陳光洪

人力資源管理的發(fā)展趨勢

陳光洪

（重慶工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，重慶401120）

人力資源管理作為組織行為管理中重要一環(huán)，不能僅僅著眼于傳統(tǒng)的人力資源管理理論，更需要從當(dāng)代的信息化技術(shù)、社會條件、經(jīng)濟條件等多方面分析人力資源發(fā)展的整體趨勢，從而更有針對性地調(diào)整人力資源管理的策略和模式，特別是發(fā)揮以人為本的精神，協(xié)調(diào)人力資源的科學(xué)發(fā)展，以適應(yīng)當(dāng)代人力資源管理的發(fā)展要求。

人力資源管理；發(fā)展趨勢；以人為本；科學(xué)管理

一、當(dāng)前人力資源管理發(fā)展中的影響因素

當(dāng)前企事業(yè)單位的人力資源管理發(fā)展受到多種因素的制約，特別是信息化技術(shù)快速發(fā)展，社會條件和經(jīng)濟條件也快速變化。新的管理理念同樣也是深刻地影響了人力資源管理的發(fā)展。由此可見，人力資源管理作為組織行為管理中重要的一環(huán)，不能夠僅僅著眼于傳統(tǒng)的人力資源管理理論，更需要從當(dāng)代的信息化技術(shù)、社會條件、經(jīng)濟條件等方面，分析人力資源發(fā)展的整體趨勢，有針對性地提高人力資源管理的綜合效率。人力資源管理重點在于管理好組織中的人，但是在具體實施過程中仍要充分考慮外部和內(nèi)部的各種條件，因此，人力資源管理也是一種綜合性的行為，需要綜合研究才能夠做出最優(yōu)選擇。

（一）社會條件對人力資源管理的影響

在人力資源管理行為中，其所面對的社會條件非常豐富，尤其是人口的增長與人口素質(zhì)對于人力資源管理的發(fā)展有著深刻的影響。人口快速增長意味著當(dāng)前人口素質(zhì)的提升也是比較突出的問題。從聯(lián)合國的人口基金會數(shù)據(jù)上看，人口快速增長尤其是發(fā)展中國家的人口增長快速化已經(jīng)成為了一種趨勢。中國作為世界上最大的發(fā)展中國家，人口基數(shù)大、新增人口多、人口素質(zhì)偏低，已經(jīng)成為當(dāng)前中國人口發(fā)展的主要特征，這也意味著人力資源管理中對于工作人員的系統(tǒng)化培訓(xùn)和綜合素質(zhì)提升是尤為必要的。在中國當(dāng)前的適齡勞動就業(yè)的人口當(dāng)中，有超過一半的勞動者的學(xué)歷文化都是在小學(xué)及以下的。在勞動密集型的產(chǎn)業(yè)中，人力資源管理者需要通過相對較長的時間對員工進行培訓(xùn)，才能夠使其達(dá)到企業(yè)工作需要。雖然當(dāng)前對于人員素養(yǎng)提升的途徑已經(jīng)是非常豐富，但是僅僅依靠片面的培訓(xùn)很難全面提高員工的素質(zhì)，尤其是勞動密集型企業(yè)的員工，在人員素質(zhì)提升上還是有一定的難度。

此外，從西方工業(yè)化程度較高的國家經(jīng)驗分析，城市化程度會影響到勞動力轉(zhuǎn)移的趨向。中國的城市化水平相對比較低，中國的中部和西部的農(nóng)村勞動力往往渴望轉(zhuǎn)移到城市之中，事實上，進城務(wù)工已經(jīng)成為了很多青壯年中國農(nóng)民的選擇。因此，這些來自中國不同區(qū)域的農(nóng)村勞動力的價值觀念、工作動機以及個人追求都不同，他們同處于一個組織內(nèi)也極其容易產(chǎn)生沖突。人力資源管理中傳統(tǒng)的薪酬管理理念已經(jīng)不能夠簡單適用于當(dāng)前中國社會的實際。在工作過程里面，具備高學(xué)歷的勞動者和低學(xué)歷的勞動者互相之間的差異會逐漸劃分出來，依靠知識和依靠勞力的員工的矛盾也會逐漸突出，這些也都是當(dāng)前社會條件對于人力資源管理形成的挑戰(zhàn)。

（二）經(jīng)濟條件對人力資源管理的影響

經(jīng)濟作為一項客觀條件，對人力資源管理行為和理念都有著極大影響。中國加入世界貿(mào)易組織已經(jīng)超過十年，中國的經(jīng)濟環(huán)境也和整個世界的經(jīng)濟大環(huán)境之間有著極為密切的聯(lián)系，各種跨區(qū)域合作的貿(mào)易組織之間的聯(lián)系也更加緊密。從經(jīng)濟發(fā)展的角度上看，國家和民族的經(jīng)濟界限已經(jīng)逐漸模糊，經(jīng)濟全球化的趨勢也越來越強烈。這雖然對于中國的企業(yè)帶來了極大的商貿(mào)機遇，但是從另外一個角度上看，也給企業(yè)帶來了極大的挑戰(zhàn)，特別是這些挑戰(zhàn)是來自全球各地的，這種競爭壓力必然更大。很多經(jīng)營規(guī)模大的企業(yè)，雇傭的員工來自于世界各地，他們的文化理念是不同的，在文化背景、語言和所受教育等方面也有著極大的差異，如何在不同的文化背景下聯(lián)合開展工作，這也是經(jīng)濟發(fā)展條件下對于人力資源管理提出的新挑戰(zhàn)。企業(yè)在跨國人力資源管理中，還需要形成一個復(fù)雜并且多元化的管理網(wǎng)絡(luò)，這些管理網(wǎng)絡(luò)要將各個區(qū)域的人力資源優(yōu)勢交織在一起，并且充分考慮企業(yè)人力資源管理的角色，需要企業(yè)形成新的人力資源管理流程和新的管理模式，在全球化管理中養(yǎng)成更加敏銳的嗅覺和政策靈敏度等，這些挑戰(zhàn)也是非常大的，要求人力資源管理行為更具備效率和競爭力。

（三）信息化條件對人力資源管理的影響

電子計算機技術(shù)已經(jīng)極大地改變了人力資源管理的格局，特別是信息化手段讓人力資源管理的效率有著極大的提升。電子通訊技術(shù)、電子計算機和互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的快速發(fā)展，在很大程度上消除了傳統(tǒng)意義上的地理阻隔，人力資源管理不再受到物理空間條件和時間條件的限制，在管理便捷度上也是一個極大的提升。企業(yè)的生產(chǎn)效率和交易效率在信息化條件下有著極大的影響，這也要求企業(yè)的人力資源管理要結(jié)合信息化的手段進行管理，提高人力資源管理的綜合效率。員工的信息管理不再僅僅依賴紙質(zhì)檔案的記錄與考量，可以聯(lián)合信息化的手段進行管理，提高日常管理的綜合效率。可見，信息化條件也是改變了人力資源管理的格局，重新定義了人力資源管理行為。

（四）知識條件對人力資源管理的影響

當(dāng)前社會的知識條件有著較大的轉(zhuǎn)變，特別是伴隨著信息化時代的具體條件變化，人力資源管理所面對的知識量也有著非常大的提升，這意味著人力資源管理應(yīng)該拓展自身的知識容量，采取更加積極的方式對企業(yè)的員工進行培訓(xùn)。時代知識更新?lián)Q代的速度非常快，很多專業(yè)的研究學(xué)者或者科學(xué)技術(shù)類的員工都要面對知識擴容和更新的問題，但是隨著知識型經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)中一般的員工也需要對自身的知識進行及時的更新，這樣才能夠提升自身的競爭力。企業(yè)在進行人力資源管理的過程中，對企業(yè)員工進行培訓(xùn)時也應(yīng)該及時吸收新的知識，才能夠全面提升企業(yè)中人力資源的素養(yǎng)。從人力資源管理的長遠(yuǎn)發(fā)展而言，企業(yè)需要通過知識更新和內(nèi)部培訓(xùn)來提升員工的知識積累狀況，員工只有足夠的知識基礎(chǔ)，才能夠激發(fā)自身的創(chuàng)造力，將知識轉(zhuǎn)化成為自身的知識資本，為企業(yè)創(chuàng)造出更多的利潤。因此，知識條件的發(fā)展，對于人力資源管理也提出了新的要求。

二、人力資源管理的發(fā)展趨勢

人力資源管理作為一種企業(yè)組織行為，也需要有一定的規(guī)劃和針對性，結(jié)合企事業(yè)單位發(fā)展的具體情況，推動人力資源管理的科學(xué)發(fā)展。從上述分析中可以看出，人力資源管理的科學(xué)導(dǎo)向，要結(jié)合客觀條件和主觀條件進行分析，選擇合適的人力資源管理手段實施具體管理，這對于企事業(yè)單位的人力資源管理部門和管理者而言，是一項需要全面考慮和規(guī)劃的重大管理功能板塊。結(jié)合當(dāng)前企事業(yè)單位實施人力資源管理的具體情況，人力資源管理當(dāng)前的發(fā)展趨勢主要是體現(xiàn)在戰(zhàn)略化、資本化等方面，這些趨勢將深刻地影響人力資源管理的轉(zhuǎn)型。

（一）人力資源管理的戰(zhàn)略化發(fā)展

在傳統(tǒng)的人力資源管理模式之中，人力資源管理部門主要是對人才進行甄選、招募，包括對企事業(yè)單位內(nèi)部的員工進行培訓(xùn)、薪酬核定與績效考核等。這些行為在傳統(tǒng)企事業(yè)單位的管理中有著重要的意義，直至現(xiàn)在也對當(dāng)代人力資源管理模式有著重要的影響。不過，在當(dāng)代的企事業(yè)單位面對的主客觀條件下，人力資源管理應(yīng)該要在長期發(fā)展中更具備長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃，要針對企業(yè)的知識管理進行全面的分析，并且站在中長期發(fā)展規(guī)劃的角度對企業(yè)的人力資源架構(gòu)進行戰(zhàn)略性的調(diào)整。這也意味著，人力資源管理的職能不僅僅是人才的選拔和培養(yǎng)，更是需要對組織內(nèi)部的結(jié)構(gòu)優(yōu)化和知識更新儲備等產(chǎn)生更加具備戰(zhàn)略意義的影響，這也是人力資源管理逐漸轉(zhuǎn)化成為一種組織競爭力的要素。

在社會主義新時期，人力資源管理對于企事業(yè)單位而言既是一種職能也是一種責(zé)任，在整個企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)中，人力資源的戰(zhàn)略價值將逐步提升。組織架構(gòu)更加復(fù)雜的人力資源管理部門根據(jù)需要會成立人力資源管理的專業(yè)委員會，并且從最高層的管理部門和執(zhí)行部門處就開始積極關(guān)注企業(yè)的人員配置和優(yōu)化問題。人力資源管理不僅僅是人力資源管理的職能部門內(nèi)的具體事務(wù)，更是關(guān)系到整個組織是否成功轉(zhuǎn)型升級的重大問題。因此，未來的人力資源管理的發(fā)展，必然是朝著戰(zhàn)略化的角度發(fā)展，高層的管理者和執(zhí)行總負(fù)責(zé)人，都會密切關(guān)注人力資源管理行為的長期效益，而且提出更加科學(xué)并具備戰(zhàn)略性的規(guī)劃，以此推動人力資源管理的發(fā)展。

（二）人力資源逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾Y本

當(dāng)前社會經(jīng)濟發(fā)展中，經(jīng)濟全球化發(fā)展已經(jīng)深刻影響了企事業(yè)單位的組織管理模式，其中一個重要的特征是人力資源逐漸轉(zhuǎn)變成為企事業(yè)單位的重要資本。資本在企業(yè)運營的初步階段，主要是指貨幣資本。但是隨著企業(yè)經(jīng)營的擴大化，特別是企事業(yè)單位發(fā)展過程中，各種無形資源不斷累積，從而產(chǎn)生了質(zhì)的影響。這也意味著，以組織中員工為主要核心的人力資源，正在成為一種重要的資本，并且在組織之間形成流動。如何留住人力資源這項重要資本，成為人力資源管理中的一個重點和難點。對于一個成熟的企事業(yè)單位而言，員工掌握了成熟的生產(chǎn)技藝或者生產(chǎn)技術(shù)，有熟練的人際營銷模式，更有一些更加出色的員工自身具備獨有的技術(shù)，或者牢固的客戶人脈關(guān)系等。這些對于企業(yè)而言，無疑都是重要的資本。一個成熟的員工身上所具備的資源極為豐富，在知識經(jīng)濟發(fā)展的今天，人力資源管理已經(jīng)需要對員工這項重要的資本進行保留和發(fā)展。因此，未來企業(yè)的較量，將會是人力資源的較量，更是人員知識化的較量，市場的競爭也將會體現(xiàn)在這種高素質(zhì)人才的培養(yǎng)與爭奪上。

（三）人力資源管理模式趨向以人為本

人力資源管理的傳統(tǒng)管理思維中，人性的假定曾經(jīng)是非常重要的管理理念，比如管理學(xué)家泰勒所提出的“經(jīng)濟人”假設(shè)，或者是通過霍桑實驗之后梅奧提出來的“社會人”假設(shè)等。這些假設(shè)雖然從今天的角度上看，都有其片面性，但是也都有一個特點，這些管理理念都緊密地圍繞員工進行研究，也就是一種以人為核心的管理方式。在現(xiàn)代的企業(yè)管理中，人力資源的高效配置和運用，同樣也是需要做到以人為本。企業(yè)的成長與發(fā)展都是離不開員工的，需要緊密地依靠員工，才能夠?qū)崿F(xiàn)自身可持續(xù)的發(fā)展。因此，人力資源管理的一個重要趨勢，也正是將員工視為企事業(yè)單位當(dāng)中最為重要并且最具備創(chuàng)造力的元素，在激勵和保留員工方面，企事業(yè)單位要更多運用赫茲伯格雙因素理論等模式，關(guān)注保健因素和激勵因素的合理配置。而且未來的人力資源管理還應(yīng)該看到積極協(xié)調(diào)因素對于員工的重要影響，特別是培養(yǎng)良好的人際關(guān)系氛圍，讓員工都能夠在和諧并且具備溝通機制的范圍內(nèi)自由追求和表達(dá)自我，讓員工具備足夠的話語權(quán)，保障員工的基本權(quán)益等。這些對于維護員工自尊有重要價值，而且可以讓員工能夠運用自身的才干作出更多貢獻(xiàn)。

[1]袁湘.新公共管理視角下的公共部門人力資源管理分析[J].人力資源管理,2015(11):58

[2]孫欣梅.淺析我國公共部門人力資源管理問題及對策[J].經(jīng)濟師,2011(9):224

[3]張馨允.公共部門人力資源管理的價值取向——基于西方公共行政理論發(fā)展的視角[J].改革與開放,2015(12):119-120

[4]趙曙明.中、美、歐企業(yè)人力資源管理差異與中國本土企業(yè)人力資源管理應(yīng)用研究[J].管理學(xué)報.2012（3）：380-387

責(zé)任編校：饒敏

Trend of Human Resources Management

CHEN Guang-hong
(Chongqing Industry Polytechnic College,Chongqing,401120,China)

As an important part oforganizational behavior management,human resources management should not simply develop based on traditional theories,but on a multi-perspective study including factors like modern information technologies,socialand economic conditions.Such multi-faceted analysis can provide an overalltrend of human resources development;thus it can better guide the adaptation of the management modes and strategies,fully bringing into play the people-oriented value and promoting its coordinated development to meet the need of the modern developmentofhuman resources management.

human resourcesmanagement;developmenttrend;people-oriented value;scientific management

F272.92

A

2095-7955（2016）01-0064-03

2017-01-18

陳光洪（1970—），重慶工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理學(xué)院副教授，碩士。主要研究方向：高校行政管理、人力資源管理和學(xué)生教育管理。