趙宇

摘要：目的 分析研究優(yōu)質護理對消化內科住院患者焦慮抑郁情緒的影響。方法 選取2014年1月～2016年1月在我院消化內科住院的患者一共有108例，對108例患者采取優(yōu)質護理服務，對108例患者護理前護理后的焦慮抑郁情況給予對比分析。結果 臨床護理前，患者的SDS評分為（53.24±9.26）分，SAS評分為（52.61±8.13）分；臨床護理后，患者的SDS評分為（41.32±6.41）分，SAS評分為（40.21±6.34）分，結果顯示，臨床護理后患者的SDS和SAS評分明顯低于對照組 （P<0.05）。結論 對消化內科住院患者采取優(yōu)質護理服務，可以使患者的焦慮和抑郁情緒得到明顯改善，對患者病情恢復起到良好的促進作用，具有臨床推廣價值。

關鍵詞：優(yōu)質護理；消化內科住院；焦慮；抑郁

消化系統(tǒng)疾病屬于發(fā)病率相對較高的一種疾病，對人們的健康生活質量造成非常大的影響。根據(jù)相關實踐研究表 明[1]，消化內科大部分患者均存在不同程度的焦慮和抑郁情緒，這與其疾病的持續(xù)時間較長、不容易治愈以及容易復發(fā)等相關特點有密切關系。因此，需要對消化內科患者采取相對應的護理干預，進而有效促進患者病情恢復。本文筆者選取在我院消化內科住院的患者共108例，現(xiàn)報告如下。

1資料與方法

1.1一般資料 選取2014年1月～2016年1月在我院消化內科住院的患者一共有108例，隨機分為兩組，每組各54例。當中，實驗組男34例，女20例。年齡在19～73歲，平均為（42.3±6.2）歲；對照組男35例，女19例。年齡在21～75歲，平均為（43.6±7.1）歲。

1.2護理方法

1.2.1優(yōu)質心理護理 消化內科患者的康復不單單是以軀體性治療為首要目標，還要考慮患者的心理以及社會因素給予相對應的心理干預。臨床護理人員將患者的機體狀況、治療的重要意義、相關檢查的注意事項及成功治愈病例明確告知患者，可有效緩解患者在治療過程中出現(xiàn)的抑郁和焦慮情緒。此外，臨床護理人員應對患者提出的相關疑問進行詳細解答，并且通過和藹可親的態(tài)度及親切的語言消除患者心中的疑慮。據(jù)相關實踐研究表明[2]，帶有劇情和勵志的影片，劇情中的人物精神可以感染患者。另外，輕松愉悅的音樂也能夠消除患者的焦慮情緒。臨床護理人員可以根據(jù)患者的具體情況，適當讓其下地活動，并且保持充足的睡眠，可以對病情恢復和預后起到良好的促進作用。

1.2.2親情式護理 對患者的尊重還可以通過稱呼得以體現(xiàn)，進而獲得患者的信任。采取親切的稱呼能夠提高患者治愈的自信心，消除患者焦慮以及抑郁情緒。在臨床護理過程當中，對于無職業(yè)或者退休的患者，通常可稱呼其為“大媽”、“大伯”等，對于中年患者，可根據(jù)其相關職業(yè)，稱呼其為“師傅”“老師”等，護理人員應該學習當?shù)氐恼Z言和稱謂，并且恰當運用，給予患者親切的問候。

1.2.3生活護理 ①病房環(huán)境一定要安靜舒適、安全，病房內可以適當放些鮮花，地面要保持清潔，保證病房的溫度和濕度適宜；②臨床護士應該主動向新入院的患者介紹整個醫(yī)院環(huán)境、制度等，讓患者盡早熟悉病房環(huán)境，安撫患者對陌生環(huán)境所產(chǎn)生的焦慮情緒。③在臨床護理當中，護理人員應該對患者進行洗頭、更換衣褲以及二便等相關生活護理，同時由護士長每日檢查以及評價基礎護理的執(zhí)行情況。④在跟患者進行溝通時，給予鼓勵與安慰，不可采取消極、刺激的語言，避免給患者帶來傷害。

1.2.4優(yōu)質飲食護理 根據(jù)相關實踐研究表明，消化內科疾病與飲食有著密不可分的關系，所以，要根據(jù)患者所患的消化系統(tǒng)疾病不同，做好合理的飲食指導。如，消化道潰瘍患者應少量多餐，以易消化、吸收和無刺激性的軟食為主；急性胰腺炎和消化道大出血患者需禁食；肝硬化腹水患者應有足量的蛋白質同時限制鹽和水。為了能夠增加患者的食欲，應該給患者創(chuàng)造一個舒適、溫馨的進餐環(huán)境。

1.3觀察指標 對臨床護理干預前和干預后的SDS以及SAS評分給予記錄和對比，評分越低，則表明焦慮和抑郁狀態(tài)得到明顯改善。

1.4統(tǒng)計學方法 采取SPSS 16.0統(tǒng)計學軟件進行分析。計數(shù)資料以（%）表示，P<0.05為差異具有統(tǒng)計學意義。

2 結果

臨床護理前，患者的SDS評分為（53.24±9.26）分，SAS評分為（52.61±8.13）分；臨床 護理后，患者的SDS評分為（41.32±6.41）分，SAS評分為（40.21±6.34）分，結果顯示，臨床護理后患者的SDS和SAS評分明顯低于對照組 （P<0.05）。

3 討論

患者患病以后從原來的社會角色轉變成為患者角色，脫離原來的工作生活環(huán)境，對住院環(huán)境以及患者的角色會產(chǎn)生一定程度的陌生以及不適應感，非常容易出現(xiàn)出現(xiàn)焦慮以及抑郁情緒，做事和思考容易沖動，進而影響治療效果，更可能會造成不良后果。另外，患者缺乏自身疾病相關知識，部分患者擔心臨床療效；部分患者家庭經(jīng)濟條件較為困難，擔心治療費用過高；部分患者擔心今后需要他人照顧，成為家庭的負擔等。為了能夠更好的消除患者的不良情緒，在消化內科的治療期間，優(yōu)質護理服務也是其中一項非常重要的環(huán)節(jié)，然而這與患者的預后以及情緒有關系[5]。

優(yōu)質護理屬于一種全新型的護理模式，其可以為患者提供最優(yōu)質的服務，進而對護理工作的發(fā)展起到一定的推動作用，可以圍繞患者這一中心進行最完善的服務。另外，根據(jù)相關實踐研究表明[6]，優(yōu)質護理服務屬于一種人性化護理，作為一名護理人員，一定要審時度勢，滿足患者的基本需求，給予患者更多的關懷與鼓勵，進而可以使患者的抑郁和焦慮情緒得到明顯改善。除此之外，開展優(yōu)質護理服務，護理人員可根據(jù)患者的護理級別以及病情具體情況，為患者提供相對應的護理干預，與此同時，這種護理模式可以使護理人員的工作重點發(fā)生轉移，可以及時解決患者的各種問題，護理人員的工作效率也逐漸提高，進而使消化內科的臨床護理質量進一步提高。本文結果顯示，臨床護理前，患者的SDS評分為（53.24±9.26）分，SAS評分為（52.61±8.13）分；臨床護理后，患者的SDS評分為（41.32±6.41）分，SAS評分為（40.21±6.34）分，與上述相關報道相一致。

綜上所述，對消化內科住院患者采取優(yōu)質護理服務，可以使患者的焦慮和抑郁情緒得到明顯改善，在臨床當中得以廣泛應用。

參考文獻：

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編輯/肖慧