楊秀瑩

摘 要：離退休管理服務(wù)工作處理是否得當(dāng)，直接關(guān)系到社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的和諧發(fā)展，因此需要國家盡量多地提供政策上的支持，無形之中也令這部分管理工作呈現(xiàn)出較為深刻的復(fù)雜性。在此類背景下，筆者主要針對離退休職工隊(duì)伍的全新趨勢、管理服務(wù)中遺留的弊端，以及日后合理化改善措施等內(nèi)容，加以有序論證，希望能為日后離退休人員整體管理服務(wù)水平大幅度提升，提供保障。

關(guān)鍵詞：離退休；管理服務(wù)；存在問題；應(yīng)對策略

離退休管理服務(wù)原本就是一類繁瑣復(fù)雜的工序流程，因此不管是針對性或是政策性都表現(xiàn)的十分強(qiáng)烈。作為現(xiàn)代優(yōu)質(zhì)化事業(yè)單位，不單單要處理日常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)、構(gòu)建起完善的單位文化，同時(shí)更有必要合理安置一些離退休人員，令該類群體得到十分貼心的服務(wù)。想要達(dá)成該類目標(biāo)，就必須要多個(gè)機(jī)構(gòu)予以配合。至于當(dāng)前我國離退休管理工作中遺留的弊端，以及日后相互對應(yīng)的應(yīng)對策略，將具體如后續(xù)闡述。

一、我國離退休隊(duì)伍呈現(xiàn)出的全新趨勢

最近階段，我國事業(yè)單位紛紛實(shí)施改革，部分員工亦提前退出既有崗位并轉(zhuǎn)變成為內(nèi)部退養(yǎng)職工，實(shí)質(zhì)上就是將他們預(yù)先劃分到退休職工隊(duì)列之中，方便日后加以統(tǒng)一化管理。特別是經(jīng)過社會(huì)養(yǎng)老保障體系持續(xù)修繕過后，社會(huì)管理功能得以有機(jī)強(qiáng)化，今后事業(yè)單位離退休職工總體數(shù)量上勢必呈現(xiàn)出激烈的增長趨勢。

二、現(xiàn)階段我國離退休人員管理服務(wù)中存在的弊端問題

經(jīng)過我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科技持續(xù)改革發(fā)展過后，社會(huì)大眾生活質(zhì)量同步提升，為了令各類離退休人員能夠獲得生活上的保障，有關(guān)管理人員務(wù)必要細(xì)致化調(diào)查整理當(dāng)前我國離退休管理服務(wù)活動(dòng)中遺留的諸多問題。

（一）服務(wù)設(shè)施不夠健全，未能全面迎合離退休人員需求

通常狀況下，離退休人員年齡較大且無須過大的活動(dòng)空間，不過隨著離退休人員數(shù)量與日俱增，使得原本有限的活動(dòng)場所變得愈加擁擠，特別是當(dāng)中必要設(shè)施的老化現(xiàn)象十分嚴(yán)重，已經(jīng)不能迎合離退休人員的日常活動(dòng)需求?？稍S多機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)為了避免消耗過多精力和資金，往往采取敷衍應(yīng)對態(tài)度。

（二）離退休人員過于分散且難以得到統(tǒng)一化管理

如今我國事業(yè)單位離退休人員增長速率飛快，無形之中也給事業(yè)單位造成較為沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。就是說事業(yè)單位在耗費(fèi)過多精力在創(chuàng)新型人才吸納事務(wù)上的同時(shí)，也要兼顧不斷增長的離退休人員管理服務(wù)職務(wù)。特別是在離退休人員居住過于分散的狀況下，相關(guān)管理服務(wù)工作根本無法得到統(tǒng)一化布置拓展。

（三）離退休人員心理素質(zhì)有待提升

大部分離退休人員生理年齡都達(dá)到50歲以上，身體各類機(jī)能呈現(xiàn)急劇下降趨勢，可與之相互沖突的是，我國社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的保障服務(wù)并未得到合理解決，如若某類離退休人員突發(fā)性地患有某種重病，將無法及時(shí)獲取適當(dāng)?shù)尼t(yī)療保險(xiǎn)，這也是當(dāng)前許多離退休人員對單位產(chǎn)生強(qiáng)烈不滿情緒的主要原因。再就是事業(yè)單位中的部分中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部，在退休成為普通民眾之后，內(nèi)心難免會(huì)顯得空虛憂郁，隨時(shí)會(huì)加重疾病困擾、威脅身體健康。

三、協(xié)調(diào)化處理上述問題的對策

（一）創(chuàng)新整改既有管理服務(wù)模式

想要全面改善當(dāng)前我國離退休人員管理服務(wù)水平，第一要?jiǎng)?wù)便是創(chuàng)新整改傳統(tǒng)的管理服務(wù)模式，即實(shí)時(shí)性調(diào)查分析離退休人員當(dāng)下的需求，并布置拓展富有針對性的工作調(diào)整方案。長此以往，令廣大離退休職工能夠老有所養(yǎng)、老有所樂基礎(chǔ)上，促成該類群體的統(tǒng)一化管理目標(biāo)。

（二）全面修繕各類基礎(chǔ)性設(shè)施

經(jīng)過我國離退休人員數(shù)量持續(xù)暴增之后，涉及既有的娛樂空間或是基礎(chǔ)設(shè)施等，勢必難以迎合離退休群體的需求，主要就是因?yàn)楫?dāng)中大多數(shù)設(shè)備都因?yàn)槟昃檬薅尸F(xiàn)出嚴(yán)重的老化跡象，對于原本處于老年的離退休人員來講已經(jīng)構(gòu)成嚴(yán)重的生命安全威脅。因此，事業(yè)單位相關(guān)機(jī)構(gòu)要積極地開展離退休人員全新活動(dòng)場所修建工程，保證當(dāng)中的技術(shù)設(shè)備得到妥善地革新維護(hù)，保證一切設(shè)施都能夠正常使用上，豐富離退休職工的生活并令他們充分感受到單位的關(guān)懷。

（三）適當(dāng)強(qiáng)化醫(yī)療保健與社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)體制的創(chuàng)建實(shí)效

醫(yī)療保健機(jī)制，可以說直接決定一類國家的社會(huì)文明水平，其有助于老年醫(yī)療保健工作踏踏實(shí)實(shí)地運(yùn)行。當(dāng)然，為了同步強(qiáng)化這部分社會(huì)成員的養(yǎng)老保險(xiǎn)工作實(shí)效，可以考慮在完善醫(yī)療保險(xiǎn)和社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)體制的基礎(chǔ)上，持續(xù)強(qiáng)化社區(qū)化監(jiān)管實(shí)效。如創(chuàng)建一些小規(guī)模的敬老院、老人活動(dòng)中心等，令一些離退休人員能夠及時(shí)獲得放松身心和促進(jìn)交流的娛樂場所，滿足其基礎(chǔ)性生活需求。

四、結(jié)語

綜上所述，處理好離退休人員的管理服務(wù)事務(wù)，不單單能夠令廣大離退休職工清晰化體驗(yàn)退休后生活的溫馨狀態(tài)，同時(shí)可以確保他們至此保留一份感恩的心。特別是在特定崗位事務(wù)處理環(huán)節(jié)中，可以自覺地將集體和與個(gè)人利益予以有機(jī)融合，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)自身和社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一目標(biāo)。

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