顧敏

大學(xué)生作為天之驕子，本應(yīng)該知書(shū)達(dá)禮、以禮待人。卻因受各種因素的影響，當(dāng)代大學(xué)生卻嚴(yán)重缺乏基本的禮儀修養(yǎng)。當(dāng)代大學(xué)生往往個(gè)性十足、性格鮮明，但在與人交往過(guò)程中卻忽略了基本的禮儀修養(yǎng)。針對(duì)這種現(xiàn)象，本文著重闡述了提高大學(xué)生禮儀修養(yǎng)的必要性，介紹了當(dāng)代大學(xué)生在禮儀修養(yǎng)方面存在的問(wèn)題，分析了影響當(dāng)代大學(xué)生禮儀修養(yǎng)的各種因素，最后提出了提升當(dāng)代大學(xué)生禮儀修養(yǎng)的幾種措施和方法。

一、提高大學(xué)生禮儀修養(yǎng)的必要性

1.有利于建立良好的人際關(guān)系，促進(jìn)大學(xué)生的身心健康

人類在社會(huì)生活中離不開(kāi)交際，而交際離不開(kāi)禮儀。禮儀是人類交往活動(dòng)的首要條件，也是人類相互交往的鑰匙。社會(huì)越進(jìn)步越文明，禮儀在交際活動(dòng)中的地位就越重要。

在大學(xué)生活中，部分學(xué)生剛進(jìn)入大學(xué)時(shí)對(duì)大學(xué)的生活環(huán)境能夠快速適應(yīng)，也有不少學(xué)生進(jìn)入大學(xué)時(shí)會(huì)有“沒(méi)有朋友””孤獨(dú)寂寞”的情緒體驗(yàn)，出現(xiàn)“自我封閉”的傾向。產(chǎn)生這樣的問(wèn)題，一般是兩個(gè)方面原因。一是大學(xué)生活屬于集體生活，同學(xué)之間屬于平等關(guān)系，而家庭中更多的是對(duì)父母血緣的無(wú)條件依賴。大學(xué)生需要從“依賴”的人變成“獨(dú)立”的人，要學(xué)會(huì)通過(guò)同學(xué)之間的交際，建立友誼，逐步適應(yīng)大學(xué)生活中新的人際環(huán)境。在大學(xué)階段建立良好的人際關(guān)系，才能夠更好地適應(yīng)大學(xué)生活，將來(lái)順利走入社會(huì)。大學(xué)生活中良好的人際關(guān)系對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)有著重要的影響。二是部分大學(xué)生沒(méi)有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)，不能合理傳達(dá)自身的想法和意愿，也不能理解他人的想法和感受，從而導(dǎo)致自己的交際受挫，交際圈越來(lái)越窄。長(zhǎng)此以往，朋友就越來(lái)越少，自己的性格也容易變得孤僻，影響心理健康。因此，注重培養(yǎng)大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)，有針對(duì)性地訓(xùn)練大學(xué)生的交際能力，讓他們養(yǎng)成良好的禮儀修養(yǎng)，不僅有利于他們?nèi)谌肷鐣?huì)生活，也有利于他們的心理健康發(fā)展。

2.有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì)化，提高社會(huì)心理承受力

生活中人們都自覺(jué)或者不自覺(jué)地受到社會(huì)環(huán)境或者生活中的某些禮儀習(xí)俗約束，禮儀是人生旅途中的必修課。大學(xué)生有著走向社會(huì)的強(qiáng)烈需要，但又存在著諸多的困難。比如，在工作崗位上該怎么樣和領(lǐng)導(dǎo)與同事交往，該怎么樣獲得良好的人際關(guān)系，如何盡快地適應(yīng)社會(huì)生活等等。缺乏良好心理承受能力的學(xué)生，在大型交際活動(dòng)之前心理會(huì)忐忑不安，而在活動(dòng)進(jìn)行期間又會(huì)異常緊張，出現(xiàn)四肢顫抖等現(xiàn)象。心理素質(zhì)過(guò)硬的人在交際活動(dòng)中能始終保持著穩(wěn)定的心態(tài)，遇事不慌張，沉著應(yīng)對(duì)，迅速實(shí)施合理的處置方案，主動(dòng)出擊，化險(xiǎn)為夷。因此，培養(yǎng)大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)，不但可以促使大學(xué)生順利地融入社會(huì)，還能夠提高大學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力和心理承受能力。

二、當(dāng)代大學(xué)生禮儀修養(yǎng)現(xiàn)狀

1.學(xué)生之間缺乏基本禮儀

大學(xué)生之間缺乏基本禮儀主要體現(xiàn)在生活與交際方面，學(xué)生之間沒(méi)有基本的尊重，主要表現(xiàn)在以下方面：對(duì)同學(xué)沒(méi)有足夠的尊重，甚至見(jiàn)面不打招呼；遇到困難時(shí)，同學(xué)間很少伸出援助之手；做傷害同學(xué)自尊的事；在背后對(duì)同學(xué)的相貌、體態(tài)、衣著品頭論足；在寢室不遵守作息時(shí)間，打擾其他的同學(xué)學(xué)習(xí)或者休息；不注重個(gè)人衛(wèi)生，更不主動(dòng)打掃室內(nèi)公共區(qū)域的衛(wèi)生；不注意影響，情侶之間在校園內(nèi)過(guò)于親熱。

2.對(duì)教師缺乏禮儀

學(xué)生與教師之間的禮儀現(xiàn)狀主要表現(xiàn)在以下方面：上課前“起立問(wèn)好”的傳統(tǒng)禮儀已成為稀奇事；大學(xué)課堂紀(jì)律已遠(yuǎn)不及一般的中小學(xué)課堂；大學(xué)生在課堂上睡覺(jué)、發(fā)短信、看小說(shuō)、接打手機(jī)、看電影、看電子書(shū)、吃早餐、抄作業(yè)等等現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)；合班課堂上，學(xué)生講話的聲音甚至掩蓋了教師的聲音；大學(xué)生課堂上穿拖鞋、穿吊帶裝等，不重視儀容儀表；大學(xué)生課堂上無(wú)課本、無(wú)筆、無(wú)筆記本的“三無(wú)”情況也較多。

3.對(duì)家長(zhǎng)缺乏禮儀

少數(shù)學(xué)生與家長(zhǎng)間缺乏基本禮儀。主要表現(xiàn)為：與父母冷言相對(duì)；不關(guān)心父母，給父母打電話少，一般沒(méi)錢用的時(shí)候才打電話；隱瞞父母進(jìn)行一些不正當(dāng)消費(fèi)；對(duì)父母沒(méi)有懷著感恩的心，覺(jué)得一切都是理所當(dāng)然。

4.在公共場(chǎng)所缺乏禮儀

校園公共場(chǎng)所是大家生活、娛樂(lè)、學(xué)習(xí)的地方，部分學(xué)生不注意公共場(chǎng)所禮儀：圖書(shū)館書(shū)架上的書(shū)閱讀后不放回原處，在食堂買飯插隊(duì)，公共場(chǎng)所亂扔垃圾，在校園隨口亂說(shuō)臟話。

三、大學(xué)生禮儀修養(yǎng)缺失原因

1.家庭與教育制度的影響

禮儀教育是由低到高、由外到內(nèi)的遞進(jìn)過(guò)程，父母在家庭教育中應(yīng)該從小重視禮儀教育。應(yīng)試教育完全用分?jǐn)?shù)來(lái)判斷學(xué)生是否優(yōu)秀，家長(zhǎng)們會(huì)因?yàn)楹⒆涌既胫攸c(diǎn)大學(xué)而高興，但完全忽略了孩子在生活中的自理能力、人際溝通能力等是否也同樣合格，也忽略了孩子的禮儀修養(yǎng)是否規(guī)范。

2.高校教育和管理因素的影響

高校的學(xué)生管理部門不重視對(duì)學(xué)生的禮儀修養(yǎng)的培養(yǎng)，當(dāng)然學(xué)校也沒(méi)制定培養(yǎng)禮儀修養(yǎng)的規(guī)章制度。而大學(xué)生剛開(kāi)始大學(xué)生活時(shí)，恰恰剛開(kāi)始步入他們的“輕松期”和“斷奶期”?！拜p松期”是指大學(xué)學(xué)習(xí)壓力相對(duì)減小，學(xué)生感到前所未有的輕松，“斷奶期”是指離開(kāi)父母，要開(kāi)始相對(duì)獨(dú)立自主的生活。處于這個(gè)階段的大學(xué)生徹底進(jìn)入了“輕松期”，他們不再想刻苦學(xué)習(xí)，他們更有時(shí)間和精力去感受外面的世界。而當(dāng)大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)后，受到社會(huì)不良風(fēng)氣的影響，他們可能就養(yǎng)成不良的習(xí)性。因此，不斷提升大學(xué)生禮儀普及程度，有助于提升大學(xué)生文明素養(yǎng)。

四、提高大學(xué)生禮儀修養(yǎng)的對(duì)策

1.注重高校教師的禮儀修養(yǎng)，起到表率作用

教師的一言一行會(huì)受到學(xué)生的關(guān)注，教師的表率作用和人格力量將會(huì)潛移默化地影響到學(xué)生，因此教師應(yīng)該懂得正人必先正己和身教重于言傳的道理，并在日常的一言一行中不斷提高禮儀素質(zhì)，服飾整潔，舉止大方，行為檢點(diǎn)，在無(wú)聲中將禮儀傳遞出去。

2.開(kāi)設(shè)禮儀課程，進(jìn)行禮儀培訓(xùn)

根據(jù)不同年級(jí)不同專業(yè)的學(xué)生有針對(duì)性地設(shè)置禮儀課程，也可以通過(guò)選修課的方式開(kāi)設(shè)禮儀修養(yǎng)課。例如：為剛進(jìn)校的大一新生開(kāi)設(shè)社交禮儀等課程，為畢業(yè)班的學(xué)生開(kāi)設(shè)求職禮儀、商務(wù)禮儀等課程，使禮儀教育能夠跟實(shí)踐相結(jié)合，讓學(xué)生不僅知禮，同時(shí)能夠在實(shí)踐中運(yùn)用。同時(shí)，高等學(xué)校應(yīng)重視對(duì)學(xué)生日常言行方面的引導(dǎo)和教育，適時(shí)組織禮儀知識(shí)講座。營(yíng)造良好的校園氛圍，讓學(xué)生學(xué)會(huì)用“禮”，并通過(guò)“禮”獲得成功。

3.組織豐富多彩的課外活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的禮儀修養(yǎng)

所謂課外活動(dòng)是指在課堂教學(xué)任務(wù)之外學(xué)校有計(jì)劃、有目的、有組織地在學(xué)生中開(kāi)展的各種教育文化活動(dòng)。課外活動(dòng)是學(xué)生智力培育的主要手段，是學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)的必要條件之一。開(kāi)展課外活動(dòng)能夠讓學(xué)生邁入科學(xué)殿堂的大門，每天保證足夠的課外活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)，才能夠發(fā)展成聰慧的綜合素質(zhì)高的人才，而長(zhǎng)時(shí)間的課堂學(xué)習(xí)與極少而又單調(diào)的課外活動(dòng)是造成大學(xué)生們情緒郁悶的重要因素，這兩大因素是互相制約的。

根據(jù)在哈佛大學(xué)的調(diào)查，一個(gè)全日制的大學(xué)生通常每周只需要在課堂學(xué)習(xí)12～18個(gè)小時(shí)，每周有22小時(shí)的時(shí)間是用于課外活動(dòng)的。而在武漢交通職業(yè)學(xué)院，一個(gè)全日制的大學(xué)生每周要在課堂學(xué)習(xí)24～26小時(shí)，課外活動(dòng)時(shí)間又大量被作業(yè)和習(xí)題所擠占，最后每周自己能夠完全自由支配的課外活動(dòng)時(shí)間僅僅約14小時(shí)。

多開(kāi)展各種形式的課外活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)培養(yǎng)大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)，給大學(xué)生提供展示風(fēng)采和禮儀魅力的平臺(tái)；充分利用學(xué)校廣播臺(tái)、宣傳欄等宣傳名人修身處世的軼事，推動(dòng)校園文明建設(shè)。最終達(dá)到弘揚(yáng)校園文明禮貌之風(fēng)，使校園不文明現(xiàn)象無(wú)處藏身，全面提高學(xué)生的禮儀修養(yǎng)的目的。

（作者單位：武漢交通職業(yè)學(xué)院）