王秀麗

摘要：慕課運動從興盛到遭遇發(fā)展困境，其根本原因在于對有效教學和學習本質研究的忽視。慕課課程存在忽視學習者需求，對課程設計重視不足及學習支持環(huán)節(jié)的薄弱等缺陷。慕課的可持續(xù)性發(fā)展依賴于對有效學習本質的深入研究、對學習者需求的滿足、對學習支持階段的關注和對新智能技術的應用。

關鍵詞：慕課；困境；路向

中圖分類號：G434 文獻標志碼：A 文章編號：1001-862X（2017）01-0177-005

慕課運動作為一種教育改革新形式，自2011年興起后，在短短兩年的時間里席卷全球，影響了從學前教育到高等教育的各個教育領域。慕課（Massive Open Online Courses）具有大規(guī)模、在線、免費和開放性的特點，作為互聯(lián)網(wǎng)技術手段與教育目的相結合的教育新媒介，期望通過教學內容的優(yōu)化呈現(xiàn)來達到推動“有效學習”的目的。慕課運動興起后，中國教育者也積極投身這場新的教育變革，大力倡導慕課教育理念，并將慕課形式與教學實踐結合，試圖改變中國教育面臨的種種困境。筆者以“慕課”和“MOOC”作為關鍵詞，以核心期刊和 CSSCI為文獻來源，共檢索出相關論文562篇。（1）當前，慕課研究主要集中在對慕課內涵和特征、慕課面臨的挑戰(zhàn)、慕課課程改革、課程資源開發(fā)和建設以及慕課與翻轉課堂結合等幾方面。學者們多從宏觀角度進行慕課研究，微觀研究較少，也缺乏慕課教學評價方面的研究，本文將從有效教學和學習本質視角對慕課發(fā)展困境進行探討，并在此基礎上提出慕課持續(xù)發(fā)展的路向。

一、慕課之興

2008 年加拿大學者斯蒂芬·唐斯和喬治·西蒙斯合作推出了“關聯(lián)主義學習理論和連接知識”課程。該課程以關聯(lián)主義學習理論為基礎，注重同伴學習、資源共享和在線互動。課程推出后，獲得意外成功，不僅吸引眾多在校生，還吸引了上千名社會學習者注冊學習。加拿大學者布萊恩·亞歷山大和戴夫·科米爾由此提出了慕課（MOOC）一詞，特指在網(wǎng)上開設、對注冊學生無學歷門檻限制、在線學習人數(shù)眾多的免費課程。2011 年，美國斯坦福大學開設了三門慕課課程，亦獲得巨大成功，每門課程的注冊學生均達數(shù)十萬人，引發(fā)“慕課風暴”。2012年，三大慕課平臺EdX、Coursera和Udacity相繼創(chuàng)立，成為當前慕課平臺中最具影響力的“三駕馬車”。隨后，商業(yè)資本的介入掀起了世界范圍內的慕課學習狂潮。2013年，中國高校也開始嘗試慕課建設，清華大學和北京大學加盟edX；上海交大、復旦大學加盟Coursera。不僅如此，清華、北大、交大等國內著名高校也紛紛推出自主慕課平臺，開發(fā)本校慕課課程。2013年，美國加州大學伯克分校的阿曼多·?？怂菇淌谔岢鯯POC的概念。目前，部分全球頂尖大學開始轉變原有慕課模式，嘗試一種新型SPOC模式（Small Private Online Course），即小規(guī)模限制性在線課程，也稱為“私播課”。[1]

發(fā)源于美國的慕課是眾多社會因素共同作用下的產物。教育內部變革力量，信息技術創(chuàng)新，經濟因素是慕課運動形成蔚然之勢的最主要原因。教育者深刻感受到現(xiàn)行大學教育和人才培養(yǎng)的弊端，有強烈的變革需求。知識經濟時代，知識總量以“幾何式”飛速增長，傳統(tǒng)大學教育對知識傳授速度遠落后于知識增長速度。傳統(tǒng)教育已無法滿足網(wǎng)絡化知識產生、傳播方式，也無法滿足數(shù)字新生代學習者對即時、互動和參與性學習資源的需求，高等教育亟待變革?；ヂ?lián)網(wǎng)信息技術的快速發(fā)展則為這場教育變革提供了技術支持。高速無線網(wǎng)絡技術、智能手機、云計算等技術進步，讓更廣泛的人群有接觸多元化教育資源的機會；社交網(wǎng)絡的快速發(fā)展，為原本被地域分隔的學習者提供了便利的交流和討論平臺。慕課熱在美國興起也有著重要經濟誘因。一方面，2008年金融危機使得國家對高等教育的財政支出減少，同時也使得美國高校的募款能力下降，高校為了縮減運營成本，紛紛考慮開設或引入慕課課程。另一方面，民眾對高等教育收費快速增長早已存在詬病，加之就業(yè)困難，民眾普遍認為高等教育支出未得到應有回報。在這種形勢之下，打著“免費、開放”旗號的慕課引起廣泛關注，成為經濟困難時期有效整合、利用學習資源的最佳途徑。[2]慕課運動興起后，飽含改革熱情的中國教育者在國內也掀起了一場聲勢浩大的慕課運動，積極倡導慕課教育理念，將慕課形式與教學實踐結合，出現(xiàn)了大、中、小學爭相開設慕課的特有現(xiàn)象。

二、慕課之困

慕課熱潮的出現(xiàn)有其深刻的時代背景和巨大的現(xiàn)實需求。然而，在經歷了一段時間的發(fā)展后，慕課的諸多弊端和不足也逐漸暴露出來，引發(fā)眾多擔憂和質疑，其中最為突出的則是對慕課可持續(xù)性發(fā)展、慕課學習有效性的擔憂和質疑。

（一）可持續(xù)性發(fā)展之困

在經歷了慕課元年井噴式發(fā)展之后，慕課發(fā)展開始表現(xiàn)出明顯的頹勢。目前，學界對慕課的可持續(xù)性發(fā)展更多持懷疑態(tài)度。美國著名調查公司巴布森集團于2012—2014年對全美2800多名學術領袖進行慕課發(fā)展前景的調查。調查結果顯示：2012—2014年期間，認為慕課發(fā)展是可持續(xù)的調查對象從28%降至16%，而認為慕課發(fā)展是不可持續(xù)的調查對象卻從26%上升至51%。[3]與此同時，學習者的熱情也在逐漸減退。2013年5月之前，三大慕課平臺的注冊人數(shù)增長迅速，而此后，注冊人數(shù)增幅出現(xiàn)減緩甚至停滯的勢態(tài)。雖然在此期間，各大慕課平臺與更多知名院校建立了合作，推出了更多的新課程，但注冊者的人數(shù)卻未明顯增長，這說明慕課對學習者的吸引力實際在減弱。[4]除此之外，典型慕課項目的發(fā)展亦遭遇挫折。根據(jù)《赫芬頓郵報》2013年的報道：“慕課創(chuàng)始人之一的塞巴斯蒂安·特倫曾與加州州長杰瑞·布朗簽署合作協(xié)議，支持圣何塞州立大學三位教授開設慕課課程。每門課收費僅150美元，遠低于常規(guī)課程收費，而三門課程的最終通過率卻僅為29% 、44% 和51% ，明顯低于預期。目前，雙方已宣布暫停該項目?！?[5]無獨有偶，澳大利亞新英格蘭大學（UNE）是遠程教育的領先者，在線教育運營經驗豐富。該校于2013年啟動一項慕課項目，但僅一年多時間，該項目就因付費用戶不足，持續(xù)虧損而中止。[6]這說明即便擁有豐富在線教育經驗的教育機構對慕課運營模式的探索也面臨巨大困難。目前，慕課的商業(yè)運營模式尚未成熟，眾多參與慕課的在線教育公司鮮有盈利。國內在線教育投資調查顯示：2015年，在線教育機構獲得投資總量為19.15億美元。但到2016年，在線教育資本市場投資大幅縮水，前8個月總投資額僅為5.79億美元，同比減少了三分之二。[7]沒有資本市場的資金支持，慕課昂貴的課程開發(fā)與運營成本，對于面臨經費緊縮并嘗試降低成本的多數(shù)大學而言，確實難以承受。學界的質疑，學習者熱情的冷卻，慕課項目開發(fā)者和參與者的挫折，資本市場的遇冷，都預示慕課在未來發(fā)展道路上困難重重。

（二） 教學有效性之困

慕課運動從一開始的轟轟烈烈到現(xiàn)在的逐漸遇冷，究其根本還是因為其未能從根本上改變傳統(tǒng)教學各種弊端，未能提供真正有效的學習體驗。慕課作為新的網(wǎng)絡教學形式，在滿足學習者需求、課程設計、有效檢測和合理反饋等方面均存在缺陷。這些不足制約著慕課發(fā)展，使其無法在當前階段為學習者提供高質量的學習體驗。

首先，慕課課程無法根據(jù)學習者需要設置學習內容，也不可能為學習者制定有針對性的學習目標。慕課課程是學習者免費享受的課程。不同于付費教育，慕課課程提供者不對慕課學習者承擔明確教育責任。這導致多數(shù)慕課平臺并不根據(jù)學習者的實際需求出發(fā)設置課程，而是根據(jù)課程講授者能夠提供哪些課程的原則開設課程，無法給學習者明確的學習目的。同時，由于課程性質和客觀條件的限制，慕課平臺很少提供操作性強的實踐課程。慕課課程多是教育者根據(jù)自己的興趣和專長提供的基礎理論課程，分散在各個學科領域，嚴重缺乏某一特定專業(yè)的連貫的、系統(tǒng)的課程。學習者在學習這些課程后，既不能解決生活實際問題，也不能進一步深入學習以獲得學位。正是因為慕課平臺的課程提供者沒有考慮學習者的實際需要，沒有給學習者一個明確的目的，才導致慕課課程的完成率極低。

其次，慕課課程設計缺陷無法保證學習的有效性。作為一種自由學習方式，慕課學習效果在很大程度上依賴學習者的內在學習動機。慕課課程設計需要遵循由淺入深、循序漸進的學習原理，充分激發(fā)學習者的內在主動性，才能維持學生的學習興趣和保證學習效果。但是慕課在優(yōu)化課程設計以調動學生的動機方面，顯然沒有足夠重視。Margaryan等依照課程設計理論模型對76門慕課課程的課程設計質量進行了研究，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的慕課課程的設計質量不高，存在各種課程設計問題，如沒有從問題解決（problem-solving）角度設計課程，缺少激活學生已有知識等環(huán)節(jié)。出現(xiàn)這種情況的原因可能是：一方面，課程講授者雖具有很強的專業(yè)學科知識，但缺乏教育學科專業(yè)知識，尤其缺乏課程設計方面的專業(yè)知識；另一方面，慕課課程提供者開設課程的主要原因是為迎合學校市場化營銷策略的初衷，并沒有真正考慮教學目的。[8]Holton的研究從資金投入的角度表達了對慕課課程質量的擔憂。他發(fā)現(xiàn)慕課平臺將大量資金用于聘請軟件開發(fā)和網(wǎng)絡維護管理的技術人員，但沒有哪一平臺公司投入資金聘請課程設計專業(yè)人員。[9]可以說，大多數(shù)慕課課程依舊遵循行為主義學習原理設計課程，較少考慮學習者內在動機和已有知識在新知識內化和生成過程的作用，與傳統(tǒng)的教學方式區(qū)別不大。

再次，慕課課程評價體系存在諸多弊端。慕課課程的評價方式主要有機器評分和學習者互評兩種。機器評分的檢測功能存在一定局限，只能用于檢測記憶性和理解性知識，對較高層次的知識，如分析、評價和應用知識的檢測較為無力。慕課課程設置的分析、評價或應用類中高級知識的檢測主要依靠在線學習同伴完成。同伴評價既無法保證評價的質量和正確性，也無法保證學生從相互評價中得到進步。一方面，即使在評分原則的指導下，同伴也可能會因為對知識的掌握欠缺而對其他學習者學業(yè)作出誤判；另一方面，學習者也會因為網(wǎng)絡上各種意見不同的評價而感到迷失?？梢哉f，期望同為某一領域初學者的學習同伴為學習者提供有效的、建設性的學習反饋幾乎是奢望。另外，由于區(qū)域時差的限制，學習者不可能同時在線學習，也無法進行面對面的即時交流，這會造成學習者在學習過程中遇到疑問時得不到及時回答的情況；同時，延時的、遠程的解答導致討論過程模糊性和不確定性的增加。Nature雜志發(fā)表的關于慕課網(wǎng)絡社區(qū)交流模式的研究表明：多數(shù)學習者在學習過程中參加課程相關討論的頻率普遍不高，只是偶爾參加討論，討論集中在課程開始和結束時，而且討論社區(qū)的模塊性阻止信息的傳播，使其難以成為真正有效的跨區(qū)域信息傳遞和學習渠道。[10]

三、慕課之路

慕課作為新的在線學習方式，為學習者提供高質量的學習體驗是其維持可持續(xù)性發(fā)展的根本動力。為了提高在線學習體驗的質量，慕課資源開發(fā)者還是應當回歸到對學習本質的研究。唯有了解有效學習本質，才能開發(fā)出符合學習規(guī)律的優(yōu)質資源，推動慕課持續(xù)發(fā)展。正是基于對這一關鍵問題的認識，哈佛大學和MIT領銜的edX將其慕課項目的重心放在學習本質的研究計劃上。edX計劃利用其平臺，深入研究學習者如何學習、技術如何改變學習方式、教師在慕課教學中應該采用怎樣的教學方法以促進學習等重大問題。慕課是為學習者設計的一款教學產品。若要找到成熟的、可持續(xù)性的慕課發(fā)展模式，關鍵是形成一種教育工程學思維，將學習本質研究的科研成果轉化成可靠的學習技術，再將這些創(chuàng)新技術有效地運用到教學產品中去。[11]說到底，慕課發(fā)展的興衰最終還是取決于對“人是如何學習的”的根本問題的深刻洞察。如果沒有學習本質研究方面的切實進展，慕課改變教育的理想必然走不遠。

慕課與職業(yè)技能教育相結合是慕課可持續(xù)性發(fā)展的另一路徑。2015年，法國讓-穆蘭大學推出一門名為《商業(yè)流程分析導論》的慕課課程，吸引了7500名學習者。然而隨著課程的推進，僅一半用戶保持活躍。其中，在職商業(yè)人士占90%，學生群體僅為6.5%。課程開設者認為：該課程的教學目標是對企業(yè)的商務流程科學分析、優(yōu)化管理以提高工作質量和效率，這一教學目標與在職商務人士的工作需求恰好吻合，因此保證了在職人群的較高參與率和課程滿意度。[12]此案例說明學習者的內在需要是維持學習行為的最佳動力。慕課教育可以結合企業(yè)的用人需求，滿足以結果為導向的人群需求，與專業(yè)技能培訓對接，開發(fā)符合企業(yè)和職業(yè)人群需求的課程。慕課和職業(yè)教育結合將派生出更多元化的課程內容和授課形式，例如：企業(yè)參與慕課平臺課程內容制作，為學習者頒發(fā)機構+企業(yè)的雙認證證書；慕課平臺也可直接與企業(yè)合作，開發(fā)實踐課程，讓用戶更加直接地學習職業(yè)技能。[13]目前，一些慕課平臺已經開始進行這方面的嘗試，比如Udacity推出的“納米學位”課程?！凹{米學位”課程集中教授某一具體任務所需的技能，學習者可以快速掌握并快捷就業(yè)。在美國，“納米學位”的畢業(yè)生可以獲得工作推薦并擁有帶薪實習的機會。在中國，Udacity與滴滴、京東等科技人才需求大的公司合作，為學習者提供定制的實踐性學習項目并推薦工作。這種針對性強、能夠為學習者提供快速就業(yè)機會的慕課課程必將會受到學習者歡迎。

慕課的可持續(xù)性發(fā)展同樣離不開慕課課程學習檢測、反饋環(huán)節(jié)的提升。在線教育包括兩個階段，課程的制作開發(fā)階段和學習支持服務階段。最有效的學習實際發(fā)生在學習支持階段。學習者在討論、交流、答疑、作業(yè)的批改等人際交互過程中不斷改善內在知識結構。慕課開發(fā)者應當充分認識到學習支持階段評價、反饋、互動的重要性。目前，慕課平臺對課程開發(fā)制作階段重視有余，而對學習支持階段重視不足，認為優(yōu)質教育資源可以取代人際之間的交流，這是導致目前慕課學習效果不佳的主要原因。[14]針對這一點，慕課開發(fā)者可以通過同伴評價培訓來改善同伴評價效果，或者通過優(yōu)化論壇交流模式來提高學習者論壇交流參與度，以使學習者能夠從慕課的學習支持階段獲益更多。同時，慕課開發(fā)者也可以通過對學習者學習行為軌跡數(shù)據(jù)的分析，了解學生知識學習路徑、重難點掌握情況及互動反饋等情況，在此基礎上進行有針對性知識點推薦和個性化的反饋以提升學習支持的效果。要從根本上改變慕課大規(guī)模學習者導致的學習支持階段薄弱的缺陷，從慕課向SPOC過度也是一種理性的選擇。SPOC 可以有效避免了慕課大規(guī)模學習者造成的學習支持階段的評價、反饋困難，其“小規(guī)?！碧匦阅苡行嵘龑W習參與度、交流互動性及課程完成率。

慕課作為技術方面領先的教育方式，也可憑借其技術優(yōu)勢走出困境。慕課可與新興的感知智能VR（Virtual reality）技術相結合，增強學習環(huán)境的體驗性和學習者對知識的感知認知。VR技術提供的沉浸式場景將有助于操作性強的實踐課程教學。學習者不僅可以接受豐富生動的全方位信息，在與模擬場景的良好互動中內化學習內容，還可以根據(jù)學習需要調整學習場景。未來的慕課課程將在傳統(tǒng)、單一的試聽輸入和鍵盤交互的基礎上增加立體輸入、體感交互等新的互動方式。新技術在慕課課程中的應用將整體優(yōu)化慕課的學習體驗。

結 語

慕課運動的出現(xiàn)有其深刻的時代背景和巨大的現(xiàn)實需求。然而，在短暫的興盛之后，慕課發(fā)展遭遇瓶頸。慕課雖是新興網(wǎng)絡學習方式，但慕課課程開發(fā)者對有效學習本質缺乏深入研究，導致慕課課程在滿足學習者需求、課程設計、激發(fā)學習動機、有效檢測和合理反饋等方面都存在缺陷。這些不足嚴重制約慕課的可持續(xù)性發(fā)展。只有在對學習本質進行深入研究的基礎上，慕課開發(fā)者才能推出真正促進有效學習的課程。為了實現(xiàn)慕課的可持續(xù)性發(fā)展，慕課平臺應關注學習者的需求，積極探索職業(yè)技能培訓的道路。慕課還應當合理控制學習者規(guī)模，避免大規(guī)模學習者帶來的學習評價和反饋難題，形成有效的學習支持。慕課可以繼續(xù)發(fā)揮其在科技領域領先的優(yōu)勢，與新興體感互動技術結合，為學習者創(chuàng)造傳統(tǒng)教育無法比擬的全新仿真學習體驗。唯此，慕課才能在教育改革道路上有長遠的發(fā)展。

注釋：

（1）文獻檢索時間為2016年5月。以“慕課”和“MOOC”為關鍵詞分別檢索出287篇和684篇，剔除重復文獻后為562篇。

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（責任編輯 清 風）