張燕屏

【摘要】隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人口老齡化的日益嚴(yán)峻，老年人對(duì)于身體健康和養(yǎng)生日益重視，適合不同需求層次的養(yǎng)老方式脫穎而出。旅游養(yǎng)老作為一種新的旅游方式和一種新的養(yǎng)老模式，逐漸被大眾所認(rèn)識(shí)，使異地養(yǎng)老旅游成為當(dāng)今一種時(shí)尚的旅游方式和養(yǎng)老方式而出現(xiàn)。本文對(duì)開發(fā)養(yǎng)老旅游市場的可行性進(jìn)行了分析，提出了針對(duì)不同老年旅游者的高中低端養(yǎng)老旅游產(chǎn)品的開發(fā)對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】養(yǎng)老旅游 現(xiàn)狀 問題 開發(fā)條件 對(duì)策

一、我國養(yǎng)老旅游的現(xiàn)狀及存在的問題

（一）現(xiàn)狀

養(yǎng)老旅游是老年人為了尋找更舒適的養(yǎng)老環(huán)境離開他們的常住地，到其他地方休閑、度假、養(yǎng)生，連續(xù)時(shí)間不超過一年的活動(dòng)。養(yǎng)老旅游把養(yǎng)老服務(wù)與旅游活動(dòng)有機(jī)的結(jié)合在一起，使旅游成為老年人的一種生活方式與狀態(tài)。近三十年來，我國人口結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大的改變，在2000年底我國已進(jìn)入了老齡化社會(huì)，并以年均3%的增長率遞增，成為全世界老年人發(fā)展速度最快的國家，世界1/5的老年人生活在中國。國內(nèi)老齡人人口基數(shù)大，老年人在消費(fèi)能力加強(qiáng)、閑暇時(shí)間充裕、享受觀念轉(zhuǎn)變、子女無暇照顧、身體機(jī)能減弱、夏季氣候炎熱的多種復(fù)雜因素共同作用下，產(chǎn)生了避暑、養(yǎng)老和旅游的多重需求。

（二）存在的問題

1、開發(fā)意識(shí)不強(qiáng)，旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一。很多地方還沒有轉(zhuǎn)變觀念，沒有為老年人服務(wù)的意識(shí)，很多旅游線路和產(chǎn)品還是延續(xù)著以往旅游觀光產(chǎn)品的內(nèi)容，并未真正融入養(yǎng)老養(yǎng)生的實(shí)質(zhì)，沒有明確區(qū)分不同類型旅游者的需求。導(dǎo)致旅游產(chǎn)品的粗化、泛化，無法滿足養(yǎng)老旅游者個(gè)性化、特色化的需求。

2、養(yǎng)老旅游設(shè)施相對(duì)滯后。旅游設(shè)施包含交通、供排水等基礎(chǔ)設(shè)施和賓館、醫(yī)療服務(wù)中心、養(yǎng)老服務(wù)中心、購物中心等服務(wù)設(shè)施兩大類。

3、專業(yè)人才相對(duì)缺乏。養(yǎng)老旅游對(duì)于服務(wù)人員的要求，相對(duì)于其他的旅游產(chǎn)品而言有其特殊之處，既要懂養(yǎng)生文化，又要懂醫(yī)療技能，還要懂旅游服務(wù)相關(guān)技能。近幾年，有關(guān)院校在專業(yè)設(shè)置上基本都是傳統(tǒng)專業(yè)設(shè)置模式，造成所培養(yǎng)的人才與旅游市場不能很好地對(duì)接。這種培養(yǎng)模式也造成旅游從業(yè)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理、養(yǎng)生與保健人才欠缺的局面。

二、我國開發(fā)養(yǎng)老旅游市場的條件

1、養(yǎng)老旅游客源充足。我國老齡人口基數(shù)大、增長快的特點(diǎn)決定了老年旅游市場前景廣闊。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)公報(bào)，2007年年末全國60歲及以上的人口為1.534億，占總?cè)丝诒戎氐?1.6%。預(yù)計(jì)到2025年，我國 60 歲以上老年人將達(dá)到2.8億，占人口總數(shù)的18.46%，2050年將達(dá)到4.2億，占人口總數(shù)的 29.8%，從而成為高度老齡型國家。我國擁有世界上最大的老齡人群，70%的老人退休后有旅游的傾向，所以養(yǎng)老旅游有一個(gè)龐大的消費(fèi)群。

2、老年消費(fèi)者有可觀的購買能力。目前老年人各類收入總和已達(dá)到4000多億元，且隨著生活水平的提高該數(shù)值還將持續(xù)增長。另一方面，老年人的子女多已成家立業(yè)，負(fù)擔(dān)較輕，而且過去他們大多生活節(jié)儉，重積累輕消費(fèi)，習(xí)慣于攢錢，他們往往有著較充裕的儲(chǔ)蓄，其儲(chǔ)蓄存款將產(chǎn)生較大的近期或遠(yuǎn)期購買力，從而為我國養(yǎng)老旅游的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。

3、觀念的轉(zhuǎn)變使老人消費(fèi)者具有強(qiáng)烈的旅游欲望。隨著閑暇時(shí)間的增多和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，老年人的傳統(tǒng)觀念發(fā)生了一些變化，他們逐漸注重提高自己的生活質(zhì)量和健康水平，希望在有生之年享受生活的樂趣。旅游逐漸成為老年人提高生活質(zhì)量的重要方式。而養(yǎng)老旅游作為一種新興的老年方式，將養(yǎng)老和旅游有機(jī)的結(jié)合起來，使老年旅游者在旅游中養(yǎng)老，在養(yǎng)老中旅游，一定會(huì)受到老年老年旅游者的青睞。

4、我國現(xiàn)有的家庭模式，為養(yǎng)老旅游的開發(fā)提供了良好的機(jī)遇。20世紀(jì)80年代初至今，養(yǎng)育第一批獨(dú)生子女的父母已經(jīng)逐漸進(jìn)入老齡，隨著子女成婚，獨(dú)生子女父母家庭將由核心家庭演變?yōu)榭粘布彝?，很多子女已無力獨(dú)立承擔(dān)老人的所有養(yǎng)老生活，傳統(tǒng)的“養(yǎng)兒防老”模式正面臨困境。

三、我國養(yǎng)老旅游的開發(fā)對(duì)策

1、強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施支撐。從交通、能源利用、給排水工程、郵電服務(wù)、建筑設(shè)計(jì)與布局以及住宿、餐飲、購物、休閑等四個(gè)方面展開。同時(shí)，提升信息服務(wù)、聯(lián)絡(luò)接待、醫(yī)療保健、健身運(yùn)動(dòng)、餐飲服務(wù)、文化娛樂等設(shè)施配套功能；也可選擇有特色的村落，按按市場方式運(yùn)作，建設(shè)養(yǎng)老院、康復(fù)中心、療養(yǎng)院、度假山莊、鄉(xiāng)村旅館、農(nóng)家飯店等。

2、充分利用現(xiàn)有養(yǎng)老資源，同時(shí)推廣異地置換型養(yǎng)老旅游產(chǎn)品。我國現(xiàn)有的社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有敬老院、福利院、老人公寓等，這些服務(wù)設(shè)施是專門為老年人設(shè)計(jì)的，在發(fā)展養(yǎng)老旅游的過程中充分利用這些養(yǎng)老設(shè)施，既能滿足老年旅游者的各種特殊需求，又能降低養(yǎng)老旅游的成本。

3、適度開發(fā)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)型養(yǎng)老旅游產(chǎn)品。針對(duì)條件好的老年旅游者可開發(fā)較高端的旅游產(chǎn)品，如溫泉療養(yǎng)型養(yǎng)老旅游產(chǎn)品。溫泉中含有豐富的礦物質(zhì)，對(duì)老年人常有的風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、慢性支氣管炎、動(dòng)脈硬化、老年原發(fā)性高血壓病等疾病具有一定的療效，而且還有保健、美容、護(hù)膚的功效。

4、重點(diǎn)開發(fā)物美價(jià)廉型養(yǎng)老旅游產(chǎn)品。雖然我國已經(jīng)出現(xiàn)了購買力較高的老年旅游者群體，但從整個(gè)老年旅游市場來看，具備很強(qiáng)支付能力的人群所占比例并不大。另外，我國老年消費(fèi)者，大都習(xí)慣了儉樸的生活方式，養(yǎng)成了精打細(xì)算的消費(fèi)習(xí)慣。所以重點(diǎn)開發(fā)物美價(jià)廉型養(yǎng)老旅游產(chǎn)品，可以為市場所接受，刺激市場的進(jìn)一步成熟。如農(nóng)家樂養(yǎng)老旅游產(chǎn)品，可針對(duì)老人渴望長壽的愿望，在一些著名的長壽村開發(fā)農(nóng)家樂養(yǎng)老旅游產(chǎn)品，讓老年人融入當(dāng)?shù)氐纳?，感受?dāng)?shù)氐娜宋娘L(fēng)情。

5、加強(qiáng)各類專門人才服務(wù)技能的培養(yǎng)。積極引進(jìn)規(guī)劃、管理、營銷等專業(yè)技術(shù)人才，全面提升操作能力、執(zhí)行能力。統(tǒng)籌考慮職業(yè)學(xué)校專業(yè)設(shè)置與開展短期培訓(xùn)，培養(yǎng)一批具有較高理論素養(yǎng)與實(shí)踐能力的從業(yè)人員。

6、強(qiáng)化政策支撐。加大財(cái)政扶持力度，加強(qiáng)政府發(fā)展專項(xiàng)資金的導(dǎo)向性投入，以“政策引導(dǎo)、政府扶持、社會(huì)興辦、市場推動(dòng)”為原則，重點(diǎn)保障養(yǎng)老旅游項(xiàng)目所需土地、資金、項(xiàng)目和人才資源要素。

我國養(yǎng)老旅游市場開發(fā)才剛剛起步，有巨大的開發(fā)潛力，我們應(yīng)加大開發(fā)力度，針對(duì)老年市場的特殊性及老年人的消費(fèi)特征開發(fā)出豐富的養(yǎng)老旅游產(chǎn)品，滿足各層次的老年旅游者的需求，只有這樣才能在激烈的競爭中取得更大的的發(fā)展。

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