田利平

（中國人民解放軍第二七二醫(yī)院，天津 300020）

人性化護(hù)理在糖尿病護(hù)理中的應(yīng)用

田利平

（中國人民解放軍第二七二醫(yī)院，天津 300020）

人性化護(hù)理在各大醫(yī)院成為熱門話題很多醫(yī)院對于這種新型的護(hù)理方法抱著躍躍欲試的態(tài)度，但人性化護(hù)理究竟能不能完美地應(yīng)用于糖尿病護(hù)理中能不能給患者帶來福音這些問題都還沒有得到確定。為了考證人性化護(hù)理在臨床應(yīng)用中的效果，我們科室針對人性化護(hù)理方式專門制定了一系列的規(guī)章制度以及具體護(hù)理措施，護(hù)理人員在與患者溝通交流上采用“心靈交流法”使患者真心感受到溫暖，從而保證患者身心愉悅，能夠早日康復(fù)。本篇文章對人性化護(hù)理在臨床中的具體應(yīng)用進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。

人性化護(hù)理；糖尿病護(hù)理

1 前 言

近些年，人們的生活水平隨著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展得到了很大的提升，由于人們在飲食、生活習(xí)慣方面的不注重，這就導(dǎo)致了人們患糖尿病的概率大幅度上升。導(dǎo)致產(chǎn)生糖尿病最主要的原因就是人體內(nèi)胰島素功能出現(xiàn)異?；蛘呷狈σ葝u素進(jìn)而使人體的血糖值超出正常范圍。糖尿病治療過程是一個較為漫長的過程，這給患者心里造成不小壓力，有些壓力來自于心理、有些壓力來自于家庭、有些壓力來自于金錢，無論是什么壓力，對于糖尿病的醫(yī)治都是不利的。本文從人性化護(hù)理的角度探尋了一個糖尿病護(hù)理的全新視角。

2 人性化措施

2.1 護(hù)理人員的培訓(xùn)

人性化護(hù)理是一項較為新穎的護(hù)理手段，在很多醫(yī)院中為醫(yī)生、護(hù)士、以及病患所推崇。由于此種護(hù)理方式會耗費(fèi)大量的人力、物力，使得醫(yī)院的運(yùn)營成本上升、損害了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)利益，這就導(dǎo)致大部分醫(yī)院沒有采取人性化護(hù)理方式，即便個別醫(yī)院采取了這種護(hù)理方式，但在具體的執(zhí)行過程中仍然沒有得到很好的落實。這并不是因為護(hù)理人員缺乏愛心，有很多醫(yī)院無法實行人性化護(hù)理在于他們對人性化護(hù)理的理解有偏差，不能夠真正地進(jìn)行人性化護(hù)理。因此我們科室進(jìn)行人性化護(hù)理培訓(xùn)是非常有必要的一項工作。醫(yī)院應(yīng)該積極學(xué)習(xí)人性化護(hù)理的相關(guān)知識和實踐方法，借鑒人性化護(hù)理工作做得好的醫(yī)院，從這些醫(yī)院身上學(xué)到人性化護(hù)理的方法。邀請一些在人性化護(hù)理方面做得比較突出的模范個人或者對此有深入研究的專家學(xué)者對護(hù)理人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)指導(dǎo)，要使得每位護(hù)理人員不但能夠熟練掌握人性化護(hù)理的實施方式，而且要使護(hù)理人員具備良好的道德素質(zhì)，除此之外護(hù)理人員還需要明白人性化護(hù)理與傳統(tǒng)的護(hù)理方式相比其優(yōu)勢是什么，從而更好的落實到具體的工作過程中，保障病人能夠盡早恢復(fù)健康。除此之外醫(yī)院在管理方面也應(yīng)該采取一些激勵措施，對于一些在日常工作過程中表現(xiàn)突出、獲得病人一致好評的護(hù)理人員給予一些物質(zhì)獎勵，而對于一些在工作中不能夠端正自己的工作態(tài)度、粗心大意、毫無道德素質(zhì)的人員給予嚴(yán)厲的懲罰，從而促進(jìn)整個醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量的提升。

2.2 人性化護(hù)理措施

①強(qiáng)化患者對糖尿病的認(rèn)識：針對一些情況比較嚴(yán)重的糖尿病患者，護(hù)理人員要根據(jù)性別、年齡大小以及住院次數(shù)等對其進(jìn)行一些健康指導(dǎo)。除此之外，要告知糖尿病患者控制平時的飲食方式和生活習(xí)慣，使患者自身知道具體的治療計劃以及使用不同藥物時會產(chǎn)生相應(yīng)的不良反應(yīng)，及時了解患者的心理狀態(tài)，當(dāng)患者出現(xiàn)心理問題后要對其開導(dǎo)疏通，從而獲得更好的治療效果。

②強(qiáng)化護(hù)理服務(wù)意識：病人在治療的過程中護(hù)理人員要保持足夠的耐心，要向病人傳輸一些樂觀向上的心態(tài)，注重平時與病人的溝通交流進(jìn)而達(dá)到轉(zhuǎn)移病人注意力的目的。一些醫(yī)院的環(huán)境、管理方式等，使患者有一種家的歸屬感。護(hù)理過程中要用真心對待患者，要能夠獲取患者以及患者家屬的信任感，只有這樣才可以確?；颊吣軌蚍e極配合治療并獲得良好的治療效果。如果患者出現(xiàn)心理上的問題，那么護(hù)理人員應(yīng)與病人家屬相互溝通交流并及時開導(dǎo)疏通患者的心理障礙、傳播一些積極向上的生活態(tài)度，從而將患者的這種心理問題扼殺在搖籃之中。

2.3 用藥指導(dǎo)

明確告知患者怎樣合理服用一些降糖藥物以及在服用后產(chǎn)生的相關(guān)不良反應(yīng)。不得私自更改藥物用量，確保患者能夠定時定量的服用藥物，同時為了防止病情惡化應(yīng)該對血糖、血脂、肝功能進(jìn)行定期的檢查。對于糖尿病患者在早期治療時胰島素拮抗激素分泌增加是與胰島素的使用量有關(guān)，對患者進(jìn)行注射降糖藥物時為了防止患者產(chǎn)生低血糖現(xiàn)象，患者應(yīng)該在半個小時之內(nèi)飲用一些食物。在治療過程中如果出現(xiàn)任何不良狀況則應(yīng)及時就醫(yī)由專業(yè)醫(yī)生進(jìn)行進(jìn)一步診斷。

2.4 飲食與運(yùn)動護(hù)理

依據(jù)其不同的體重、身高、病情有無并發(fā)癥、活動量等合理制定日需總熱量，再依據(jù)糖尿病患者的個人喜好恰當(dāng)選擇食物，確保營養(yǎng)充足，但應(yīng)該限制膳食纖維的攝入量，飲用一些富含優(yōu)質(zhì)蛋白的食物，可以食用一些像蛋、鴨、奶、蔬菜、水果、豆制品等這類食物。

3 心理健康護(hù)理方法

心理與健康知識教育護(hù)理：對于一些病情比較嚴(yán)重的患者，因為需要每天定時定量的服用降糖藥物以及注射胰島素，在經(jīng)過長時間的治療后不但使患者的心理上產(chǎn)生了一些異常狀況，而且會花費(fèi)大量的資金、使家庭經(jīng)濟(jì)變得困難。所以護(hù)理人員要開導(dǎo)患者、及時與患者家屬溝通，幫助患者解決實際困難，并告知其控制飲食的作用和目的，盡可能緩解，甚至消除患者負(fù)性情緒，正確引導(dǎo)患者保持積極的人生態(tài)度正視疾病，堅定自信心。而對于一些病情不是特別嚴(yán)重的患者，要對其進(jìn)行講解預(yù)防和控制疾病方式、告知其注重生活習(xí)慣，護(hù)理人員在進(jìn)行人性化護(hù)理時，要知道健康教育的最終目的就是消除患者的心理障礙、幫助患者樹立一個積極向上、充滿正能量的生活態(tài)度?；疾〕跗诘幕颊呖赡芤驗橥蝗欢鴣淼募膊《豢山邮?，造成性格暴躁、心情抑郁，對于這種情況，護(hù)理人員要耐心的與患者進(jìn)行溝通交流，采用恰當(dāng)?shù)姆绞綄ζ渲v解一些與糖尿病相關(guān)的知識，從而慢慢使患者配合治療。對于一些患病中期的糖尿病患者由于其已經(jīng)經(jīng)過了很長時間的治療過程，難免會產(chǎn)生厭倦心理，此時護(hù)理人員要及時對病人進(jìn)行勸解，不要使其心理上放棄治療，緩解這些病患的不自信心理安慰他們悲觀、消極的內(nèi)心并督促病患配合治療。針對情況比較嚴(yán)重的患者，要采取鼓勵的溝通方式與患者交流，要使其在治療過程中充滿戰(zhàn)勝病魔的信心。

另外，對病人進(jìn)行人性化護(hù)理時要保持積極向上的心態(tài)，充分發(fā)揮情感交流對治療病人疾病的作用?；卮鸹颊叩囊蓡枙r要真誠、仔細(xì)、耐心，充分尊重患者，要學(xué)會換位思考，考慮到患者身體的疼痛和心理的壓力理解患者、愛護(hù)患者。

4 人性化護(hù)理中的注射護(hù)理和環(huán)境護(hù)理

對于人性化護(hù)理來說注射護(hù)理和環(huán)境護(hù)理都需要體現(xiàn)人性化。傳統(tǒng)的注射治療一般只注重治療結(jié)果，而人性化注射護(hù)理不但確保治療效果，而且在注射過程中應(yīng)以病人為主、從病人的角度去考慮問題，在冬季進(jìn)行注射的時候，為了減少病人的不適感應(yīng)當(dāng)注意保暖。可以用熱水袋對病人的手臂進(jìn)行保溫從而防止病人出現(xiàn)不良反應(yīng)，確保病人能夠在一個舒適、溫馨的環(huán)境下接受治療。除此之外在選擇注射位置時要結(jié)合病人的實際情況、盡量減少病人的痛苦，同時應(yīng)用紗布將注射部位進(jìn)行遮擋，避免給病人帶來一些心理上的壓力，這些都是人性化護(hù)理中的一些重要小細(xì)節(jié)，應(yīng)當(dāng)是護(hù)理人員在工作中需要重點(diǎn)關(guān)注的地方。下面具體介紹一下人性化環(huán)境護(hù)理工作，所謂的人性化環(huán)境護(hù)理就是以病人的視角、以病人為主去思考問題，為病人打造一個溫馨、干凈、充滿人情味的治療環(huán)境，使病人有一個樂觀、愉悅的心態(tài)去面對疾病。為了防止病人錯過用藥或者注射胰島素的最佳時間，護(hù)理人員可以在病房里放置一個鐘表用來提醒病人和護(hù)士?？傊谧o(hù)理的過程中要處處以病人的視角考慮問題，各方面細(xì)節(jié)都要以更好的為病人治療為目的。

5 結(jié)束語

在糖尿病護(hù)理過程中采取人性化護(hù)理的方法，患者血糖控制更加有效，而且病人的恢復(fù)速度也更快。因此可以看出人性化護(hù)理的優(yōu)勢是非常突出的，在未來糖尿病護(hù)理中具有廣闊的發(fā)展空間。與此同時人性化護(hù)理的過程中病人已經(jīng)掌握了一些疾病預(yù)防和控制措施，進(jìn)而可以幫助糖尿病患者得到更好的治療效果。綜上所述人性化護(hù)理在糖尿病護(hù)理中的應(yīng)用是很有必要的，而且未來的發(fā)展前景不可估量。

[1] 徐維維.人性化護(hù)理在糖尿病護(hù)理中的應(yīng)用[J].大家健康,2012,7(11):119-120.

[2] 雷素瓊.人性化服務(wù)在糖尿病護(hù)理中臨床效果觀察[J].臨床護(hù)理,2013,11(2):318-319.

R473.5

A

ISSN.2095-8242.2017.48.9398.02

本文編輯：吳 衛(wèi)