王栓杰，閻偉東，孫若曦

（軍械工程學院 信息管理中心，河北 石家莊 050003）

智慧校園環(huán)境下院校教學綜合評價系統(tǒng)設(shè)計

王栓杰，閻偉東，孫若曦

（軍械工程學院 信息管理中心，河北 石家莊 050003）

文章以智慧校園環(huán)境下的教與學的綜合評價系統(tǒng)設(shè)計為背景，介紹了如何實現(xiàn)對教員工作的績效量化管理和對學員綜合素質(zhì)的培養(yǎng)管理。基于綜合數(shù)據(jù)庫的教學質(zhì)量管理，管理者通過綜合的分析評價可以發(fā)現(xiàn)目前工作存在的不足，最終得到合理建議，改進教學管理方法。

績效管理；素質(zhì)培養(yǎng)；綜合評價；教學質(zhì)量

軍事院校作為軍事人才培養(yǎng)的重要基地，其人才培養(yǎng)質(zhì)量關(guān)乎國防現(xiàn)代化建設(shè)和國家安全，因此提高教學管理水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量是國防教育的重中之重，而做好教與學的綜合評價分析、改進教學管理是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要保證。綜合評價涉及教員綜合能力的績效管理、學員綜合素質(zhì)的培養(yǎng)管理、教學質(zhì)量管理3個部分。

1 基于績效量化的教員管理

利用業(yè)務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)建立全校教員業(yè)績信息庫，建立人員業(yè)績考評標準，實現(xiàn)工作業(yè)績的量化，并在此基礎(chǔ)上進行智能化分析得到改進意見。系統(tǒng)由人員業(yè)績信息庫，業(yè)績量化與考評系統(tǒng)，智能分析與改進系統(tǒng)等組成。

人員業(yè)績信息庫如下所述。（1）人員業(yè)績信息庫內(nèi)容結(jié)構(gòu)。業(yè)績信息可分為教學工作、科研工作、學術(shù)工作3類信息。教學業(yè)績信息：包括授課任務(wù)、教學成果獎、課程建設(shè)、學生獲獎、人才獎勵、行政獎勵、重大專項任務(wù)等；（2）科研業(yè)績信息：包括科研成果獎、科研項目、知識產(chǎn)權(quán)等；（3）學術(shù)業(yè)績信息：包括教材專著、學術(shù)論文等。

（2）業(yè)績信息庫建立方式。機關(guān)提供：對其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)導入的業(yè)績信息實施“機關(guān)提供、個人核對、機關(guān)復核”審核管理制度；個人填報：對教員個人填報的業(yè)績信息實施“教研室、系、對口機關(guān)”三級審核管理制度。

2 業(yè)績量化與考評

2.1 業(yè)績量化

對每名教員在規(guī)定時間內(nèi)取得的全部業(yè)績進行量化評分，過程如下：（1）依據(jù)業(yè)績的類別和排名，對教員取得的每一項業(yè)績進行量化評分，系統(tǒng)設(shè)置量化評分標準表，標準表記錄每一項業(yè)績的量化得分，排名為取得該項業(yè)績的排序。評分標準表可以自動維護，當修改標準分后，系統(tǒng)應當可以根據(jù)修改內(nèi)容，自動修改涉及的業(yè)績分值。（2）只將已通過各級審核的業(yè)績信息納入量化評分。（3）量化算分標準的條目、分值、獎勵等級等內(nèi)容，可由業(yè)務(wù)處進行更改。（4）系統(tǒng)應保留歷次考評成績、考評時間、參評人員。（5）每項業(yè)績均有一個起算時間，由系統(tǒng)根據(jù)起算時間進行量化考評?？荚u時，系統(tǒng)可設(shè)置指定單位或個人是否參與本次考評，并設(shè)置考評起止時間，起止時間內(nèi)的業(yè)績計入個人量化得分，不在時間范圍內(nèi)的業(yè)績不計入個人量化得分。

2.2 主觀考評

采取無記名網(wǎng)絡(luò)評分的方式進行，每名評委只能提交一次評分結(jié)果。評分采取百分制，評分時，鼠標移動到的當前參評教員可顯示其具體評分數(shù)值，其他人員的評分數(shù)值自動隱藏，也可通過評委本人設(shè)置顯示所有人員評分分值。提交時系統(tǒng)可自動進行數(shù)據(jù)校驗，并輸入驗證碼后才能提交。具體評分模式有兩種：（1）評委對每名參評教員區(qū)分3個單項（一般為專業(yè)理論、實踐技能和論文成果）進行評分，最終成績計算方法為：每名評委所評單項成績?nèi)サ粢粋€最高分和一個最低分取平均值為該教員單項成績分，3個單項成績分取平均值為最終成績。評委評分時可自動計算每名教員3個單項平均分值，系統(tǒng)應能限制平均分值超過80分的人員數(shù)量。（2）評委對每名參評教員直接評分，最終分值計算方法為：去掉一個最高分和一個最低分取平均值。評委評分時，系統(tǒng)應能限制超過80分的人員數(shù)量。評分結(jié)束后，可以顯示每名參評教員的最終得分。

2.3 業(yè)績公式

本著公平、公正、公開的原則，在進行業(yè)績量化、評功評獎等工作時，業(yè)務(wù)處能夠通過本系統(tǒng)將指定的人員按照預定的公示類型進行業(yè)績得分或業(yè)績信息詳情的公示。公示類型主要有業(yè)績考評公示、擬晉升職級人員公示、擬評先獎勵人員公示、自定義的其他類型公示。

3 業(yè)績分析與改進

3.1 業(yè)績分析排名

（1）教學工作統(tǒng)計分析。授課課時量（統(tǒng)計近4年的授課情況，按照標準學時數(shù)統(tǒng)計）；（2）教學成果獎。

3.2 生成改進建議

通過對所有人員的考核結(jié)果從橫向（與同類型人員）和縱向（與本人不同階段）進行對比分析，可以為每位人員生成業(yè)績分析圖及工作改進建議。

4 基于綜合評價的學員綜合素質(zhì)培養(yǎng)管理

學員綜合素質(zhì)是院校教育成果的重要體現(xiàn)，是進行創(chuàng)新人才培養(yǎng)的重要部分，由德育、智育、軍事基礎(chǔ)素質(zhì)、領(lǐng)導管理能力和創(chuàng)新實踐能力等方面組成。系統(tǒng)通過對學員素質(zhì)各方面綜合評價結(jié)果進行智能分析，為每位學員提出改進方向，促使學員全面發(fā)展。系統(tǒng)由綜合素質(zhì)評價系統(tǒng)及綜合素質(zhì)分析系統(tǒng)組成，其中評價系統(tǒng)通過多種評價模式實現(xiàn)對學員綜合素質(zhì)測評。分析系統(tǒng)采用多維分析對學員發(fā)展的方向和不足進行評價，最后得到合理的建議。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意如圖1所示。

圖1 學員綜合素質(zhì)培養(yǎng)管理系統(tǒng)

5 綜合素質(zhì)評價體系

5.1 德育綜合測評

實現(xiàn)德育成績的評定，分別在網(wǎng)上實現(xiàn)學員自評、學員互評、隊干部評價、教員評學，系統(tǒng)按規(guī)則匯總得出學員學期及學年德育成績及系數(shù)。

5.2 智育綜合測評

智育考評實行課程學分制管理和考核成績標準分評價，課程學分在人才培養(yǎng)方案中確定，標準分由考核成績換算生成，課程學分由必修課、選修課和自修課學分構(gòu)成，是學員取得畢業(yè)資格的條件之一。

5.3 軍事基礎(chǔ)素質(zhì)評價

軍事基礎(chǔ)素質(zhì)包括軍事體育和軍事技能，分為入學入伍考核、課程考核、學年考核和畢業(yè)考核，軍事基礎(chǔ)素質(zhì)考核成績綜合評定等級時采用四級制，計入學員綜合素質(zhì)考評成績時采用百分制。

5.4 領(lǐng)導管理能力評價

領(lǐng)導管理能力考評是衡量學員軍人作風養(yǎng)成和組織管理能力的依據(jù)，考評成績由軍人作風養(yǎng)成考評成績和學員骨干任職考評成績構(gòu)成，其中骨干任職考評分為學員隊骨干與俱樂部骨干，通過自評、互評、隊評的方式計算考評成績。（1）作風養(yǎng)成考評。作風養(yǎng)成考評實行扣分制，每學年總分為100分，機關(guān)業(yè)務(wù)處、學員旅隊均可對學員作風養(yǎng)成進行監(jiān)督、檢查，按規(guī)定對學員違紀情形進行登記扣分。（2）學員隊骨干考評。學員隊骨干考評由隊干部負責組織實施，于每學期初結(jié)合學員骨干遴選換屆進行，采用自評、學員評價和隊支部評價相結(jié)合的方法實施考核。（3）俱樂部骨干考評。俱樂部骨干任職考評前，要進行骨干述職，考評首先由俱樂部成員依據(jù)考評標準，在統(tǒng)一時間內(nèi)為本俱樂部骨干評分，二是各部依據(jù)考評標準在統(tǒng)一的時間為所屬部各俱樂部骨干評分，三是如開學員綜合素質(zhì)指導委員會，評審委員分成10個考評組，現(xiàn)場分組確定考評對象，每個考評組依據(jù)考評標準為所抽到的俱樂部骨干評分，各組評分員以權(quán)重相加之和即是某一俱樂部骨干的考評初始成績。

5.5 創(chuàng)新實踐能力測評

創(chuàng)新實踐能力評價是衡量學員科技創(chuàng)新、動手實踐能力和社會實踐效果的依據(jù)，由競賽評比、文化活動和參加俱樂部活動加分構(gòu)成，成績評定由學員隊干和院校機關(guān)分工負責，由主管業(yè)務(wù)機關(guān)認定后，交教務(wù)處匯總。（1）學員競賽管理。每學期開學，由競賽負責人提交學員競賽項目申請，經(jīng)教研室、部系填寫審核意見，機關(guān)處室確認。競賽項目確定后在活動開始之前由負責人在競賽之前填報競賽實施方案，競賽結(jié)束之后由負責人填寫總結(jié)及獲獎情況，學員獲獎情況如符合規(guī)定可作為創(chuàng)新實踐能力的加分。教務(wù)處可通過系統(tǒng)達到對競賽項目的信息化管控，實現(xiàn)競賽項目的申報、實施、總結(jié)反饋功能。（2）俱樂部活動管理。俱樂部是由學員基于共同的興趣、愛好，按照 自愿的原則組建和參加，經(jīng)學院主管部門批準注冊的學員組織，學員在俱樂中的突出表現(xiàn)及在俱樂部承擔骨干，均可按規(guī)定在綜合素質(zhì)中取得加分。

6 綜合素質(zhì)分析系統(tǒng)

采用多維分析技術(shù)，對評價體系產(chǎn)生的結(jié)果進行綜合分析，為學員全面發(fā)展提供依據(jù)。

6.1 基于綜合數(shù)據(jù)庫的教學質(zhì)量管理

利用智慧校園業(yè)務(wù)應用系統(tǒng)及機關(guān)填報形成學校教學綜合數(shù)據(jù)庫，利用教學質(zhì)量綜合評價系統(tǒng)采集教學質(zhì)量信息，通過對教學質(zhì)量信息和教學綜合數(shù)據(jù)的對比分析，得出影響教學質(zhì)量的主要因素，為提高教學質(zhì)量明確改進方向。

6.2 教學綜合數(shù)據(jù)庫

以全軍院校教學工作評價方案為依據(jù)，以評價方案中的定量指標為重點，依托各業(yè)務(wù)系統(tǒng)采集教學綜合數(shù)據(jù)信息。

6.2.1 教學綜合數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)

軍隊院校教學信息大致可分為院校教學基本信息數(shù)據(jù)（A類）、教學評價信息數(shù)據(jù)（B類）、教學專項信息數(shù)據(jù)（C類），不同類別數(shù)據(jù)采用不同的方式處理：（1）院校教學基本信息數(shù)據(jù)（A類）。主要指根據(jù)院校體制編制調(diào)整改革，列入總部有關(guān)文件、相對穩(wěn)定的院校教學基本信息，這些數(shù)據(jù)不受評價指標變化影響，在評價中的使用也相當穩(wěn)定，可由管理人員管理。（2）教學評價信息數(shù)據(jù)（B類）。主要指教學工作評價指標體系中量化指標數(shù)據(jù)（不含專家進校后的揣測等實測指標），衍生指標（非指標直接要求，但對評價有支撐作用），非量化指標，這些指標雖然在一段時間內(nèi)相對穩(wěn)定，但始終處于不斷創(chuàng)新、持續(xù)凝練的過程中。（3）教學專項信息數(shù)據(jù)（C類）。主要指和教學評價指標體系相關(guān)，總部有獨立評價機構(gòu)、評價標準數(shù)據(jù)信息。

6.2.2 數(shù)據(jù)庫的建立方式

上述A類數(shù)據(jù)相對穩(wěn)定，管理任務(wù)簡單，由系統(tǒng)管理人員直接管理。B類數(shù)據(jù)動態(tài)變化，管理工作量較大，可依托機關(guān)各處的業(yè)務(wù)系統(tǒng)完成采集，一是機關(guān)自主完成，二是基層填報經(jīng)機關(guān)認定，三是基層填報經(jīng)機關(guān)聯(lián)合審核。

7 教學質(zhì)量評價系統(tǒng)

教學質(zhì)量評價系統(tǒng)主要是為了全面及時地了解掌握教學過程中的各環(huán)節(jié)，教學活動各因素在教、學、管過程中基本狀況的信息。其主要任務(wù)是為教學質(zhì)量評價和調(diào)控提供全方位的信息反饋，保障信息的真實性和全面性。主要包括以下幾種。

（1）領(lǐng)導評價。校部領(lǐng)導深入教學管理部門、所聯(lián)點的教學院（系）、課堂、教室、實驗室以及教員和學員中，通過聽課、座談會等形式，全面了解教學運行狀態(tài)信息，及時發(fā)現(xiàn)和解決教學中存在的問題，切實保證教學工作的正常運行。

（2）學員評價。學員是教學活動的主體，是教學質(zhì)量評價信息的重要來源。通過召開學員座談會、學員信息員定期不定期反饋、學員評教、電子信箱等途徑，了解學員對教學各環(huán)節(jié)的意見和建議，以及對教員教學質(zhì)量的評價。

（3）督導評教。院校教育教學督導員分若干學科組對每學期所有任課教員教學情況進行現(xiàn)場聽課和評價，并填寫聽課記錄表。了解授課教員，特別是青年教員教學基本情況，積極進行指導，并向教育教學督導辦公室反饋教學信息。另外，不定期對實驗、實習、畢業(yè)論文（設(shè)計）等進行專項檢查和督導，以了解收集教學基本狀態(tài)的信息。

（4）單位評價。院（系）負責對本單位教員的工作態(tài)度和教學質(zhì)量狀況進行了解和綜合評價。各院（系）根據(jù)本部門的具體情況，采取多種形式，組織院（系）領(lǐng)導和教研室主任對任課教員進行經(jīng)常性聽課檢查和評價，并組織教員開展互聽、互評工作。

（5）畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查。采取普遍調(diào)查與抽樣調(diào)查等多種形式，跟蹤調(diào)查畢業(yè)生質(zhì)量信息。跟蹤調(diào)查后，應寫出調(diào)查報告，向?qū)W校領(lǐng)導匯報并向各教學院（系）反饋，以檢驗人才培養(yǎng)工作，為人才培養(yǎng)方案修訂和課程結(jié)構(gòu)的優(yōu)化提供依據(jù)，使培養(yǎng)的人才更貼近發(fā)展的需求。

8 教學質(zhì)量分析與改進

通過教學評價數(shù)據(jù)和教學綜合數(shù)據(jù)庫的條件因素進行對比分析，得出學校硬件設(shè)置、管理模式、教員配備等條件與教學質(zhì)量之間的關(guān)系，從而為改進教學質(zhì)量提供明確的改進方向，為校領(lǐng)導提供輔助決策的依據(jù)。

Design of comprehensive evaluation system of college teaching under the smart campus environment

Wang Shuanjie, Yan Weidong, Sun Ruoxi
（Information Management Center of Ordnance Engineering College, Shijiazhuang 050003, China）

According to the design of comprehensive evaluation and learning system under the smart campus environment, this paper introduces how to implement performance quantitative management for teacher and training and management of students’comprehensive quality. Based on the comprehensive database of teaching quality management, managers can find out the existing problems in current work through the comprehensive analysis and evaluation, and finally get reasonable suggestions, which can improve teaching management methods.

performance management; quality training; comprehensive evaluation; teaching quality

王栓杰（1972— ），男，河北定州，碩士，副教授；研究方向：信息管理與安全。