徐陽(yáng)

摘 要：論文采用SWOT分析法對(duì)新鄉(xiāng)南太行旅游進(jìn)行分析，在此基礎(chǔ)上提出了四大戰(zhàn)略選擇：一明確定位，突出特色；二統(tǒng)籌規(guī)劃，協(xié)調(diào)發(fā)展；三產(chǎn)業(yè)協(xié)同，區(qū)域聯(lián)動(dòng)；四樹(shù)立品牌，聯(lián)合營(yíng)銷。經(jīng)過(guò)分析進(jìn)而提升新鄉(xiāng)南太行度假區(qū)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵詞：新鄉(xiāng)南太行度假區(qū)；swot分析；戰(zhàn)略選擇

一、引言

2013年，新鄉(xiāng)市政府于全面啟動(dòng)南太行旅游資源整合工作，以“資源優(yōu)化整合，產(chǎn)業(yè)能級(jí)提升；區(qū)域轉(zhuǎn)型發(fā)展，社會(huì)經(jīng)濟(jì)和諧”為目標(biāo)，充分利用其優(yōu)勢(shì)，扭轉(zhuǎn)劣勢(shì)，使旅游業(yè)成為新鄉(xiāng)又一大龍頭產(chǎn)業(yè)。能否實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，不斷增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，已成為新鄉(xiāng)南太行度假區(qū)研究和解決的重要問(wèn)題。

二、SWOT理論

SWOT-CLPV理論（SWOT--CLPV Theory）這一模型是在SWOT模型的基礎(chǔ)上稍作修改而成的一個(gè)模型。SWOT分析法是哈弗商學(xué)院的安德魯斯（Andrews）1971年在《公司戰(zhàn)略概念》一書(shū)中提出的分析框架，是系統(tǒng)確認(rèn)優(yōu)勢(shì)（Strength）、劣勢(shì)（Weakness）、機(jī)會(huì)（Opportunity）和威脅（Threat），并據(jù)此提出戰(zhàn)略的一種方法[1]。SWOT分析法是將與研究對(duì)象密切相關(guān)的各種內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)因素、內(nèi)部劣勢(shì)因素、外部機(jī)會(huì)因素與外部威脅因素通過(guò)調(diào)查羅列出來(lái)，并依照矩陣形式進(jìn)行排列，然后運(yùn)用系統(tǒng)分析的思想把各種因素相互匹配起來(lái)加以分析，從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論。這一結(jié)論可以很好的發(fā)揚(yáng)研究對(duì)象的優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)，同時(shí)使劣勢(shì)和威脅降至最低限度。所以這一理論被廣泛應(yīng)用到市場(chǎng)學(xué)和策略學(xué)案例分析中。

三、新鄉(xiāng)南太行度假區(qū)的SWOT分析

（一）優(yōu)勢(shì)

1.區(qū)位交通優(yōu)勢(shì)明顯

度假區(qū)區(qū)位交通優(yōu)勢(shì)顯著。其一，度假區(qū)位于河南省的新鄉(xiāng)、安陽(yáng)、焦作和山西省的晉城四城市區(qū)域中心，距離新鄉(xiāng)市50公里，距離鄭州市100公里，地理位置優(yōu)越。其二，度假區(qū)鐵路縱橫交錯(cuò)，對(duì)外交通便利。從輝縣市東行20公里可達(dá)京港澳高速公路和107國(guó)道，西去50公里可上新晉高速公路，南行10公里可上長(zhǎng)濟(jì)高速公路。游客乘坐高鐵到達(dá)新鄉(xiāng)市，約半小時(shí)即可到達(dá)度假區(qū)。度假區(qū)距離鄭州新鄭國(guó)際機(jī)場(chǎng)約90公里，從機(jī)場(chǎng)出發(fā)沿京港澳高速進(jìn)入長(zhǎng)濟(jì)高速、新晉高速40分鐘左右即可到達(dá)度假區(qū)。

2.資源優(yōu)勢(shì)突出

度假區(qū)自然山水雄秀兼?zhèn)洌宋馁Y源特殊鮮明。根據(jù)《新鄉(xiāng)市旅游資源調(diào)查報(bào)告（2003年）》相關(guān)資料以及對(duì)重點(diǎn)旅游景區(qū)資源現(xiàn)場(chǎng)考察，新鄉(xiāng)市旅游資源單體共3425個(gè)，輝縣市域共有資源單體1566個(gè)，衛(wèi)輝市域共有旅游資源單體806個(gè)，鳳泉區(qū)共有旅游單體312個(gè)。按照《旅游資源分類調(diào)查與評(píng)價(jià)》（GB/T18972-2003）分類標(biāo)準(zhǔn)，資源分屬8個(gè)主類30個(gè)亞類117和基本類型。其中自然旅游資源亞類16個(gè)，人文旅游資源亞類14個(gè)，旅游資源類型豐富，主要以地文景觀、水域風(fēng)光、氣候景觀及名人文化景觀構(gòu)成主體，為南太行旅游度假區(qū)開(kāi)發(fā)提供了良好的資源基礎(chǔ)。旅游資源數(shù)量眾多，價(jià)值品味度高，特別是以縱向深切割紅巖峽谷為代表的山水資源，具備申請(qǐng)世界自然遺產(chǎn)的價(jià)值，資源優(yōu)勢(shì)突出。

3.各級(jí)政府大力支持

南太行旅游度假區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)受到新鄉(xiāng)市、輝縣市、衛(wèi)輝市等各級(jí)政府的高度重視和支持，并把旅游業(yè)納入地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略大局中，同時(shí)對(duì)度假區(qū)內(nèi)各景區(qū)進(jìn)行統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理，為度假區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè)提供了政策支持[2]。

（二）劣勢(shì)

1.景區(qū)間開(kāi)發(fā)定位相似，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重

新鄉(xiāng)南太行各景區(qū)均以太行山觀光為特色，旅游資源與項(xiàng)目產(chǎn)品雷同，開(kāi)發(fā)層次較低，活動(dòng)形式單一。同時(shí)由于投資不足，開(kāi)發(fā)無(wú)序，創(chuàng)新不夠，致使現(xiàn)狀的旅游產(chǎn)品滯留于原始狀態(tài)，粗放式開(kāi)發(fā)，缺乏特色，難以產(chǎn)生較強(qiáng)的吸引力。

2.市場(chǎng)認(rèn)知度低，旅游品牌形象較弱

當(dāng)前，新鄉(xiāng)南太行旅游度假區(qū)國(guó)內(nèi)游客主要以周邊城市及河南省內(nèi)客源為主，市場(chǎng)曝光度遠(yuǎn)不及黃山、泰山、武當(dāng)山等同類山岳型旅游景區(qū)。此外，度假區(qū)與周邊焦作云臺(tái)山景區(qū)相比市場(chǎng)品牌較弱，品牌認(rèn)知度差距較大。

3.游客舒適度較差，旅游綜合吸引力不強(qiáng)

度假區(qū)內(nèi)現(xiàn)代旅現(xiàn)狀旅游六要素“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”不成體系，旅游體驗(yàn)性較差，基礎(chǔ)設(shè)施舒適度低。旅游接待檔次不高，住宿餐飲以農(nóng)家賓館為主，缺乏適應(yīng)游需求的具有特色性和舒適性為一體的休閑體驗(yàn)類產(chǎn)品。

4.度假區(qū)內(nèi)各景區(qū)發(fā)展不均衡，品質(zhì)不一

由于之前南太行旅游度假區(qū)內(nèi)各景區(qū)為不同經(jīng)營(yíng)個(gè)體開(kāi)發(fā)，旅游業(yè)發(fā)展模式不明確，景區(qū)缺乏統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)營(yíng)體制混亂，導(dǎo)致各景區(qū)間旅游發(fā)展水平不均，目前區(qū)內(nèi)有3A級(jí)景區(qū)3個(gè)，4A級(jí)景區(qū)4個(gè)，百泉景區(qū)、齊王寨景區(qū)及東部片區(qū)尚處于旅游開(kāi)發(fā)起步階段，各景區(qū)開(kāi)發(fā)程度不同，品質(zhì)不一。

（三）機(jī)遇

1.休閑經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展

當(dāng)前，人們的休閑意識(shí)不斷增強(qiáng)，休閑經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，旅游業(yè)已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)[3]。我國(guó)城市居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化，開(kāi)始由原來(lái)的低層次消費(fèi)轉(zhuǎn)向住房、汽車消費(fèi)和旅游、文化消費(fèi)。未來(lái)隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人民生活水平不斷提高，區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展前景非常廣闊[4]。

2.中部崛起戰(zhàn)略的實(shí)施

隨著我國(guó)“中部崛起”發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施，由鄭州、洛陽(yáng)、開(kāi)封、新鄉(xiāng)、焦作等城市組成的中原城市群經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，城市化水平逐步提高，居民休閑和會(huì)議度假需求潛力巨大，為南太行旅游度假區(qū)提供巨大的潛在市場(chǎng)。

3.度假旅游飛速發(fā)展

我國(guó)旅游市場(chǎng)正從游覽觀光向生態(tài)旅游、休閑度假、健康養(yǎng)生旅游發(fā)展，南太行旅游度假區(qū)正符合旅游需求變化的大趨勢(shì)，為度假區(qū)發(fā)展提供絕佳市場(chǎng)機(jī)遇[5]。

4.政策支持保障

近年來(lái)新鄉(xiāng)全力實(shí)施“山水帶動(dòng)，強(qiáng)西促東”、“旅游富民，產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)”和“資源整合，文化融合”的發(fā)展戰(zhàn)略，致力于打造“國(guó)內(nèi)知名山地度假旅游地”，為度假區(qū)旅游發(fā)展提供政策支持。

（四）挑戰(zhàn)

1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

度假區(qū)周邊旅游景區(qū)眾多，依托太行山自然山水資源為主的景區(qū)，資源具有相似性，游客同期出游的重游率較低，旅游資源可替代性較高。特別是相鄰的云臺(tái)山地質(zhì)公園開(kāi)發(fā)建設(shè)較早，旅游競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)地位顯著，因此度假區(qū)應(yīng)盡快樹(shù)立嶄新的旅游形象，形成新的旅游熱點(diǎn)。

2.對(duì)生態(tài)環(huán)境的威脅

度假區(qū)內(nèi)生態(tài)環(huán)境較脆弱，旅游開(kāi)發(fā)及游客進(jìn)入將對(duì)度假區(qū)生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生不同程度影響。同時(shí)，部分景區(qū)內(nèi)現(xiàn)有居民區(qū)分散、零亂，布局不規(guī)范，現(xiàn)代建筑風(fēng)貌與景區(qū)整體環(huán)境不協(xié)調(diào)，居民生活垃圾未及時(shí)清理，旅游的不合理開(kāi)發(fā)和居民生活給景區(qū)帶來(lái)威脅，對(duì)環(huán)境和生態(tài)造成嚴(yán)重破壞。

四、新鄉(xiāng)南太行旅游度假區(qū)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略分析

新鄉(xiāng)南太行具備世界遺產(chǎn)級(jí)的山水資源稟賦，應(yīng)緊跟旅游時(shí)尚，開(kāi)發(fā)適度超前的、創(chuàng)新型的旅游項(xiàng)目，根據(jù)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)與旅游需求的變化，對(duì)規(guī)劃區(qū)域進(jìn)行全方位資源保護(hù)和空間管制，進(jìn)行具有前瞻性的項(xiàng)目規(guī)劃，達(dá)到社會(huì)效益、環(huán)境效益與經(jīng)濟(jì)效益的三者和諧統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)南太行可持續(xù)健康發(fā)展。運(yùn)用SWOT理論，通過(guò)分析新鄉(xiāng)南太行旅游度假區(qū)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅，提出以下四種開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。

（一）明確定位，突出特色

明確度假區(qū)整體定位，使之能夠從周邊同類同質(zhì)的景區(qū)中脫穎而出，形成差異化競(jìng)爭(zhēng)。相比周邊焦作云臺(tái)山，新鄉(xiāng)南太行度假區(qū)在旅游資源和市場(chǎng)品牌特色不足，若想在同質(zhì)旅游產(chǎn)品中做到“人無(wú)我有，人有我優(yōu)”，還需明確度假區(qū)的市場(chǎng)定位，新鄉(xiāng)南太行應(yīng)準(zhǔn)確定位在“度假”二字，開(kāi)發(fā)休閑度假區(qū)旅游、養(yǎng)生療養(yǎng)旅游等，決不可趨之若鶩，找準(zhǔn)定位，加快發(fā)展。同時(shí)在資源整合、內(nèi)涵挖掘、景點(diǎn)建設(shè)、產(chǎn)品宣傳、旅游商品開(kāi)發(fā)等方面突出度假區(qū)主題特色，打造景區(qū)產(chǎn)品亮點(diǎn)，增強(qiáng)市場(chǎng)吸引力，為南太行旅游度假區(qū)發(fā)展贏得更大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

（二）統(tǒng)籌規(guī)劃，協(xié)調(diào)發(fā)展

南太行旅游度假區(qū)面積較大，涉及多個(gè)開(kāi)發(fā)程度不一的景區(qū)，整合建設(shè)投資工作任重道遠(yuǎn)，八里溝和萬(wàn)仙山的景區(qū)建設(shè)相對(duì)超前，但齊王寨、百泉等相對(duì)較弱。對(duì)度假區(qū)應(yīng)進(jìn)行全面統(tǒng)籌、合理安排并分步實(shí)施規(guī)劃項(xiàng)目。處理好近期建設(shè)與遠(yuǎn)期發(fā)展的關(guān)系，有序開(kāi)發(fā)，形成良性循環(huán)，促進(jìn)新鄉(xiāng)南太行度假區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展。

（三）產(chǎn)業(yè)協(xié)同，區(qū)域聯(lián)動(dòng)

針對(duì)南太行各景區(qū)的營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、投資與管理戰(zhàn)略進(jìn)行合理安排，將度假區(qū)不同產(chǎn)業(yè)的發(fā)展通過(guò)旅游開(kāi)發(fā)連接起來(lái)。將市、縣、村鎮(zhèn)的餐飲、住宿、交通運(yùn)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行聯(lián)合，打破區(qū)域限制和政府職能壁壘，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域合作和資源空間的有效整合。

（四）樹(shù)立品牌，聯(lián)合營(yíng)銷

度假區(qū)發(fā)展必須考慮市場(chǎng)需求，把市場(chǎng)需求作為協(xié)調(diào)各景區(qū)特色及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的出發(fā)點(diǎn)。樹(shù)立新鄉(xiāng)南太行度假品牌，利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行轟炸式宣傳，提高市場(chǎng)認(rèn)知度。同時(shí)也可與焦作云臺(tái)山景區(qū)進(jìn)行捆綁式營(yíng)銷，在云臺(tái)山旅游，之后再新鄉(xiāng)南太行度假，充分滿足游客的需求。如此一來(lái)不僅可以規(guī)避云臺(tái)山同類資源競(jìng)爭(zhēng)的劣勢(shì)，同時(shí)也很好的利用云臺(tái)山的名聲進(jìn)行宣傳，提高游客體驗(yàn)舒適度，形成良好口碑。

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