建設(shè)等工作。

參考文獻(xiàn)

[1]王銀.民辦高校學(xué)生干部隊(duì)伍培養(yǎng)模式探索和構(gòu)建[J].人才資源開發(fā)，2015（12）.

[2]孫憲龍.學(xué)生干部隊(duì)伍在高校學(xué)生公寓管理中的作用[J].西部素質(zhì)教育，2016（22）.

作者單位

長春財(cái)經(jīng)學(xué)院 吉林省長春市 130122