李東東
【摘 要】結(jié)合中國延安干部學(xué)院銅川教學(xué)點建設(shè)的具體經(jīng)驗做法,重點論述教學(xué)主題,教學(xué)特色,共建平臺,教學(xué)效果的內(nèi)在關(guān)系與實踐應(yīng)用。綜合教學(xué)基地建設(shè)要依據(jù)實現(xiàn)辦學(xué)功能、符合當(dāng)?shù)刭Y源特點、滿足學(xué)員現(xiàn)實需求三方面來凝練教學(xué)主題;以“交叉型”教學(xué)模塊和創(chuàng)新教學(xué)方式方法打造教學(xué)特色;通過科學(xué)制定共建方案和配備優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源來深化完善共建平臺;通過完善課程質(zhì)量評估、打造系列精品課程、健全協(xié)商溝通機制來深度檢測教學(xué)效果。
【關(guān)鍵詞】干部教育;綜合教學(xué)基地;教學(xué)創(chuàng)新
【中圖分類號】D263.3【文獻標(biāo)志碼】A【文章編碼號】1674—0351(2016)06—0123—05
新時期干部教育培訓(xùn)注重教學(xué)方式的特色化、鮮明化。作為革命傳統(tǒng)教育資源與基本國情教育資源相互結(jié)合的有效途徑,綜合教學(xué)基地體現(xiàn)了多要素組合的綜合性、多資源融合的豐富性、理論與現(xiàn)實的結(jié)合性、教學(xué)方法的靈活性。發(fā)揮“四性”優(yōu)勢,要以教學(xué)主題為統(tǒng)領(lǐng),以教學(xué)特色為核心,以共建平臺為基礎(chǔ),以教學(xué)效果為檢測。
一、深層凝練教學(xué)主題
明確教學(xué)主題,是教學(xué)所有環(huán)節(jié)依次展開的前提,在綜合教學(xué)基地建設(shè)中發(fā)揮統(tǒng)領(lǐng)作用。凝練鮮明教學(xué)主題主要依據(jù)三點。第一,新時期黨員干部培訓(xùn)要求與國家級干部學(xué)院功能定位;第二,教學(xué)點當(dāng)?shù)匚幕Y源特點;第三,滿足學(xué)員工作需求;使三者有效結(jié)合,是形成統(tǒng)領(lǐng)性教學(xué)主題的關(guān)鍵。
(一)實現(xiàn)辦學(xué)功能
干部教育培訓(xùn)總體指導(dǎo)思想是貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神,貫徹落實習(xí)近平總書記系列重要講話精神,落實好“黨校姓黨”根本要求。深入研究《干部教育培訓(xùn)工作條例》以及中組部“五個落實好”要求,在新的時代起點實現(xiàn)創(chuàng)新突破,這是干部教育培訓(xùn)遵循的基本指針。作為創(chuàng)新開展黨性教育的先導(dǎo)性、基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工程,綜合教學(xué)基地是充分展示特色教學(xué)方式、教學(xué)方法的實踐平臺。在這個平臺上,教學(xué)主題的凝練必須緊密圍繞教學(xué)內(nèi)容、重點關(guān)注教學(xué)形式、確保實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。一方面以革命傳統(tǒng)和歷史文化資源為依托,以延安時期黨的歷史為主體,以90多年黨的歷史為基礎(chǔ),以中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為補充,在舊址舊居設(shè)立課堂,將史料實物變?yōu)榻滩?,通過教學(xué)轉(zhuǎn)換,重點對學(xué)員開展理想信念和黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育,增強黨性修養(yǎng),堅定理想信念,保持優(yōu)良作風(fēng)。另一方面,以認識西部基本國情為重點,以經(jīng)濟社會發(fā)展和基層黨建實踐為依托,立足陜西、面向中西部開展基本國情教育。增強學(xué)員立黨為公、執(zhí)政為民意識,密切黨群關(guān)系,強化黨性教育成果,提高解決實際問題的能力。不斷將中央精神、政策與黨性教育的主旨、要求有機結(jié)合,通過對現(xiàn)場體驗教學(xué)與社會實踐教學(xué)多類型教學(xué)手法的綜合運用,形成三者合一的教學(xué)主題,使教學(xué)環(huán)節(jié)、管理環(huán)節(jié)、后勤保障環(huán)節(jié)等在教學(xué)主題的統(tǒng)領(lǐng)下一一展開。
(二)符合當(dāng)?shù)刭Y源特點
“文化自信,是更基礎(chǔ)、更廣泛、更深厚的自信。在5000多年文明發(fā)展中孕育的中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,在黨和人民偉大斗爭中孕育的革命文化和社會主義先進文化,積淀著中華民族最深層的精神追求,代表著中華民族獨特的精神標(biāo)識?!盵1]銅川市擁有得天獨厚的革命傳統(tǒng)資源,也擁有新時期經(jīng)濟社會發(fā)展的典型經(jīng)驗和先進人物。照金是劉志丹、習(xí)仲勛等老一輩無產(chǎn)階級革命家在西北創(chuàng)立的第一個山區(qū)革命根據(jù)地。陜甘邊照金革命根據(jù)地的寶貴經(jīng)驗,老一輩革命家的風(fēng)范品格,是開展干部教育培訓(xùn)的生動歷史教材。建國后,銅川市在各個時期都涌現(xiàn)出具有全國影響力的先進黨員。郭秀明、楊瑞輝、李秀蓮等模范人物,是新時期干部教學(xué)培訓(xùn)的鮮活典型與教材。改革開放以來,銅川市在資源轉(zhuǎn)型過程中也積累了先進經(jīng)驗和典型做法。十八屆五中全會報告提出堅持節(jié)約資源和保護環(huán)境的基本國策,堅定走生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路。銅川被列為全國資源型可持續(xù)發(fā)展試點城市和全國節(jié)能減排財政政策綜合示范城市,馬咀村從“爛桿村”“水泥村”,到“生態(tài)村”“全國文明村”的變遷,董家河國家循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園對“煤—電—鋁”聯(lián)產(chǎn)聯(lián)營循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈的打造,充分體現(xiàn)了“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”相生并用、相互促進、不可分割的內(nèi)在邏輯。豐富的歷史文化資源、黨性教育先進案例以及轉(zhuǎn)型發(fā)展階段的突出經(jīng)驗,是明確教學(xué)主題具體內(nèi)容的資料庫,也是凝練形成代表性教學(xué)主題的著眼點、切入點。
(三)滿足學(xué)員現(xiàn)實需求
如何在“長期執(zhí)政、改革開放、市場經(jīng)濟、外部環(huán)境”的考驗下,克服“精神懈怠、能力不足、脫離群眾、消極腐敗”的風(fēng)險,這都要求我們?nèi)嫣岣唿h的建設(shè)科學(xué)化水平。黨的十八大報告指出:“以服務(wù)群眾、做群眾工作為主要任務(wù),加強基層服務(wù)型黨組織建設(shè)”。黨的基層組織是黨的理論、路線方針政策的貫徹者、實行者、推動者。如何發(fā)揮基層黨組織作用,關(guān)鍵在每個黨員?!鞍鸭訌娝枷胝谓ㄔO(shè)擺在首位,引導(dǎo)黨員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部筑牢信仰之基、補足精神之鈣、把穩(wěn)思想之舵,堅定中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信、文化自信,增強黨的意識、黨員意識、宗旨意識,堅守真理、堅守正道、堅守原則、堅守規(guī)矩,做到以信念、人格、實干立身。”[2]
基于辦學(xué)要求、資源特點、學(xué)員需求,銅川綜合教學(xué)基地形成了針對不同學(xué)員對象的專題培訓(xùn)。第一是針對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部開展專題培訓(xùn)。以“堅定革命理想信念,增強黨性修養(yǎng)”為主題,充分利用照金革命根據(jù)地紀(jì)念館,陳家坡會議舊址、薛家寨革命舊址等舊址舊居,設(shè)置黨性教育主題課程,重點開展現(xiàn)場體驗教學(xué)。使每一位黨員干部深刻領(lǐng)悟革命先輩對理想信念的堅定執(zhí)著、百折不撓,深刻體會革命先輩的不謀私利、嚴(yán)格自律,深刻懂得黨與人民群眾的血肉聯(lián)系,是取得革命勝利的根本保障。以“增強五大發(fā)展理念,提高科學(xué)發(fā)展能力”為主題,在董家河工業(yè)園“國家級循環(huán)經(jīng)濟教育示范基地”、照金紅色小鎮(zhèn),組織學(xué)員感受“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念的現(xiàn)實探索與成果。第二是針對港澳學(xué)員開展專題培訓(xùn)。以“基層黨組織建設(shè)及西部經(jīng)濟社會發(fā)展情況”和“基層黨員為群眾服務(wù)的高尚情懷”為主題,參觀銅川市建設(shè)服務(wù)型基層黨組織和“網(wǎng)格化大聯(lián)動”的社區(qū)管理模式,聽取典型人物的先進事跡,從體制、機制、制度、規(guī)劃、方法等各個層面,系統(tǒng)了解銅川市的經(jīng)驗做法。在開展基層黨組織建設(shè)的主題教育中,最受學(xué)員歡迎的是基層黨員的為民服務(wù)先進事跡。郭秀明、楊瑞輝、李秀蓮等新時期模范黨員時刻將群眾冷暖放在心上,把群眾的利益當(dāng)作處理問題的出發(fā)點,對群眾無私奉獻,關(guān)懷入微,贏得了群眾的衷心愛戴。他們的突出事跡,感動人心,使學(xué)員聽之動容,熱淚盈眶。
二、深入打造教學(xué)特色
追求特色化教學(xué),是圍繞教學(xué)主題開設(shè)課程的根本指導(dǎo)原則,在綜合教學(xué)基地建設(shè)中發(fā)揮核心作用。追求特色教學(xué),關(guān)鍵要在課程設(shè)計上下功夫,必須強調(diào)教學(xué)方式方法的“特色化”與“獨特性”。特色化課程設(shè)計,重點要抓好兩個關(guān)鍵,一是緊密圍繞教學(xué)主題,設(shè)計分類教學(xué)模塊;二是將教學(xué)資源與培訓(xùn)對象需求相結(jié)合,創(chuàng)新教學(xué)方式方法。
(一)設(shè)計“交叉型”教學(xué)模塊
在教學(xué)主題統(tǒng)領(lǐng)下,系統(tǒng)研究各種文化類型,整合既有資源,增設(shè)新資源,形成分類別教學(xué)模塊。首先,設(shè)計教學(xué)模塊必須建立在資源統(tǒng)籌基礎(chǔ)上。統(tǒng)籌教學(xué)資源既包括教學(xué)場所與硬件設(shè)施,課程內(nèi)容與教學(xué)形式,授課教師、教學(xué)引導(dǎo)者與后勤保障人員的統(tǒng)籌,也包括不同年齡、職業(yè)、學(xué)歷、級別的培訓(xùn)對象的統(tǒng)籌。其次,教學(xué)模塊是“特色化教學(xué)”的標(biāo)志?!疤厣虒W(xué)”重在融和,即“同”與“異”的融合?!巴敝傅氖撬邪啻螌W(xué)員在教學(xué)主題統(tǒng)領(lǐng)下,對綜合教學(xué)基地的革命歷史資源與社會實踐資源共享、同享;“異”是指面向不同類型學(xué)員,采用有針對性的特色教學(xué)方法。
銅川綜合教學(xué)基地共設(shè)置四大類教學(xué)模塊。黨史和革命傳統(tǒng)教育模塊、黨性教育模塊、基本國情教育模塊、轉(zhuǎn)型發(fā)展專題模塊。各個模塊的特色在于“相互交叉”。以“基本國情模塊”為載體,分別開展黨性教育教學(xué)與轉(zhuǎn)型發(fā)展課程教學(xué)。“照金紅色小鎮(zhèn)探究教學(xué)”與“董家河循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)示范基地實地調(diào)研”是“五大發(fā)展理念”主題的代表課程,重點呈現(xiàn)新時期革命老區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的先進經(jīng)驗與做法。紅旗社區(qū)的“網(wǎng)格化大聯(lián)動”模式,金華社區(qū)的全國示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),展現(xiàn)了新時期基層黨組織為民服務(wù)的能力、水平與宗旨意識。而新時期模范黨員李秋蓮、楊瑞輝的先進事跡就在紅旗與金華兩個社區(qū)現(xiàn)場為學(xué)員講述?!耙稽c多題”“一題多點”的課程設(shè)計模式構(gòu)成了特色化教學(xué)的基礎(chǔ)框架。
(二)創(chuàng)新教學(xué)方式方法
教學(xué)方式方法的創(chuàng)新,是突顯教學(xué)內(nèi)容,增強教學(xué)模塊吸引力、感染力的重要途徑。在“堅定革命理想信念,增強黨性修養(yǎng)”主題教學(xué)中,陳家坡會議舊址現(xiàn)場說書教學(xué)與重攀薛家寨紅軍舊址體驗教學(xué)深受學(xué)員好評,尤其是重攀薛家寨革命舊址。攀爬山路峭壁后,在山頂追憶革命先烈的生活的艱苦、斗爭的殘酷,學(xué)員們情感倍受觸動,心靈倍感震撼。在“增強五大發(fā)展理念,提高科學(xué)發(fā)展能力”主題教學(xué)中,開展“照金紅色小鎮(zhèn)發(fā)現(xiàn)之旅”的探究式教學(xué)。通過線路設(shè)計,引導(dǎo)學(xué)員重點進行入戶調(diào)研,重點探尋民生領(lǐng)域、公共服務(wù)領(lǐng)域、產(chǎn)業(yè)開發(fā)領(lǐng)域的發(fā)展情況。在實地探究、了解民風(fēng)民情,考察小城鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展詳盡情況后,學(xué)員重點圍繞照金小鎮(zhèn)開發(fā)理念、建設(shè)經(jīng)驗、民生民情,以及意見建議,開展全班交流研討。在“基層黨員為群眾服務(wù)的高尚情懷”主題教學(xué)中,最具特色的是“瑞輝暖夕陽、丹心映紅旗”的楊瑞輝先進事跡訪談式教學(xué)。通過對楊瑞輝同志本人,對銅川市委組織部、市委人才辦、市衛(wèi)計局黨工委相關(guān)負責(zé)人,楊瑞輝同志的愛人與同事的現(xiàn)場訪談,使學(xué)員深入了解楊瑞輝二十幾年如一日對病患老人的貼心照料,展現(xiàn)奮斗在最基層醫(yī)療服務(wù)戰(zhàn)線的普通共產(chǎn)黨員的無私奉獻、為民情懷。
三、深化完善共建平臺
持續(xù)完善合作共建平臺,是特色化教學(xué)的根本保障,在綜合教學(xué)基地建設(shè)中發(fā)揮基礎(chǔ)作用。以提升教育培訓(xùn)整體水平為目標(biāo),不斷加大對干部教育培訓(xùn)資源開發(fā)建設(shè)力度,需要干部教育培訓(xùn)部門與當(dāng)?shù)卣姆e極配合,相互協(xié)作,不斷開創(chuàng)資源共享、優(yōu)勢互補、共謀發(fā)展的良好局面。建立科學(xué)合理的共建合作平臺,重點做好共建方案制定和優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源配置兩方面工作。
(一)科學(xué)制定共建方案
“科學(xué)規(guī)劃、分步實施、重點突破、循序漸進”是綜合教學(xué)基地合作共建的總原則。以全國黨校工作會議精神為指針,以落實《干部教育培訓(xùn)工作條例》為主線,以中組部五個“落實好”指示為重點,結(jié)合開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,切實突出主業(yè)主課,全面提升工作水平,這是共建雙方進行科學(xué)規(guī)劃的指導(dǎo)思想。在此基礎(chǔ)上,合作雙方組建領(lǐng)導(dǎo)小組,制定工作章程,成立合作團隊,定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議。形成長遠規(guī)劃、發(fā)布政令,審核驗收的嚴(yán)密組織機構(gòu)。明確“教學(xué)第一”的中心工作,是領(lǐng)導(dǎo)小組科學(xué)制定共建合作方案的核心。圍繞中心工作,在充分調(diào)研、廣泛征求相關(guān)專業(yè)人員的意見建議的基礎(chǔ)上,制定共建合作方案。合作共建方案中,不僅要有宏觀的工作目標(biāo)、工作任務(wù),還要制定分步驟實施的階段性目標(biāo)和任務(wù)。根據(jù)共建合作方案,詳細制定年度合作共建計劃,分解任務(wù)表,重點標(biāo)注階段性完成的時間。使重點、難點、要點工作層層落實、層層監(jiān)督、層層推進。
(二)配備優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源
以落實《干部教育培訓(xùn)工作條例》為總要求,遵循“鞏固、提高、發(fā)展”的教學(xué)點建設(shè)理念,面對教學(xué)點建設(shè)這一系統(tǒng)性工作,合作雙方要持續(xù)鞏固已有開發(fā)成果,提高開發(fā)建設(shè)水平,創(chuàng)新未來更大發(fā)展空間。概括說來,以特色化教學(xué)主題及教學(xué)內(nèi)容為核心,進行“硬件”與“軟件”的持續(xù)投入。硬件是指教學(xué)點的場所、內(nèi)部設(shè)施、相關(guān)展品等。軟件是指課程、教師、管理人員、服務(wù)保障人員等。銅川綜合教學(xué)基地立足革命傳統(tǒng)資源和社會實踐資源,圍繞“黨史教育和革命傳統(tǒng)教育模塊”“基本國情教育模塊”等四類教學(xué)模塊,開發(fā)建設(shè)了陜甘邊革命根據(jù)地照金紀(jì)念館、陳家坡會議舊址、薛家寨紅軍舊址、郭秀明事跡展室、金華社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、紅旗社區(qū),照金小鎮(zhèn)、王家砭村“兩室”等教學(xué)點,在教學(xué)硬件的建設(shè)與維護上持續(xù)投入,確保了體驗式教學(xué)、探訪式教學(xué)、訪談式教學(xué)的深入開展。綜合教學(xué)基地開展的多類型教學(xué)活動,除專職教師外,大量聘請了領(lǐng)導(dǎo)干部、勞動模范、有突出成績的普通黨員作為兼職教師。楊瑞輝先進事跡的訪談式教學(xué),從主持人到講述人到被采訪者,全部都是工作在第一線的黨員、干部。他們結(jié)合自身工作實際,就新時期基層黨組織、基層黨員如何為群眾服務(wù)進行經(jīng)驗交流,與學(xué)員進行現(xiàn)場互動溝通。除了課程講授者,教學(xué)組織者與服務(wù)保障人員也是開展綜合型教學(xué)的組成要素。綜合教學(xué)基地的課程設(shè)計,從教學(xué)前期溝通、教學(xué)線路設(shè)定、教學(xué)方案制定、教學(xué)部門配合,到課程開始前的組織、導(dǎo)引,課程結(jié)束后的研討、小結(jié)、評估結(jié)果匯總,都需要管理者、教師、后勤保障人員的配合協(xié)作,都要建立在各項工作良性運轉(zhuǎn)基礎(chǔ)上。對現(xiàn)有共建成績予以鞏固,對硬件設(shè)施、人員配備等在教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題及時修改完善,根本目的是為了促進各個教學(xué)點教學(xué)質(zhì)量的不斷提高,進而推動綜合教學(xué)基地教學(xué)與服務(wù)能力的持續(xù)發(fā)展進步。
四、深度提升教學(xué)效果
以教學(xué)效果的評估與反饋為根據(jù),重視學(xué)員意見建議,持續(xù)不斷地改進、完善教學(xué)各環(huán)節(jié),使綜合教學(xué)基地的各類型教學(xué)內(nèi)容豐富、各項制度章程落實、各種指標(biāo)數(shù)字提高,切實做到教學(xué)活動“有結(jié)果”“見效果”“出成果”。
(一)不斷完善課程質(zhì)量評估
首先,制定合理準(zhǔn)確的“教學(xué)質(zhì)量評估項目表”與“評分標(biāo)準(zhǔn)”,獲取客觀公正的教學(xué)結(jié)果。針對銅川綜合教學(xué)基地的黨史黨性專題教學(xué)與社會實踐專題教學(xué)特點,分別制定了教學(xué)效果評估表。對于革命傳統(tǒng)教育與黨性教育,主要從“內(nèi)容豐富、邏輯清晰、觀點明確,知識得到充實,思想境界得到提升”等方面引導(dǎo)學(xué)員對課程質(zhì)量進行評估;對于社會實踐教學(xué),主要以“設(shè)計科學(xué),組織周密,緊密結(jié)合現(xiàn)場實際,對了解實際情況、改進工作有幫助或啟發(fā)”等為內(nèi)容引導(dǎo)學(xué)員進行課程質(zhì)量評估。概括說來,黨性教育重在“內(nèi)容豐富、思想提升”,社會實踐教學(xué)重在“設(shè)計科學(xué)、密切聯(lián)系現(xiàn)實”。同時,教學(xué)質(zhì)量評估表中還包括了教學(xué)保障及后勤服務(wù)管理相關(guān)內(nèi)容。其次,及時分析、整理教學(xué)評估的結(jié)果,有針對性地改進、完善教學(xué)各環(huán)節(jié)。通過分析同類型班次數(shù)據(jù)和匯總學(xué)員對不同類型課程的意見建議,提出下階段教學(xué)各環(huán)節(jié)改進方案,提交教學(xué)共建領(lǐng)導(dǎo)小組。教學(xué)、管理、后勤等相關(guān)負責(zé)部門與負責(zé)人根據(jù)教學(xué)質(zhì)量評估報告具體要求,提出相應(yīng)對策及改進措施,按時上交領(lǐng)導(dǎo)小組。
(二)不斷打造系列精品課程
圍繞教學(xué)主題,根據(jù)教學(xué)模塊要求,依據(jù)學(xué)員意見建議,不斷修改、完善品牌課程,打造系列精品。圍繞“五大發(fā)展理念”教學(xué)主題,根據(jù)學(xué)員提出加強馬咀村的綠色變革、董家河國家循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新型發(fā)展研究的建議,在繼續(xù)改進教學(xué)講解的同時,積極開發(fā)相關(guān)課程,進一步深挖資源。并且,對于廣受歡迎的“探究式教學(xué)”形式,也在不斷改進完善,比如增加教學(xué)時間,調(diào)整研討時間,增加教師點評等。針對持續(xù)深挖紅色資源、不斷整合歷史文化資源等問題,共建雙方要在課題研究、課程設(shè)計、科研合作等方面進行深入合作。一方面加大課程改造,增強培訓(xùn)效果。另一方面,中國延安干部學(xué)院要對綜合教學(xué)基地的科研、師資等方面給予支持,幫助收集整理銅川故事,培養(yǎng)銅川故事的傳播者。加強教學(xué)基地的宣傳窗口作用,打造具有廣泛影響力的教學(xué)共建綜合示范基地。
(三)不斷健全協(xié)商溝通機制
建立健全以學(xué)員評估反饋為主體、以實踐效果為指標(biāo)、以表彰機制為激勵的合作共建體制。隨著教學(xué)點規(guī)模不斷拓展,教學(xué)主題不斷凝練,教學(xué)內(nèi)容不斷更新,共建雙方在各個領(lǐng)域的互助合作也不斷豐富、深入。學(xué)員評價是提升“教學(xué)效果”的重要參考,是進一步完善教學(xué)系統(tǒng)各環(huán)節(jié)、各要素的標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)員意見建議應(yīng)及時、準(zhǔn)確在共建雙方之間傳遞。共建雙方要真誠面對學(xué)員訴求,及時查擺問題、及時協(xié)商解決,及時提交工作改進方案,進一步改造和提升課程形式,進一步完善教學(xué)線路,進一步加強后勤保障等環(huán)節(jié)。對于規(guī)劃精準(zhǔn)、實施得力、改善措施及時、高效的部門及負責(zé)人,共建領(lǐng)導(dǎo)小組本著“以評促建、以評促改”的原則,及時進行表彰、獎勵,積極促進共建的不斷深化、完善。利用微信、互聯(lián)網(wǎng)等手段積極搭建公共信息平臺,使信息快速、有效溝通。
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【責(zé)任編輯 趙 春】