歸李千慧

（華南理工大學(xué)廣州學(xué)院廣州·花都510800）

柔性管理理念融入學(xué)生宿舍管理研究

歸李千慧

（華南理工大學(xué)廣州學(xué)院廣州·花都510800）

學(xué)生宿舍管理作為高校后勤管理的重要內(nèi)容，以為學(xué)生提供良好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)管理為主要目的，以此來保證學(xué)生在高校學(xué)習(xí)過程中保有良好的生活學(xué)習(xí)狀態(tài)，將柔性管理理念與學(xué)生宿舍管理相結(jié)合，更能有效彰顯高校管理本質(zhì)?；诖?，本文以柔性管理的概述為主要出發(fā)點(diǎn)，論述柔性管理理念融入學(xué)生宿舍管理的價(jià)值，分析當(dāng)前學(xué)生宿舍管理的現(xiàn)狀，重在探討柔性管理理念融入學(xué)生宿舍管理的措施。

柔性管理理念；學(xué)生宿舍；宿舍管理

柔性管理理念作為現(xiàn)代管理理念的重要組成部分，將其與學(xué)生宿舍管理相融合，可以有效的提高宿舍管理的質(zhì)量，引導(dǎo)宿舍管理體系朝著科學(xué)化、規(guī)范化和健全化的方向發(fā)展。因此，高校教育管理者在對學(xué)生宿舍日常管理活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃的過程中，要樹立正確的管理理念，將具有創(chuàng)新性和科學(xué)性的管理體系作為宿舍管理發(fā)展的重要思路，進(jìn)而強(qiáng)化學(xué)生宿舍管理的實(shí)效性，為學(xué)生提供更為優(yōu)質(zhì)的宿舍管理服務(wù)。

一、柔性管理的概述

柔性管理是相對于“剛性管理”而言，以一種漸進(jìn)性、穩(wěn)定性和轉(zhuǎn)換性的思維對日常管理活動(dòng)進(jìn)行行之有效的科學(xué)管理。在柔性管理體系中更加強(qiáng)調(diào)“人”在管理過程中的主體地位，突出“人”的價(jià)值和屬性，這與科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)內(nèi)涵不謀而合。同時(shí)，柔性管理以人性化、非強(qiáng)制性的方式為主，通過潛移默化的管理方式，引發(fā)被管理者心理情緒的共鳴，進(jìn)而產(chǎn)生一種說服力，實(shí)現(xiàn)外在引導(dǎo)到自覺行為的科學(xué)轉(zhuǎn)變[1]。柔性管理具有三方面的特征，分別是結(jié)構(gòu)扁平化、決策柔性化和激勵(lì)科學(xué)化。第一，結(jié)構(gòu)扁平化強(qiáng)調(diào)的則是橫向管理，減少不必要的中間管理程序，且各部門處于平等、柔性的管理狀態(tài)狀態(tài)之中，有利于信息的順暢交流；第二，決策柔性化，也就是說決策管理的彈性較強(qiáng)，可以綜合各方的管理意見，充分聽取管理者到基層員工的看法，強(qiáng)調(diào)意愿管理；第三，激勵(lì)科學(xué)化，構(gòu)建物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)并存的激勵(lì)體系，滿足成員的心理需求和精神需要求，以此來營造寬松、民主的管理環(huán)境。

二、柔性管理理念融入學(xué)生宿舍管理的價(jià)值

柔性管理理念融入學(xué)生宿舍管理之中，可以有效的提升學(xué)生宿舍管理體系的科學(xué)技術(shù)含量，使其更加具有人性化特征，實(shí)現(xiàn)固有理念的柔性化發(fā)展。在這一管理理念的指導(dǎo)下，學(xué)生將不再處于被動(dòng)接受的狀態(tài)之中，而是對宿舍管理制度中的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行深入理解，進(jìn)而形成自覺接受的積極行為，對此，柔性管理理念融入學(xué)生宿舍管理具有以下幾方面的價(jià)值：

第一，有利于改善現(xiàn)階段學(xué)生宿舍管理的現(xiàn)狀?，F(xiàn)階段，高校學(xué)生宿舍管理以剛性化管理理念為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生在宿舍行為的規(guī)范統(tǒng)一、團(tuán)結(jié)互助意識，在保證學(xué)生宿舍管理體系威嚴(yán)性的同時(shí)，也在一定程度上抑制了學(xué)生的主動(dòng)性和積極性，不利于學(xué)生身心的健全發(fā)展。對此，高校教育管理工作者要將柔性管理理念運(yùn)用其中，以正確規(guī)范的管理理念加強(qiáng)對學(xué)生宿舍的有效管理，尊重學(xué)生的生活習(xí)慣、行為習(xí)慣，引導(dǎo)學(xué)生在固有管理模式的基礎(chǔ)上形成自覺化的行為習(xí)慣，進(jìn)而對高校學(xué)生宿舍管理工作給予理解和支持，改善現(xiàn)階段學(xué)生宿舍管理的現(xiàn)狀。

第二，滿足學(xué)生心理思想變化的現(xiàn)實(shí)需要。在素質(zhì)教育推行的教育形勢之下，各高校積極擴(kuò)大自身的招生規(guī)模，努力迎合當(dāng)前高等教育大眾化的發(fā)展潮流，以此來實(shí)現(xiàn)對高校自身管理體系的改革與創(chuàng)新。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和全媒體信息技術(shù)的不斷發(fā)展，高校學(xué)生的思想意識、價(jià)值理念、行為習(xí)慣均發(fā)生了深刻變化，傳統(tǒng)化的硬式管理體制難以符合現(xiàn)階段學(xué)生心理變化的現(xiàn)實(shí)需要，因此，要利用柔性管理滿足學(xué)生的現(xiàn)實(shí)發(fā)展需要，以此來促進(jìn)學(xué)生身心的均衡發(fā)展[2]。

第三，有利于提高高校管理的水平和質(zhì)量。宿舍管理是高校后勤管理體系的重要組成部分，宿舍在為學(xué)生提供休息生活空間的同時(shí)，也是學(xué)生進(jìn)行日常交流的重要場所，因此，從這一層面來說，宿舍管理可以從為教學(xué)質(zhì)量的提升提供重要的教育環(huán)境，通過科學(xué)有序的管理方式，成為引導(dǎo)大學(xué)生思想政治、人際交往、養(yǎng)成教育發(fā)展的重要途徑，并為管理水平的提升提供重要的管理保障。

三、當(dāng)前學(xué)生宿舍管理的現(xiàn)狀

（一）學(xué)生宿舍管理理念不合理

當(dāng)前宿舍管理過程中存有學(xué)生宿舍管理理念不合理的問題，這是制約學(xué)生宿舍管理水平和質(zhì)量提升的重要影響因素?，F(xiàn)階段，部分高校學(xué)生宿舍管理者將宿舍管理的本質(zhì)定位于“管”這一內(nèi)涵之中，無法為學(xué)生宿舍管理提供積極正確的思想指導(dǎo)。在剛性管理理念的指導(dǎo)之下，高校學(xué)生宿舍管理者以傳統(tǒng)化的管理模式為主，存在教條主義、墨守成規(guī)的負(fù)面現(xiàn)

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1009-8534（2017）01-0176-02

歸李千慧，華南理工大學(xué)廣州學(xué)院研究實(shí)習(xí)員，農(nóng)業(yè)推廣碩士。