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        跨境電商背景下廣西地方高校國際商務(wù)專業(yè)中的人才培養(yǎng)探析

        2017-02-27 18:01:19李禮
        科教導(dǎo)刊·電子版 2016年32期
        關(guān)鍵詞:國際商務(wù)跨境電商人才培養(yǎng)

        李禮

        摘 要 如今我們進(jìn)入到“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,跨境電子商務(wù)正逐步走進(jìn)外貿(mào)行業(yè)的領(lǐng)地,使得傳統(tǒng)行業(yè)受到較大的影響,傳統(tǒng)的貿(mào)易方式也發(fā)生較大的改變??缇畴娚桃渤蔀閲H貿(mào)易未來的發(fā)展方向。在這種新的商業(yè)模式下,外貿(mào)企業(yè)的轉(zhuǎn)型也要求外貿(mào)人才轉(zhuǎn)型。因此,我們對(duì)國際商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)也需要做出相應(yīng)的調(diào)整以適應(yīng)新形勢下外貿(mào)企業(yè)的需求。

        關(guān)鍵詞 國際商務(wù) 跨境電商 廣西 人才培養(yǎng)

        中圖分類號(hào):G719.21 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

        2016年中國第二屆大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)峰會(huì)上,李克強(qiáng)總理說:“當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵階段。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等前沿技術(shù)和分享經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,有利于發(fā)展新經(jīng)濟(jì)、培育新動(dòng)能。我們將推動(dòng)大數(shù)據(jù)、‘互聯(lián)網(wǎng)+等同制造業(yè)相融合,改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí),保持中高速增長,邁向中高端水平?!笨梢姡盎ヂ?lián)網(wǎng)+”對(duì)重構(gòu)外貿(mào)生態(tài)影響深遠(yuǎn),傳統(tǒng)的貿(mào)易流程在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下形成了新的特點(diǎn),信息和速度成為企業(yè)贏得競爭的關(guān)鍵??缇畴娚痰漠a(chǎn)生,為企業(yè)降低了交易成本,突破了時(shí)空限制,為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)。2016年上半年,廣西電子商務(wù)交易額突破3100億元,同比增長60%以上。南寧跨境電商試點(diǎn)運(yùn)作,跨境商品直購體驗(yàn)中心落地運(yùn)行,廣西跨境電子商務(wù)越來越火??缇车脑诰€批發(fā)和零售,需要語言、物流、市場等方面的人才,而這些人才目前廣西還很稀缺。因此各大院校對(duì)于這方面人才培養(yǎng)就顯得尤為重要。

        1廣西地方高校國際商務(wù)專業(yè)現(xiàn)狀

        1.1學(xué)情現(xiàn)狀

        廣西院校學(xué)生學(xué)習(xí)能力較差,學(xué)習(xí)風(fēng)氣不高學(xué)習(xí)情緒化較強(qiáng)。對(duì)感興趣的內(nèi)容學(xué)習(xí)積極性高,對(duì)于枯燥的內(nèi)容則學(xué)習(xí)效率較低。理論知識(shí)掌握較好,動(dòng)手能力較差。且學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)比較缺乏,學(xué)習(xí)方式死板。而跨境電商對(duì)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營銷能力、互聯(lián)網(wǎng)操作能力、小語種溝通能力和供應(yīng)鏈管理能力有較高的要求。目前高校學(xué)生比較熟悉淘寶、天貓等網(wǎng)站,有一定的聽說讀寫英語能力,但對(duì)比如國外的亞馬遜、Ebay,國內(nèi)的敦煌網(wǎng)、速賣通等這些國際商務(wù)人才熟悉相關(guān)平臺(tái)的操作卻了解甚少;一些企業(yè)要求的具備網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁內(nèi)容維護(hù)等計(jì)算機(jī)操作能力也比較缺乏,除英語以外的其他語言或多種小語種,如法語、西班牙語和越南語種等基本不涉及,較難與來自非洲、阿拉伯和東盟國家的消費(fèi)者進(jìn)行良好的溝通。因此,高校急需進(jìn)行跨境電商的理論學(xué)習(xí)和實(shí)操技能的訓(xùn)練。

        1.2教學(xué)現(xiàn)狀

        (1)教學(xué)方式與教學(xué)理念落后。目前,廣西大多數(shù)高校國際商務(wù)專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃和專業(yè)設(shè)置雷同,學(xué)科之間課程設(shè)置重復(fù),課程設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)沒有形成體系。教學(xué)方式缺乏創(chuàng)新,教學(xué)理念落后,使得大學(xué)生普遍缺乏創(chuàng)新意識(shí)和靈活性,思維方式單一。大部分高校是按照現(xiàn)有理論教學(xué)體系開展教學(xué),教學(xué)方式缺乏創(chuàng)新。而開設(shè)實(shí)踐教學(xué)課程的高校其形式也多以校內(nèi)實(shí)訓(xùn)為主。為了滿足學(xué)生實(shí)訓(xùn)的需要,大多數(shù)開設(shè)國際商務(wù)專業(yè)的學(xué)校都配有外貿(mào)模擬實(shí)訓(xùn)室。但是,就實(shí)訓(xùn)室的配置而言,實(shí)訓(xùn)室軟硬件建設(shè)滯后,仿真度不高,校內(nèi)基地設(shè)施、設(shè)備不足,以至專業(yè)技能與崗位能力對(duì)接有一定的距離,難以滿足學(xué)生技能培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)形成的需要。

        (2)實(shí)習(xí)基地建設(shè)薄弱。很多高校不注重實(shí)驗(yàn)室硬件投入和實(shí)驗(yàn)教學(xué)人員配備,實(shí)驗(yàn)教學(xué)通常是由十幾個(gè)學(xué)生一組參加試驗(yàn),大部分學(xué)生不能親自動(dòng)手操作,將實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)變成了參觀活動(dòng)。當(dāng)前很多學(xué)校國際商務(wù)專業(yè)雖然也開展了校企合作,但合作尚停留在參觀、講座等較淺層面,實(shí)踐教學(xué)體系的運(yùn)作過程中,社會(huì)、企業(yè)參與色彩不濃,學(xué)生真正入外貿(mào)公司頂崗實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)比較缺乏,而且涉及商業(yè)機(jī)密,外貿(mào)企業(yè)也很難安排專業(yè)對(duì)口崗位的實(shí)訓(xùn),合作的廣度和深度不夠。因此很多學(xué)校的實(shí)習(xí)還是停留在校內(nèi)基地模擬實(shí)訓(xùn)上,頂崗實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)還未真正建立起來,致使學(xué)生對(duì)生產(chǎn)過程和工作實(shí)踐沒有機(jī)會(huì)深入了解。

        (3)專業(yè)實(shí)踐教師隊(duì)伍相對(duì)薄弱。廣西地處西部落后地區(qū),教師資源較落后。目前很多學(xué)校國際商務(wù)專業(yè)實(shí)踐指導(dǎo)老師沒有經(jīng)歷過系統(tǒng)的實(shí)踐,或者直接由任課教師兼任,再加上部分專業(yè)教師又安于現(xiàn)狀,不愿主動(dòng)下企業(yè)實(shí)習(xí),缺乏在企業(yè)、行業(yè)實(shí)踐鍛煉,致使實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,動(dòng)手操作能力不強(qiáng)。

        2國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的幾點(diǎn)思考

        為滿足跨境電商發(fā)展的需要,國際商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)必須轉(zhuǎn)換思路,優(yōu)化國際商務(wù)專業(yè)的核心課程,多元途徑推進(jìn)新課程體系的實(shí)施。

        2.1調(diào)整人才培養(yǎng)方案,更新教學(xué)理念

        目前企業(yè)對(duì)于大學(xué)教育并不信任,主要原因在于大學(xué)教育大多“紙上談兵”,學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力差。因此,國際商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的人才應(yīng)能夠勝任國際貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、跨境電子商務(wù)等崗位的工作。通過確定人才培養(yǎng)方向及定位,對(duì)課程及教學(xué)模式進(jìn)行調(diào)整和改革來完成跨境電商人才的培養(yǎng)。我們?cè)谡n程體系設(shè)計(jì)中要大力提高實(shí)訓(xùn)課程的比例。對(duì)現(xiàn)有專業(yè)課程體系和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行改革。 根據(jù)跨境電商崗位職責(zé),在已有課程體系的基礎(chǔ)上,增加有針對(duì)性的技能型課程,做到“打通融合、交叉學(xué)習(xí)”。以“輕理論、重實(shí)戰(zhàn)”為指導(dǎo)思想,以“適度夠用”為原則設(shè)置理論課程 ,加大力度開設(shè)實(shí)戰(zhàn)型實(shí)訓(xùn)課程。

        2.2大力開展實(shí)訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)課程,搭建課程實(shí)訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)

        在開設(shè)跨境電商實(shí)訓(xùn)課程時(shí),教師可以組織學(xué)生分小組以個(gè)人賣家的身份在跨境電商平臺(tái)上注冊(cè)開店。敦煌網(wǎng)、Wish、亞馬遜等電商平臺(tái)目前仍可以接受個(gè)人賣家注冊(cè)。關(guān)于貨源,對(duì)于教學(xué)來說,學(xué)生都是新手,不可能投入大量資金,可以考慮在阿里巴巴小額批發(fā)區(qū)找貨源,或者在某些電子商務(wù)批發(fā)網(wǎng)站做代銷。 學(xué)生接單后企業(yè)再發(fā)貨,零庫存,風(fēng)險(xiǎn)小。此外還可以在當(dāng)?shù)嘏l(fā)市場上去找貨,先拍照上傳店鋪,接單后再進(jìn)貨。作為新店鋪來說,出單的可能性極小,也不是我們的目標(biāo)。了解不同電商平臺(tái)的主流市場,學(xué)會(huì)進(jìn)行目標(biāo)市場分析, 熟悉平臺(tái)規(guī)則和開店運(yùn)營流程,掌握價(jià)格和運(yùn)費(fèi)核算并具備一定的網(wǎng)絡(luò)推廣和數(shù)據(jù)分析能力才是我們的教學(xué)目標(biāo)。也可以聯(lián)系企業(yè),與之合作。企業(yè)可以直接給學(xué)生提供 SKU,貨源穩(wěn)定,品質(zhì)有保證,也避免了退換貨等售后問題帶來的麻煩。另一種大膽的做法是專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)組建公司,采用公司化運(yùn)營與管理。學(xué)生就是公司的員工,在三到四年的在校學(xué)習(xí)階段把“教、學(xué)、做”三者有機(jī)結(jié)合起來。每種方式都按照真實(shí)工作流程系統(tǒng)設(shè)計(jì)教學(xué)步驟、教學(xué)環(huán)節(jié)和內(nèi)容。“真實(shí)平臺(tái)、真實(shí)產(chǎn)品、真實(shí)工作任務(wù)、真實(shí)客戶、真實(shí)訂單、真實(shí)盈虧”,學(xué)生將成為一個(gè)社會(huì)新人了。

        2.3以比賽為實(shí)訓(xùn)平臺(tái),以賽促學(xué)

        為深化教育部“以能力和職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)”的人才培養(yǎng)要求,推動(dòng)院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與跨境電商教學(xué)體系和內(nèi)容的建設(shè),引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,全國有關(guān)機(jī)構(gòu)也開始舉辦各種大學(xué)生跨境電商大賽。比如2016年4 月第一屆OCALE跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力大賽利用敦煌網(wǎng)和速賣通兩個(gè)跨境電商平臺(tái),搭建校企合作橋梁,幫助高校對(duì)接產(chǎn)業(yè)資源,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)互動(dòng),讓學(xué)生參與實(shí)際運(yùn)營,真正了解和掌握跨境電商企業(yè)。運(yùn)營所具備的知識(shí)和技能。同時(shí),也提升各院??缇畴娚虒I(yè)師資水平。學(xué)??梢酝ㄟ^精英選拔賽的方式,在學(xué)生學(xué)習(xí)完校內(nèi)跨境電商理論與實(shí)務(wù)課程后,挑選出優(yōu)秀人才參與競賽。這種模式也有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,培養(yǎng)他們的競爭意識(shí),提高校內(nèi)教學(xué)效率。

        2.4校企合作,加強(qiáng)實(shí)習(xí)基地建設(shè)

        廣西有地緣優(yōu)勢,連接?xùn)|盟地區(qū)。廣西各地也積極建設(shè)跨境電商產(chǎn)業(yè)園、產(chǎn)業(yè)孵化中心。學(xué)??膳c當(dāng)?shù)厣a(chǎn)型企業(yè)、跨境物流企業(yè)或跨境電商企業(yè)簽訂合作協(xié)議,生產(chǎn)型企業(yè)可為學(xué)生在校實(shí)踐教學(xué)提供貨源,而跨境物流或電商企業(yè)可以作為學(xué)生校外實(shí)習(xí)基地,學(xué)生在三年級(jí)或四年級(jí)可以到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),畢業(yè)視實(shí)際情況還可留下繼續(xù)工作。 這樣不僅解決了實(shí)踐教學(xué)的困難,還解決了學(xué)生的就業(yè)問題。此外,在教學(xué)過程中,可以聯(lián)系相關(guān)企業(yè)或部門,到學(xué)校開展各種專題式講座,或帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入企業(yè)公司進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),讓學(xué)生接觸到更加真實(shí)的情況,不斷了解社會(huì)形勢的新動(dòng)態(tài)。目前跨境電商人才缺乏,很多跨境電商企業(yè)對(duì)高校表現(xiàn)出來強(qiáng)烈的合作意向。 對(duì)于學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生來說,這將是一個(gè)“多贏”的局面。

        2.5提高師資隊(duì)伍

        目前高校國際商務(wù)專業(yè)的學(xué)生多是高考英語成績比較好,本身具備了一定的英語能力。鑒于跨境電商對(duì)小語種人才的需求,國際商務(wù)專業(yè)可以在大二時(shí)要求學(xué)生選擇一門第二外語學(xué)習(xí),廣西地處東盟貿(mào)易區(qū),小語種語言種類豐富,就在國際貿(mào)易專業(yè)開設(shè)了二外的選擇,在一定程度上提高了學(xué)生的競爭力。

        參考文獻(xiàn)

        [1] 陶海蓉.跨境電商環(huán)境下中小企業(yè)出口轉(zhuǎn)型對(duì)策研究[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技,2015(7):120-121.

        [2] 廣西新聞網(wǎng).廣西跨境電商掘金還須跨過幾道坎[EB/QL].2016-9-22.http://news.gxnews.com.cn/staticpages/20160922/newgx57e30c7d-15447768.shtml.

        [3] 王芳.跨境電商時(shí)代下國際貿(mào)易專業(yè)教學(xué)改革研究[J].湖北函授大學(xué)學(xué)報(bào),2015(21):100-101.

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