由中國教育科學(xué)研究院王春春助理研究員主持完成的國家社科基金教育學(xué)青年項目“美國精英文理學(xué)院的本科教學(xué)模式研究”(課題批準(zhǔn)號:CIA110147),日前通過了全國教育科學(xué)規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織的結(jié)題鑒定,現(xiàn)將成果報告如下。
該課題具體研究內(nèi)容包括以下幾個方面:
1.美國文理學(xué)院總體概況及特色——基于與綜合性大學(xué)的比較
課題組選取了《美國新聞與世界報道》(以下簡稱“美新”)2012版,以及普林斯頓評論出版的2011年《373所最佳大學(xué)》中的129所全國性文理學(xué)院和154所全國性綜合大學(xué)作為樣本,從學(xué)校性質(zhì)、建校時間和地理位置、學(xué)生質(zhì)量及構(gòu)成、師生比例、教師質(zhì)量和課堂規(guī)模進行對比,分析美國文理學(xué)院的總體概況和相對特色。
2.美國精英文理學(xué)院本科教學(xué)模式的要素分析
課題組對教學(xué)模式所涉及的諸多要素分別進行了描述和分析,并嘗試探析各個要素之間的內(nèi)在聯(lián)系。(1)教學(xué)理念。教學(xué)理念反映著學(xué)校的教育使命和教育理念,也是指導(dǎo)教學(xué)的行動指南,教學(xué)模式的背后一定蘊含著學(xué)校的教育使命、辦學(xué)理念和教師的教學(xué)理念。學(xué)校的教育使命需要教師來實現(xiàn),學(xué)校的文化傳統(tǒng)和辦學(xué)理念影響著教師的教學(xué)理念,教師的教學(xué)理念則直接影響著其教學(xué)行為。教師的教學(xué)理念在形成文理學(xué)院的教學(xué)模式和教學(xué)特色中發(fā)揮著重要作用。研究美國精英文理學(xué)院的教學(xué)模式,必然要對教師的教學(xué)理念進行分析。課題組通過對案例學(xué)校教師的訪談,從以下三個方面來了解文理學(xué)院教師的“教學(xué)理念”,一是教師對本科教育目的看法,二是教師對于文理學(xué)院及其所堅持的博雅教育的認(rèn)識,三是教師對于教學(xué)本身的看法,包括教學(xué)目標(biāo)、意義和具體措施。(2)專業(yè)要求,包括課程總量、課程之間的整合程度、學(xué)科交叉度、實踐教學(xué)與課外活動的比例等。(3)課程結(jié)構(gòu)與課程體系,尤其是對其中的大一新生研討課、大二選擇專業(yè)、大三出國學(xué)習(xí)、大四頂峰體驗加以分析。(4)教學(xué)過程與教學(xué)方式,包括教師資質(zhì)、生師比、課堂討論時間所占比例、作業(yè)管理、實踐環(huán)節(jié)、課程考核觀念與方式、教材建設(shè)等內(nèi)容。(5)教學(xué)環(huán)境。
3.美國精英文理學(xué)院本科教學(xué)模式的支撐條件分析。
在對美國精英文理學(xué)院的本科教學(xué)模式的諸多要素分別進行描述和闡釋的基礎(chǔ)上,課題組嘗試從以下幾個方面研究這種教學(xué)模式的形成原因、支撐條件和保障因素。(1)文化傳統(tǒng)。(2)制度保障:教師招聘、評價、聘后管理、教師支持。(3)文化氛圍:共同體氛圍、住宿制的特色及其教育意義。
4.國內(nèi)本科教學(xué)模式現(xiàn)狀與問題分析。
課題組首先根據(jù)初步擬定的訪談提綱通過非正式訪談的形式進行了預(yù)調(diào)查,然后依據(jù)訪談情況對訪談提綱進行修改,從教學(xué)思想與理念、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)組織與管理、教學(xué)評價、教學(xué)環(huán)境與條件等幾個方面,對30名來自北京大學(xué)、北京理工大學(xué)、北京化工大學(xué)、北京林業(yè)大學(xué)、首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)、中國青年政治學(xué)院等不同層次、類型大學(xué)的二年級、三年級和四年級的本科生分組進行了小組座談后,確定了5名訪談對象進行深度訪談。課題組從教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)組織與管理、教學(xué)評價、教學(xué)環(huán)境與條件、師生關(guān)系等多個方面著手,了解學(xué)生的感受和看法,管窺我國大學(xué)“以學(xué)生為中心”的教育教學(xué)改革現(xiàn)狀與問題。
課題組以美國著名文理學(xué)院麥卡萊斯特學(xué)院(Macalester College)為案例,循著“文獻(xiàn)分析,理論準(zhǔn)備——實地調(diào)研,收集資料——整理資料,深度描述——調(diào)查訪談,歸納分析——超越現(xiàn)象,闡釋解讀——針對問題,反思啟示”的技術(shù)路線,圍繞美國精英文理學(xué)院的本科教學(xué)模式問題開展了研究。課題組負(fù)責(zé)人基于之前在實地調(diào)研基礎(chǔ),針對該課題的研究問題,委托課題組成員在赴美訪學(xué)期間或在美國文理學(xué)院工作期間,通過訪談、觀察等途徑廣泛搜集第一手資料,整理、統(tǒng)計和分析有關(guān)美國文理學(xué)院教學(xué)模式的相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。同時課題組負(fù)責(zé)人自己也利用美國文理學(xué)院校長和教授訪華的機會對其進行訪談。為增強課題研究的針對性,課題組成員還對國內(nèi)部分教學(xué)型高校的教師、學(xué)生進行了訪談,初步了解國內(nèi)大學(xué)本科教學(xué)模式的現(xiàn)狀及問題。
總體而言,通過對教學(xué)模式所涉及的要素分析發(fā)現(xiàn),美國精英文理學(xué)院的本科教學(xué)模式概括起來就是以學(xué)生為中心的教學(xué)模式。以學(xué)生為中心,就是以學(xué)生的學(xué)習(xí)為中心,以學(xué)生的發(fā)展為中心,以學(xué)生的學(xué)習(xí)效果為中心。具體表現(xiàn)是在教學(xué)理念、專業(yè)設(shè)置、課程體系、教學(xué)方法、教學(xué)管理等方面都以促進學(xué)生的發(fā)展為中心。文理學(xué)院的博雅教育傳統(tǒng),教師的教學(xué)理念,是學(xué)校實現(xiàn)以學(xué)生為中心的教學(xué)模式的內(nèi)在動力。文理學(xué)院實施的以教學(xué)為中心的教師招聘制度、教師評價制度、為教師提供的支持等制度存在是學(xué)校實現(xiàn)以學(xué)生為中心的教學(xué)模式的制度保障。包括校園傳統(tǒng)、校園文化、教學(xué)設(shè)備、活動設(shè)施、學(xué)生宿舍等在內(nèi)的教育環(huán)境都以促進學(xué)生的參與和融入,進而促進學(xué)生的發(fā)展為主旨,是學(xué)校實現(xiàn)以學(xué)生為中心的教學(xué)模式的外部保障條件。
1.美國文理學(xué)院總體概況與特色。通過對2002—2012年十年間的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn),盡管每所院校發(fā)展的路徑不同,但從比較中可以看出一些共性:文理學(xué)院以私立為主,與宗教組織有一定聯(lián)系,建校時間長,位置較為偏僻。從錄取率能看出樣本文理學(xué)院生源還是比較充足,這與學(xué)校歷史悠久,教學(xué)已被北美社會傳統(tǒng)認(rèn)可有關(guān)。文理學(xué)院規(guī)模小,生源質(zhì)量能得到保障,仍以白人學(xué)生為主,且大多住宿。
2.對專業(yè)的要求是通專結(jié)合。本科教學(xué)之所以重要,就在于它給予學(xué)生較為完整的知識架構(gòu)和必要的專業(yè)訓(xùn)練。這是他們成才的基礎(chǔ)。文理學(xué)院強調(diào)要使學(xué)生在知識的廣度和深度上保持一定的平衡。為此,學(xué)校實行分布必修制,通過學(xué)分制對學(xué)生的選課加以引導(dǎo)和限制,要求學(xué)生對主要的學(xué)科領(lǐng)域都要有所涉獵。這一方面旨在使學(xué)生形成開闊的視野,另一方面則是為了使學(xué)生掌握各學(xué)科的基本內(nèi)容和基本原理,以及主要的學(xué)習(xí)方法與研究方法,為以后的專業(yè)學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。同時,為了避免過度專業(yè)化,學(xué)校又會對專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)分總數(shù)加以限制。此外,文理學(xué)院特別重視培養(yǎng)學(xué)生的閱讀寫作、口頭表達(dá)等基本功。例如,為提高學(xué)生的寫作能力,學(xué)校還明確規(guī)定學(xué)生“必須在上完大一新生研討課之后,在大四學(xué)年之前修讀一門符合寫作規(guī)定的課程,至少修滿4個學(xué)分?!睘樘岣邔W(xué)生的數(shù)學(xué)推理能力,要求學(xué)生“必須修滿一門、兩門或三門滿足定量推理規(guī)定的課程”。
3.課程體系具有內(nèi)在連貫性和外在的靈活性。文理學(xué)院自學(xué)生進校起就對學(xué)生大學(xué)四年的教育和課程學(xué)習(xí)進行了總體設(shè)計,這種設(shè)計既體現(xiàn)出統(tǒng)一規(guī)定性,又體現(xiàn)出很大程度的靈活性。以麥卡萊斯特學(xué)院為例,該校將學(xué)生的大學(xué)四年作為一個整體來設(shè)計。通過四年的學(xué)習(xí),學(xué)生一是需要掌握合理的學(xué)科知識結(jié)構(gòu),兼顧知識的廣度和深度;二是要在不同的教育階段經(jīng)歷特定的教育體驗。這兩項要求對所有大學(xué)生都是一樣的,而學(xué)生在這個統(tǒng)一的整體框架下具體學(xué)什么、體驗什么,則由學(xué)生自己選擇。若將學(xué)生四年大學(xué)生活作為一個整體來看會發(fā)現(xiàn),文理學(xué)院的課程體系非常有特色。其中,大一的新生研討課(Freshman Seminar)、大二的專業(yè)選擇(Major)、大三的出國游學(xué)(Study Abroad)、大四的頂峰體驗(Capstone Experience)堪稱設(shè)計中的亮點。上述每一段經(jīng)歷都有其特定的設(shè)計理念和教育意義,而且這些經(jīng)歷之間不僅具有內(nèi)在的聯(lián)系,并且與大學(xué)生在不同階段的成長特點和需求密切相關(guān)。從大一到大四,文理學(xué)院每個年級的教育都有其側(cè)重點和特色。文理學(xué)院這種制度化的、精心設(shè)計的課程體系,不僅滿足了學(xué)生在不同階段的需求,使得每個學(xué)生都有一段完整的大學(xué)體驗,還使每個人都有一段個性化的、與眾不同的教育經(jīng)歷。
4.教學(xué)過程以學(xué)生的學(xué)為中心,重視學(xué)生的參與和融入。美國文理學(xué)院的課程教學(xué)特點可以歸納為以“學(xué)”為中心,就是說,從教師與學(xué)生在教學(xué)中的關(guān)系來看,是以學(xué)生為中心。調(diào)查發(fā)現(xiàn),文理學(xué)院教師的教學(xué)理念可概括為“教學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)”;從教學(xué)的目的來看,則是以“學(xué)生的學(xué)習(xí)”,而不是“教師的教”為中心,從教學(xué)的過程來看,非常重視學(xué)生的參與和融入(Get involved and Engaged),而這得益于以下因素:教師重視教學(xué)、熱愛教學(xué)、以學(xué)生的學(xué)習(xí)為中心,班級規(guī)模小、師生交流多,課前師生準(zhǔn)備多、課堂學(xué)生參與多,課后學(xué)生投入多,教師對學(xué)生的學(xué)術(shù)期望較高,對學(xué)生的作業(yè)反饋及時,注重閱讀、寫作與口頭表達(dá)等基本技能訓(xùn)練,重視學(xué)術(shù)規(guī)范訓(xùn)練,重視學(xué)生的科研能力;重視共同體氛圍。
5.教師管理制度的核心是“以教學(xué)為中心”,對此,教師招聘、教師評價、教師支持等制度皆有所體現(xiàn)。以學(xué)生為中心,在本科階段,在很大程度上意味著大學(xué)教師在從事教學(xué)、科研和服務(wù)等各項工作時要做到以教學(xué)為中心,科研和服務(wù)也要服務(wù)于教學(xué)、育人。大學(xué)教師是否重視教學(xué),取決于多種因素,例如學(xué)校的辦學(xué)定位、教育理念、文化傳統(tǒng)、教師聘任標(biāo)準(zhǔn)、教師評價制度、教學(xué)支持,等。文理學(xué)院的教師,之所以能夠做到以教學(xué)為中心,原因就在于:文理學(xué)院的博雅教育(Liberal Arts Education)理念、本科教育辦學(xué)定位以及重視教學(xué)的傳統(tǒng)影響深遠(yuǎn);學(xué)校聘用了“正確的人選”,即選聘了熱愛教學(xué)和擅長教學(xué)的教師;學(xué)校運用了恰當(dāng)?shù)慕處熢u價制度;第四,學(xué)校為保障教學(xué)的中心地位和教師評價制度的有效運行,提供了系統(tǒng)的支持和制度保障,并且在教師群體中營造了積極的共同體氛圍。這些因素緊密配合,共同發(fā)揮作用,使得以教學(xué)為中心在文理學(xué)院成為可能。
(1)教師招聘制度特點。研究表明,文理學(xué)院緊緊圍繞其以本科教育教學(xué)為主的辦學(xué)定位,在師資隊伍建設(shè)的教師招聘環(huán)節(jié)中,深刻體現(xiàn)了以教學(xué)為中心的特點,為實現(xiàn)文理學(xué)院以學(xué)生為中心的辦學(xué)理念提供了有力的制度保障。具體而言,文理學(xué)院的教師招聘機制具有以下特點:第一,結(jié)合學(xué)校辦學(xué)使命,對每一個新聘教師崗位都要進行全方位的科學(xué)論證,以確保新聘教師能夠最大程度地滿足學(xué)校的使命和教學(xué)需求;第二,在篩選和面試應(yīng)聘教師崗位的候選人時,尤其強調(diào)對教學(xué)能力的考察;第三,在招聘過程中注重行政權(quán)力和學(xué)術(shù)權(quán)力的互動與平衡,學(xué)術(shù)權(quán)力占主導(dǎo)地位;第四,發(fā)揮同行評價的作用,讓在職教師參與遴選新教師候選人;第五,邀請學(xué)生參與教師招聘面試過程,并注重聽取學(xué)生的反饋意見;第六,特別重視組織文化認(rèn)同,這既體現(xiàn)在學(xué)校通過前述環(huán)節(jié)確保學(xué)校吸引到“合適的”教師候人選,也體現(xiàn)在學(xué)校通過各種舉措幫助候選人了解、認(rèn)同和適應(yīng)文理學(xué)院的組織文化與氛圍。如果說文理學(xué)院的教師評價制度重在引導(dǎo)教師重視教學(xué)并以教學(xué)為中心,那么,文理學(xué)院的教師招聘制度則發(fā)揮著“守門人”的作用,確保學(xué)校從一開始就招到“正確的人選”,即具備專業(yè)能力,同時又熱愛教學(xué)和擅長教學(xué)的人。
(2)教師評價制度特點。文理學(xué)院的教師評價制度對于保障文理學(xué)院以教學(xué)為中心,發(fā)揮著重要的導(dǎo)向作用和杠桿作用,促使教師在教學(xué)、科研與服務(wù)三項活動中保持平衡且相互促進。研究表明,文理學(xué)院的教師評價制度在評價標(biāo)準(zhǔn)、評價主體、評價過程、評價材料構(gòu)成及評價周期等各個方面,都體現(xiàn)出了學(xué)校對教學(xué)的高度重視,具體表現(xiàn)是:評價標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)導(dǎo)向明顯;評價對象的“教師”角色居于首位;評價者以教學(xué)相關(guān)者為主;評價材料的教學(xué)相關(guān)性強;評價周期長。文理學(xué)院的教師評價制度服務(wù)于學(xué)校的辦學(xué)理念和辦學(xué)定位,與教師招聘制度具有內(nèi)在的一致性,其可行性也得益于學(xué)校對教師的系列支持和系統(tǒng)培訓(xùn)。
(3)教師支持。文理學(xué)院對教師的系列支持保障了教師評價制度的可行性,確保了教師可以做到以教學(xué)為中心。從文理學(xué)院的教師評價內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)可以看出,文理學(xué)院對教師的教學(xué)和科研要求都較高,在終身職評審時,“科研突出,教學(xué)糟糕,不行;教學(xué)好,科研不行,也不能晉升;教學(xué)和科研都很重要,科研要服務(wù)于教學(xué)”。麥卡萊斯特學(xué)院校長坦言“文理學(xué)院對教師的教學(xué)和科研要求是最高的,教師的壓力很大”,盡管如此,“還是有近九成教師能夠通過終身職評審”,他認(rèn)為原因在于“文理學(xué)院為教師提供了恰當(dāng)?shù)闹С?,在教學(xué)與科研方面保持了很好的平衡”,這些支持包括長期的、系統(tǒng)的教學(xué)培訓(xùn)、充足的研究資助,還有學(xué)術(shù)年假制度,學(xué)校通過不同層面的支持確保教師能夠達(dá)到文理學(xué)院的要求,幫助他們順利通過評審。此外,文理學(xué)院還通過多種措施幫助新教師適應(yīng)學(xué)校的文化,改進教學(xué),如出資鼓勵資深教師與新教師共進午餐,要求入職第一年必須有資深教師進行課堂觀察等等。
6.文理學(xué)院特有的、積極的、富有支持性的共同體氛圍是其本科教學(xué)模式的重要組成部分。美國文理學(xué)院的課程設(shè)置理念、課程體系、課程要求以及教學(xué)理念,甚至課程教學(xué)內(nèi)容,可能在其他類型的大學(xué)里也會出現(xiàn),那么,究竟是什么使文理學(xué)院的本科教學(xué)獨樹一幟呢?答案在于文理學(xué)院特有的制度環(huán)境,以及文理學(xué)院獨特的校園氛圍。穆剛根據(jù)美國哈佛大學(xué)心理學(xué)教授霍華德·加德納于 1983 年提出的多元智力理論為指導(dǎo),闡釋了構(gòu)建“以學(xué)生為中心”學(xué)習(xí)環(huán)境的重要性,強調(diào)了環(huán)境在學(xué)習(xí)與發(fā)展中的作用。當(dāng)我們考察文理學(xué)院的課程管理體系時,不僅應(yīng)關(guān)注前文所涉及的各種顯性要素,更要注意到一些看不見的隱性因素。例如大學(xué)自治、學(xué)術(shù)自由、教授治學(xué)等現(xiàn)代大學(xué)制度中的精髓,還有文理學(xué)院特有的積極的、富有支持性的共同體氛圍。通過實地調(diào)查可以感受到,在文理學(xué)院具有這樣一種氛圍,即,無論是教師還是教育行政管理者,抑或是普通教輔人員,都把自己定位為“教育工作者”,所有人齊心協(xié)力在課堂內(nèi)外為學(xué)生創(chuàng)造全方位的教育環(huán)境,從教學(xué)副校長到各系的教學(xué)秘書,從圖書館管理員到宿舍管理員,都在努力創(chuàng)造條件為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供最大的支持。可以說,離開這種環(huán)境和氛圍,文理學(xué)院的課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法以及整個教學(xué)過程也就失去了特色。而這種環(huán)境和氛圍,有很多表現(xiàn)形式,既體現(xiàn)在硬件設(shè)施設(shè)備上,也表現(xiàn)在制度等“軟件”上,這種環(huán)境和氛圍也具有其獨特的教育意義,這可以文理學(xué)院的住宿制度為例來說明。
美國文理學(xué)院的住宿制度是學(xué)校整體教育不可或缺的一個部分,是實現(xiàn)學(xué)校教育使命的重要手段之一,與學(xué)校的其他元素結(jié)合在一起發(fā)揮作用。這些因素包括:學(xué)院的使命、2000人左右的辦學(xué)規(guī)模、熱愛學(xué)生的教師、較高的師生比、有奉獻(xiàn)精神的教職員工、重視教學(xué)的傳統(tǒng),以及學(xué)校便于學(xué)生參與和融入的規(guī)劃設(shè)計和各種設(shè)施等。住宿制與上述要素結(jié)合起來,使文理學(xué)院具有了與眾不同的學(xué)習(xí)環(huán)境,并因此形成一種支持高度個性化和整體化的本科教育的特色。在這種環(huán)境中,學(xué)生的住宿生活備受重視,宿舍樓的軟硬件設(shè)備建設(shè)注重促進學(xué)生之間的交流,宿舍管理制度完備,管理人員專業(yè)化程度高,服務(wù)意識和教育色彩強,宿舍生活與學(xué)校學(xué)術(shù)部門和教育行政管理部門之間的關(guān)系密切,宿舍功能得到充分發(fā)揮。文理學(xué)院在住宿制方面體現(xiàn)出來的特色不僅在于其擁有雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ)作保障,還在于他們有著先進的教育理念。住宿制對于美國文理學(xué)院之所以重要,在很大程度上是因為,它有助于在校園里營造“積極的、富有支持性的共同體氛圍”,而這種氛圍恰恰是文理學(xué)院與眾不同的地方之一,也是文理學(xué)院本科教育能夠卓爾不群的重要原因之一。
7.我國本科教學(xué)模式現(xiàn)狀與問題。調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國大學(xué)本科教學(xué)中還存在以下問題:學(xué)生可選修的課程數(shù)量相對較少,班級規(guī)模大,教師講授時間長,學(xué)生課堂參與機會少,師生交流、互動少,教材太老,新的教學(xué)材料又難以獲得,作業(yè)挑戰(zhàn)性不強,課外時間沒有得到有效利用,課程考核主要是根據(jù)期末成績,學(xué)生評教影響甚微,教師對學(xué)生的個人成長關(guān)注不夠,學(xué)生的需求沒有得到充分關(guān)注,教師招聘和評價過程中普遍存在重科研輕教學(xué)的現(xiàn)象。
“以學(xué)生為中心”的教學(xué)模式,是一項系統(tǒng)工程,表面上看主要是教師的責(zé)任,實際上需要的是學(xué)校進行深層次、全方位、持續(xù)性的變革。教學(xué)模式的改革,必然伴隨著深層的教育思想觀念、尤其是教育管理觀念的轉(zhuǎn)變,也將牽動教學(xué)領(lǐng)域以外多方面的管理機制改革。甚至,可以說,“以學(xué)生為中心”不是某種教學(xué)方式改革,而是教育范式的轉(zhuǎn)型。依據(jù)庫恩范式理論,范式轉(zhuǎn)型對認(rèn)識論基礎(chǔ)、教學(xué)模式設(shè)計、教學(xué)效果評估、教學(xué)管理支持系統(tǒng)、到新型校園文化建設(shè),均有系統(tǒng)的要求,學(xué)校需要考慮通過整體性改變來推動新的范式轉(zhuǎn)型,片面理解和局部實施均可能導(dǎo)致改革失敗,因此,轉(zhuǎn)型將是一個緩慢的學(xué)習(xí)和認(rèn)識過程,是一個社會轉(zhuǎn)變過程。這是一個漸變過程,而不是一個革命過程。
結(jié)合美國精英文理學(xué)院的經(jīng)驗,針對我國本科教學(xué)中存在的問題,課題組建議:一是高校應(yīng)明確自身辦學(xué)定位,以育人為本,重視本科教學(xué),以學(xué)生的發(fā)展為中心;二是通過制定完善的教師管理制度,包括招聘制度、評價制度、支持制度等,確保招聘或引進的教師熱愛教學(xué)并且擅長教學(xué),能夠用科研引領(lǐng)教學(xué)、服務(wù)教學(xué)、提高教學(xué);三是設(shè)計符合學(xué)生發(fā)展需求的專業(yè)選擇機制和課程體系;四是全面營造以學(xué)生的發(fā)展為中心的育人環(huán)境和教學(xué)氛圍。