羅曉勇

（太原師范學(xué)院圖書(shū)館，山西晉中 030619）

伴隨著近幾年高校的擴(kuò)招，高校的招生人數(shù)逐年增加，學(xué)校的規(guī)模越來(lái)越大，圖書(shū)館面臨著一些問(wèn)題，如基礎(chǔ)設(shè)施、圖書(shū)館管理人員、文獻(xiàn)資源、經(jīng)費(fèi)等不足的問(wèn)題。而大學(xué)生勤工助學(xué)工作恰好解決了圖書(shū)館人員不足的問(wèn)題。

1 高校圖書(shū)館大學(xué)生勤工助學(xué)的意義

1.1 有效緩解學(xué)生的經(jīng)濟(jì)壓力

通過(guò)勤工助學(xué)活動(dòng)獲得一定的報(bào)酬，在一定程度上可以緩解貧困家庭學(xué)生的經(jīng)濟(jì)壓力，改善他們的學(xué)習(xí)、生活質(zhì)量。

1.2 有利于提高圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量

隨著高校人數(shù)的增加，圖書(shū)館規(guī)模的擴(kuò)大，圖書(shū)館接待讀者的人數(shù)逐年增加，圖書(shū)館工作人員工作量越來(lái)越大，通過(guò)勤工助學(xué)學(xué)生的參與，讓他們做一些力所能及的上架、排序、整架、修補(bǔ)破損圖書(shū)、打掃書(shū)庫(kù)衛(wèi)生等工作，可以減輕圖書(shū)館工作人員的壓力，可以使一部分圖書(shū)館員把更多的精力放在業(yè)務(wù)鉆研上。

勤工助學(xué)學(xué)生既是圖書(shū)館工作的管理者，又是學(xué)生，具有雙重身份。他們?yōu)閷W(xué)生服務(wù)時(shí)，同齡人之間更好溝通交流。由于大學(xué)生富有活力、創(chuàng)造力，有滿腔的熱情，他們?cè)诠ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，并且能提出解決的辦法，從而解決了圖書(shū)館工作中的一些問(wèn)題，提高了圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量。

1.3 有利于提高勤工助學(xué)學(xué)生的綜合素質(zhì)

參與圖書(shū)館工作，可以使勤工助學(xué)學(xué)生的各方面能力得到提高。首先，提高了他們的人際交往能力。勤工助學(xué)學(xué)生工作中要接觸老師、同學(xué)、其他工作人員，通過(guò)與不同年齡、性別、性格的人接觸，培養(yǎng)了他們的人際交往能力。其次，提高了他們的學(xué)習(xí)效率。勤工助學(xué)是利用學(xué)生的課余時(shí)間，所以，勤工助學(xué)學(xué)生必須把課程學(xué)習(xí)時(shí)間與工作時(shí)間合理安排，既不能影響上課學(xué)習(xí)，又能完成兼任的工作，這無(wú)形中提高了他們的學(xué)習(xí)和工作效率。

再次，提高了勤工助學(xué)學(xué)生的應(yīng)變能力。在勤工助學(xué)活動(dòng)中，勤工助學(xué)學(xué)生以一名圖書(shū)管理人員的身份去工作，必須學(xué)會(huì)接待讀者、管理圖書(shū)工作，長(zhǎng)此以往就逐漸提高了勤工助學(xué)學(xué)生的應(yīng)變能力。

最后，培養(yǎng)了他們的團(tuán)隊(duì)合作精神。在圖書(shū)館勤工助學(xué)同學(xué)人數(shù)眾多，通過(guò)在一個(gè)部門(mén)的工作，增進(jìn)了他們相互的了解，如果哪位同學(xué)臨時(shí)有事，不能按時(shí)到崗，可以請(qǐng)別的同學(xué)幫忙，采取換班頂崗的方式。這樣不用請(qǐng)假，既避免了空缺現(xiàn)象，又保證了工作的正常進(jìn)行，這種在工作中相互合作配合，使勤工助學(xué)的同學(xué)認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作精神在生活學(xué)習(xí)工作中的重要性。

2 高校圖書(shū)館勤工助學(xué)工作存在的問(wèn)題

2.1 工資待遇偏低

勤工助學(xué)學(xué)生大多家庭經(jīng)濟(jì)貧困，但是工資太低是不爭(zhēng)的事實(shí)。既要他們保證學(xué)業(yè)，還要求他們完成好工作任務(wù)，但是有時(shí)工資不能按時(shí)發(fā)放，嚴(yán)重影響了他們工作的積極性。

2.2 學(xué)生流動(dòng)性大

在校大學(xué)生都是以學(xué)為主，勤工助學(xué)為輔助性工作。由于他們每一個(gè)學(xué)期的課程都在變化，所以來(lái)館工作時(shí)間，每一個(gè)學(xué)期都需要調(diào)整。勤工助學(xué)的學(xué)生以大一大二為主，大三大四學(xué)生要考研、實(shí)習(xí)、寫(xiě)論文等，根本沒(méi)有時(shí)間來(lái)館參加勤工助學(xué)活動(dòng)。對(duì)于大一大二學(xué)生來(lái)說(shuō)，在同一個(gè)崗位工作時(shí)間長(zhǎng)了，覺(jué)得單調(diào)、乏味，工作熱情降低，加之工資又低，所以，工作期間辭職的學(xué)生很多。

2.3 崗前培訓(xùn)工作效果不佳

勤工助學(xué)學(xué)生的崗前培訓(xùn)工作不到位。由于圖書(shū)館工作人員不足，沒(méi)有時(shí)間對(duì)他們集中培訓(xùn)，而是下放在各部門(mén)具體培訓(xùn)，若分在流通部只接受流通部工作培訓(xùn)，若分在閱覽部就只接受閱覽部培訓(xùn)。這些培訓(xùn)只是給新生講解一些簡(jiǎn)單的工作要求和業(yè)務(wù)技能，沒(méi)有系統(tǒng)地讓他們學(xué)習(xí)圖書(shū)館的知識(shí)，導(dǎo)致培訓(xùn)的效果不佳。

2.4 激勵(lì)、懲罰機(jī)制有待完善

勤工助學(xué)工作已經(jīng)是高校圖書(shū)館工作的一部分，但是目前還沒(méi)有很好的管理方法和嚴(yán)格的規(guī)章制度。勤工助學(xué)學(xué)生的工作時(shí)間不能按時(shí)保證，遲到、早退、請(qǐng)假、臨時(shí)性更改時(shí)間等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。學(xué)生干好干壞一個(gè)樣，沒(méi)有激勵(lì)，也沒(méi)有懲罰。干得好的學(xué)生，只能給予口頭表?yè)P(yáng)。所以，迫切需要站在學(xué)生的角度，制定出更具人性化的獎(jiǎng)懲制度。

3 高校勤工助學(xué)工作的改進(jìn)措施

3.1 建立完善的招聘制度

對(duì)于勤工助學(xué)學(xué)生的招聘，應(yīng)該考核學(xué)生的道德修養(yǎng)、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、吃苦耐勞精神等。圖書(shū)館在招聘勤工助學(xué)學(xué)生之前，應(yīng)該做一些宣傳，讓學(xué)生了解勤工助學(xué)崗位設(shè)置及功能、工作內(nèi)容、工作性質(zhì)。圖書(shū)館內(nèi)部分為流通部、閱覽部、電子閱覽室、采編中心等，學(xué)生可以根據(jù)自己的專(zhuān)業(yè)、愛(ài)好來(lái)選擇崗位。圖書(shū)館應(yīng)該重視對(duì)勤工助學(xué)學(xué)生的面試工作，通過(guò)面試，可以讓學(xué)生自我推薦，這樣可以擇優(yōu)錄取，聘到一些真正喜歡圖書(shū)館工作而且有責(zé)任心的學(xué)生。

3.2 重視勤工助學(xué)學(xué)生的崗前培訓(xùn)

要加強(qiáng)勤工助學(xué)學(xué)生的崗前培訓(xùn)，培養(yǎng)他們良好的職業(yè)習(xí)慣。崗前培訓(xùn)必須由專(zhuān)業(yè)的教師來(lái)做。培訓(xùn)內(nèi)容為圖書(shū)館各部門(mén)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，如中國(guó)圖書(shū)館圖書(shū)分類(lèi)法、圖書(shū)排架規(guī)則、檢索書(shū)號(hào)的構(gòu)成、檢索機(jī)的使用、期刊的管理模式、電子資源的使用方法、讀者服務(wù)等等。通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，讓學(xué)生能掌握?qǐng)D書(shū)館學(xué)科的專(zhuān)業(yè)技能，熟悉圖書(shū)館的工作流程。同時(shí)，也要在實(shí)踐工作中進(jìn)行集中培訓(xùn)，解決在工作中遇到的問(wèn)題，提出好的解決辦法。總之，要真正做到崗前培訓(xùn)與在職培訓(xùn)相結(jié)合、集中培訓(xùn)與個(gè)別指導(dǎo)相結(jié)合。

3.3 建立相對(duì)穩(wěn)定的用人機(jī)制

勤工助學(xué)的學(xué)生都需要經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)，對(duì)圖書(shū)館有一個(gè)初步了解熟悉的過(guò)程，在一個(gè)崗位要工作一定的時(shí)間，才能干得得心應(yīng)手。圖書(shū)館必須有明確的規(guī)定，建立科學(xué)有效的用人機(jī)制來(lái)約束勤工助學(xué)學(xué)生的行為。此外，高校圖書(shū)館的聘用時(shí)間要固定，最少一年。要使學(xué)生知道，既然來(lái)應(yīng)聘就必須保證有足夠的時(shí)間，培訓(xùn)需要時(shí)間、熟悉工作也需要時(shí)間，如果頻繁地?fù)Q學(xué)生，會(huì)給圖書(shū)館工作造成不便。

3.4 重視考核，執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度

勤工助學(xué)學(xué)生的工作任務(wù)是不同的，圖書(shū)館可定期對(duì)勤工助學(xué)學(xué)生進(jìn)行考核。考核的內(nèi)容包括上崗時(shí)間、工作完成質(zhì)量、工作態(tài)度等方面。通過(guò)圖書(shū)館工作人員的評(píng)定，讓他們認(rèn)識(shí)到自己工作的不足之處。同時(shí)，對(duì)干得好的同學(xué)進(jìn)行物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)干得不好的同學(xué)進(jìn)行批評(píng)教育，甚至扣除一定的工資，或終止其勤工助學(xué)工作。

綜上所述，大學(xué)生勤工助學(xué)工作已經(jīng)成為高校圖書(shū)館不可缺少的一部分。無(wú)論是對(duì)大學(xué)生還是對(duì)圖書(shū)館，都具有互利互惠的積極意義。只有在實(shí)踐中不斷探索，才可以找尋出更好的有利于勤工助學(xué)學(xué)生工作的方法，更好地為圖書(shū)館服務(wù)。

[1]張輝.高校圖書(shū)館勤工助學(xué)工作管理交流平臺(tái)的構(gòu)建研究[J].科技與創(chuàng)新,2017(5)：117-118.

[2]徐健暉.高校圖書(shū)館勤工助學(xué)工作探析[J].長(zhǎng)春師范大學(xué)學(xué)報(bào),2016,35(10)：176-178.