王文淑
摘要:人力資源管理是企業(yè)內(nèi)部管理的重要組成部分。完善的人力資源管理流程自然離不開人力資源績效考核。這是如今很多企業(yè)普遍采用的考核形式。完善的人力資源績效考核手段不僅能有效地激發(fā)員工的良好職業(yè)面貌,激發(fā)員工的工作積極性和工作創(chuàng)造力,還可以有效地激發(fā)企業(yè)的活力,促進企業(yè)的效益提高和企業(yè)的健康發(fā)展。所以我們應當深入思考企業(yè)人力資源績效考核現(xiàn)狀。
關(guān)鍵詞:企業(yè);人力資源管理;績效考核
中圖分類號:F272.92 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)031-000-01
現(xiàn)在,不少企業(yè)都重視采用人力資源績效考核手段。實踐證明,合理的人力資源績效考核手段,能夠最大程度上優(yōu)化企業(yè)的人力資源管理,有效地激發(fā)員工的良好職業(yè)面貌,激發(fā)員工的工作積極性和工作創(chuàng)造力,并有效地激發(fā)企業(yè)的活力,促進企業(yè)的效益提高和企業(yè)的健康發(fā)展。所以,我們應當深入思考企業(yè)人力資源績效考核之現(xiàn)狀,充分反思其不足之處,并針對于此,制定出應對的提高措施。通過改進企業(yè)的人力資源績效考核,使企業(yè)的人力資源管理水平更上一個臺階,以人力資源管理水平的提高,促進企業(yè)效益的全面提高,進而促進企業(yè)的良性發(fā)展。
一、我國的企業(yè)人力資源績效考核現(xiàn)狀
(一)企業(yè)人力資源績效考核的基本概念
績效考核是企業(yè)人力資源管理的一個重要職能[1]。企業(yè)人力資源績效考核,就是企業(yè)根據(jù)員工的具體工作崗位,對員工所取得的綜合業(yè)績進行考核的一系列過程。它涵蓋了員工的工作態(tài)度、工作能力和工作質(zhì)量等多個方面??冃Э己说氖侄瓮ǔ0ńo員工進行打分、對員工進行民意測驗、為員工進行書面評定等,并將考核情況反饋給職工。在當今社會,人才成為衡量一個企業(yè)綜合實力的先決條件之一,企業(yè)人員素質(zhì)及能力問題逐漸成為各行各業(yè)關(guān)注的焦點所在。[2]所以企業(yè)人力資源績效考核是至關(guān)重要的。
績效考核的主要內(nèi)容有:
1.業(yè)績考核
這是最重要的績效考核內(nèi)容。主要考核員工在工作中為企業(yè)所創(chuàng)造的效益,并考核員工的自身發(fā)展?jié)摿Α?/p>
2.工作能力考核
對員工在工作中所體現(xiàn)出的協(xié)作能力、工作質(zhì)量、理性判斷力、專業(yè)能力等多方面的能力進行考核。
3.工作態(tài)度考核
積極向上的工作態(tài)度才能帶來良好的工作業(yè)績。工作態(tài)度考核主要是對員工在工作中所體現(xiàn)的敬業(yè)精神、遵章守紀等方面進行考核。
(二)企業(yè)人力資源績效考核中所存在的主要弊端
1.不注重考核員工的自身發(fā)展?jié)摿?/p>
在企業(yè)中,有一部分員工雖然短時間內(nèi)能為企業(yè)創(chuàng)造很高的效益,但后勁不足,一段時間后效益就下降了。還有一部分員工雖然短期內(nèi)似乎工作業(yè)績并不怎么突出,但具有后發(fā)性的潛力。但一些企業(yè)在對員工進行業(yè)績考核時,常常以他為企業(yè)創(chuàng)造的效益,作為唯一的評判標準,卻忽略了對其自身發(fā)展?jié)摿Φ目己?,導致了一些具有后發(fā)優(yōu)勢的員工得不到公正的評判。應該來說,這是一種只注重眼前而未能立足于公司長遠發(fā)展的做法。
2.不注重考核員工的工作態(tài)度
對于一個員工來講,正常的職業(yè)面貌必須由工作業(yè)績,工作能力和工作態(tài)度三方面組成。缺一不可。但是一些企業(yè)卻僅僅以員工的工作業(yè)績和工作能力為評判標準,而只要員工的工作業(yè)績和工作能力達標了,即使他在工作中常常漫不經(jīng)心,或者常常遲到早退,甚至出現(xiàn)過脫崗、曠工行為,也會習慣性地睜一只眼閉一只眼。
3.在員工工作能力的考核上不夠客觀全面
前面說過,對員工工作能力的考核,包括協(xié)作能力、工作質(zhì)量、理性判斷力、專業(yè)能力等多個方面。但一些企業(yè)在考核標準上卻不夠客觀全面,僅僅以工作質(zhì)量和專業(yè)能力作為評判標準,而忽略了對于員工其他能力的考核。
二、對企業(yè)人力資源績效考核進行優(yōu)化并克服弊端的應對措施
在企業(yè)人力資源績效考核中所存在的一系列弊端,可以說是阻礙了人力資源績效考核的進一步優(yōu)化,阻礙了企業(yè)的進一步發(fā)展。為此我們要不斷深入思考,探索促使績效考核改進現(xiàn)狀,發(fā)揮實際作用的具體措施。
(一)工作業(yè)績考核與自身發(fā)展?jié)摿己瞬⑴e
每一個員工的自身特質(zhì)是具有區(qū)別的。有的短期內(nèi)工作業(yè)績不錯但缺乏后勁,有的近期內(nèi)業(yè)績平平但后勁十足。對于公司的發(fā)展來講,員工的自身發(fā)展?jié)摿ι踔帘榷唐跇I(yè)績更加重要。所以我們不能僅僅注重考核員工的短期工作業(yè)績,還要同步進行自身發(fā)展?jié)摿Φ目己恕τ诰哂休^大自身發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,即使短期內(nèi)的工作業(yè)績不是特別突出,也應當列入公司的重點栽培對象。
(二)重視對于員工的工作態(tài)度考核
員工的工作態(tài)度,是決定公司成敗的一個重要方面。即使一些工作態(tài)度較差的員工,短期內(nèi)取得了不錯的工作業(yè)績,然而這種工作業(yè)績也是難以為繼的。所以企業(yè)不能僅僅看重員工的工作業(yè)績,還要重視對于員工的工作態(tài)度考核。對于工作態(tài)度不佳的員工,即使能力再強,業(yè)績再好,也不能重用。
(三)全面進行員工工作能力考核
對于企業(yè)員工來說,他身上的工作能力必須是全面性的。既要具備良好的專業(yè)能力,也要善于與同事進行協(xié)作;既要在工作中確保質(zhì)量,也要在企業(yè)的一些重大方案的決策上具有理性的判斷力。所以企業(yè)對于員工工作能力的考核也必須是全面性的。事實證明,一個不具備團隊合作能力、不具備理性的判斷力的員工,即使他身上的專業(yè)能力再強,也是不利于企業(yè)的長久發(fā)展的。
三、結(jié)語
人才,是一個企業(yè)取得發(fā)展的關(guān)鍵要素。進行行之有效的人力資源績效考核,是公司健全人力資源管理,促進員工工作素質(zhì)和職業(yè)面貌的提高,促進企業(yè)的長遠發(fā)展的一項重要手段。通過有針對性的人力資源績效考核措施,企業(yè)才能真正意義上發(fā)掘自己所需的人才,真正意義上優(yōu)化企業(yè)的人才結(jié)構(gòu),并充分調(diào)動員工的工作激情,激發(fā)起員工的工作潛能,使公司的人才建設進入良性軌道,并帶動公司整體業(yè)績的提高,促進公司的長遠發(fā)展。
參考文獻:
[1]馮曉興.論企業(yè)人力資源績效考核體系的構(gòu)建與完善[J].商業(yè)文化,2012,10(25):142-145.
[2]張棲晨.談績效考核下的中小企業(yè)人力資源管理工作[J].中國商貿(mào),2014,11(12):26-30.