陳玉梅

摘 要：教師團(tuán)隊的管理對于學(xué)校教育教學(xué)的管理工作有著重要的作用。隨著我國教育制度改革的不斷深化，自2009年起學(xué)校開始針對中小學(xué)教師實施績效工資的改革。績效管理對于學(xué)校的教學(xué)管理起到了重要的作用。文章結(jié)合績效管理理論，對目前績效為主導(dǎo)下的教學(xué)管理模式進(jìn)行了簡要的探討。

關(guān)鍵詞：績效管理 教學(xué)管理 教師

中圖分類號：F240 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1004-4914（2017）01-206-02

隨著現(xiàn)代企業(yè)現(xiàn)代管理觀念的進(jìn)一步發(fā)展和在高校管理上的滲透，2009年起我國義務(wù)教育階段學(xué)校開始實施起了教師績效工資的改革。其目的是通過績效工資改革對教育教學(xué)過程中的教師及其他工作人員的工作效率實現(xiàn)更優(yōu)質(zhì)的管理。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和教育體制改革的不斷深化，學(xué)校想要取得更快更好的發(fā)展，就要對當(dāng)前的優(yōu)勢資源進(jìn)行更為有效的管理和配置。因此，建立科學(xué)有效的教學(xué)管理體系對教師隊伍資源管理和教學(xué)質(zhì)量的提高有著重要的作用。如何對中學(xué)教師人力資源實現(xiàn)最優(yōu)管理和配比是當(dāng)前學(xué)校在教學(xué)管理上面臨的難題和重要課題。然而，由于學(xué)?？冃Ч芾磙k法基本是叢企業(yè)管理辦法上嫁接而來，同學(xué)校的運作模式和內(nèi)在特點的適應(yīng)性上還存在一定的問題。要實現(xiàn)績效管理辦法在中學(xué)教學(xué)管理中的最佳應(yīng)用，就要從學(xué)校的實際出發(fā)，結(jié)合績效管理的理論成果，建立屬于中學(xué)自己的科學(xué)有效的管理模式。

一、績效與中學(xué)教學(xué)管理

績效指的是在管理過程中通過一定的考核評價制度對制度下的員工在工作崗位上的綜合表現(xiàn)及取得的成果進(jìn)行量化，從而對崗位員工的貢獻(xiàn)和價值進(jìn)行綜合性評價。績效管理是一種以人為本的管理模式?？冃Ч芾砜梢酝ㄟ^對員工的業(yè)績評價的辦法，督促員工能力的發(fā)揮并提高其崗位的責(zé)任感。

績效管理中最有效的手段就是員工的績效工資管理，通過合理的評價辦法，可以讓員工清楚地看到自己在工作中的成績與不足?？冃гu價的結(jié)果可以用作員工薪酬、職務(wù)和培訓(xùn)的主要依據(jù)。通過績效管理的管理機(jī)制，員工可以充分地認(rèn)識到崗位對于員工素質(zhì)和能力的需求，同時督促員工根據(jù)崗位對其的要求調(diào)整自身的工作能力、知識結(jié)構(gòu)和工作態(tài)度。從2009年開始，我國義務(wù)教育學(xué)校開始全面進(jìn)入教師績效工資改革階段。教師作為學(xué)校教學(xué)管理的主體，對于教師隊伍的管理是學(xué)校教育和教學(xué)管理中的重要組成部分。教師不同于一般的企業(yè)工人，教師隊伍的績效考核的重點同學(xué)校的教學(xué)管理是分不開的。因此，在教師績效管理中需要對教師在教育教學(xué)過程中的有效性和專業(yè)知識水平進(jìn)行科學(xué)有效的判斷。教師工作績效的高低同學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量緊密相關(guān)，對實現(xiàn)學(xué)校教學(xué)目標(biāo)和長遠(yuǎn)性發(fā)展戰(zhàn)略有著關(guān)鍵性作用。

二、以績效為導(dǎo)向的中學(xué)管理辦法的實施

教師隊伍的績效管理要走向科學(xué)化，就要在管理過程中結(jié)合教育工作和教師團(tuán)隊的特點，有針對性地制定合理的實施辦法，才能保障績效管理的科學(xué)性與客觀性。在實際的教學(xué)管理過程中，績效管理可以分為管理計劃、績效實施、績效考評和效果反饋四個主要方面。

1.制定績效管理計劃。首先，科學(xué)化的管理要有相關(guān)的制度作保障。在以績效為導(dǎo)向的教學(xué)管理模式之下，學(xué)校應(yīng)當(dāng)首先保障績效管理制度在制定和實施上的規(guī)范化和透明化。學(xué)校教學(xué)管理目標(biāo)的制定是采取教學(xué)管理辦法的前提。學(xué)校在教師團(tuán)隊管理上要以教書育人和人才培養(yǎng)為前提，以端正學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、提高學(xué)生學(xué)習(xí)能力為目標(biāo)，通過對教師隊伍績效管理的辦法，從而促進(jìn)學(xué)校宏觀上的教育教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)。

學(xué)校的績效管理制度同教師的績效薪酬直接相關(guān)，科學(xué)的績效薪酬制度是學(xué)?？冃Ч芾碇贫鹊母?。在教師工資制度上，教師的工資結(jié)構(gòu)應(yīng)與績效考核結(jié)果相關(guān)，即教師的工作獎金要轉(zhuǎn)化為績效獎金并納入績效薪酬之中。在績效薪酬的管理辦法之下，教師的獎勵性績效工資可由基礎(chǔ)工資、崗位工資和效益工資三個主要方面構(gòu)成?；A(chǔ)工資包括教師這一崗位的基礎(chǔ)工作量工資；崗位工資包括課時工資、班主任津貼、特殊津貼和崗位職責(zé)獎金等；效益工資包括教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)任務(wù)、特殊貢獻(xiàn)和年終考核獎金等。在工資的績效管理過程中，除了固定工資之外，對于崗位工資和效益工資學(xué)校在管理過程中都要通過明確的績效管理和考核制度進(jìn)行明確的規(guī)定，以保證教師工資績效在考核和核算過程中的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。

2.績效管理的實施。教學(xué)管理中績效管理的實施要從明確教育教學(xué)過程中各個角色的不同定位開始。教師是績效管理的主體。教師的工作成績反映了整個學(xué)校教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和能力考核和評價工作主要落實在對教師隊伍的考核和評價上。在整個考核與評價環(huán)節(jié)里，由教導(dǎo)處擔(dān)任學(xué)?？冃Ч芾韴?zhí)行者的角色，在日常教學(xué)管理過程中主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)學(xué)校教學(xué)目標(biāo)和教師個人教學(xué)任務(wù)之間的關(guān)系，有針對性地監(jiān)督和管理教師的教學(xué)工作，并對教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行有效的處理。教導(dǎo)處在教師績效管理中有著重要的作用。在教導(dǎo)處之上，校長負(fù)責(zé)制定和落實績效管理和教學(xué)工作計劃，并督促各部門之間教學(xué)計劃的落實和實施。

在績效管理實施的過程中，要時刻堅持以人為本的管理辦法?？冃Ч芾韺嵤┮ㄟ^多元化、動態(tài)化的管理辦法開展教學(xué)管理活動，及時發(fā)現(xiàn)教學(xué)和管理中的問題并予以解決。在教學(xué)管理過程中要給教師提供公開的交流平臺，在學(xué)期各階段分別召開工作會議對教學(xué)班的工作進(jìn)行分析和總結(jié)，根據(jù)教師的不同工作情況提出改進(jìn)和完善的措施。在教導(dǎo)處進(jìn)行績效管理的同時，要組織必要的教研活動，對教學(xué)過程中出現(xiàn)的學(xué)科問題進(jìn)行分析和解決。在日常教學(xué)管理過程中，績效管理負(fù)責(zé)人要經(jīng)常同教師和學(xué)生接觸，走入課堂、走入一線教學(xué)環(huán)境中，對課堂上影響教學(xué)效果的事件和低教學(xué)效果的情況要及時發(fā)現(xiàn)，并予以規(guī)范和解決。

3.績效考評管理?？己撕驮u價是決定績效管理的關(guān)鍵。教師個人職業(yè)能力需要同學(xué)校教學(xué)目標(biāo)實現(xiàn)的大方向結(jié)合起來，通過科學(xué)的績效管理體系針對教師必備的工作態(tài)度、知識、技能和經(jīng)驗的考察可以實現(xiàn)這一目標(biāo)。學(xué)校教學(xué)管理過程中績效管理的科學(xué)化與規(guī)范化很大程度取決于績效考核與評價過程。對于教師工作的績效管理考核評價從實質(zhì)上來講都是對人的評價。教師教學(xué)勞動的支出和量化是一個復(fù)雜的過程。對于教師工作的考評不能局限在對于教師課時完成度和學(xué)生學(xué)習(xí)成績的考評上。這種單一的量化過程容易在實際的考核過程中給教師的考評工作帶來過大的誤差。同時，教學(xué)過程是一個具有創(chuàng)新性和開放性的過程，對于教師工作的考察也要符合其開放性的工作特征。

在學(xué)?？冃Ч芾淼目己嗽u價中，最為有效的辦法是實行教學(xué)成果與自下而上的評價辦法相結(jié)合的評價制度。所謂自下而上的評價辦法，就是從學(xué)生管理入手，要求學(xué)生對教師的教學(xué)能力、教學(xué)水平、教學(xué)成果和教學(xué)態(tài)度做出一個量化式的評價，以問卷形式為代表。同時，學(xué)生的成績作為教師教學(xué)過程中的主要工作成果，也應(yīng)當(dāng)納入教學(xué)成果的績效考核中去。學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)效果和在各方面的發(fā)展情況同教師的工作成果是分不開的。

不過，在學(xué)生的成長過程中，影響其成長的因素是復(fù)雜的，它與學(xué)校的教育環(huán)境、家庭教育環(huán)境和學(xué)生自身的能力和心理等等都有著很大的關(guān)系。在教師工作的績效考察過程中，這些學(xué)生成長中的因素的復(fù)雜性卻很難得到體現(xiàn)。因此，在對教學(xué)成績進(jìn)行考核的同時，還要綜合考慮到教師的日常工作中取得的成果，通過對教師教案、學(xué)生作業(yè)、課堂狀況的綜合考量，力求對教師進(jìn)行規(guī)范、客觀的績效考核和評價。

4.績效結(jié)果反饋。一般在教學(xué)管理過程中，績效考核和評價的結(jié)果主要同教師的薪酬掛鉤。然而，在日常的教學(xué)管理過程中，績效考評成果對于改善教學(xué)、解決問題和提高學(xué)校管理水平同樣有著重要的作用。在教師的日常工作中，教學(xué)過程并沒有一個固定的模式，相對于企業(yè)的競爭性環(huán)境，教師的工作更大程度上需要通過合作的環(huán)境來完成。這種合作關(guān)系一方面體現(xiàn)在教師同教師的合作上，另一方面還體現(xiàn)在教師同學(xué)生的合作上。在這種合作關(guān)系中，教師從學(xué)術(shù)的角度出發(fā)，通過創(chuàng)造性的教學(xué)方法和知識經(jīng)驗的總結(jié)，完成一定的教學(xué)任務(wù)。

在教師團(tuán)隊的人力資源管理過程中，與教學(xué)管理并重的是教師自身在工作中的自我管理、自我激勵和自我認(rèn)可。通過教學(xué)績效考評結(jié)果的反饋，首先，學(xué)校在管理上可以更合理地進(jìn)行教師資源的優(yōu)化配置，通過團(tuán)隊合作的辦法，讓教師的工作能力能夠得到更好的發(fā)揮。其次，學(xué)?？梢哉业浇虒W(xué)中的優(yōu)勢和弱勢的地方，通過一定的管理手段，解決教學(xué)中存在的問題并不斷發(fā)揮目前教學(xué)上的優(yōu)勢成果。其次，對于教師個人來說，考核的結(jié)果同一定的獎懲和激勵機(jī)制相關(guān)，對于激發(fā)個人工作積極性和糾正工作階段中的方法和態(tài)度上的問題都有著重要的作用。

三、績效主導(dǎo)下教學(xué)管理成效

1.實現(xiàn)教師自我價值。在以績效為主導(dǎo)的教學(xué)管理模式下，教師的工作業(yè)績可以得到公正、公開的反映。同時，教師的工作成果直接同教師的績效薪酬掛鉤，教師在教學(xué)工作和科研工作上投入的時間和經(jīng)歷也會逐漸增加。教師的工作業(yè)績同其投入一旦成為正比關(guān)系，教師在教育教學(xué)過程中就會產(chǎn)生更強(qiáng)的責(zé)任心和成就感。

同時，對于學(xué)校來說，為教師能力的發(fā)揮和職業(yè)素質(zhì)的提高提供一個更加公正和客觀的平臺，有助于吸引和保留更多更高素質(zhì)的教育人才。從而使得學(xué)校在教師人力資源的發(fā)展和管理上更具有優(yōu)勢。同時，高素質(zhì)人才團(tuán)隊的形成有助于團(tuán)隊成員實現(xiàn)自我滿足感和集體榮譽感。因此，在績效管理模式之下，教師團(tuán)隊將走向更高層次的自我價值的實現(xiàn)。

2.提高學(xué)校管理水平。在績效為主導(dǎo)的教學(xué)管理模式下，學(xué)校能夠通過對教師團(tuán)隊的有效管理，及時發(fā)現(xiàn)教育和教學(xué)過程中所出現(xiàn)的問題并予以解決?？冃Ч芾眢w制下，教師的個人能力提升和團(tuán)隊協(xié)作的發(fā)展都有利于學(xué)校教學(xué)上的全面發(fā)展?？冃Ч芾眢w制也鼓勵了教師在日常教學(xué)過程中取得更多的教學(xué)成果，如教師論文發(fā)表、課題成果研究、學(xué)科競賽獲獎等對于學(xué)校本省教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理能力的提升都有著重要的作用。

在學(xué)校日常管理過程中，通過客觀、公正的績效管理辦法，學(xué)校的教學(xué)管理過程中少了很多“人情分”，也促使了學(xué)校要將日常管理工作落到明面、落到實處，才能滿足績效管理辦法考核和評價的需要。因此，良好的績效管理辦法對于提高學(xué)校教學(xué)管理能力和管理規(guī)范有著重要的意義，對于社會、學(xué)校、家庭及教師、學(xué)生等關(guān)系實現(xiàn)良性循環(huán)也都有著重要的意義，值得不斷探索和改進(jìn)完善。

參考文獻(xiàn)：

[1] 劉清泉，周發(fā)明.形成性評價在績效管理課程案例教學(xué)中的應(yīng)用[J].湖南人文科技學(xué)院學(xué)報，2013（4）：63-66

[2] 林娜.我國中學(xué)教師績效管理研究[D].南京工業(yè)大學(xué)，2013

[3] 張影.英國中學(xué)的教師績效管理——以肯德里克中學(xué)為例[J].中小學(xué)教師培訓(xùn)，2014（6）：61-64

（作者單位：廈門實驗中學(xué) 福建廈門 361116）

（責(zé)編：若佳）