趙穎 黃秋生

（南昌大學(xué) 教育學(xué)院，江西 南昌 330031）

高校教育技術(shù)中心職能定位的思考

趙穎 黃秋生

（南昌大學(xué) 教育學(xué)院，江西 南昌 330031）

教育技術(shù)中心是高校教育信息化工作的組織者和推動(dòng)者，對(duì)高校的教育教學(xué)改革工作產(chǎn)生直接的影響，其職能選擇及職能定位問題是高校教育改革工作順利開展的關(guān)鍵。文章從職能來(lái)源和職能選擇的角度著手，結(jié)合教育技術(shù)的相關(guān)理論，探討教育技術(shù)中心職能定位的問題，通過(guò)思考提出一定的建議，以期為解決這一問題提供有益的建議。

教育技術(shù)中心；職能；定位

高校教育技術(shù)中心（原電化教育中心，以下簡(jiǎn)稱“中心”）自設(shè)立至今進(jìn)行了有益的電化教育教學(xué)實(shí)踐探索，培養(yǎng)了多層次、多梯隊(duì)的電教人才，取得了輝煌的成績(jī)。但也出現(xiàn)過(guò)因工作受挫而彷徨迷失的階段，中心職能定位問題存在極大的爭(zhēng)議，導(dǎo)致中心無(wú)法發(fā)揮其服務(wù)學(xué)校教育教學(xué)工作的作用，也給高校教育技術(shù)工作的開展帶來(lái)了不利的影響。按照文獻(xiàn)分析的情況，就中心職能問題已有較多探討，關(guān)于職能定位也是眾說(shuō)紛紜，尚未形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)和看法。本文將視角置于中心實(shí)際工作上，試圖分析中心的職能來(lái)源，提出篩選、辨別職能的方法和依據(jù)，并依據(jù)實(shí)際需求，提出對(duì)于中心職能定位的認(rèn)識(shí)。

一、中心職能的界定問題

中心職能運(yùn)行的關(guān)鍵是解決應(yīng)當(dāng)做什么的問題，歸根結(jié)底還是要從服務(wù)需求方面著手。由此，筆者認(rèn)為探討中心職能定位問題，要著眼于職能的來(lái)源和作用，立足于服務(wù)對(duì)象的需求，精化和整合相關(guān)職能，提高機(jī)構(gòu)的運(yùn)行效率和服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化機(jī)構(gòu)效益。

為教學(xué)服務(wù)是高校教育技術(shù)機(jī)構(gòu)生存和發(fā)展的關(guān)鍵[1]，中心在職能選擇上應(yīng)歸根于服務(wù)師生、服務(wù)學(xué)校。從學(xué)校發(fā)展需求、師生教學(xué)需求和社會(huì)需求三個(gè)方面切入，進(jìn)行中心職能的需求分析，得出滿足對(duì)應(yīng)需求的一般性職能。然而這些職能多數(shù)是獨(dú)立的、不系統(tǒng)的，甚至是繁雜的，需要結(jié)合教育技術(shù)相關(guān)理論和校本實(shí)情對(duì)一般性職能進(jìn)行篩選，剔除重復(fù)或低利用率的職能，確立精確化后的具體職能，從而使得中心的各項(xiàng)工作更加貼近于教學(xué)活動(dòng)，為師生教學(xué)活動(dòng)的順利開展提供服務(wù)。圖1顯示了中心職能來(lái)源及形成的過(guò)程，筆者下面將做進(jìn)一步的分析。

圖1 中心職能來(lái)源及形成過(guò)程圖

（一）職能來(lái)源層分析

1.學(xué)校發(fā)展需求。教育教學(xué)改革和教育信息化是高校發(fā)展面臨的兩大主題。推進(jìn)高校教學(xué)改革，提高教育信息化水平，需要從技術(shù)和環(huán)境兩個(gè)層面著手，訴諸教學(xué)方法和教學(xué)模式的革新轉(zhuǎn)變、教學(xué)信息化環(huán)境建設(shè)和數(shù)字資源建設(shè)等幾個(gè)方面的需求。（1）在促進(jìn)教學(xué)模式轉(zhuǎn)變上，探討信息技術(shù)運(yùn)用于教學(xué)過(guò)程的有效途徑，提高教育技術(shù)與課程整合的質(zhì)量和效益，拓展信息技術(shù)與課程教學(xué)融合的深度和廣度。徹底改變中心大搞軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，只打“外圍戰(zhàn)”“敲邊鼓”的狀況，轉(zhuǎn)向課堂教學(xué)的主戰(zhàn)場(chǎng)。[2]（2）在信息化環(huán)境建設(shè)層面，制定契合學(xué)校實(shí)際的教學(xué)環(huán)境規(guī)劃，從實(shí)際需求和效益的角度出發(fā)，有計(jì)劃地引進(jìn)和購(gòu)買教學(xué)軟件和媒體設(shè)備，搭建校園網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，將網(wǎng)絡(luò)課程、多媒體課件、視頻公開課等教學(xué)資源按學(xué)科門類集合成資源庫(kù)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源掛網(wǎng)共享，并及時(shí)更新教學(xué)資源，實(shí)現(xiàn)環(huán)境建設(shè)過(guò)程中的持續(xù)有效管理。逐漸地從軟硬件數(shù)量的快速發(fā)展過(guò)渡到教學(xué)質(zhì)量的顯著提高。（3）在數(shù)字教學(xué)資源建設(shè)層面，首先要對(duì)學(xué)校傳統(tǒng)電教課件和素材教學(xué)資源進(jìn)行整理、分類，轉(zhuǎn)換存儲(chǔ)形式以實(shí)現(xiàn)資源再利用。然后設(shè)計(jì)開發(fā)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，制作精品課程、視頻公開課，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)、校際共享。最后在統(tǒng)籌管理全校數(shù)字化資源方面，中心應(yīng)發(fā)揮其在數(shù)字化教學(xué)資源建設(shè)中的關(guān)鍵作用，避免資源重建。（4）其他。硬件設(shè)備和軟件平臺(tái)的管理與維護(hù)，信息化環(huán)境運(yùn)行的技術(shù)支持和維護(hù)。

2.師生教學(xué)需求。教育信息化給高校教師的教育理念和學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。多媒體教學(xué)設(shè)備的完善方便了師生及時(shí)獲取更多樣化的資源，同時(shí)也為教師轉(zhuǎn)變教學(xué)模式提供了設(shè)備支持，為自主學(xué)習(xí)、探究式學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)創(chuàng)造了條件，有利于教師轉(zhuǎn)變教學(xué)方式、提高教學(xué)效率、優(yōu)化教學(xué)效果。

事實(shí)上，師生利用數(shù)字化資源進(jìn)行教育教學(xué)活動(dòng)時(shí)，還面臨著許多問題，如信息素養(yǎng)不高導(dǎo)致媒體操作不熟練，信息獲取不準(zhǔn)確；教學(xué)改革活動(dòng)缺乏教育技術(shù)專業(yè)理論的支持導(dǎo)致缺乏清晰的理論支持。由此賦予中心職能之前，要緊密聯(lián)系師生，深入了解在教師教和學(xué)生學(xué)的過(guò)程中所面臨的有關(guān)教育技術(shù)方面的難題以及他們對(duì)于教育技術(shù)方面的需求。這主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：其一，信息素養(yǎng)方面。信息素養(yǎng)的高低直接影響著師生獲取數(shù)字資源的數(shù)量和質(zhì)量，進(jìn)而影響教學(xué)的效果。面對(duì)海量信息，如何去粗存精地篩選出契合教學(xué)活動(dòng)需要的資源是師生所面臨的共同難題，這就要求中心在職能定位時(shí)充分考慮師生信息素養(yǎng)亟待提高的需求。其二，教育技術(shù)理論方面。理論知識(shí)的缺陷是導(dǎo)致高校信息化教學(xué)活動(dòng)方向性錯(cuò)誤的關(guān)鍵。教師是站在教學(xué)一線的從業(yè)者，其教學(xué)業(yè)務(wù)素質(zhì)毋庸置疑，但就信息技術(shù)應(yīng)用于課程教學(xué)這方面，是否真正了解和正確定位教育技術(shù)這一概念，是否真正把教育技術(shù)相關(guān)的教學(xué)理念滲透到實(shí)際的教學(xué)中，真正做到教育技術(shù)深入教學(xué)、深入學(xué)科、深入課堂（“三深入”）。[3]其三，教學(xué)資源方面。教學(xué)資源作為教育信息化四個(gè)子系統(tǒng)中最重要的部分，相比其他三個(gè)子系統(tǒng)，其具有需不斷更新、整合的特點(diǎn)。一定條件下，教學(xué)資源數(shù)量的多少、質(zhì)量的高低，直接影響著學(xué)校信息化的速度和質(zhì)量。因此，中心要始終立足于本校師生的實(shí)際需求，引進(jìn)和開發(fā)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源。

3.社會(huì)需求。社會(huì)為高校的建設(shè)和發(fā)展提供了經(jīng)濟(jì)、政策等方面的支持，回報(bào)的形式可歸納為文化輻射和人才培養(yǎng)兩個(gè)方面。其中文化輻射表現(xiàn)在高校優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的共享上。高校優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源“集庫(kù)上網(wǎng)”，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)實(shí)施便捷準(zhǔn)入制度，便于高校間相互溝通、借鑒，避免教學(xué)資源重復(fù)建設(shè)，節(jié)約教學(xué)經(jīng)費(fèi)，減少資源建設(shè)專項(xiàng)財(cái)政支出和人力資源浪費(fèi)。另外社會(huì)學(xué)習(xí)者獲準(zhǔn)進(jìn)入高校的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，方便其獲取高校的教育教學(xué)資源，這也為構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)、實(shí)現(xiàn)終身教育理論提供可能。

（二）職能篩選層的分析

通過(guò)對(duì)師生教學(xué)需求、學(xué)校發(fā)展需求和社會(huì)需求三方面的分析，可以獲得中心應(yīng)具備職能的初步數(shù)據(jù)，但較為煩瑣和復(fù)雜，有些功能需求本質(zhì)上是一致的，需要按照工作實(shí)際,結(jié)合相關(guān)理論整合。如何選擇篩選工具，提供整合精化中心職能的理論依據(jù)，需要經(jīng)過(guò)深入系統(tǒng)地分析驗(yàn)證，以下簡(jiǎn)要分析兩個(gè)篩選依據(jù)，期待更深入的研究。

1.教育技術(shù)理論為指導(dǎo)。教育技術(shù)是以教育學(xué)和心理學(xué)理論為基礎(chǔ)，運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)成果和系統(tǒng)科學(xué)的觀點(diǎn)與方法，探討提高教學(xué)效果的技術(shù)手段和教學(xué)過(guò)程優(yōu)化的理論與方法。中心是運(yùn)用教育技術(shù)理論結(jié)合先進(jìn)的媒體技術(shù)為師生教學(xué)活動(dòng)服務(wù)的機(jī)構(gòu)。在職能篩選的過(guò)程中，中心應(yīng)以教育技術(shù)相關(guān)理論為指導(dǎo)，找準(zhǔn)自身在高校中應(yīng)有的位置，區(qū)分好核心職能、延伸職能以及附屬職能之間的關(guān)系，辨別其中存在的本質(zhì)屬性[4]。

2.校本實(shí)情為基礎(chǔ)。受多種因素的影響，國(guó)內(nèi)高校在發(fā)展水平和學(xué)術(shù)層次等方面存在著一定的差異，簡(jiǎn)單地可以分為“985”“211”工程類院校和普通高校。一般情況下，國(guó)家工程類院校無(wú)論是在師資條件、學(xué)術(shù)水平還是資源設(shè)施、教學(xué)經(jīng)費(fèi)等方面較之普通類院校都占有一定的優(yōu)勢(shì)。即便是同類高校，其校本實(shí)情也會(huì)因?yàn)槎喾N原因存在著差異。各高校的中心在核心職能定位時(shí)應(yīng)該立足校本實(shí)情展開研究。工程類院校要充分利用其資源、學(xué)術(shù)等方面的優(yōu)勢(shì)，在中心職能定位時(shí)既要考慮到服務(wù)本校師生，又要想辦法擴(kuò)大本校資源在國(guó)內(nèi)高校，甚至是國(guó)外高校的影響力，發(fā)揮其在高校中的引領(lǐng)作用。普通類高校的中心在職能定位時(shí)首先要考慮做好校本服務(wù)職能，然后再結(jié)合本校的實(shí)際情況及自身的優(yōu)勢(shì)，同其他高校聯(lián)盟，取長(zhǎng)補(bǔ)短，尋找繼續(xù)發(fā)展職能的突破口。

職能的整合和精化使得機(jī)構(gòu)的工作開展更具針對(duì)性，突出在高校教育系統(tǒng)內(nèi)的價(jià)值，推動(dòng)教育技術(shù)研究成果應(yīng)用于實(shí)際教學(xué)的步伐，進(jìn)而加快高校教學(xué)信息化的進(jìn)程。

二、中心職能定位的關(guān)鍵因素分析

（一）領(lǐng)導(dǎo)決策人員的認(rèn)識(shí)

綜觀中心發(fā)展歷史可以發(fā)現(xiàn)，得到領(lǐng)導(dǎo)決策者關(guān)注和認(rèn)可的中心往往能取得長(zhǎng)足的發(fā)展，而那些被領(lǐng)導(dǎo)決策人員主觀地認(rèn)為中心就是媒體設(shè)備的中心，僅僅是學(xué)校教學(xué)服務(wù)的部門，往往被合并重組，職能被分散，甚至變成一些院系的實(shí)驗(yàn)室，逐漸淪為無(wú)關(guān)緊要的部門。由此，高校教育技術(shù)工作的順利實(shí)施，領(lǐng)導(dǎo)決策者的關(guān)注和認(rèn)可是關(guān)鍵。具備良好信息素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)信息有著敏銳的判斷力，可以透過(guò)各種信息反映出來(lái)的現(xiàn)象，迅速抓住信息的本質(zhì)，洞悉發(fā)展教育技術(shù)工作的必要性，轉(zhuǎn)變對(duì)教育技術(shù)的認(rèn)識(shí)，擺脫中心“教學(xué)媒體和設(shè)備部門”的定位，以發(fā)展的眼光關(guān)注和扶持教育技術(shù)工作，積極賦權(quán)于中心職能部門，使其統(tǒng)籌全校教育技術(shù)資源開展應(yīng)用推廣和教學(xué)服務(wù)工作[5]。

（二）從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和人員結(jié)構(gòu)

對(duì)從業(yè)者業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求不僅僅體現(xiàn)在教學(xué)媒體技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)課件資源制作、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源開發(fā)和維護(hù)等方面，還要在教學(xué)設(shè)計(jì)、信息技術(shù)與課程整合等方面有著較高的教育技術(shù)理論儲(chǔ)備。就優(yōu)化中心內(nèi)部從業(yè)者結(jié)構(gòu)而言，目前中心從業(yè)者大多數(shù)來(lái)自計(jì)算機(jī)類專業(yè)和教育技術(shù)專業(yè)，很少有其他學(xué)科人員，特別是中心的服務(wù)對(duì)象—— 一線教師的參與，這也是長(zhǎng)久以來(lái)導(dǎo)致中心“研”“用”兩層次脫節(jié)的關(guān)鍵因素，技術(shù)總是游離于教學(xué)之外，很難解決教育技術(shù)“三深入”的問題[6]。

（三）中心工作的師生認(rèn)同

作為高校公共服務(wù)體系“三駕馬車”的主力，中心立足的根本是為教學(xué)服務(wù)[7]。信息化的發(fā)展導(dǎo)致了技術(shù)門檻的降低，出現(xiàn)了一些普通教師也可以勝任部分原來(lái)只有中心專業(yè)人員才能完成的工作，許多職能因?yàn)榧夹g(shù)的飛速發(fā)展與普及，使其專業(yè)性被弱化，中心在技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì)與神秘感逐漸消失。再加上近年來(lái)中心面臨的“研”“用”失調(diào)的狀況，中心工作逐漸脫離了師生的工作和學(xué)習(xí)，很難得到在校師生的認(rèn)同。 因此，為了提高師生對(duì)中心工作的認(rèn)同度，就要求中心在職能篩選過(guò)程中緊密聯(lián)系師生，對(duì)其進(jìn)行需求分析，做到有的放矢。同時(shí)建立咨詢和評(píng)估機(jī)制，及時(shí)掌握師生學(xué)習(xí)過(guò)程中的需求動(dòng)向，調(diào)整中心工作的策略。變被動(dòng)“等待式”服務(wù)為主動(dòng)“挖掘式”服務(wù)，激發(fā)師生的教育技術(shù)需求，積極為教學(xué)促進(jìn)服務(wù)。

三、職能定位的思考

中心應(yīng)立足高校實(shí)際教學(xué)需要定位教育技術(shù)研究推廣部門，形成“研”“用”一體，具有研究開發(fā)、教學(xué)培訓(xùn)、推廣應(yīng)用、管理維護(hù)等職能機(jī)構(gòu)，推動(dòng)全校教育信息化工作的深入發(fā)展。其中管理維護(hù)職能是“研”“用”的基礎(chǔ)條件，教學(xué)培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)手段。同時(shí)，“研”“用”給其他職能提供相應(yīng)的反饋信息，便于改善支持和實(shí)現(xiàn)的條件。通過(guò)教育技術(shù)成果的“研”“用”和教學(xué)培訓(xùn)直接為學(xué)校教學(xué)和師生服務(wù)，如圖2所示。

圖2 高校教育技術(shù)中心職能運(yùn)行關(guān)系圖

（一）教育技術(shù)校本研究

中心進(jìn)行教育技術(shù)方面的研究，關(guān)鍵要立足于學(xué)校自身，滿足實(shí)際教學(xué)需求。事實(shí)經(jīng)驗(yàn)告訴我們，中心只有以教育技術(shù)理論為依據(jù)，著眼于先進(jìn)的教學(xué)媒體技術(shù)，并結(jié)合學(xué)科教學(xué)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)不斷完善服務(wù)，發(fā)揮自己在高校服務(wù)教學(xué)的作用，幫助師生提高學(xué)習(xí)績(jī)效，才可以求得自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。由于多種因素影響，各學(xué)校的需求不一，中心要根據(jù)校情和實(shí)際教學(xué)需求，開展多種形式的校本研究。其一，教育技術(shù)從業(yè)者對(duì)本校教學(xué)活動(dòng)需求分析的研究；其二，“中心主導(dǎo)、教師主體”，中心研究立項(xiàng)，吸引一線教師參與課題研究；其三，形成協(xié)作研究團(tuán)隊(duì)，教師開展實(shí)際教學(xué)應(yīng)用研究，教育技術(shù)人員提供必要的技術(shù)和基礎(chǔ)理論支持，分工協(xié)作，責(zé)任分擔(dān)。開展教育技術(shù)校本研究，關(guān)注優(yōu)秀的教育理念和先進(jìn)的媒體技術(shù)成果怎樣運(yùn)用于教學(xué)的實(shí)踐，進(jìn)行教育技術(shù)成果的應(yīng)用研究，重點(diǎn)解決“三深入”的問題，探討信息技術(shù)與課程整合的有效途徑，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)教學(xué)數(shù)字資源共建共享機(jī)制的形成，構(gòu)建整合過(guò)程的評(píng)估體系（評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估依據(jù)）。同時(shí)，關(guān)注教學(xué)模式和學(xué)習(xí)理論方面的革新，通過(guò)契合性、可行性和功效性等方面的研究評(píng)估，進(jìn)行革新的推廣擴(kuò)散研究。

（二）數(shù)字教學(xué)資源開發(fā)

信息化背景下，MOOCs、微課等在線學(xué)習(xí)方式的出現(xiàn)需要大量具有針對(duì)性的原創(chuàng)教學(xué)資源。此時(shí)，中心就應(yīng)發(fā)揮高校資源平臺(tái)建設(shè)和管理的主導(dǎo)作用，建設(shè)好高校教學(xué)資源與環(huán)境平臺(tái)，在高校信息化過(guò)程中站穩(wěn)主導(dǎo)地位[8]。首先，整理傳統(tǒng)教學(xué)資源，篩選分類后進(jìn)行二次開發(fā)利用，轉(zhuǎn)換數(shù)字化形式存儲(chǔ)。然后，開發(fā)滿足實(shí)際教學(xué)需求的新型數(shù)字資源。中心發(fā)揮教育技術(shù)理論和技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì)，依靠學(xué)科教研組團(tuán)隊(duì)，充分發(fā)揮教師主體能動(dòng)性，進(jìn)行教學(xué)資源建設(shè)，將優(yōu)秀教師代表納入到資源建設(shè)決策和評(píng)估機(jī)制中，形成面對(duì)學(xué)科教學(xué)和課程的資源開發(fā)團(tuán)隊(duì)。最后，整合優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，避免資源重復(fù)性建設(shè)。就校內(nèi)資源來(lái)說(shuō)，各高校應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況在中心專門設(shè)置統(tǒng)籌管理全校數(shù)字化資源建設(shè)的部門，及時(shí)了解計(jì)算機(jī)中心、圖書館及各院系數(shù)字資源建設(shè)的情況，以避免資源在校內(nèi)的重建，使資源最大化利用。同時(shí)也要避免校內(nèi)一味地“閉門造車”，要有針對(duì)性地適當(dāng)引進(jìn)和購(gòu)買國(guó)內(nèi)外其他優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源。

（三）教育技術(shù)成果創(chuàng)新推廣

“使用合適的技術(shù)過(guò)程和資源”是教育技術(shù)定義中不可或缺的一部分，也是教育技術(shù)這個(gè)領(lǐng)域存在的根本目的，任何一個(gè)有關(guān)教育技術(shù)的定義如果缺少了這個(gè)部分都是不完整的[9]。無(wú)論進(jìn)行教育技術(shù)校本研究還是數(shù)字化教學(xué)資源的開發(fā)和建設(shè)，其目的都是服務(wù)學(xué)校教學(xué)。新理念、新方法如何才能被師生接受呢？除了其本身的優(yōu)勢(shì)，關(guān)鍵在于創(chuàng)新推廣。教育技術(shù)成果創(chuàng)新推廣，就是將先進(jìn)的教育技術(shù)理念和優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源通過(guò)一定的傳播渠道傳遞給學(xué)校師生，將其運(yùn)用于實(shí)際教學(xué)和學(xué)習(xí)。中心可以采用“自上而下”和“自下而上”相結(jié)合的推廣策略，前者以領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力為中心，后者以師生需求為導(dǎo)向。在領(lǐng)導(dǎo)政策的指引下，能夠滿足教學(xué)活動(dòng)需求的新成果才更利于推廣。

（四）教學(xué)和培訓(xùn)

中心承擔(dān)的教學(xué)和培訓(xùn)職責(zé)主要是培養(yǎng)師生信息素養(yǎng)、媒介素養(yǎng)等方面的教育技術(shù)能力。在專業(yè)教學(xué)方面，中心在培養(yǎng)學(xué)科專業(yè)人才方面有著天然的優(yōu)勢(shì)，是教育技術(shù)等相關(guān)專業(yè)的學(xué)生理想的教學(xué)實(shí)踐基地。培訓(xùn)方面，中心應(yīng)面向全校師生展開提高教育技術(shù)能力的培訓(xùn)活動(dòng)，然后針對(duì)性地開設(shè)信息素養(yǎng)、數(shù)字媒體技術(shù)等相關(guān)的公共課程，根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況選擇合適的培訓(xùn)方式（如集中培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、問題解決式培訓(xùn)等）向師生傳播教育技術(shù)新理念，提高他們的信息素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力。在教學(xué)和培訓(xùn)中，兄弟院校的中心可以以合作的形式進(jìn)行，這樣既解決了中心人力資源有限的問題，也避免了各高校間資源的重建，又提高了課程的質(zhì)量，同時(shí)也加強(qiáng)了不同院校間教師的溝通、學(xué)習(xí)。

（五）管理和保障

科學(xué)的管理和先進(jìn)的技術(shù)支持是高校教育技術(shù)“研”“用”的基礎(chǔ)條件，是教育技術(shù)工作展開的有效保障。中心的管理包括人事管理、資源管理和項(xiàng)目管理等方面，多方位、多層次的管理難免會(huì)造成管理混亂無(wú)序。要想使中心的核心職能充分發(fā)揮，附屬職能井然有序，同時(shí)提高中心各項(xiàng)工作的績(jī)效，中心可以在管理上實(shí)施矩陣管理策略，即中心各部門職責(zé)分明，各司其職，同時(shí)相互聯(lián)系，共享資源。

四、結(jié)語(yǔ)

中心職能定位的問題，是當(dāng)今高校教育技術(shù)工作推進(jìn)過(guò)程中必須要解決的問題，這不僅關(guān)系到中心的長(zhǎng)遠(yuǎn)、良性發(fā)展，也關(guān)系到高校的信息化建設(shè)，影響到教育技術(shù)工作在高校教學(xué)改革中整體效益的發(fā)揮。由此，高校應(yīng)立足于校情，結(jié)合系統(tǒng)論的觀點(diǎn)，將中心的核心職能、延伸職能及附屬職能優(yōu)化整合起來(lái)，以實(shí)現(xiàn)職能和績(jī)效的統(tǒng)一。只有這樣才能在保障中心根本屬性不變的情況下，充分地利用中心資源為教學(xué)服務(wù)。

[1]黎加厚.中國(guó)高等教育需要什么樣的現(xiàn)代教育技術(shù)機(jī)構(gòu)[J].電化教育研究,1999，(6)：1-14.

[2]何克抗. 我國(guó)教育信息化理論研究新進(jìn)展[J]. 中國(guó)電化教育,2011，(01)：1-19.

[3]沙景榮.深入課堂 深入教學(xué) 深入學(xué)科——南國(guó)農(nóng)先生媒傳教學(xué)觀[J].電化教育研究,2000，(10)：72-75.

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[5]朱亞莉.從“教學(xué)技術(shù)支持者”到“教學(xué)促進(jìn)者”——論新時(shí)期我國(guó)高校教育技術(shù)中心的角色轉(zhuǎn)變[J].現(xiàn)代教育技術(shù)，2012，(1)： 46.

[6]熊秋娥,盛麗華,吳海燕. 我國(guó)高校教育技術(shù)組織機(jī)構(gòu)的沉浮及成因[J]. 現(xiàn)代教育技術(shù),2013，(11)：60-65.

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[8]宋亮,李勇,郭煜.MOOCs背景下高校教育技術(shù)中心職能定位的思考[J].黑龍江高教研究,2015，(02)：28-30.

[9]歐陽(yáng)榮華，王小雪.教育技術(shù)學(xué)[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2010.111-115.

（責(zé)任編輯 杜丹丹）

Reflection on the Function Positioning of College Education Technology Center

ZHAO Ying,HUANG Qiusheng
(Institute of Education,Nanchang University,Nanchang,Jiangxi,China 330031)

The education technology center is the organizer and promoter of higher education informatization. It has a direct impact on higher education reform.How to choose and apply its functions is the key to smoothly carrying out the higher education reform.Based on some relevant theories,this study discusses the function positioning problems of the education technology center from the perspectives of the source and the choice of functions.After the analysis, some suggestions are put forward and hopefully those suggestions may help solve the problems.

education technology center;function;positioning

G40-057

A

2096-0069（2017）01-0034-05

2016-09 -13

江西省高校人文社科項(xiàng)目課題“高校教育技術(shù)機(jī)構(gòu)職能定位與發(fā)展研究”（JY1219）

趙穎（1990— ），女，河南漯河人，南昌大學(xué)教育學(xué)院碩士研究生，研究方向?yàn)榻虒W(xué)設(shè)計(jì)媒體制作；黃秋生（1954— ），男，江西贛州人，南昌大學(xué)教育學(xué)院教授、碩士生導(dǎo)師，研究方向?yàn)榻虒W(xué)設(shè)計(jì)媒體制作。